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Pirates telephoniques

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damiendebril
Bonsoir,

Telecomsonsulting s'est permis de détourner ma ligne téléphonique de
FranceTelecom sans aucun contrat signé de ma part. De plus la facture
est au nom de mon garçon. Jusqu'à ce jour nous n'avons pas répondu à
leurs courriers de paiement.
Aujourd'hui il a reçu une mise en demeure avec transmission au
contentieux si pas de règlement avant le 19/09/2004.
L'huissier qui est de connivence s'appelle
Jean-Marc PORTE à Marly-le-Roi.

Quelle attitude adopter ?
Merci

Damien DEBRIL

7 réponses

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Roux Olivier
Copper OK wrote:
On Wed, 15 Sep 2004 10:07:21 +0200, "Roux Olivier"
wrote:

A quoi ca servirait de preselectionner une personne a son insu :



Il semblerait que ça se soit beaucoup pratiqué, ne serait-ce que par
des vendeur à l'affût de la commission.



Oui ca un interet peut etre sur un commercial/demarcheur sans scrupule

mais aucun interet pour la societe telecom.


Les demandes d'informations voire les extorsions de signature
obtenues en porte à porte du fils de la famille, de la bonne ou du
chien, qui se sont traduites par une présélection à la hussarde,
avec toute la suite de vraies factures, vraies-fausses sociétés de
contentieux et faux-vrais huissiers ne sont pas si rares que ça.




Je sais bien, etant un concurent sur ce genre de marché, je ne deplore ces
methodes
qui portent un discredit sur la profession.

On a même vu des nouveaux abonnés ayant récupéré après 6 mois,
une ligne résiliée mais antérieurement présélectionnée, se trouver
d'autorité "héritier" d'office du contentieux de l'ancien abonné.

1) c'est facturé par FT de préselectionner



Ouais, mais c'est comme pour la vente forcée, ça coûte les
frais de port et d'emballage, y'a des retours à traiter, mais il y
a un certain pourcentage de clients qui se laissent traire.

2) si pas de contrat, pas de possibilité de facturer les
communications



Bof !
Les contrats écrits dans ce type de prestation, hein !



Si vous recevez une facture, et que vous n'avez rien signé (ou vous n'etes
pas inscrit)
et ben tant pis pour la societe qui facture, elle ne pourra rien faire
contre vous
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Bleu nuit
"Copper OK" a écrit dans le message de
news:
................
Sauf que, dans sa sacro sainte mission qui consiste à favoriser
l'ouverture à la concurrence, l'ART a défini une procédure de
présélection dans laquelle :

1) le demandeur de la présélection est un ayant droit qui se
déclare comme tel, mais pas nécessairement le titulaire de
l'abonnement.
2) l'opérateur entrant n'a pas à transmettre à FT l'autorisation
écrite qu'il a cependant dû obtenir.
3) FT est tenu d'opérer la préselection sur la simple désignation
du N° de ligne reçue par voie électronique.



Ce que vous écrivez n'est exact. Relisez attentivement le lien que vous nous
avez donné. FT est sensé vérifier la légalité de l'opération.
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Bleu nuit
"Roux Olivier" a écrit dans le message de
news:
..........
Si vous recevez une facture, et que vous n'avez rien signé (ou vous n'etes
pas inscrit)
et ben tant pis pour la societe qui facture, elle ne pourra rien faire
contre vous



J'ai eu le bonheur de téléphoner gratuitement pendant deux mois car un
enfoiré d'opérateur m'avais présélectionné sans une autorisation écrite de
ma part.
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Copper OK
On Thu, 16 Sep 2004 00:20:56 +0200, "Bleu nuit"
wrote:


"Copper OK" a écrit dans le message de
news:
................
Sauf que, dans sa sacro sainte mission qui consiste à favoriser
l'ouverture à la concurrence, l'ART a défini une procédure de
présélection dans laquelle :

1) le demandeur de la présélection est un ayant droit qui se
déclare comme tel, mais pas nécessairement le titulaire de
l'abonnement.
2) l'opérateur entrant n'a pas à transmettre à FT l'autorisation
écrite qu'il a cependant dû obtenir.
3) FT est tenu d'opérer la préselection sur la simple désignation
du N° de ligne reçue par voie électronique.



Ce que vous écrivez n'est exact. Relisez attentivement le lien que vous nous
avez donné. FT est sensé vérifier la légalité de l'opération.



Dans le cas courant de présélection, absolument pas.

Je suppose que vous avez lu trop rapidement cette partie :

Afin de respecter ce principe de non discrimination, il est nécessaire que France Télécom
demande et obtienne une preuve, écrite et signée par le client, de toute demande qui lui
est directement adressée afin de supprimer une présélection et bénéficier des services
de France Télécom



Je souligne _afin_de_supprimer-une-présélection_.

Restent les cas d'opérateurs particulièrement "véreux" pour lesquels,
_après_accord_de_l'ART_ FT est autorisé à demander une justification
préalable.
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loisillon
d.reoti wrote in message news:...

tchak
envoyer une LRAR de mise en demeure au siege de trucmachin avec copie
(simple) à la DGCCRF
en leur rappellant cette loi ,
et que vous n'avez rien demandé, rien signé ,
et qu'en cas de frais de retransfert aupres de FT , vous
vous reservez toutes actions en justice.

Didier



Vous faites des mises en demeure à l'administration, vous ? Ca a un effet ?
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d.reoti
Bonjour à loisillon qui a écrit :

envoyer une LRAR de mise en demeure au siege de trucmachin avec copie
(simple) à la DGCCRF
en leur rappellant cette loi ,
et que vous n'avez rien demandé, rien signé ,
et qu'en cas de frais de retransfert aupres de FT , vous
vous reservez toutes actions en justice.

Didier



Vous faites des mises en demeure à l'administration, vous ? Ca a un effet ?



Où avez vous vu qu'il s'agit d'une mise en demeure d'une administration
?
Il s'agit d'une mise en demeure de la societe "telecomconsulting" (je
n'avais plus le
nom en tete alors j'ai ecrit "trucmachin".
Et la copie à la DGCCRF ets une information pour ses services (gros
dossier ce type d'arnaque en ce moment)
et si vous pensiez à FT ce n'est plus une administration et les mises
en demeures civiles sont
de memes effets.

didier
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loisillon
d.reoti wrote in message news:...
Bonjour à loisillon qui a écrit :

>> envoyer une LRAR de mise en demeure au siege de trucmachin avec copie
>> (simple) à la DGCCRF
>> en leur rappellant cette loi ,
>> et que vous n'avez rien demandé, rien signé ,
>> et qu'en cas de frais de retransfert aupres de FT , vous
>> vous reservez toutes actions en justice.
>>
>> Didier
>
> Vous faites des mises en demeure à l'administration, vous ? Ca a un effet ?

Où avez vous vu qu'il s'agit d'une mise en demeure d'une administration
?
Il s'agit d'une mise en demeure de la societe "telecomconsulting" (je
n'avais plus le
nom en tete alors j'ai ecrit "trucmachin".
Et la copie à la DGCCRF ets une information pour ses services (gros
dossier ce type d'arnaque en ce moment)
et si vous pensiez à FT ce n'est plus une administration et les mises
en demeures civiles sont
de memes effets.

didier



Désolé, j'ai lu trop vite, ou mal cadré dans la fenêtre. :-)
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