Je poste mon message ici car il m'est impossible de contacter
PhpNet.org, mon hébergeur, suite à une panne de la base de données du
serveur 1 depuis 13h45 (cf. http://www.phpnet.org/forum/ pour une démo !)
En effet, l'astreinte téléphonique n'est pas assurée en cette période de
vacances, et les autres moyens de signaler les pannes sont le forum, et
le panel de gestion du site. Ils reposent tous les deux sur cette
fameuse base cl1-sql1, qui est en panne. C'est donc la fête, donc,
d'autant qu'en ce moment, les défaillances de cette base de données qui
affectent tantôt une table, tantôt une autre, et obligent à réparer ces
tables sont nombreuses !
J'espère que ce sera vite réparé, et j'invite les autres utilisateurs
victimes de cette panne à en discuter ici.
Depuis le fameux incident tout va mal. Deux jours que mon site est vidé de son contenu.
APrés mon premier email vous me dites que c'est à cause d'haking mais je vous annonce
que c'est à cause surtout de ce crach de la base de données. Au lieu de proposer de nouveaux services occupez vous surtout du hotline: Télephone
injoignable 24h/24. Pas de réponse à mes emails. Ce n'est pas serieux du tout. J'ai hébérgé plusieurs sites chez vous et la je suis piégé.
J'ai un site commercial qui n'est pas accessible depuis 10 jopurs. est ce normal????
Un portail vidé de son contenu depuis 3 jours est ce normal???
C'est ma dernière année chez PHPNET puisque la vous dépassez les bornes.
Bien sûr on va croire PHPNET, c'est à cause de Hacking...
Ca ce sont les paroles du style "va te faire f... on s'en fout de ton problème on se décharge de toute responsabilité". Ce sont ce genre d'actes qui m'énervent.
Depuis le fameux incident tout va mal. Deux jours que mon site est vidé de
son contenu.
APrés mon premier email vous me dites que c'est à cause d'haking mais je
vous annonce
que c'est à cause surtout de ce crach de la base de données.
Au lieu de proposer de nouveaux services occupez vous surtout du hotline:
Télephone
injoignable 24h/24. Pas de réponse à mes emails.
Ce n'est pas serieux du tout.
J'ai hébérgé plusieurs sites chez vous et la je suis piégé.
J'ai un site commercial qui n'est pas accessible depuis 10 jopurs. est ce
normal????
Un portail vidé de son contenu depuis 3 jours est ce normal???
C'est ma dernière année chez PHPNET puisque la vous dépassez les bornes.
Bien sûr on va croire PHPNET, c'est à cause de Hacking...
Ca ce sont les paroles du style "va te faire f... on s'en fout de ton
problème on se décharge de toute responsabilité". Ce sont ce genre d'actes
qui m'énervent.
Depuis le fameux incident tout va mal. Deux jours que mon site est vidé de son contenu.
APrés mon premier email vous me dites que c'est à cause d'haking mais je vous annonce
que c'est à cause surtout de ce crach de la base de données. Au lieu de proposer de nouveaux services occupez vous surtout du hotline: Télephone
injoignable 24h/24. Pas de réponse à mes emails. Ce n'est pas serieux du tout. J'ai hébérgé plusieurs sites chez vous et la je suis piégé.
J'ai un site commercial qui n'est pas accessible depuis 10 jopurs. est ce normal????
Un portail vidé de son contenu depuis 3 jours est ce normal???
C'est ma dernière année chez PHPNET puisque la vous dépassez les bornes.
Bien sûr on va croire PHPNET, c'est à cause de Hacking...
Ca ce sont les paroles du style "va te faire f... on s'en fout de ton problème on se décharge de toute responsabilité". Ce sont ce genre d'actes qui m'énervent.
Vas-y, argumentes face à ce post.
Bonne chance !
BlueWhisper
Anthony wrote:
Désolé c'était Claranet (j'ai confondu avec Ovanet). En fait quand PHPNET avait eu un gros problème l'excuse de Thibaud c'était "c'est la clim de claranet qui déconne". Un petit contact chez Claranet te fesait passer pour un c.. puisqu'ils ont deux systèmes de climatisation.
Pourquoi ne pas avoir avoué sa responsabilité ?
Ben il a pris ses responsabilités. Résultat: déménagé vers le redbus. D'ailleurs si j'ai bien compris, les 2 systèmes avaient un défaut en même temps, parce qu'il y en avait déjà un qui était en panne et n'avait pas été réparé...
Enfin quoi qu'il en soit je ne vois guère comment est-ce que thibaud pourrait être responsable de la clim. (et encore moins d'un problème de celle-ci)
Heu j'ai bien dit ça dans mon post tu es sûr ?
"pourquoi ne pas avoir avoué que le problème venait de chez lui ?"
C'est marrant, selon toi c'est que les avis négatifs sur phpnet qui peuvent être objectifs. De plus, j'argumente mes dires, ce qui est le summom de la non-objectivité :)
Non il n'y a pas que les avis négatifs qui sont objectifs. Le rapport qualité/prix de PHPNET est excellent, seulement les avis négatifs sont tout de suite censurés, c'est donc qu'ils dérangent. Si ils dérangent, ils sont objectifs. Quant à ton "argumentation" laisse nous en juger...
Cette phrase n'est pas de moi, je la citais quasiment mot pour mot de ce que quelqu'un ma dit en commentaire sur ce thread.
Je ne vois donc pas en quoi ces membres seraient non-objectifs (il n'y aurait aucun intérêt pour eux).
Les avis positifs sont souvent postés par les mêmes personnes (tout comme les avis négatifs me diras-tu), et comme par hasard la grande majorité de ces personnes ont des liens rapprochés avec Thibaud (qui est modé sur le chat par exemple ? Ceux qui donnent des avis positifs sans même avoir d'arguments solides).
--- Users on #phpnet: Kevin Mystic69 ElDino BlueWhisper Samiby Fozzy `Ice` Midori @Medor alex_ alex Loup-Artic thibaud|paris Sasayaki_no_Droopy Emrah
Tu vois des ops?
Quand on fait une remarque sur une mise à jour de PHP on nous fait des insinuations merdiques (je cite Alex dans ce [NDLR:http://www.phpnet.org/forum/index.php?showtopicY25] topic qui visiblement ce fout de la gueule du client puisqu'il n'a rien d'autre à dire pour défendre PHPNET)
Je vois pas le rapport entre alex et phpnet... tu n'es pas client d'alex à ce que je sache... il est libre de répondre ce qu'il veut à sa responsabilité personnelle.
Pour reprendre le sujet de ce topic, faudrait p-e arrêter de réclamer toujours la dernière version (c'est comme pour le kernel linux "Mettez le 2.6.6"... quelques temps après "ah ben tiens il est bourré de bugs".)
Les gens se plaignent de la stabilité, et en même temps voudraient toujours avoir les dernières version...
Je comprends que ça énerve alex, qui lui sait ce que c'est que l'administration d'un serveur.
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Anthony wrote:
Désolé c'était Claranet (j'ai confondu avec Ovanet). En fait quand PHPNET
avait eu un gros problème l'excuse de Thibaud c'était "c'est la clim de
claranet qui déconne". Un petit contact chez Claranet te fesait passer pour
un c.. puisqu'ils ont deux systèmes de climatisation.
Pourquoi ne pas avoir avoué sa responsabilité ?
Ben il a pris ses responsabilités. Résultat: déménagé vers le redbus.
D'ailleurs si j'ai bien compris, les 2 systèmes avaient un défaut en
même temps, parce qu'il y en avait déjà un qui était en panne et n'avait
pas été réparé...
Enfin quoi qu'il en soit je ne vois guère comment est-ce que thibaud
pourrait être responsable de la clim. (et encore moins d'un problème de
celle-ci)
Heu j'ai bien dit ça dans mon post tu es sûr ?
"pourquoi ne pas avoir avoué que le problème venait de chez lui ?"
C'est marrant, selon toi c'est que les avis négatifs sur phpnet qui
peuvent être objectifs. De plus, j'argumente mes dires, ce qui est le
summom de la non-objectivité :)
Non il n'y a pas que les avis négatifs qui sont objectifs. Le rapport
qualité/prix de PHPNET est excellent, seulement les avis négatifs sont tout
de suite censurés, c'est donc qu'ils dérangent. Si ils dérangent, ils sont
objectifs. Quant à ton "argumentation" laisse nous en juger...
Cette phrase n'est pas de moi, je la citais quasiment mot pour mot de ce
que quelqu'un ma dit en commentaire sur ce thread.
Je ne vois donc pas en quoi ces membres seraient non-objectifs (il n'y
aurait aucun intérêt pour eux).
Les avis positifs sont souvent postés par les mêmes personnes (tout comme
les avis négatifs me diras-tu), et comme par hasard la grande majorité de
ces personnes ont des liens rapprochés avec Thibaud (qui est modé sur le
chat par exemple ? Ceux qui donnent des avis positifs sans même avoir
d'arguments solides).
--- Users on #phpnet: Kevin Mystic69 ElDino BlueWhisper Samiby Fozzy
`Ice` Midori @Medor alex_ alex Loup-Artic thibaud|paris
Sasayaki_no_Droopy Emrah
Tu vois des ops?
Quand on fait une remarque sur une mise à jour de PHP on nous fait des
insinuations merdiques (je cite Alex dans ce [NDLR:http://www.phpnet.org/forum/index.php?showtopicY25] topic qui visiblement ce fout
de la gueule du client puisqu'il n'a rien d'autre à dire pour défendre
PHPNET)
Je vois pas le rapport entre alex et phpnet... tu n'es pas client d'alex
à ce que je sache... il est libre de répondre ce qu'il veut à sa
responsabilité personnelle.
Pour reprendre le sujet de ce topic, faudrait p-e arrêter de réclamer
toujours la dernière version (c'est comme pour le kernel linux "Mettez
le 2.6.6"... quelques temps après "ah ben tiens il est bourré de bugs".)
Les gens se plaignent de la stabilité, et en même temps voudraient
toujours avoir les dernières version...
Je comprends que ça énerve alex, qui lui sait ce que c'est que
l'administration d'un serveur.
Désolé c'était Claranet (j'ai confondu avec Ovanet). En fait quand PHPNET avait eu un gros problème l'excuse de Thibaud c'était "c'est la clim de claranet qui déconne". Un petit contact chez Claranet te fesait passer pour un c.. puisqu'ils ont deux systèmes de climatisation.
Pourquoi ne pas avoir avoué sa responsabilité ?
Ben il a pris ses responsabilités. Résultat: déménagé vers le redbus. D'ailleurs si j'ai bien compris, les 2 systèmes avaient un défaut en même temps, parce qu'il y en avait déjà un qui était en panne et n'avait pas été réparé...
Enfin quoi qu'il en soit je ne vois guère comment est-ce que thibaud pourrait être responsable de la clim. (et encore moins d'un problème de celle-ci)
Heu j'ai bien dit ça dans mon post tu es sûr ?
"pourquoi ne pas avoir avoué que le problème venait de chez lui ?"
C'est marrant, selon toi c'est que les avis négatifs sur phpnet qui peuvent être objectifs. De plus, j'argumente mes dires, ce qui est le summom de la non-objectivité :)
Non il n'y a pas que les avis négatifs qui sont objectifs. Le rapport qualité/prix de PHPNET est excellent, seulement les avis négatifs sont tout de suite censurés, c'est donc qu'ils dérangent. Si ils dérangent, ils sont objectifs. Quant à ton "argumentation" laisse nous en juger...
Cette phrase n'est pas de moi, je la citais quasiment mot pour mot de ce que quelqu'un ma dit en commentaire sur ce thread.
Je ne vois donc pas en quoi ces membres seraient non-objectifs (il n'y aurait aucun intérêt pour eux).
Les avis positifs sont souvent postés par les mêmes personnes (tout comme les avis négatifs me diras-tu), et comme par hasard la grande majorité de ces personnes ont des liens rapprochés avec Thibaud (qui est modé sur le chat par exemple ? Ceux qui donnent des avis positifs sans même avoir d'arguments solides).
--- Users on #phpnet: Kevin Mystic69 ElDino BlueWhisper Samiby Fozzy `Ice` Midori @Medor alex_ alex Loup-Artic thibaud|paris Sasayaki_no_Droopy Emrah
Tu vois des ops?
Quand on fait une remarque sur une mise à jour de PHP on nous fait des insinuations merdiques (je cite Alex dans ce [NDLR:http://www.phpnet.org/forum/index.php?showtopicY25] topic qui visiblement ce fout de la gueule du client puisqu'il n'a rien d'autre à dire pour défendre PHPNET)
Je vois pas le rapport entre alex et phpnet... tu n'es pas client d'alex à ce que je sache... il est libre de répondre ce qu'il veut à sa responsabilité personnelle.
Pour reprendre le sujet de ce topic, faudrait p-e arrêter de réclamer toujours la dernière version (c'est comme pour le kernel linux "Mettez le 2.6.6"... quelques temps après "ah ben tiens il est bourré de bugs".)
Les gens se plaignent de la stabilité, et en même temps voudraient toujours avoir les dernières version...
Je comprends que ça énerve alex, qui lui sait ce que c'est que l'administration d'un serveur.
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
BlueWhisper
Anthony wrote:
Bien sûr on va croire PHPNET, c'est à cause de Hacking...
Ca ce sont les paroles du style "va te faire f... on s'en fout de ton problème on se décharge de toute responsabilité". Ce sont ce genre d'actes qui m'énervent.
Vas-y, argumentes face à ce post.
Bonne chance !
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la responsabilité de phpnet.
Qu'est ce que tu veux que je te dise... j'ai pas accès aux logs pour vérifier.
Selon les compétences du webmaster c'est plutôt facile de hacker.
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent qui fait beaucoup de bruit)
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Anthony wrote:
Bien sûr on va croire PHPNET, c'est à cause de Hacking...
Ca ce sont les paroles du style "va te faire f... on s'en fout de ton
problème on se décharge de toute responsabilité". Ce sont ce genre d'actes
qui m'énervent.
Vas-y, argumentes face à ce post.
Bonne chance !
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la
responsabilité de phpnet.
Qu'est ce que tu veux que je te dise... j'ai pas accès aux logs pour
vérifier.
Selon les compétences du webmaster c'est plutôt facile de hacker.
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car
ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu
n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que
ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent
qui fait beaucoup de bruit)
Bien sûr on va croire PHPNET, c'est à cause de Hacking...
Ca ce sont les paroles du style "va te faire f... on s'en fout de ton problème on se décharge de toute responsabilité". Ce sont ce genre d'actes qui m'énervent.
Vas-y, argumentes face à ce post.
Bonne chance !
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la responsabilité de phpnet.
Qu'est ce que tu veux que je te dise... j'ai pas accès aux logs pour vérifier.
Selon les compétences du webmaster c'est plutôt facile de hacker.
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent qui fait beaucoup de bruit)
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Anthony
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la responsabilité de phpnet.
Et toi de garantir celle du client. Comme par hasard le client se fait hacker le jour où il y a une panne matérielle. Ben voyons tu ne trouves pas ça un peu gros ?
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Normal que ça t'énerve, tu n'as pas d'arguments solides. C'est tellement facile de supprimer un post (dérangeant ?) plutôt que de répondre en réfutant les accusations (ce qui devrait être à la portée de n'importe qui puisque les clients ont tout faut à chaque fois)
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent qui fait beaucoup de bruit)
Le seul tu es sûr ?
Il y a au moins 5 clients qui sont partis de chez PHPNET ce mois-ci (j'ai trouvé ça sur un site je ne sais plus lequel)
Et si tu veux je t'envoie une archive zip de pas mal de topics. Je suis loin d'être le seul à ne pas être content, et généralement je répond à des posts de clients mécontents. Créer des topics dans le seul but de dire "PHPNET c'est nul" c'est pas mon truc. Par contre conseiller les clients dans le choix d'un autre hébergeur c'est tout à fait à ma portée.
A bientôt
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la
responsabilité de phpnet.
Et toi de garantir celle du client. Comme par hasard le client se fait
hacker le jour où il y a une panne matérielle. Ben voyons tu ne trouves pas
ça un peu gros ?
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car
ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu
n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Normal que ça t'énerve, tu n'as pas d'arguments solides. C'est tellement
facile de supprimer un post (dérangeant ?) plutôt que de répondre en
réfutant les accusations (ce qui devrait être à la portée de n'importe qui
puisque les clients ont tout faut à chaque fois)
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que
ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent
qui fait beaucoup de bruit)
Le seul tu es sûr ?
Il y a au moins 5 clients qui sont partis de chez PHPNET ce mois-ci (j'ai
trouvé ça sur un site je ne sais plus lequel)
Et si tu veux je t'envoie une archive zip de pas mal de topics. Je suis loin
d'être le seul à ne pas être content, et généralement je répond à des posts
de clients mécontents. Créer des topics dans le seul but de dire "PHPNET
c'est nul" c'est pas mon truc. Par contre conseiller les clients dans le
choix d'un autre hébergeur c'est tout à fait à ma portée.
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la responsabilité de phpnet.
Et toi de garantir celle du client. Comme par hasard le client se fait hacker le jour où il y a une panne matérielle. Ben voyons tu ne trouves pas ça un peu gros ?
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Normal que ça t'énerve, tu n'as pas d'arguments solides. C'est tellement facile de supprimer un post (dérangeant ?) plutôt que de répondre en réfutant les accusations (ce qui devrait être à la portée de n'importe qui puisque les clients ont tout faut à chaque fois)
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent qui fait beaucoup de bruit)
Le seul tu es sûr ?
Il y a au moins 5 clients qui sont partis de chez PHPNET ce mois-ci (j'ai trouvé ça sur un site je ne sais plus lequel)
Et si tu veux je t'envoie une archive zip de pas mal de topics. Je suis loin d'être le seul à ne pas être content, et généralement je répond à des posts de clients mécontents. Créer des topics dans le seul but de dire "PHPNET c'est nul" c'est pas mon truc. Par contre conseiller les clients dans le choix d'un autre hébergeur c'est tout à fait à ma portée.
A bientôt
BlueWhisper
Anthony wrote:
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la responsabilité de phpnet.
Et toi de garantir celle du client. Comme par hasard le client se fait hacker le jour où il y a une panne matérielle. Ben voyons tu ne trouves pas ça un peu gros ?
Regarde le nombre de jour qu'il cite... ça fait avant la panne ça... donc ça n'a rien à voir.
Je n'ai jamais prétendu que ce soit de la faute du client, ni de celle de phpnet. Ni toi ni moi ne somme suffisament renseignés pour statuer là dessus.
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Normal que ça t'énerve, tu n'as pas d'arguments solides. C'est tellement facile de supprimer un post (dérangeant ?) plutôt que de répondre en réfutant les accusations (ce qui devrait être à la portée de n'importe qui puisque les clients ont tout faut à chaque fois)
Je laisserais les autres juger de la qualité de mes arguments et de celle des tiens. J'ai simplement l'impression que tu devrais prendre plus de recul vis-à-vis de la partialité.
Je n'ai jamais prétendu que phpnet était parfait. Tu as tout à fait le droit de ne pas être satisfait, et de le dire. Seulement ce que tu fais là ressemble plus à de la diffamation (affirmations fausses, sans aucunes preuves, destinées à nuire à l'image de quelqu'un/d'une société/d'un produit). Tu es attaquable en justice pour ça (enfin je pense pas que phpnet le ferais, mais ça pourrait t'être utile par la suite de le savoir.
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent qui fait beaucoup de bruit)
Le seul tu es sûr ?
Il y a au moins 5 clients qui sont partis de chez PHPNET ce mois-ci (j'ai trouvé ça sur un site je ne sais plus lequel)
Et si tu veux je t'envoie une archive zip de pas mal de topics. Je suis loin d'être le seul à ne pas être content, et généralement je répond à des posts de clients mécontents. Créer des topics dans le seul but de dire "PHPNET c'est nul" c'est pas mon truc. Par contre conseiller les clients dans le choix d'un autre hébergeur c'est tout à fait à ma portée.
Je connais beaucoup de ces topics, et ai connaissance de beaucoup de problèmes qui concernent/ont concerné phpnet. C'est justement parce que je connais ce genre d'ennuis par ma propre expérience (je suis aussi hébergeur dans un sens) que je peux juger de la qualité de ce que fait thibaud.
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Anthony wrote:
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la
responsabilité de phpnet.
Et toi de garantir celle du client. Comme par hasard le client se fait
hacker le jour où il y a une panne matérielle. Ben voyons tu ne trouves pas
ça un peu gros ?
Regarde le nombre de jour qu'il cite... ça fait avant la panne ça...
donc ça n'a rien à voir.
Je n'ai jamais prétendu que ce soit de la faute du client, ni de celle
de phpnet. Ni toi ni moi ne somme suffisament renseignés pour statuer là
dessus.
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car
ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu
n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Normal que ça t'énerve, tu n'as pas d'arguments solides. C'est tellement
facile de supprimer un post (dérangeant ?) plutôt que de répondre en
réfutant les accusations (ce qui devrait être à la portée de n'importe qui
puisque les clients ont tout faut à chaque fois)
Je laisserais les autres juger de la qualité de mes arguments et de
celle des tiens. J'ai simplement l'impression que tu devrais prendre
plus de recul vis-à-vis de la partialité.
Je n'ai jamais prétendu que phpnet était parfait. Tu as tout à fait le
droit de ne pas être satisfait, et de le dire. Seulement ce que tu fais
là ressemble plus à de la diffamation (affirmations fausses, sans
aucunes preuves, destinées à nuire à l'image de quelqu'un/d'une
société/d'un produit). Tu es attaquable en justice pour ça (enfin je
pense pas que phpnet le ferais, mais ça pourrait t'être utile par la
suite de le savoir.
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que
ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent
qui fait beaucoup de bruit)
Le seul tu es sûr ?
Il y a au moins 5 clients qui sont partis de chez PHPNET ce mois-ci (j'ai
trouvé ça sur un site je ne sais plus lequel)
Et si tu veux je t'envoie une archive zip de pas mal de topics. Je suis loin
d'être le seul à ne pas être content, et généralement je répond à des posts
de clients mécontents. Créer des topics dans le seul but de dire "PHPNET
c'est nul" c'est pas mon truc. Par contre conseiller les clients dans le
choix d'un autre hébergeur c'est tout à fait à ma portée.
Je connais beaucoup de ces topics, et ai connaissance de beaucoup de
problèmes qui concernent/ont concerné phpnet. C'est justement parce que
je connais ce genre d'ennuis par ma propre expérience (je suis aussi
hébergeur dans un sens) que je peux juger de la qualité de ce que fait
thibaud.
Qu'est ce que tu en sais ? Tu es bien prétentieux de pouvoir garantir la responsabilité de phpnet.
Et toi de garantir celle du client. Comme par hasard le client se fait hacker le jour où il y a une panne matérielle. Ben voyons tu ne trouves pas ça un peu gros ?
Regarde le nombre de jour qu'il cite... ça fait avant la panne ça... donc ça n'a rien à voir.
Je n'ai jamais prétendu que ce soit de la faute du client, ni de celle de phpnet. Ni toi ni moi ne somme suffisament renseignés pour statuer là dessus.
Je signale à tous qu'il s'agit de mon dernier post dans ce thread, car ça commence sérieusement à m'énerver... Je suis encore heureux que tu n'utilise pas l'HTML en rouge big pour écrire ici...
Normal que ça t'énerve, tu n'as pas d'arguments solides. C'est tellement facile de supprimer un post (dérangeant ?) plutôt que de répondre en réfutant les accusations (ce qui devrait être à la portée de n'importe qui puisque les clients ont tout faut à chaque fois)
Je laisserais les autres juger de la qualité de mes arguments et de celle des tiens. J'ai simplement l'impression que tu devrais prendre plus de recul vis-à-vis de la partialité.
Je n'ai jamais prétendu que phpnet était parfait. Tu as tout à fait le droit de ne pas être satisfait, et de le dire. Seulement ce que tu fais là ressemble plus à de la diffamation (affirmations fausses, sans aucunes preuves, destinées à nuire à l'image de quelqu'un/d'une société/d'un produit). Tu es attaquable en justice pour ça (enfin je pense pas que phpnet le ferais, mais ça pourrait t'être utile par la suite de le savoir.
Bye (si d'autres veulent répondre, qu'ils se gènent pas... je pense que ici tout le monde commence à en avoir marre de ce seul client mécontent qui fait beaucoup de bruit)
Le seul tu es sûr ?
Il y a au moins 5 clients qui sont partis de chez PHPNET ce mois-ci (j'ai trouvé ça sur un site je ne sais plus lequel)
Et si tu veux je t'envoie une archive zip de pas mal de topics. Je suis loin d'être le seul à ne pas être content, et généralement je répond à des posts de clients mécontents. Créer des topics dans le seul but de dire "PHPNET c'est nul" c'est pas mon truc. Par contre conseiller les clients dans le choix d'un autre hébergeur c'est tout à fait à ma portée.
Je connais beaucoup de ces topics, et ai connaissance de beaucoup de problèmes qui concernent/ont concerné phpnet. C'est justement parce que je connais ce genre d'ennuis par ma propre expérience (je suis aussi hébergeur dans un sens) que je peux juger de la qualité de ce que fait thibaud.
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Christophe Baegert
BlueWhisper wrote:
Anthony wrote:
Désolé c'était Claranet (j'ai confondu avec Ovanet). En fait quand PHPNET avait eu un gros problème l'excuse de Thibaud c'était "c'est la clim de claranet qui déconne". Un petit contact chez Claranet te fesait passer pour un c.. puisqu'ils ont deux systèmes de climatisation.
2 systèmes de clim peuvent très bien tomber en panne en même temps. Claranet a bien réussi l'exploit un jour d'avoir une panne de courant de 13 h si ma mémoire est bonne "à cause de" (TM) Merlin Gérin. Par ailleurs, la température dans la 1ère salle machine de Claranet devait bien dépasser 37° avant qu'ils construisent la nouvelle salle.
Après, comme Claranet doit endosser les bévues de ses prestataires, un client de Claranet doit endosser les bévues de Claranet, c'est la loi du business... (sans affirmer que le problème vient d'eux, ce ne sont pas mes affaires).
Cordialement,
Christophe Baegert
BlueWhisper wrote:
Anthony wrote:
Désolé c'était Claranet (j'ai confondu avec Ovanet). En fait quand PHPNET
avait eu un gros problème l'excuse de Thibaud c'était "c'est la clim de
claranet qui déconne". Un petit contact chez Claranet te fesait passer
pour un c.. puisqu'ils ont deux systèmes de climatisation.
2 systèmes de clim peuvent très bien tomber en panne en même temps. Claranet
a bien réussi l'exploit un jour d'avoir une panne de courant de 13 h si ma
mémoire est bonne "à cause de" (TM) Merlin Gérin. Par ailleurs, la
température dans la 1ère salle machine de Claranet devait bien dépasser 37°
avant qu'ils construisent la nouvelle salle.
Après, comme Claranet doit endosser les bévues de ses prestataires, un
client de Claranet doit endosser les bévues de Claranet, c'est la loi du
business... (sans affirmer que le problème vient d'eux, ce ne sont pas mes
affaires).
Désolé c'était Claranet (j'ai confondu avec Ovanet). En fait quand PHPNET avait eu un gros problème l'excuse de Thibaud c'était "c'est la clim de claranet qui déconne". Un petit contact chez Claranet te fesait passer pour un c.. puisqu'ils ont deux systèmes de climatisation.
2 systèmes de clim peuvent très bien tomber en panne en même temps. Claranet a bien réussi l'exploit un jour d'avoir une panne de courant de 13 h si ma mémoire est bonne "à cause de" (TM) Merlin Gérin. Par ailleurs, la température dans la 1ère salle machine de Claranet devait bien dépasser 37° avant qu'ils construisent la nouvelle salle.
Après, comme Claranet doit endosser les bévues de ses prestataires, un client de Claranet doit endosser les bévues de Claranet, c'est la loi du business... (sans affirmer que le problème vient d'eux, ce ne sont pas mes affaires).
Cordialement,
Christophe Baegert
Anthony
affirmations fausses, sans aucunes preuves, destinées à nuire à l'image de quelqu'un/d'une société/d'un produit
Ah oui, et où mes affirmations sont-elles fausses ?
Je voudrais bien le savoir...
C'est facile de se réfugier derrière la diffamation.
affirmations fausses, sans
aucunes preuves, destinées à nuire à l'image de quelqu'un/d'une
société/d'un produit
Ah oui, et où mes affirmations sont-elles fausses ?
Je voudrais bien le savoir...
C'est facile de se réfugier derrière la diffamation.
affirmations fausses, sans aucunes preuves, destinées à nuire à l'image de quelqu'un/d'une société/d'un produit
Ah oui, et où mes affirmations sont-elles fausses ?
Je voudrais bien le savoir...
C'est facile de se réfugier derrière la diffamation.
julien
BlueWhisper wrote:
julien wrote:
S'il est vrai que la communication fait parfois défaut, elle est toujours respectueuse (bon je pense que si tu te fous de lui, il est bien possible qu'il perde patience, comme ce qui va bientôt m'arriver à force de poster)
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Sur ce newsgroup phpnet a rarement était respecteux envers les clients dans ses propos. Que le client soit "casse couille" ou non, il n'y a pas d'excuse à perdre ou non patience, si on agit professionnelement.
A ma connaissance, les seuls clients à commencer un thread ici sont ceux qui nous les cassent déjà sur le forum à longueur de journée... jsuis désolé de le dire ainsi, mais à mon avis c'est amplement mérité pour ceux-ci. (avis personnel qui n'engage que moi, et dont je ne souhaite pas de réponse) Que ce soit mériter ou non, n'est pas la question, toute personne
habitué à traiter avec des clients, sait qu'il faut écouter le client et lui fournir dans la limite des possibilités techniques et financiéres une solution. Il faut évidement l'écouter sans jamais rajouter de l'huile sur le feu, et tu verra qu'un "casse couille" sera beaucoup moins actif sur la durée et sur l'intensité si tu respectes ses régles. Après si on pense que narguer le client c'est le meilleur moyen pour s'en débarasser et pas pour l'exciter, c'est chacun qui voit :)
BlueWhisper wrote:
julien wrote:
S'il est vrai que la communication fait parfois défaut, elle est
toujours respectueuse (bon je pense que si tu te fous de lui, il est
bien possible qu'il perde patience, comme ce qui va bientôt m'arriver
à force de poster)
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Sur ce newsgroup phpnet a rarement était respecteux envers les clients
dans ses propos.
Que le client soit "casse couille" ou non, il n'y a pas d'excuse à
perdre ou non patience, si on agit professionnelement.
A ma connaissance, les seuls clients à commencer un thread ici sont ceux
qui nous les cassent déjà sur le forum à longueur de journée... jsuis
désolé de le dire ainsi, mais à mon avis c'est amplement mérité pour
ceux-ci. (avis personnel qui n'engage que moi, et dont je ne souhaite
pas de réponse)
Que ce soit mériter ou non, n'est pas la question, toute personne
habitué à traiter avec des clients, sait qu'il faut écouter le client et
lui fournir dans la limite des possibilités techniques et financiéres
une solution. Il faut évidement l'écouter sans jamais rajouter de
l'huile sur le feu, et tu verra qu'un "casse couille" sera beaucoup
moins actif sur la durée et sur l'intensité si tu respectes ses régles.
Après si on pense que narguer le client c'est le meilleur moyen pour
s'en débarasser et pas pour l'exciter, c'est chacun qui voit :)
S'il est vrai que la communication fait parfois défaut, elle est toujours respectueuse (bon je pense que si tu te fous de lui, il est bien possible qu'il perde patience, comme ce qui va bientôt m'arriver à force de poster)
Sincèrement,
Laurent Fasnacht
Sur ce newsgroup phpnet a rarement était respecteux envers les clients dans ses propos. Que le client soit "casse couille" ou non, il n'y a pas d'excuse à perdre ou non patience, si on agit professionnelement.
A ma connaissance, les seuls clients à commencer un thread ici sont ceux qui nous les cassent déjà sur le forum à longueur de journée... jsuis désolé de le dire ainsi, mais à mon avis c'est amplement mérité pour ceux-ci. (avis personnel qui n'engage que moi, et dont je ne souhaite pas de réponse) Que ce soit mériter ou non, n'est pas la question, toute personne
habitué à traiter avec des clients, sait qu'il faut écouter le client et lui fournir dans la limite des possibilités techniques et financiéres une solution. Il faut évidement l'écouter sans jamais rajouter de l'huile sur le feu, et tu verra qu'un "casse couille" sera beaucoup moins actif sur la durée et sur l'intensité si tu respectes ses régles. Après si on pense que narguer le client c'est le meilleur moyen pour s'en débarasser et pas pour l'exciter, c'est chacun qui voit :)
