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pb avec BitDefender-besoin d'aide-

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Claudie
Bonjour

Après analyse (en mode sans echec) il me trouve 34 fichiers infectés
protégés par un mot de passe (bizarre........cette histoire de mot de passe
d'ailleurs... bref...) en fin d'analyse l'antivirus me dit qu'il n'y a
aucune action possibme :-(
et que si je veux faire quelque chose il faut extraire les fichiers.........

Moi je veux bien tout ou presque ;-) ) mais comment fais-je pour extraire
des fichiers !?

Merci

--

Claudie ©

10 réponses

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Claudie
DePassage wrote:
Alors je confirme :
En virant manuellement les fichiers de sauvegarde le problème est
résolu :-) C:Documents and settingsAll UsersApplication dataSpybot
Search&Destroy Et là tu vires tout ce qu'il y a dans les répertoires :


Merci *mais* voilà ce que contient mon dossier spybot
http://cjoint.com/?bnkjM20rsH

il est possible qu'il y ai des fichiers cachés ?

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DePassage
Claudie wrote:
DePassage wrote:
Alors je confirme :
En virant manuellement les fichiers de sauvegarde le problème est
résolu :-) C:Documents and settingsAll UsersApplication dataSpybot
Search&Destroy Et là tu vires tout ce qu'il y a dans les répertoires :


Merci *mais* voilà ce que contient mon dossier spybot
http://cjoint.com/?bnkjM20rsH


Ah ca pour un extrait c'en est un !
Très prude dans l'affichage :-)

il est possible qu'il y ai des fichiers cachés ?


En fait au début je ne comprenais pas pourquoi tu avais ces fichiers à
cet endroit, mais tu es dans

C:Documents and settingsAll UsersProgrammes

au lieu de

C:Documents and settingsAll UsersApplication data


Sinon pour les fichiers cachés (mais comme tu sembles bien te
débrouiller avec windows je pense que tu vas vite trouver)et je vois
dans la petite image que les extensions ne s'affichent pas
C'est très utile car certains programmes malveillants jouent avec la
double extension ex : DesperateHousewives.jpg.exe (au hasard :-)

Windows par défaut (dans sa version Playmobil) affichera l'icone
miniature du format .jpg, pensant qu'il s'agit d'une image alors que
c'est un programme

Dans le menu de l'explorateur windows :


Outils ----> Option des dossiers ---> Onglet "affichage"

Tu as différentes coches à mettre ou à enlever genre

Fichiers et dossiers :
Cocher : "Afficher le contenu des dossiers systèmes"

Fichiers et dossiers cachés :
Cocher : "Afficher les dossiers cachés"

Décocher : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
Décocher : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Ensuite tu cliques sur Ok ou Appliquer

Il y aura peut etre des messages d'avertissement,mais tu passes outre.


Avatar
Bruno S
Claudie wrote:
DePassage wrote:
Alors je confirme :
En virant manuellement les fichiers de sauvegarde le problème est
résolu :-) C:Documents and settingsAll UsersApplication dataSpybot
Search&Destroy Et là tu vires tout ce qu'il y a dans les répertoires :


Merci *mais* voilà ce que contient mon dossier spybot
http://cjoint.com/?bnkjM20rsH


Ah ca pour un extrait c'en est un !
Très prude dans l'affichage :-)

il est possible qu'il y ai des fichiers cachés ?


En fait au début je ne comprenais pas pourquoi tu avais ces fichiers à
cet endroit, mais tu es dans

C:Documents and settingsAll UsersProgrammes

au lieu de

C:Documents and settingsAll UsersApplication data


Sinon pour les fichiers cachés (mais comme tu sembles bien te
débrouiller avec windows je pense que tu vas vite trouver)et je vois
dans la petite image que les extensions ne s'affichent pas
C'est très utile car certains programmes malveillants jouent avec la
double extension ex : DesperateHousewives.jpg.exe (au hasard :-)

Windows par défaut (dans sa version Playmobil) affichera l'icone
miniature du format .jpg, pensant qu'il s'agit d'une image alors que
c'est un programme

Dans le menu de l'explorateur windows :


Outils ----> Option des dossiers ---> Onglet "affichage"

Tu as différentes coches à mettre ou à enlever genre

Fichiers et dossiers :
Cocher : "Afficher le contenu des dossiers systèmes"

Fichiers et dossiers cachés :
Cocher : "Afficher les dossiers cachés"

Décocher : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
Décocher : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Ensuite tu cliques sur Ok ou Appliquer

Il y aura peut etre des messages d'avertissement,mais tu passes outre.
Bonjour

Si le but et de supprimer les sauvegardes faites par Spybot lors de la
corrections de problème, n'est-il pas plus simple de la faire avec
Spybot ? Dans l'écran de démarrage, dans le menu à gauche, en cliquant
sur le deuxième bouton en partant du haut, celui represantant une
malette avec une croix verte "Sauvegardes", on affiche toutes les
sauvegardes faites. Il suffit de les cocher et de cliquer sur le bouton
representant une croix rouge "Purger les éléments sélectionnés"



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DePassage
Bruno S wrote:

Si le but et de supprimer les sauvegardes faites par Spybot lors de la
corrections de problème, n'est-il pas plus simple de la faire avec
Spybot ? Dans l'écran de démarrage, dans le menu à gauche, en cliquant
sur le deuxième bouton en partant du haut, celui represantant une
malette avec une croix verte "Sauvegardes", on affiche toutes les
sauvegardes faites. Il suffit de les cocher et de cliquer sur le bouton
representant une croix rouge "Purger les éléments sélectionnés"


Oui mais le problème serait réapparu puisque sa sauvegarde s'effectuait
après chaque suppression lors d'un scan

Là, Claudie a pu découvrir les réglages de Spybot (alors qu'il/elle
pensait ne pas effectuer les sauvegardes).

Sait maintenant où sont situés ces fichiers et par la meme occasion
pourra afficher les fichiers cachés.

Le but est essayer de faire comprendre, (aux vues de ses question et sa
facon de faire c'est ce qu'il m'a semblé entrevoir)sinon c'est de
l'assistanat :-)

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Claudie
"DePassage" a écrit dans le message de news:
au lieu de

C:Documents and settingsAll UsersApplication data


eh eh ! c'est passeke je n'ai pas applications data ;-)
regarde :

http://cjoint.com/?bnoFuolIHr

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Claudie
"DePassage" a écrit dans le message de news:
Sinon pour les fichiers cachés (mais comme tu sembles bien te débrouiller
avec windows je pense que tu vas vite trouver)


ohhhhhh merci pour le compliment au passage ;-)

et je vois dans la petite image que les extensions ne s'affichent pas
C'est très utile car certains programmes malveillants jouent avec la
double extension ex : DesperateHousewives.jpg.exe (au hasard :-)


ok

Windows par défaut (dans sa version Playmobil)


lol

affichera l'icone miniature du format .jpg, pensant qu'il s'agit d'une
image alors que c'est un programme
Dans le menu de l'explorateur windows :

Outils ----> Option des dossiers ---> Onglet "affichage"

Tu as différentes coches à mettre ou à enlever genre

Fichiers et dossiers :
Cocher : "Afficher le contenu des dossiers systèmes"


ok

Fichiers et dossiers cachés :
Cocher : "Afficher les dossiers cachés"


ok

Décocher : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu


ça j'avais fait ;-)

Décocher : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation


okkkkkkk

et ô miracle *eg* application data apparait maintenant !!!! YES !

Ensuite tu cliques sur Ok ou Appliquer
Il y aura peut etre des messages d'avertissement,mais tu passes outre.


mmmmmerccccciiiiiiiii tu es un amour !

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Claudie
"DePassage" a écrit dans le message de news:
Si le but et de supprimer les sauvegardes faites par Spybot lors de la
corrections de problème, n'est-il pas plus simple de la faire avec Spybot
? Dans l'écran de démarrage, dans le menu à gauche, en cliquant sur le
deuxième bouton en partant du haut, celui represantant une malette avec
une croix verte "Sauvegardes", on affiche toutes les sauvegardes faites.
Il suffit de les cocher et de cliquer sur le bouton representant une
croix rouge "Purger les éléments sélectionnés"


Oui mais le problème serait réapparu puisque sa sauvegarde s'effectuait
après chaque suppression lors d'un scan

Là, Claudie a pu découvrir les réglages de Spybot (alors qu'il/elle
pensait ne pas effectuer les sauvegardes).


oui (elle)

Sait maintenant où sont situés ces fichiers et par la meme occasion pourra
afficher les fichiers cachés.


yes !!

Le but est essayer de faire comprendre, (aux vues de ses question et sa
facon de faire c'est ce qu'il m'a semblé entrevoir)sinon c'est de
l'assistanat :-)


entièrement d'accord avec t a manière de voir et de réagir DePassage


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Claudie
"Bruno S" a écrit dans le message de news:
corrections de problème, n'est-il pas plus simple de la faire avec Spybot
? Dans l'écran de démarrage, dans le menu à gauche, en cliquant sur le
deuxième bouton en partant du haut, celui represantant une malette avec
une croix verte "Sauvegardes", on affiche toutes les sauvegardes faites.
Il suffit de les cocher et de cliquer sur le bouton representant une croix
rouge "Purger les éléments sélectionnés"


qui n'auraient pas tout purgé !? non ?

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Claudie
"DePassage" a écrit dans le message de news:
Snapshots


t'es sûr que je vire tout ça ? :

http://cjoint.com/?bnoQpScGhq

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DePassage
Claudie wrote:
"DePassage" a écrit dans le message de news:
Snapshots


t'es sûr que je vire tout ça ? :

http://cjoint.com/?bnoQpScGhq


Si tu n'as noté aucun disfonctionnements depuis X jours ou semaines, tu
peux oui.

Prends cette phrase comme un principe de précaution, parce que Spybot
est utilisé depuis des années (pas de retour négatif sur ces dossiers et
ce qu'ils contiennent)et pour des sauvegardes basiques (autres que les
troyens et malvares) comme ce qui apparait dans l'image que tu as mis en
lien, il n'y a rien à craindre à tout virer.

Ce sont juste les modifs que Spybot a apporté au registre et Spybot
n'est pas assez destructeur pour toucher à ce qui ne doit pas être
modifié :-) (virer les modifs des nettoyage MRU n'est pas dangereux par ex)


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