J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne.
LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la panne
est hors garantie (écran HS)
Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie.
Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais assigner OF
au tribunal.
J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la panne est hors garantie (écran HS) Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie.
Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais assigner OF au tribunal.
Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
cmneh8$n0h1@news.rd.francetelecom.fr...
Bonjour à vous,
J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne.
LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
panne
est hors garantie (écran HS)
Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie.
Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais assigner
OF
au tribunal.
Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP
qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec
batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la panne est hors garantie (écran HS) Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie.
Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais assigner OF au tribunal.
Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
Otis
j'aimerais avoir un renseignement juridique et pas une offre commerciale merci
"PAP" a écrit dans le message de news: 418f4616$0$6348$
"Otis" a écrit dans le message de news: cmneh8$ > Bonjour à vous, > > J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. > LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la > panne > est hors garantie (écran HS) > Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie. > > Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais
assigner
> OF > au tribunal. > Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
j'aimerais avoir un renseignement juridique et pas une offre commerciale
merci
"PAP" <papjustepap@9online.fr> a écrit dans le message de news:
418f4616$0$6348$636a15ce@news.free.fr...
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
cmneh8$n0h1@news.rd.francetelecom.fr...
> Bonjour à vous,
>
> J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne.
> LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
> panne
> est hors garantie (écran HS)
> Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie.
>
> Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais
assigner
> OF
> au tribunal.
>
Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP
qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec
batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
j'aimerais avoir un renseignement juridique et pas une offre commerciale merci
"PAP" a écrit dans le message de news: 418f4616$0$6348$
"Otis" a écrit dans le message de news: cmneh8$ > Bonjour à vous, > > J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. > LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la > panne > est hors garantie (écran HS) > Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie. > > Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais
assigner
> OF > au tribunal. > Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
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guillaume
"Otis" a écrit dans le message news: cmneh8$
Bonjour à vous,
J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
panne
est hors garantie (écran HS)
C'est assez simple: echange express si panne couverte par la garantie. Si l'écran est en panne: il doit être changé. S'il est cassé, tant pis pour vous. Lorsque vous l'avez acheté, vous avez eu le manuel avec la couverture de la garantie constructeur.
Au pire, vous devez vous tourner vers le constructeur de l'appareil. Si vous obtenez une réparation gratuite de sa part, vous pourrez vous retrouner contre Orange pour non respect de ses engagements (Orange ne fait pas de garantie: on vous donne un nouveau mobile, envoi de l'ancien au constructeur. C'est un intermédiaire avec ce dernier. Le + produit c'est la fourniture d'un autre appareil au lieu d'attendre le retour de clui qui va être réparé - ou détruit - )
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message news:
cmneh8$n0h1@news.rd.francetelecom.fr...
Bonjour à vous,
J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne.
LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
panne
est hors garantie (écran HS)
C'est assez simple: echange express si panne couverte par la garantie.
Si l'écran est en panne: il doit être changé. S'il est cassé, tant pis pour
vous.
Lorsque vous l'avez acheté, vous avez eu le manuel avec la couverture de la
garantie constructeur.
Au pire, vous devez vous tourner vers le constructeur de l'appareil. Si vous
obtenez une réparation
gratuite de sa part, vous pourrez vous retrouner contre Orange pour non
respect de ses engagements
(Orange ne fait pas de garantie: on vous donne un nouveau mobile, envoi de
l'ancien au constructeur.
C'est un intermédiaire avec ce dernier. Le + produit c'est la fourniture
d'un autre appareil au lieu d'attendre
le retour de clui qui va être réparé - ou détruit - )
J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
panne
est hors garantie (écran HS)
C'est assez simple: echange express si panne couverte par la garantie. Si l'écran est en panne: il doit être changé. S'il est cassé, tant pis pour vous. Lorsque vous l'avez acheté, vous avez eu le manuel avec la couverture de la garantie constructeur.
Au pire, vous devez vous tourner vers le constructeur de l'appareil. Si vous obtenez une réparation gratuite de sa part, vous pourrez vous retrouner contre Orange pour non respect de ses engagements (Orange ne fait pas de garantie: on vous donne un nouveau mobile, envoi de l'ancien au constructeur. C'est un intermédiaire avec ce dernier. Le + produit c'est la fourniture d'un autre appareil au lieu d'attendre le retour de clui qui va être réparé - ou détruit - )
Otis
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé et mails sans réponse
merci "guillaume" a écrit dans le message de news: cmnm2v$
"Otis" a écrit dans le message news: cmneh8$ > Bonjour à vous, > > J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. > LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la panne > est hors garantie (écran HS)
C'est assez simple: echange express si panne couverte par la garantie. Si l'écran est en panne: il doit être changé. S'il est cassé, tant pis
pour
vous. Lorsque vous l'avez acheté, vous avez eu le manuel avec la couverture de
la
garantie constructeur.
Au pire, vous devez vous tourner vers le constructeur de l'appareil. Si
vous
obtenez une réparation gratuite de sa part, vous pourrez vous retrouner contre Orange pour non respect de ses engagements (Orange ne fait pas de garantie: on vous donne un nouveau mobile, envoi de l'ancien au constructeur. C'est un intermédiaire avec ce dernier. Le + produit c'est la fourniture d'un autre appareil au lieu d'attendre le retour de clui qui va être réparé - ou détruit - )
c'est ce que j'ai écrit
ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie
et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé
et mails sans réponse
merci
"guillaume" <guillaume@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
cmnm2v$n3q1@news.rd.francetelecom.fr...
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message news:
cmneh8$n0h1@news.rd.francetelecom.fr...
> Bonjour à vous,
>
> J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne.
> LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
panne
> est hors garantie (écran HS)
C'est assez simple: echange express si panne couverte par la garantie.
Si l'écran est en panne: il doit être changé. S'il est cassé, tant pis
pour
vous.
Lorsque vous l'avez acheté, vous avez eu le manuel avec la couverture de
la
garantie constructeur.
Au pire, vous devez vous tourner vers le constructeur de l'appareil. Si
vous
obtenez une réparation
gratuite de sa part, vous pourrez vous retrouner contre Orange pour non
respect de ses engagements
(Orange ne fait pas de garantie: on vous donne un nouveau mobile, envoi de
l'ancien au constructeur.
C'est un intermédiaire avec ce dernier. Le + produit c'est la fourniture
d'un autre appareil au lieu d'attendre
le retour de clui qui va être réparé - ou détruit - )
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé et mails sans réponse
merci "guillaume" a écrit dans le message de news: cmnm2v$
"Otis" a écrit dans le message news: cmneh8$ > Bonjour à vous, > > J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. > LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la panne > est hors garantie (écran HS)
C'est assez simple: echange express si panne couverte par la garantie. Si l'écran est en panne: il doit être changé. S'il est cassé, tant pis
pour
vous. Lorsque vous l'avez acheté, vous avez eu le manuel avec la couverture de
la
garantie constructeur.
Au pire, vous devez vous tourner vers le constructeur de l'appareil. Si
vous
obtenez une réparation gratuite de sa part, vous pourrez vous retrouner contre Orange pour non respect de ses engagements (Orange ne fait pas de garantie: on vous donne un nouveau mobile, envoi de l'ancien au constructeur. C'est un intermédiaire avec ce dernier. Le + produit c'est la fourniture d'un autre appareil au lieu d'attendre le retour de clui qui va être réparé - ou détruit - )
guillaume
"Otis" a écrit dans le message news: cmnpn5$
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
et mails sans réponse
Vous ne m'avez pas compris. 1) qu'arrive t-il à votre écran ? 2) retournez votre portable au FABRICANT 3) s'il le prend en charge, appelez Orange pour obtenir réparation du non respect de ses engagements.
En gros s'il est cassé (différent de en panne) ce n'est pas garanti.
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message news:
cmnpn5$n831@news.rd.francetelecom.fr...
c'est ce que j'ai écrit
ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie
et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
et mails sans réponse
Vous ne m'avez pas compris.
1) qu'arrive t-il à votre écran ?
2) retournez votre portable au FABRICANT
3) s'il le prend en charge, appelez Orange pour obtenir réparation
du non respect de ses engagements.
En gros s'il est cassé (différent de en panne) ce n'est pas garanti.
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
et mails sans réponse
Vous ne m'avez pas compris. 1) qu'arrive t-il à votre écran ? 2) retournez votre portable au FABRICANT 3) s'il le prend en charge, appelez Orange pour obtenir réparation du non respect de ses engagements.
En gros s'il est cassé (différent de en panne) ce n'est pas garanti.
Otis
il est pas cassé l'écran est devenu noir sans raison apparente et OF ne repond pas à mes courriers
"guillaume" a écrit dans le message de news: cmnq4d$
"Otis" a écrit dans le message news: cmnpn5$ > c'est ce que j'ai écrit > ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie > et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé > et mails sans réponse
Vous ne m'avez pas compris. 1) qu'arrive t-il à votre écran ? 2) retournez votre portable au FABRICANT 3) s'il le prend en charge, appelez Orange pour obtenir réparation du non respect de ses engagements.
En gros s'il est cassé (différent de en panne) ce n'est pas garanti.
il est pas cassé l'écran est devenu noir sans raison apparente
et OF ne repond pas à mes courriers
"guillaume" <guillaume@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
cmnq4d$n851@news.rd.francetelecom.fr...
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message news:
cmnpn5$n831@news.rd.francetelecom.fr...
> c'est ce que j'ai écrit
> ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie
> et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
> et mails sans réponse
Vous ne m'avez pas compris.
1) qu'arrive t-il à votre écran ?
2) retournez votre portable au FABRICANT
3) s'il le prend en charge, appelez Orange pour obtenir réparation
du non respect de ses engagements.
En gros s'il est cassé (différent de en panne) ce n'est pas garanti.
il est pas cassé l'écran est devenu noir sans raison apparente et OF ne repond pas à mes courriers
"guillaume" a écrit dans le message de news: cmnq4d$
"Otis" a écrit dans le message news: cmnpn5$ > c'est ce que j'ai écrit > ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie > et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé > et mails sans réponse
Vous ne m'avez pas compris. 1) qu'arrive t-il à votre écran ? 2) retournez votre portable au FABRICANT 3) s'il le prend en charge, appelez Orange pour obtenir réparation du non respect de ses engagements.
En gros s'il est cassé (différent de en panne) ce n'est pas garanti.
PAP
"Otis" a écrit dans le message de news: cmnj48$
"PAP" a écrit dans le message de news: 418f4616$0$6348$
"Otis" a écrit dans le message de news: cmneh8$ > Bonjour à vous, > > J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. > LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la > panne > est hors garantie (écran HS) > Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie. > > Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais
assigner
> OF > au tribunal. > Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
j'aimerais avoir un renseignement juridique et pas une offre commerciale merci
Le renseignement juridique (ou en tous cas économique), c'était la première ligne de ma réponse.
Pour ce qui suivait ma signature (avec *SMILEYS* !), c'était juste un peu d'humour de la part d'un particulier pas *commerçant* du tout, mais qui a un téléphone en rab, c'est vrai... Et aussi pour dire que je pense très sincèrement que la meilleure solution est là, et puis résiliation de l'abonnement dès que c'est possible... et reprise d'une nouvelle offre, ici ou ailleurs, avec téléphone fourni... Des téléphones d'occase (non, non, pas le mien) tu en trouves sur ces sites pour 10 euros... à peine plus cher que deux lettres recommandées... Même si c'est discutable en terme de *droit*, n'est ce pas plus simple, en termes de *prise de tête* et d'économie...
PAP
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
cmnj48$n2i3@news.rd.francetelecom.fr...
"PAP" <papjustepap@9online.fr> a écrit dans le message de news:
418f4616$0$6348$636a15ce@news.free.fr...
"Otis" <otis.otis@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
cmneh8$n0h1@news.rd.francetelecom.fr...
> Bonjour à vous,
>
> J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne.
> LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la
> panne
> est hors garantie (écran HS)
> Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie.
>
> Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais
assigner
> OF
> au tribunal.
>
Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP
qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec
batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
j'aimerais avoir un renseignement juridique et pas une offre commerciale
merci
Le renseignement juridique (ou en tous cas économique), c'était la première
ligne de ma réponse.
Pour ce qui suivait ma signature (avec *SMILEYS* !), c'était juste un peu
d'humour de la part d'un particulier pas *commerçant* du tout, mais qui a un
téléphone en rab, c'est vrai...
Et aussi pour dire que je pense très sincèrement que la meilleure solution
est là, et puis résiliation de l'abonnement dès que c'est possible... et
reprise d'une nouvelle offre, ici ou ailleurs, avec téléphone fourni...
Des téléphones d'occase (non, non, pas le mien) tu en trouves sur ces sites
pour 10 euros... à peine plus cher que deux lettres recommandées... Même si
c'est discutable en terme de *droit*, n'est ce pas plus simple, en termes de
*prise de tête* et d'économie...
"PAP" a écrit dans le message de news: 418f4616$0$6348$
"Otis" a écrit dans le message de news: cmneh8$ > Bonjour à vous, > > J'ai un téléphone portable sous garantie chez Orange qui est en panne. > LE SAV d'Orange ne veut pas procéder à l'écahnge sous pretexte que la > panne > est hors garantie (écran HS) > Or je n'ai pas trouvé cette exclusion dans les conditions de garantie. > > Aprés 3 mails et une lettre recommandée sans réponse, j'aimerais
assigner
> OF > au tribunal. > Ca va te coûter dix fois le prix d'un téléphone...
PAP qui a des téléphones à vendre pas cher du tout, en excellent état et avec batteries neuves, sur 2xMoinsCher.com [pap45] :-))
j'aimerais avoir un renseignement juridique et pas une offre commerciale merci
Le renseignement juridique (ou en tous cas économique), c'était la première ligne de ma réponse.
Pour ce qui suivait ma signature (avec *SMILEYS* !), c'était juste un peu d'humour de la part d'un particulier pas *commerçant* du tout, mais qui a un téléphone en rab, c'est vrai... Et aussi pour dire que je pense très sincèrement que la meilleure solution est là, et puis résiliation de l'abonnement dès que c'est possible... et reprise d'une nouvelle offre, ici ou ailleurs, avec téléphone fourni... Des téléphones d'occase (non, non, pas le mien) tu en trouves sur ces sites pour 10 euros... à peine plus cher que deux lettres recommandées... Même si c'est discutable en terme de *droit*, n'est ce pas plus simple, en termes de *prise de tête* et d'économie...
PAP
Guillaume
Otis a écrit :
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé et mails sans réponse
merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
Otis a écrit :
c'est ce que j'ai écrit
ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie
et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé
et mails sans réponse
merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie
sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une
panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un
collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses
filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé et mails sans réponse
merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
Otis
t'es bien placé pour savoir que FT et OF sont deux choses différentes
"Guillaume" a écrit dans le message de news: 418ff2b0$0$16931$
Otis a écrit : > c'est ce que j'ai écrit > ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie > et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
> et mails sans réponse > > > merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
t'es bien placé pour savoir que FT et OF sont deux choses différentes
"Guillaume" <Guillaume@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
418ff2b0$0$16931$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Otis a écrit :
> c'est ce que j'ai écrit
> ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie
> et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
> et mails sans réponse
>
>
> merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie
sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une
panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un
collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses
filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
t'es bien placé pour savoir que FT et OF sont deux choses différentes
"Guillaume" a écrit dans le message de news: 418ff2b0$0$16931$
Otis a écrit : > c'est ce que j'ai écrit > ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie > et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
> et mails sans réponse > > > merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
Kenny
Guillaume a écrit :
Otis a écrit :
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé et mails sans réponse
merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
La je comprend pas le raisonnement des qu'on a un litige avec france telecom on doit fermer sa ligne telephonique fixe ? si j'ai un litige avec EDF je coupe le courant ? alors pourquoi pour un litige orange il devrait resilier wanadoo ou meme son contrat orange ?
Guillaume a écrit :
Otis a écrit :
c'est ce que j'ai écrit
ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie
et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre
recommandé
et mails sans réponse
merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie
sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une
panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un
collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses
filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
La je comprend pas le raisonnement des qu'on a un litige avec france
telecom on doit fermer sa ligne telephonique fixe ? si j'ai un litige
avec EDF je coupe le courant ? alors pourquoi pour un litige orange il
devrait resilier wanadoo ou meme son contrat orange ?
c'est ce que j'ai écrit ce n'est marqué nul part que l'écran n'est pas couvert pas la garantie et OF ne veut pas me l'échanger alors comment faire aprés lettre recommandé et mails sans réponse
merci
Vu que tu ne sembles pas comprendre qu'Orange n'offre pas de garantie sur les portables, mais propose un échange lorsqu'ils sont victime d'une panne couverte par le constructeur, tu n'as plus qu'à trouver un collègue sympas qui te dépanne ...Car tu postes depuis FT ou une de ses filiales, non ? En tout cas l'en-tête de tes messages de laisse supposer.
La je comprend pas le raisonnement des qu'on a un litige avec france telecom on doit fermer sa ligne telephonique fixe ? si j'ai un litige avec EDF je coupe le courant ? alors pourquoi pour un litige orange il devrait resilier wanadoo ou meme son contrat orange ?
