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photoways : mauvaise qualité !!

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difabio
Après avoir recu ma commande Photoways avec 12 jours de retard, j'ai
été extrement choqué de constater que la qualité des photos étaient
déplorables. Depuis ma dernière commande que j'ai passé il y a environ
un an (je n'ai pas changé d'appareil photo), la qualité des photos
n'ont plus rien à voir : les couleurs sont ternes, il n'y pas de
constraste et l'image n'est pas tres nette. D'ailleurs cela est
flagrant lorsqu'on compare la photo sur l'écran d'ordinateur et sur la
papier, on peut s'apercevoir qu'on ne voit pas certains détails sur la
photo papier, et les couleurs sont très pales . Ainsi je n'ose même
pas classer ces photos dans un album tellement je les trouve
mauvaises, elles me sont absolument inutiles et j'ai l'impression
d'avoir jeté 56 euros pour le pack 200.

Je trouve absolument honteux que Photoways degrade la qualité de ces
photos pour faire baisser le prix, j'ai acheté un pack 200 en pensant
que la qualité était la même qu'aupravant.

Je suis en tout cas très decu et je ne recommderai plus rien chez eux.

D'ailleurs je suis preneur pour une bonne adresse. A bon entendeur...

2 réponses

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pascal
Fanfan wrote:
"Thomas" a écrit dans le
message de news:
...............

Ouch ! Pour info ils ont répondu en 72h à un mail de réclamation envoyé
pour un détail bénin (ils m'avaient crédité 5 tirages 11x15 sur mon
compte or je ne me sers que de 10x15 et ils ont rectifié...).
Alors même s'il y a plus de déboire qu'avant je pense il ne faut pas
généraliser ;-)



Je ne généralise pas, je parle de ma boutique locale et de la maison mère
qui ne répond pas aux e-mails.




Bonsoir,

Personnellement j'ai une de mes commandes de tirages chez Photoways qui
a été traitée 2 fois à 3 heures d'intervalle: du coup j'ai reçu 2
livraisons mais heureusement facturé qu'une seule fois (confirmé par le
service client en quelques heures après mon e-mail).

Pascal


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Fanfan
"pascal" a écrit dans le message de
news:40353589$0$26357$
Bonsoir,

Personnellement j'ai une de mes commandes de tirages chez Photoways qui
a été traitée 2 fois à 3 heures d'intervalle: du coup j'ai reçu 2
livraisons mais heureusement facturé qu'une seule fois (confirmé par le
service client en quelques heures après mon e-mail).


Attention, notez bien mon rectificatif ! Je confondais Photoway que je ne
connais pas avec Photo Station.

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