Plantage FT -> à suivre ....

16 réponses

Arkanode

01/11/2004 à 13:48

J'ai écouté l'explication donnée par France Télécom ce midi et il se trouve
qu'elle est plausible (mais pas forcément vrai pour autant...):
Des échanges de signalisation en provenance d'opérateurs tiers ont "planté"
une partie du parc de CAA FT (on ne va pas dire lesquels par bonté d'âme
pour nos champions nationaux).

Libre à eux bien sur d'incriminer des opérateurs tiers mais il se trouve
qu'il existe bien des circonstances d'échanges de messages de signalisation
qui peuvent déboucher sur un plantage complet d'un commutateur (il n'est pas
utile de les préciser plus avant).
-> d'une part, c'est anormal dans le mesure ou un système aussi complexe et
critique qu'un commutateur ne doit pas être à la merci d'un message mal
rempli
-> d'autre part, je connais bien quelques opérateurs tiers qui font joujou
dangereusement avec leur réseau et qui sont bien capables d'envoyer des
messages pourris sans même vouloir faire du mal

Donc, de deux choses l'une, soit l'affaire est enterrée, soit FT se sent
suffisamment en confiance et d'attaque pour faire un exemple et pour monter
à l'ART réclamer la suppression d'une licence ou au moins une
requalification de tout le réseau de l'opérateur fautif.

10 réponses

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Pierre Col

01/11/2004 à 15:51

J'ai écouté l'explication donnée par France Télécom ce midi et il se
trouve qu'elle est plausible (mais pas forcément vrai pour autant...):
Des échanges de signalisation en provenance d'opérateurs tiers ont
"planté" une partie du parc de CAA FT (on ne va pas dire lesquels par
bonté d'âme pour nos champions nationaux).

On peut lire à ce sujet :

"Une panne informatique a privé de téléphone fixe plusieurs milliers de
clients de France Télécom"
http://www.lemonde.fr/web/article/0,,36-385328,0.html

"France Télécom cherche un coupable"
http://news.tf1.fr/news/multimedia/0,,3183006,00.html

"France Télécom : l'Amuhf juge la panne "intolérable""
http://actu.voila.fr/Depeche/depeche_sante_041101123133.twajx4pp.html

A suivre...

--
Pierre Col
"Chercher à connaître n'est souvent qu'apprendre à douter"
(Antoinette du Ligier de la Garde, femme de lettres française, 1638-1694)

Arkanode

01/11/2004 à 16:16

Ce qui pose interrogation sur ce sujet, c'est le symptome "Certains
commutateurs se sont retrouvés soudain engorgés par des messages d'erreur"
qui ressemble plutôt à ce qui se produit quand un point du réseau sémaphore
quasi-associé tombe et qui était à l'origine du dernier plantage
retentissant de FT.
On peut imaginer que suite à ce précédent plantage, FT aie fait en sorte que
tout le réseau ne soit pas bloqué mais qu'il subsiste des impacts non
négligeables sur lesquels ils n'ont pas envie de s'étendre...

Deux remarques complémentaires:

Les journalistes indiquent qu'il s'agirait d'un "message venu de l'étranger"
mais pas d'un virus... Ces commentaires sont assez grotesques mais on ne
peut pas leur en vouloir de part la technicité du sujet.
L'ironie veut que FT aie déclenché les hostilités la semaine dernière avec
sa publicité contre laquelle se sont insurgés tous les opérateurs
alternatifs. Y aurait-il complôt à la cour ??

RemiS65

01/11/2004 à 17:52

On peut lire à ce sujet :

"Une panne informatique a privé de téléphone fixe plusieurs milliers de
clients de France Télécom"
http://www.lemonde.fr/web/article/0,,36-385328,0.html

"France Télécom cherche un coupable"
http://news.tf1.fr/news/multimedia/0,,3183006,00.html

"France Télécom : l'Amuhf juge la panne "intolérable""
http://actu.voila.fr/Depeche/depeche_sante_041101123133.twajx4pp.html

http://news.google.fr/nwshp?hl=fr&gl=fr&ncl=http://news.tf1.fr/news/multimedia/0,,3183006,00.html
;)

A suivre...

à+

Mat Free

02/11/2004 à 17:26

J'ai écouté l'explication donnée par France Télécom ce midi et il se
trouve qu'elle est plausible (mais pas forcément vrai pour autant...):
Des échanges de signalisation en provenance d'opérateurs tiers ont
"planté" une partie du parc de CAA FT (on ne va pas dire lesquels par
bonté d'âme pour nos champions nationaux).

On peut lire à ce sujet :

"Une panne informatique a privé de téléphone fixe plusieurs milliers de
clients de France Télécom"
http://www.lemonde.fr/web/article/0,,36-385328,0.html

"France Télécom cherche un coupable"
http://news.tf1.fr/news/multimedia/0,,3183006,00.html

"France Télécom : l'Amuhf juge la panne "intolérable""
http://actu.voila.fr/Depeche/depeche_sante_041101123133.twajx4pp.html

A suivre...

Bon voilà, FT a trouvé d'où ça venait et a fait un communiqué

<http://www.francetelecom.com/fr/espaces/journalistes/communiques/CP_old/cp041102.html>

--
Mat

Florent Gilles

02/11/2004 à 17:36

Le 02/11/2004 17:26, Mat Free ecrivit ce qui suit:

Bon voilà, FT a trouvé d'où ça venait et a fait un communiqué

<http://www.francetelecom.com/fr/espaces/journalistes/communiques/CP_old/cp041102.html>

«La cause du ralentissement de l'écoulement du trafic est désormais
clairement identifiée.

Elle réside dans une anomalie logicielle localisée dans un équipement de
traitement de la *voix sur IP* situé à Reims. Cette anomalie logicielle a
provoqué une anormalité dans le formatage de la numérotation de certains
appels. Ces anormalités ont déclenché les protections de sécurité de
vingt-six commutateurs (sur un total de plus de 600) pour éviter une panne du
réseau.

L'analyse a montré que le problème de numérotation a été généré par un
formatage anormal de certains numéros d'appels sur une plateforme située à
l'interface des réseaux IP et commutés. Pour les numéros erronés, la
plateforme de gestion a associé en préfixe un numéro caractéristique d'un
appel provenant d'un opérateur tiers international.»

<troll>
La plateforme VoIP dédiée à la Livebox ? :p
</troll>

Pierre

02/11/2004 à 18:38

"Arkanode" a écrit dans le message de news:
418630a5$0$24958$

J'ai écouté l'explication donnée par France Télécom ce midi et il se
trouve qu'elle est plausible (mais pas forcément vrai pour autant...):
Des échanges de signalisation en provenance d'opérateurs tiers ont
"planté" une partie du parc de CAA FT (on ne va pas dire lesquels par
bonté d'âme pour nos champions nationaux).

Les opérateurs tiers n'y étaient en réalité pour rien. Un petit article
écrit sur un ton amusant, mettant en parallèle ce problème de réseau avec
les récentes publicités de FT sur la fiabilité de son réseau... ;-)
http://www.budgetelecom.com/newOne/news/showNews.asp?idn150

Arkanode

02/11/2004 à 18:42

"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le
message de news: 4187b798$0$14973$

<troll>
La plateforme VoIP dédiée à la Livebox ? :p
</troll>

Surement, ils font amende honorable tout en restant un peu flous ...

Arkanode

02/11/2004 à 18:47

"Pierre" a écrit dans le message de news:
cm8gmf$jin$

"Arkanode" a écrit dans le message de news:
418630a5$0$24958$
J'ai écouté l'explication donnée par France Télécom ce midi et il se
trouve qu'elle est plausible (mais pas forcément vrai pour autant...):
Des échanges de signalisation en provenance d'opérateurs tiers ont
"planté" une partie du parc de CAA FT (on ne va pas dire lesquels par
bonté d'âme pour nos champions nationaux).

Les opérateurs tiers n'y étaient en réalité pour rien. Un petit article
écrit sur un ton amusant, mettant en parallèle ce problème de réseau avec
les récentes publicités de FT sur la fiabilité de son réseau... ;-)
http://www.budgetelecom.com/newOne/news/showNews.asp?idn150

On peut dire que wanadoo (s'il s'agit bien de wanadoo) est un opérateur
tiers, c'est assez capilotracté mais vu de l'ART, c'est toujours vrai ...

Il est à noter qu'avec toutes ses ressources (et notamment de validation),
FT a trouvé le moyen de se planter avec un plate-forme de téléphonie sur IP
alors que les autres n'ont visiblement pas les mêmes problèmes (mais bien
d'autres aussi évidemment).

Arkanode

02/11/2004 à 18:52

"Pierre" a écrit dans le message de news:
cm8gmf$jin$

"Arkanode" a écrit dans le message de news:
418630a5$0$24958$
J'ai écouté l'explication donnée par France Télécom ce midi et il se
trouve qu'elle est plausible (mais pas forcément vrai pour autant...):
Des échanges de signalisation en provenance d'opérateurs tiers ont
"planté" une partie du parc de CAA FT (on ne va pas dire lesquels par
bonté d'âme pour nos champions nationaux).

Les opérateurs tiers n'y étaient en réalité pour rien. Un petit article
écrit sur un ton amusant, mettant en parallèle ce problème de réseau avec
les récentes publicités de FT sur la fiabilité de son réseau... ;-)
http://www.budgetelecom.com/newOne/news/showNews.asp?idn150

Wanadoo est bien un opérateur tiers, du moins au sens de l'ART bien que ce
soit assez capilotracté...

Il est assez ironique que ce soit FT avec ses ressources (et notamment de
validation) qui soit le premier à se planter avec une plate-forme de
téléphonie sur IP.

David

02/11/2004 à 20:10

"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le
message de news: 4187b798$0$14973$

<troll>
La plateforme VoIP dédiée à la Livebox ? :p
</troll>

Non celle en provenance de l'international? D'ailleurs ils étaient plusieurs
centaines à s'en occuper dont Breton;-)

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Plantage FT -> à suivre ....

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