Je suis actuellement sur un hebergement mutualisé chez PHPNet.
Lundi 24 août vers midi, problème au niveau de ma base de données :
"MySQL said:#12 - Can't read dir of './xxxxxxx/' (Errcode: 13)"
Alors là je me dis en début d'après midi que je vais les contacter.
Cela fait 1 journée et demi et toujours personne me réponds.
Téléphone : personne donc plusieurs messages
Téléphone astreinte 24/24 : personne donc plusieurs messages
Ouverture de trois ticket
J'ai poster un premier message sur le forum. Quelqu'un m'a répondu
qu'il avait le même problème que moi. Et dans l'après midi :
suppression du message.
J'ai poster alors un 2ème message pour savoir si d'autre personnes
avaient encore le problème: resuppression du message par
l'administrateur du forum.
Je veux bien croire que nos problèmes ne doivent pas figurer sur le
forum mais si c'est le seul moyen pour que l'equipe de PHPnet nous
entendent..
Bref, ils ont eu beau supprimer mes messages, il n'ont pas répondu à
mes différents tickets ouverts ni à mes messages télephonique pour
autant!
Même si c'est pour dire qu'il vont régler le problème mais pas de
suite, cela serait bien d'avoir des nouvelles. Là j'ai vraiment
l'impression que mon hébergeur fait le mort.
Je déconseille vivement PHPNet comme hébergeur à tout le monde.
PS : Thibaud si tu me lis : Comment faut-il faire pour vous contacter?
Réponds nous au moins, on va pas te manger!
Attention ce sont des requêtes de connection vers la base de données et non pas des requêtes SQL.
N'importe quoi...
oups désolé je me suis trompé autant pour moi.
Surtout qu'en plus j'ai posé la question plus haut.
Mikaël Poussard
Anthony wrote:
Dans ce cas ton avis n'est pas vraiment fiable... se baser sur 24 heures pour se faire une idée des perfs, c'est illusoire... reviens dans 6 mois qu'on en reparle..
Je parle du support, pas des perfs. Je dis "pour l'instant" ça roule. Pour l'instant ça veut pas dire que ce sera toujours comme ça...
Enfin pour l'instant le service est bien meilleur qu'avant (dans mon cas) pour a peine plus cher, que demander de plus ?
C'est sûr que c'est plus agréable d'être seul sur une route de campagne que nombreux sur une autoroute.
-- Mik
Anthony wrote:
Dans ce cas ton avis n'est pas vraiment fiable... se baser sur 24 heures
pour se faire une idée des perfs, c'est illusoire... reviens dans 6 mois
qu'on en reparle..
Je parle du support, pas des perfs. Je dis "pour l'instant" ça roule. Pour
l'instant ça veut pas dire que ce sera toujours comme ça...
Enfin pour l'instant le service est bien meilleur qu'avant (dans mon cas)
pour a peine plus cher, que demander de plus ?
C'est sûr que c'est plus agréable d'être seul sur une route de campagne que
nombreux sur une autoroute.
Dans ce cas ton avis n'est pas vraiment fiable... se baser sur 24 heures pour se faire une idée des perfs, c'est illusoire... reviens dans 6 mois qu'on en reparle..
Je parle du support, pas des perfs. Je dis "pour l'instant" ça roule. Pour l'instant ça veut pas dire que ce sera toujours comme ça...
Enfin pour l'instant le service est bien meilleur qu'avant (dans mon cas) pour a peine plus cher, que demander de plus ?
C'est sûr que c'est plus agréable d'être seul sur une route de campagne que nombreux sur une autoroute.
