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PC bloqué subitement

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Pierre Dumont
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon PC se bloque subitement que je sois sur
internet ou pas, en écrivant au milieu d'un mot ou même sans aucune action
sur le clavier.
Je me rends copmte de ce que la souris est bloquée, aucune manoeuvre de
touches ne réussit, je suis obligé redémarrer avec le bouton.
Mes drivers sont à jour, je viens de refaire une installation fraiche de
Windows avec formatage du DD et j'ai le même phénomène.
J'ai remarqué que cela semble survenir en conjugaison avec une autre panne :
la perte de mon lecteur de cartes memory stick et autres formats.
En effet si au début de ma session je controle dans le poste de travail la
presence de mes périphériques de supports amovibles je n'aurai pas de gel du
PC durant toute la session.
Mon PC est connecté à Internet par Wifi (neuf.fr) et tout marche
correctement de ce coté.
Quelques renseignements sur mon PC :
Ordinateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
Nom du système PERSO-TWZHURRFX
Nom d'utilisateur Pierre DUMONT
Domaine de connexion PERSO-TWZHURRFX

Carte mère
Type de processeur Intel Celeron 4A, 2855 MHz (7 x 408)
Nom de la carte mère Chaintech 9VIL3 (3 PCI, 1 AGP, 2 DIMM, Audio)
Chipset de la carte mère VIA VT8754 Apollo P4X400
Mémoire système 512 Mo (DDR SDRAM)
Type de BIOS Award (08/25/03)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur
Carte vidéo RADEON 9600 SERIES - Secondary (256 Mo)
Carte vidéo RADEON 9600 SERIES (256 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon 9600 XT (RV360)
Moniteur SyncMaster 730B(Digital) [NoDB] (HMEY505092)

Multimédia
Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Stockage
Disque dur IC USB Storage-CFC USB Device
Disque dur IC USB Storage-MMC USB Device
Disque dur IC USB Storage-MSC USB Device
Disque dur IC USB Storage-SMC USB Device
Disque dur ST3120026A (120 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Disque dur WDC WD1200JB-00EVA0
Lecteur optique CDWRITER IDE5224 (52x/24x/52x CD-RW)
Lecteur optique TDK DVDRW0404N

Partitions
I: (NTFS) 114463 Mo (101408 Mo libre)
J: (NTFS) 114470 Mo (114402 Mo libre)

Entrée
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural
Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft USB Wheel Mouse Optical

Réseau
Adresse IP principale 192.168.1.2
Adresse MAC principale 00-60-B3-55-67-9A
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
Carte réseau SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter (192.168.1.2)

Périphériques
Imprimante EPSON Stylus C86 Series
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter
Périphérique USB Souris Microsoft USB Wheel Mouse Optical

Merci de bien vouloir me dire que faire pour retrouver un usage normal de
mon PC

PS, j'ai lu les sujets concernant le gel des écrans et la perte des
périphériques

7 réponses

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Pierre Dumont
Jean-François,

Je te fais le point de mes démarches :

quand j'ai un "freeze" c'est une panne totale, tout est bloqué sur le
dernier écran, toutes les touches sont sans effet et l'unique solution
consiste à rebouter en demarrage à chaud par le petit bouton situé sous le
grand bouton de demarrage normal.

Le freeze est associé
- soit au non demarrage initial du périf de stockage de masse et la panne
survient dans les minutes qui suivent,
- soit également, c'est ce que je soupçonne, à une "perte" du périf de
stockage de masse après un laps de temps bien plus long. En effet j'ai
constaté un freeze alors que j'avais vérifie après demarrage dans "poste" de
travail" que mes lecteurs de cartes étaient bien présents puis plus tard j'ai
fait USB VIEW et j'ai constaté un signal d'alarme jaune sur le troisième
controleur hôte universel USB Rev 5 ou ultérieure VIA, le port 1, périph. de
stockage de masse. Si cela se confirme ce serait donc une panne intermitente.
Question : est-il possible qu'un périf connaisse un état instable et se
mette en panne au cours d'une session?

Dans l'immédiat je vais ouvrir la bête et recontroler les connexions
physiques.

Je te tiendrai au courant

Cordialement
Pierre
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Pierre Dumont
Bonjour à tous et à Nina,

Jeviens de démonter et remonter, les 2 connexions semblent normales, je
controle au poste de travail : RAS, je regarde USB VIEW : RAS, le temps
d'arriver sur site Microsoft et de lire le message de Nina et c'est le freeze
brutal au bout de 3 minutes alors que tout semblait OK.
Deuxième session : freeze dès l'écran d'accueil durée 30 secondes
Troisième session, maintenant tout les paramètres sont OK.

Que faut-il en penser?

Pierre ( qui commence à se demander si c'est du lard ou du cochon...)


On Mon, 2 Oct 2006 23:36:01 -0700, Pierre Dumont
wrote:

Le freeze est associé
- soit au non demarrage initial du périf de stockage de masse et la panne
survient dans les minutes qui suivent,
- soit également, c'est ce que je soupçonne, à une "perte" du périf de
stockage de masse après un laps de temps bien plus long
Bref votre périphérique déconne, on s'en doutait un peu depuis le

début :-)
Question : est-il possible qu'un périf connaisse un état instable et se
mette en panne au cours d'une session?
Toutafé.

--
Nina




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JF
*Bonjour Pierre Dumont* !
news:

quand j'ai un "freeze" c'est une panne totale, tout est bloqué sur le
dernier écran, toutes les touches sont sans effet et l'unique solution
consiste à rebouter en demarrage à chaud par le petit bouton situé
sous le grand bouton de demarrage normal.


Le bouton Reset.
Même CTL+ALT+Suppr ne fonctionne pas ?
C'est un clavier USB ?


Le freeze est associé
- soit au non demarrage initial du périf de stockage de masse et la
panne survient dans les minutes qui suivent,
- soit également, c'est ce que je soupçonne, à une "perte" du périf de
stockage de masse après un laps de temps bien plus long. En effet j'ai
constaté un freeze alors que j'avais vérifie après demarrage dans
"poste" de travail" que mes lecteurs de cartes étaient bien présents
puis plus tard j'ai fait USB VIEW et j'ai constaté un signal d'alarme
jaune sur le troisième controleur hôte universel USB Rev 5 ou
ultérieure VIA, le port 1, périph. de stockage de masse. Si cela se
confirme ce serait donc une panne intermitente. Question : est-il
possible qu'un périf connaisse un état instable et se mette en panne
au cours d'une session?


Rien n'est impossible.
Comme suggéré, désactive le truc (dans gestionnaire de périphériques, faire
un clic droit dessus), ou débranche-le, et observe si ça marche mieux.
Tu pourrais aussi le tester sur un autre PC.
Si le matériel semble ok, tu pourras essayer une mise à jour du driver du
Chipset de la carte mère, ou essayer de brancher le lecter de cartes sur un
autre port USB.

Comment est branchée la Neuf Box ? USB ou Ethernet ?
http://www.hotline-pc.org/usb.htm
C'était l'hypothèse la plus vraisemblable, mais tu n'as pas répondu
clairement.
Si la boite est en USB, il te suffit de la débrancher pour tester...

--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : http://www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos écrans : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

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Pierre DUMONT
Réponses aux questions de JF :

1 - c'est un clavier non USB, broche violette sur face AR en haut

2 - si je désactive le truc, il se réactive chaque fois que le PC boote, les
drivers du chipset sont à jour avec les derniers VIA hypérion

3 - je suis connecté à la 9 box par Wifi

Question : j'ai remarqué que sur la carte mère il y avait à l'intérieur du
PC 2 slots de connection, l'un affecté au lecteur de cartes mémoires et
l'autre recevant le cordon en provenance des ports USB de la face avant du
PC, puis-je intervertir les connexions pour tester ce qui se passerait
alors?
Autre question : ma carte mère ne serait-elle pas HS et bonne à changer?

Pierre
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JF
*Bonjour Pierre DUMONT* !
news:

Réponses aux questions de JF :
1 - c'est un clavier non USB, broche violette sur face AR en haut
2 - si je désactive le truc, il se réactive chaque fois que le PC
boote, les drivers du chipset sont à jour avec les derniers VIA
hypérion


il y a Désactiver et Désinstaller.
Pas eu de confusion entre les deux termes ?
Si on désinstalle il se réinstalle au démarrage suivant, effectivement.



3 - je suis connecté à la 9 box par Wifi


Pas d'avis sur la question. Un utilisateur est-il présent dans la salle ?
Je suppose que l'antenne wifi est connectée ... en USB ?




Question : j'ai remarqué que sur la carte mère il y avait à
l'intérieur du PC 2 slots de connection, l'un affecté au lecteur de
cartes mémoires et l'autre recevant le cordon en provenance des ports
USB de la face avant du PC, puis-je intervertir les connexions pour
tester ce qui se passerait alors?


Ce sont les fameuses prises internes USB pilotées par le Chipset VIA.
Et probablement de l'USB1, à vérifier sur la doc de la CM.
Pas de problème pour intervertir les branchements.

Autre question : ma carte mère ne serait-elle pas HS et bonne à
changer?


Il te faut lever le doute.
Débranche le matériel : si ça marche connecte-le sur l'autre prise.
S'il fonctionne sur l'autre prise c'était sans doute la connexion.
Sinon essayer le matériel sur un autre PC.
Si le lecteur fonctionne sur un autre PC, le remettre en place pour voir.
Etc ... etc ...
Tu devrais finir par te faire une idée si c'est le lecteur qui a un
problème, ou une prise, ou le cable, ou le circuit de la CM.

--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : http://www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos écrans : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

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Pierre DUMONT
Bon, je vais faire des tests, pour info cela fait plus d'une heure sans
PB....génial!!!

Je suis connecté à la 9box via un dongle Wifi sagem livré avec la boite.

Je fais des essais et je te tiens informé du résultat.

Pierre
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Pierre DUMONT
Des nouvelles :

1er essai = interversion des slots internes : freeze au bout de 10 minutes.

2ème essai = sans le lecteur de cartes : freeze au bout de 5 minutes

Conclusion : c'est pas les slots, c'est pas le lecteur reste ...la carte
mère?

Avis distingués avis d'experts???

Pierre (vite fait avant que ça plante...)
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