Arrete de pleurer, c'ets pas uniquement toi qui te fais avoir : c'est toi ET
grosbill
C'est beaucoup trop facile de demander au vendeur de tout assumer, si tu ne
veux pas avoir le risque du transporteur tu te dpelace dans une boutique, si
tu prend en vpc tu ajoute le transporteur et si c'ets lui qui merde ca ne
sert a rien de se retourner contre grosbill
Arrete de pleurer, c'ets pas uniquement toi qui te fais avoir : c'est toi ET
grosbill
C'est beaucoup trop facile de demander au vendeur de tout assumer, si tu ne
veux pas avoir le risque du transporteur tu te dpelace dans une boutique, si
tu prend en vpc tu ajoute le transporteur et si c'ets lui qui merde ca ne
sert a rien de se retourner contre grosbill
Arrete de pleurer, c'ets pas uniquement toi qui te fais avoir : c'est toi ET
grosbill
C'est beaucoup trop facile de demander au vendeur de tout assumer, si tu ne
veux pas avoir le risque du transporteur tu te dpelace dans une boutique, si
tu prend en vpc tu ajoute le transporteur et si c'ets lui qui merde ca ne
sert a rien de se retourner contre grosbill
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser par
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de m'occuper
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait un
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser par
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de m'occuper
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait un
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser par
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de m'occuper
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait un
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr je ne te salue pas...
ToF
"Cymryr" a écrit dans le message de news:
427b6f5b$0$3138$
> Désolé mais grosbill a entierement raison : la faute est au transporteur
> Et comme tu es en france et que c'est la poste et bien la poste demande
> une
> lettre du destinataire pour pouvoir s'occuper du probleme (c'est
> mais la poste c'est comme ca)
> Toi tu demande que grosbill te renvoie une carte et qu'ils s'assoient
> l'autre carte, a ce rythme la c'est leur fermeture assurée
>
> Dans le cas present vous etes tout les deux lésés : tu dis "moi je veux
> pas
> payer la lettre" mais grosbill ca lui coute un paquet de fric de
> de ces problemes. Vous feriez mieux d'agir de concert plutot que l'un
> contre
> l'autre comme tu le fais.
>
> Il te demande juste une lettre qui lui servira a se faire rembourser par
> la
> poste, de toute facon vous vous etes fais tout les deux niker par le
> transporteur, grosbill vas t'en renvoyer un alors toi aussi fais un
> effort.
> C'ets le principe de la vpc : en plus de toi et du vendeur il y a aussi
> transporteur.
> D'ailleurs aujourd'hui quand tu vas a la poste si tu envoie un truc cher
> on
> te conseille au guichet de prendre le colissimo car il y a moins de vol,
> on
> vit dans un pays de fou.....
>
> En plus tu as la preuve que grosbill a été correcte et qu'il a bien
> le colis.
>
> C'est trop facile de dire "j'en ai rien a foutre du transporteur, c'est
> prob de grosbill", quand t'envoie une lettre et qu'elle arrive pas ca te
> ferais chier qu'on t'accuse non?
>
> "ToF" wrote in message
> news:427b442c$0$297$
>> Bonjour,
>> Bref, rien de plus normal.
>> La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
>> Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
>> Pour stephane:
>> Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne
>> serais
>> ce pas a grosbill de le faire?
>> et je ne fais pas de crise....
>> Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
>> Merci
>> ToF
>>
>>
>> "ToF" a écrit dans le message de
>> 427a0e37$0$1427$
>> > Bonjour à tous.
>> >
>> > Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de
>> > société GROSBILL.FR
>> >
>> > Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
>> > numérique,
>> > le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du
> à
>> > la
>> > poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
>> > (94000) )
>> >
>> > N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande
>> > ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
>> > coliposte ).
>> > Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> accusé
>> > de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on
>> > prend pour un voleur...) !!!
>> >
>> > Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
>> > commercial.....
>> >
>> > La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>> >
>> > Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> idée
>> > sur leur service commercial.....
>> > Cordialement,
>> > Le TOF.
>> >
>> >
>
> *********************
>> > a.. Historique de vos questions
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
>> > Toujour
>> > rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant.
>> > Colis
>> > Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
>> > traitement
>> > 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
>> > Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> pas
>> > reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> jour.
>> > Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
>> > tiendrons
>> > également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> nos
>> > respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle copie de mon mail a
>> > Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> ATTENTION
>> > !
>> > Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
>> > 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650
>> > Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> réseau
>> > Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire
>> > les
>> > lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
>> > coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Alors
>> > Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
>> > commence
>> > a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
>> > compte
>> > pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est
> le
>> > point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci
>> > Veuillez
>> > transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
>> > Monsieur bonjour, votre colis semble en effet
>> > bloqué
>> > sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le
>> > C
> "
>> > est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous
> en
>> > contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous
>> > tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
>> > Quelles sont les nouvelles ? Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> > vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture
>> > "
>> > enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès
>> > nous
>> > aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Laurent.
>> > Conseil
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> Comme
>> > je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> une
>> > faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
>> > consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
>> > rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> 130h00,
>> > je n ai toujours rien reçu... Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> >
>> > Le code de la consommation nous oblige effectivement
>> > vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> commande,
>> > ce
>> > qui a bien été fait.
>> > Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> pouvons
>> > être tenu pour responsable.
>> > Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> pour
>> > qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc
>> > attendre
>> > les
>> > résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
>> > Passé ce délai vous pourrez nous demander une
>> > réexpédition
>> > de votre commande ou son remboursement.
>> >
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Peggy.
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> >
>
> *********************
>> > COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>> >
>> >
>
> *********************
>> > Cher client,
>> >
>> > Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
>> > transporteur.
>> >
>> > Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
>> > sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous
>> > vous
>> > remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
>> > manuscrite
>> > suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
>> > Accusé de Réception (A.R.).
>> >
>> > Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>> >
>> > Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
>> > l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
>> > n°........................... , comprenant les produits suivants
>> >
>> > - ...
>> > - ...
>> > - ...
>> > Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce
>> > d'identité.
>> > Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
>> > si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>> >
>> > Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>> >
>> > « Lu et approuvé »
>> > date et signature
>> >
>> > A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
>> > votre
>> > commande dans les meilleurs délais.
>> >
>> > Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
>> > désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau
>> > signé
>> > de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera
>> > à
>> > votre dossier et transmise au Service litiges.
>> >
>> > PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>> >
>> > Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> restons
>> > à
>> > votre disposition pour tout complément d'information.
>> >
>> > Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>> >
>> > Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
>> > Micro.
>> >
>> > Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
>> > Tél : 0826 20 15 15
>> > GrosBill Micro
>> > www.grosbill.com
>> > 28rue du Puits Dixme
>> > 94320 THIAIS
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr je ne te salue pas...
ToF
"Cymryr" <cymryr@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
427b6f5b$0$3138$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> Désolé mais grosbill a entierement raison : la faute est au transporteur
> Et comme tu es en france et que c'est la poste et bien la poste demande
> une
> lettre du destinataire pour pouvoir s'occuper du probleme (c'est
> mais la poste c'est comme ca)
> Toi tu demande que grosbill te renvoie une carte et qu'ils s'assoient
> l'autre carte, a ce rythme la c'est leur fermeture assurée
>
> Dans le cas present vous etes tout les deux lésés : tu dis "moi je veux
> pas
> payer la lettre" mais grosbill ca lui coute un paquet de fric de
> de ces problemes. Vous feriez mieux d'agir de concert plutot que l'un
> contre
> l'autre comme tu le fais.
>
> Il te demande juste une lettre qui lui servira a se faire rembourser par
> la
> poste, de toute facon vous vous etes fais tout les deux niker par le
> transporteur, grosbill vas t'en renvoyer un alors toi aussi fais un
> effort.
> C'ets le principe de la vpc : en plus de toi et du vendeur il y a aussi
> transporteur.
> D'ailleurs aujourd'hui quand tu vas a la poste si tu envoie un truc cher
> on
> te conseille au guichet de prendre le colissimo car il y a moins de vol,
> on
> vit dans un pays de fou.....
>
> En plus tu as la preuve que grosbill a été correcte et qu'il a bien
> le colis.
>
> C'est trop facile de dire "j'en ai rien a foutre du transporteur, c'est
> prob de grosbill", quand t'envoie une lettre et qu'elle arrive pas ca te
> ferais chier qu'on t'accuse non?
>
> "ToF" <spacytof_pas_de_pub@ifrance.com> wrote in message
> news:427b442c$0$297$626a14ce@news.free.fr...
>> Bonjour,
>> Bref, rien de plus normal.
>> La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
>> Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
>> Pour stephane:
>> Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne
>> serais
>> ce pas a grosbill de le faire?
>> et je ne fais pas de crise....
>> Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
>> Merci
>> ToF
>>
>>
>> "ToF" <spacytof_pas_de_pub@ifrance.com> a écrit dans le message de
>> 427a0e37$0$1427$636a15ce@news.free.fr...
>> > Bonjour à tous.
>> >
>> > Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de
>> > société GROSBILL.FR
>> >
>> > Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
>> > numérique,
>> > le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du
> à
>> > la
>> > poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
>> > (94000) )
>> >
>> > N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande
>> > ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
>> > coliposte ).
>> > Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> accusé
>> > de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on
>> > prend pour un voleur...) !!!
>> >
>> > Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
>> > commercial.....
>> >
>> > La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>> >
>> > Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> idée
>> > sur leur service commercial.....
>> > Cordialement,
>> > Le TOF.
>> >
>> >
>
> *********************
>> > a.. Historique de vos questions
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
>> > Toujour
>> > rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant.
>> > Colis
>> > Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
>> > traitement
>> > 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
>> > Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> pas
>> > reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> jour.
>> > Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
>> > tiendrons
>> > également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> nos
>> > respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle copie de mon mail a litigestransports@grosbill.com
>> > Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> ATTENTION
>> > !
>> > Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
>> > 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650
>> > Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> réseau
>> > Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire
>> > les
>> > lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
>> > coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Alors
>> > Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
>> > commence
>> > a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
>> > compte
>> > pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est
> le
>> > point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci
>> > Veuillez
>> > transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
>> > Monsieur bonjour, votre colis semble en effet
>> > bloqué
>> > sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le
>> > C
> "
>> > est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous
> en
>> > contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous
>> > tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
>> > Quelles sont les nouvelles ? Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> > vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture
>> > "
>> > enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès
>> > nous
>> > aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Laurent.
>> > Conseil
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> Comme
>> > je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> une
>> > faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
>> > consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
>> > rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> 130h00,
>> > je n ai toujours rien reçu... Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> >
>> > Le code de la consommation nous oblige effectivement
>> > vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> commande,
>> > ce
>> > qui a bien été fait.
>> > Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> pouvons
>> > être tenu pour responsable.
>> > Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> pour
>> > qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc
>> > attendre
>> > les
>> > résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
>> > Passé ce délai vous pourrez nous demander une
>> > réexpédition
>> > de votre commande ou son remboursement.
>> >
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Peggy.
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> >
>
> *********************
>> > COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>> >
>> >
>
> *********************
>> > Cher client,
>> >
>> > Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
>> > transporteur.
>> >
>> > Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
>> > sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous
>> > vous
>> > remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
>> > manuscrite
>> > suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
>> > Accusé de Réception (A.R.).
>> >
>> > Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>> >
>> > Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
>> > l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
>> > n°........................... , comprenant les produits suivants
>> >
>> > - ...
>> > - ...
>> > - ...
>> > Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce
>> > d'identité.
>> > Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
>> > si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>> >
>> > Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>> >
>> > « Lu et approuvé »
>> > date et signature
>> >
>> > A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
>> > votre
>> > commande dans les meilleurs délais.
>> >
>> > Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
>> > désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau
>> > signé
>> > de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera
>> > à
>> > votre dossier et transmise au Service litiges.
>> >
>> > PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>> >
>> > Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> restons
>> > à
>> > votre disposition pour tout complément d'information.
>> >
>> > Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>> >
>> > Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
>> > Micro.
>> >
>> > Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
>> > Tél : 0826 20 15 15
>> > GrosBill Micro
>> > www.grosbill.com
>> > 28rue du Puits Dixme
>> > 94320 THIAIS
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr je ne te salue pas...
ToF
"Cymryr" a écrit dans le message de news:
427b6f5b$0$3138$
> Désolé mais grosbill a entierement raison : la faute est au transporteur
> Et comme tu es en france et que c'est la poste et bien la poste demande
> une
> lettre du destinataire pour pouvoir s'occuper du probleme (c'est
> mais la poste c'est comme ca)
> Toi tu demande que grosbill te renvoie une carte et qu'ils s'assoient
> l'autre carte, a ce rythme la c'est leur fermeture assurée
>
> Dans le cas present vous etes tout les deux lésés : tu dis "moi je veux
> pas
> payer la lettre" mais grosbill ca lui coute un paquet de fric de
> de ces problemes. Vous feriez mieux d'agir de concert plutot que l'un
> contre
> l'autre comme tu le fais.
>
> Il te demande juste une lettre qui lui servira a se faire rembourser par
> la
> poste, de toute facon vous vous etes fais tout les deux niker par le
> transporteur, grosbill vas t'en renvoyer un alors toi aussi fais un
> effort.
> C'ets le principe de la vpc : en plus de toi et du vendeur il y a aussi
> transporteur.
> D'ailleurs aujourd'hui quand tu vas a la poste si tu envoie un truc cher
> on
> te conseille au guichet de prendre le colissimo car il y a moins de vol,
> on
> vit dans un pays de fou.....
>
> En plus tu as la preuve que grosbill a été correcte et qu'il a bien
> le colis.
>
> C'est trop facile de dire "j'en ai rien a foutre du transporteur, c'est
> prob de grosbill", quand t'envoie une lettre et qu'elle arrive pas ca te
> ferais chier qu'on t'accuse non?
>
> "ToF" wrote in message
> news:427b442c$0$297$
>> Bonjour,
>> Bref, rien de plus normal.
>> La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
>> Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
>> Pour stephane:
>> Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne
>> serais
>> ce pas a grosbill de le faire?
>> et je ne fais pas de crise....
>> Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
>> Merci
>> ToF
>>
>>
>> "ToF" a écrit dans le message de
>> 427a0e37$0$1427$
>> > Bonjour à tous.
>> >
>> > Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de
>> > société GROSBILL.FR
>> >
>> > Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
>> > numérique,
>> > le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du
> à
>> > la
>> > poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
>> > (94000) )
>> >
>> > N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande
>> > ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
>> > coliposte ).
>> > Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> accusé
>> > de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on
>> > prend pour un voleur...) !!!
>> >
>> > Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
>> > commercial.....
>> >
>> > La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>> >
>> > Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> idée
>> > sur leur service commercial.....
>> > Cordialement,
>> > Le TOF.
>> >
>> >
>
> *********************
>> > a.. Historique de vos questions
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
>> > Toujour
>> > rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant.
>> > Colis
>> > Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
>> > traitement
>> > 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
>> > Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> pas
>> > reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> jour.
>> > Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
>> > tiendrons
>> > également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> nos
>> > respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle copie de mon mail a
>> > Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> ATTENTION
>> > !
>> > Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
>> > 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650
>> > Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> réseau
>> > Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire
>> > les
>> > lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
>> > coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Alors
>> > Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
>> > commence
>> > a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
>> > compte
>> > pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est
> le
>> > point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci
>> > Veuillez
>> > transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
>> > Monsieur bonjour, votre colis semble en effet
>> > bloqué
>> > sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le
>> > C
> "
>> > est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous
> en
>> > contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous
>> > tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
>> > Quelles sont les nouvelles ? Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> > vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture
>> > "
>> > enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès
>> > nous
>> > aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Laurent.
>> > Conseil
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> Comme
>> > je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> une
>> > faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
>> > consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
>> > rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> 130h00,
>> > je n ai toujours rien reçu... Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> >
>> > Le code de la consommation nous oblige effectivement
>> > vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> commande,
>> > ce
>> > qui a bien été fait.
>> > Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> pouvons
>> > être tenu pour responsable.
>> > Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> pour
>> > qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc
>> > attendre
>> > les
>> > résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
>> > Passé ce délai vous pourrez nous demander une
>> > réexpédition
>> > de votre commande ou son remboursement.
>> >
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Peggy.
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> >
>
> *********************
>> > COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>> >
>> >
>
> *********************
>> > Cher client,
>> >
>> > Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
>> > transporteur.
>> >
>> > Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
>> > sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous
>> > vous
>> > remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
>> > manuscrite
>> > suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
>> > Accusé de Réception (A.R.).
>> >
>> > Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>> >
>> > Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
>> > l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
>> > n°........................... , comprenant les produits suivants
>> >
>> > - ...
>> > - ...
>> > - ...
>> > Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce
>> > d'identité.
>> > Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
>> > si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>> >
>> > Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>> >
>> > « Lu et approuvé »
>> > date et signature
>> >
>> > A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
>> > votre
>> > commande dans les meilleurs délais.
>> >
>> > Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
>> > désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau
>> > signé
>> > de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera
>> > à
>> > votre dossier et transmise au Service litiges.
>> >
>> > PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>> >
>> > Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> restons
>> > à
>> > votre disposition pour tout complément d'information.
>> >
>> > Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>> >
>> > Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
>> > Micro.
>> >
>> > Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
>> > Tél : 0826 20 15 15
>> > GrosBill Micro
>> > www.grosbill.com
>> > 28rue du Puits Dixme
>> > 94320 THIAIS
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Bonjour,
Bref, rien de plus normal.
La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
Pour stephane:
Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne serais
ce pas a grosbill de le faire?
et je ne fais pas de crise....
Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
Bonjour,
Bref, rien de plus normal.
La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
Pour stephane:
Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne serais
ce pas a grosbill de le faire?
et je ne fais pas de crise....
Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
Bonjour,
Bref, rien de plus normal.
La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
Pour stephane:
Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne serais
ce pas a grosbill de le faire?
et je ne fais pas de crise....
Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
Bonjour,
Bref, rien de plus normal.
La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
Pour stephane:
Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne serais
ce pas a grosbill de le faire?
et je ne fais pas de crise....
Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
Merci
ToF
"ToF" a écrit dans le message de news:
427a0e37$0$1427$
> Bonjour à tous.
>
> Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de la
> société GROSBILL.FR
>
> Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
> numérique,
> le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du colis
> la
> poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
> (94000) )
>
> N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande une
> ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
> coliposte ).
> Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on me
> prend pour un voleur...) !!!
>
> Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
> commercial.....
>
> La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>
> Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> sur leur service commercial.....
> Cordialement,
> Le TOF.
>
>
> a.. Historique de vos questions
>
> a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
> Toujour
> rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant. Colis
> Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
> traitement
> 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
> Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
> tiendrons
> également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M. Jonathan.
> Conseil clientèle copie de mon mail a
> Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> !
> Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
> 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date
> Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire entre
> les
> lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
> coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
> commence
> a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
> compte
> pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est sur
> point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci Veuillez
> transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
> Monsieur bonjour, votre colis semble en effet bloqué
> sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le Gard. C
> est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous sommes
> contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous vous
> tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
> Jonathan.
> Conseil clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
> Quelles sont les nouvelles ? Merci.
> Madame, Monsieur bonjour,
> vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture d "
> enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès que
> nous
> aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
> Recevez nos respectueuses salutations. Laurent. Conseil
> clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
> consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
> rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> je n ai toujours rien reçu... Merci.
> Madame, Monsieur bonjour,
>
> Le code de la consommation nous oblige effectivement à
> vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> ce
> qui a bien été fait.
> Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> être tenu pour responsable.
> Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc attendre
> les
> résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
> Passé ce délai vous pourrez nous demander une
> réexpédition
> de votre commande ou son remboursement.
>
> Recevez nos respectueuses salutations. Peggy. Conseil
> clientèle
>
>
>
>
> COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>
>
> Cher client,
>
> Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
> transporteur.
>
> Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
> sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous vous
> remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
> manuscrite
> suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
> Accusé de Réception (A.R.).
>
> Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>
> Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
> l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
> n°........................... , comprenant les produits suivants :
>
> - ...
> - ...
> - ...
> Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce d'identité.
> Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
> si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>
> Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>
> « Lu et approuvé »
> date et signature
>
> A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
> votre
> commande dans les meilleurs délais.
>
> Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
> désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau signé
> de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera jointe à
> votre dossier et transmise au Service litiges.
>
> PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>
> Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> à
> votre disposition pour tout complément d'information.
>
> Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>
> Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
> Micro.
>
> Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
> Tél : 0826 20 15 15
> GrosBill Micro
> www.grosbill.com
> 28rue du Puits Dixme
> 94320 THIAIS
>
>
>
>
>
>
Bonjour,
Bref, rien de plus normal.
La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
Pour stephane:
Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne serais
ce pas a grosbill de le faire?
et je ne fais pas de crise....
Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
Merci
ToF
"ToF" <spacytof_pas_de_pub@ifrance.com> a écrit dans le message de news:
427a0e37$0$1427$636a15ce@news.free.fr...
> Bonjour à tous.
>
> Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de la
> société GROSBILL.FR
>
> Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
> numérique,
> le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du colis
> la
> poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
> (94000) )
>
> N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande une
> ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
> coliposte ).
> Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on me
> prend pour un voleur...) !!!
>
> Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
> commercial.....
>
> La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>
> Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> sur leur service commercial.....
> Cordialement,
> Le TOF.
>
>
> a.. Historique de vos questions
>
> a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
> Toujour
> rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant. Colis
> Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
> traitement
> 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
> Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
> tiendrons
> également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M. Jonathan.
> Conseil clientèle copie de mon mail a litigestransports@grosbill.com
> Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> !
> Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
> 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date
> Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire entre
> les
> lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
> coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
> commence
> a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
> compte
> pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est sur
> point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci Veuillez
> transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
> Monsieur bonjour, votre colis semble en effet bloqué
> sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le Gard. C
> est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous sommes
> contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous vous
> tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
> Jonathan.
> Conseil clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
> Quelles sont les nouvelles ? Merci.
> Madame, Monsieur bonjour,
> vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture d "
> enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès que
> nous
> aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
> Recevez nos respectueuses salutations. Laurent. Conseil
> clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
> consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
> rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> je n ai toujours rien reçu... Merci.
> Madame, Monsieur bonjour,
>
> Le code de la consommation nous oblige effectivement à
> vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> ce
> qui a bien été fait.
> Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> être tenu pour responsable.
> Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc attendre
> les
> résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
> Passé ce délai vous pourrez nous demander une
> réexpédition
> de votre commande ou son remboursement.
>
> Recevez nos respectueuses salutations. Peggy. Conseil
> clientèle
>
>
>
>
> COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>
>
> Cher client,
>
> Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
> transporteur.
>
> Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
> sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous vous
> remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
> manuscrite
> suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
> Accusé de Réception (A.R.).
>
> Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>
> Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
> l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
> n°........................... , comprenant les produits suivants :
>
> - ...
> - ...
> - ...
> Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce d'identité.
> Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
> si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>
> Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>
> « Lu et approuvé »
> date et signature
>
> A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
> votre
> commande dans les meilleurs délais.
>
> Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
> désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau signé
> de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera jointe à
> votre dossier et transmise au Service litiges.
>
> PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>
> Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> à
> votre disposition pour tout complément d'information.
>
> Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>
> Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
> Micro.
>
> Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
> Tél : 0826 20 15 15
> GrosBill Micro
> www.grosbill.com
> 28rue du Puits Dixme
> 94320 THIAIS
>
>
>
>
>
>
Bonjour,
Bref, rien de plus normal.
La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
Pour stephane:
Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne serais
ce pas a grosbill de le faire?
et je ne fais pas de crise....
Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
Merci
ToF
"ToF" a écrit dans le message de news:
427a0e37$0$1427$
> Bonjour à tous.
>
> Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de la
> société GROSBILL.FR
>
> Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
> numérique,
> le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du colis
> la
> poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
> (94000) )
>
> N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande une
> ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
> coliposte ).
> Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on me
> prend pour un voleur...) !!!
>
> Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
> commercial.....
>
> La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>
> Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> sur leur service commercial.....
> Cordialement,
> Le TOF.
>
>
> a.. Historique de vos questions
>
> a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
> Toujour
> rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant. Colis
> Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
> traitement
> 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
> Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
> tiendrons
> également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M. Jonathan.
> Conseil clientèle copie de mon mail a
> Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> !
> Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
> 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date
> Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire entre
> les
> lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
> coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
> commence
> a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
> compte
> pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est sur
> point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci Veuillez
> transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
> Monsieur bonjour, votre colis semble en effet bloqué
> sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le Gard. C
> est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous sommes
> contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous vous
> tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
> Jonathan.
> Conseil clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
> Quelles sont les nouvelles ? Merci.
> Madame, Monsieur bonjour,
> vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture d "
> enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès que
> nous
> aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
> Recevez nos respectueuses salutations. Laurent. Conseil
> clientèle
>
>
>
> a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
> consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
> rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> je n ai toujours rien reçu... Merci.
> Madame, Monsieur bonjour,
>
> Le code de la consommation nous oblige effectivement à
> vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> ce
> qui a bien été fait.
> Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> être tenu pour responsable.
> Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc attendre
> les
> résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
> Passé ce délai vous pourrez nous demander une
> réexpédition
> de votre commande ou son remboursement.
>
> Recevez nos respectueuses salutations. Peggy. Conseil
> clientèle
>
>
>
>
> COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>
>
> Cher client,
>
> Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
> transporteur.
>
> Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
> sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous vous
> remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
> manuscrite
> suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
> Accusé de Réception (A.R.).
>
> Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>
> Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
> l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
> n°........................... , comprenant les produits suivants :
>
> - ...
> - ...
> - ...
> Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce d'identité.
> Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
> si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>
> Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>
> « Lu et approuvé »
> date et signature
>
> A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
> votre
> commande dans les meilleurs délais.
>
> Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
> désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau signé
> de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera jointe à
> votre dossier et transmise au Service litiges.
>
> PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>
> Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> à
> votre disposition pour tout complément d'information.
>
> Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>
> Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
> Micro.
>
> Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
> Tél : 0826 20 15 15
> GrosBill Micro
> www.grosbill.com
> 28rue du Puits Dixme
> 94320 THIAIS
>
>
>
>
>
>
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr je ne te salue pas...
ToF
"Cymryr" a écrit dans le message de news:
427b6f5b$0$3138$
> Désolé mais grosbill a entierement raison : la faute est au transporteur
> Et comme tu es en france et que c'est la poste et bien la poste demande
> une
> lettre du destinataire pour pouvoir s'occuper du probleme (c'est
> mais la poste c'est comme ca)
> Toi tu demande que grosbill te renvoie une carte et qu'ils s'assoient
> l'autre carte, a ce rythme la c'est leur fermeture assurée
>
> Dans le cas present vous etes tout les deux lésés : tu dis "moi je veux
> pas
> payer la lettre" mais grosbill ca lui coute un paquet de fric de
> de ces problemes. Vous feriez mieux d'agir de concert plutot que l'un
> contre
> l'autre comme tu le fais.
>
> Il te demande juste une lettre qui lui servira a se faire rembourser par
> la
> poste, de toute facon vous vous etes fais tout les deux niker par le
> transporteur, grosbill vas t'en renvoyer un alors toi aussi fais un
> effort.
> C'ets le principe de la vpc : en plus de toi et du vendeur il y a aussi
> transporteur.
> D'ailleurs aujourd'hui quand tu vas a la poste si tu envoie un truc cher
> on
> te conseille au guichet de prendre le colissimo car il y a moins de vol,
> on
> vit dans un pays de fou.....
>
> En plus tu as la preuve que grosbill a été correcte et qu'il a bien
> le colis.
>
> C'est trop facile de dire "j'en ai rien a foutre du transporteur, c'est
> prob de grosbill", quand t'envoie une lettre et qu'elle arrive pas ca te
> ferais chier qu'on t'accuse non?
>
> "ToF" wrote in message
> news:427b442c$0$297$
>> Bonjour,
>> Bref, rien de plus normal.
>> La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
>> Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
>> Pour stephane:
>> Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne
>> serais
>> ce pas a grosbill de le faire?
>> et je ne fais pas de crise....
>> Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
>> Merci
>> ToF
>>
>>
>> "ToF" a écrit dans le message de
>> 427a0e37$0$1427$
>> > Bonjour à tous.
>> >
>> > Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de
>> > société GROSBILL.FR
>> >
>> > Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
>> > numérique,
>> > le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du
> à
>> > la
>> > poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
>> > (94000) )
>> >
>> > N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande
>> > ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
>> > coliposte ).
>> > Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> accusé
>> > de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on
>> > prend pour un voleur...) !!!
>> >
>> > Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
>> > commercial.....
>> >
>> > La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>> >
>> > Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> idée
>> > sur leur service commercial.....
>> > Cordialement,
>> > Le TOF.
>> >
>> >
>
> *********************
>> > a.. Historique de vos questions
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
>> > Toujour
>> > rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant.
>> > Colis
>> > Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
>> > traitement
>> > 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
>> > Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> pas
>> > reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> jour.
>> > Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
>> > tiendrons
>> > également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> nos
>> > respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle copie de mon mail a
>> > Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> ATTENTION
>> > !
>> > Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
>> > 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650
>> > Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> réseau
>> > Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire
>> > les
>> > lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
>> > coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Alors
>> > Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
>> > commence
>> > a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
>> > compte
>> > pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est
> le
>> > point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci
>> > Veuillez
>> > transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
>> > Monsieur bonjour, votre colis semble en effet
>> > bloqué
>> > sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le
>> > C
> "
>> > est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous
> en
>> > contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous
>> > tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
>> > Quelles sont les nouvelles ? Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> > vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture
>> > "
>> > enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès
>> > nous
>> > aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Laurent.
>> > Conseil
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> Comme
>> > je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> une
>> > faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
>> > consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
>> > rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> 130h00,
>> > je n ai toujours rien reçu... Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> >
>> > Le code de la consommation nous oblige effectivement
>> > vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> commande,
>> > ce
>> > qui a bien été fait.
>> > Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> pouvons
>> > être tenu pour responsable.
>> > Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> pour
>> > qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc
>> > attendre
>> > les
>> > résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
>> > Passé ce délai vous pourrez nous demander une
>> > réexpédition
>> > de votre commande ou son remboursement.
>> >
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Peggy.
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> >
>
> *********************
>> > COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>> >
>> >
>
> *********************
>> > Cher client,
>> >
>> > Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
>> > transporteur.
>> >
>> > Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
>> > sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous
>> > vous
>> > remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
>> > manuscrite
>> > suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
>> > Accusé de Réception (A.R.).
>> >
>> > Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>> >
>> > Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
>> > l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
>> > n°........................... , comprenant les produits suivants
>> >
>> > - ...
>> > - ...
>> > - ...
>> > Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce
>> > d'identité.
>> > Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
>> > si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>> >
>> > Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>> >
>> > « Lu et approuvé »
>> > date et signature
>> >
>> > A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
>> > votre
>> > commande dans les meilleurs délais.
>> >
>> > Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
>> > désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau
>> > signé
>> > de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera
>> > à
>> > votre dossier et transmise au Service litiges.
>> >
>> > PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>> >
>> > Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> restons
>> > à
>> > votre disposition pour tout complément d'information.
>> >
>> > Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>> >
>> > Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
>> > Micro.
>> >
>> > Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
>> > Tél : 0826 20 15 15
>> > GrosBill Micro
>> > www.grosbill.com
>> > 28rue du Puits Dixme
>> > 94320 THIAIS
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr je ne te salue pas...
ToF
"Cymryr" <cymryr@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
427b6f5b$0$3138$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> Désolé mais grosbill a entierement raison : la faute est au transporteur
> Et comme tu es en france et que c'est la poste et bien la poste demande
> une
> lettre du destinataire pour pouvoir s'occuper du probleme (c'est
> mais la poste c'est comme ca)
> Toi tu demande que grosbill te renvoie une carte et qu'ils s'assoient
> l'autre carte, a ce rythme la c'est leur fermeture assurée
>
> Dans le cas present vous etes tout les deux lésés : tu dis "moi je veux
> pas
> payer la lettre" mais grosbill ca lui coute un paquet de fric de
> de ces problemes. Vous feriez mieux d'agir de concert plutot que l'un
> contre
> l'autre comme tu le fais.
>
> Il te demande juste une lettre qui lui servira a se faire rembourser par
> la
> poste, de toute facon vous vous etes fais tout les deux niker par le
> transporteur, grosbill vas t'en renvoyer un alors toi aussi fais un
> effort.
> C'ets le principe de la vpc : en plus de toi et du vendeur il y a aussi
> transporteur.
> D'ailleurs aujourd'hui quand tu vas a la poste si tu envoie un truc cher
> on
> te conseille au guichet de prendre le colissimo car il y a moins de vol,
> on
> vit dans un pays de fou.....
>
> En plus tu as la preuve que grosbill a été correcte et qu'il a bien
> le colis.
>
> C'est trop facile de dire "j'en ai rien a foutre du transporteur, c'est
> prob de grosbill", quand t'envoie une lettre et qu'elle arrive pas ca te
> ferais chier qu'on t'accuse non?
>
> "ToF" <spacytof_pas_de_pub@ifrance.com> wrote in message
> news:427b442c$0$297$626a14ce@news.free.fr...
>> Bonjour,
>> Bref, rien de plus normal.
>> La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
>> Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
>> Pour stephane:
>> Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne
>> serais
>> ce pas a grosbill de le faire?
>> et je ne fais pas de crise....
>> Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
>> Merci
>> ToF
>>
>>
>> "ToF" <spacytof_pas_de_pub@ifrance.com> a écrit dans le message de
>> 427a0e37$0$1427$636a15ce@news.free.fr...
>> > Bonjour à tous.
>> >
>> > Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de
>> > société GROSBILL.FR
>> >
>> > Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
>> > numérique,
>> > le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du
> à
>> > la
>> > poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
>> > (94000) )
>> >
>> > N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande
>> > ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
>> > coliposte ).
>> > Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> accusé
>> > de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on
>> > prend pour un voleur...) !!!
>> >
>> > Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
>> > commercial.....
>> >
>> > La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>> >
>> > Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> idée
>> > sur leur service commercial.....
>> > Cordialement,
>> > Le TOF.
>> >
>> >
>
> *********************
>> > a.. Historique de vos questions
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
>> > Toujour
>> > rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant.
>> > Colis
>> > Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
>> > traitement
>> > 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
>> > Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> pas
>> > reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> jour.
>> > Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
>> > tiendrons
>> > également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> nos
>> > respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle copie de mon mail a litigestransports@grosbill.com
>> > Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> ATTENTION
>> > !
>> > Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
>> > 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650
>> > Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> réseau
>> > Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire
>> > les
>> > lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
>> > coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Alors
>> > Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
>> > commence
>> > a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
>> > compte
>> > pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est
> le
>> > point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci
>> > Veuillez
>> > transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
>> > Monsieur bonjour, votre colis semble en effet
>> > bloqué
>> > sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le
>> > C
> "
>> > est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous
> en
>> > contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous
>> > tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
>> > Quelles sont les nouvelles ? Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> > vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture
>> > "
>> > enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès
>> > nous
>> > aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Laurent.
>> > Conseil
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> Comme
>> > je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> une
>> > faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
>> > consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
>> > rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> 130h00,
>> > je n ai toujours rien reçu... Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> >
>> > Le code de la consommation nous oblige effectivement
>> > vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> commande,
>> > ce
>> > qui a bien été fait.
>> > Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> pouvons
>> > être tenu pour responsable.
>> > Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> pour
>> > qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc
>> > attendre
>> > les
>> > résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
>> > Passé ce délai vous pourrez nous demander une
>> > réexpédition
>> > de votre commande ou son remboursement.
>> >
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Peggy.
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> >
>
> *********************
>> > COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>> >
>> >
>
> *********************
>> > Cher client,
>> >
>> > Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
>> > transporteur.
>> >
>> > Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
>> > sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous
>> > vous
>> > remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
>> > manuscrite
>> > suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
>> > Accusé de Réception (A.R.).
>> >
>> > Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>> >
>> > Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
>> > l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
>> > n°........................... , comprenant les produits suivants
>> >
>> > - ...
>> > - ...
>> > - ...
>> > Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce
>> > d'identité.
>> > Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
>> > si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>> >
>> > Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>> >
>> > « Lu et approuvé »
>> > date et signature
>> >
>> > A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
>> > votre
>> > commande dans les meilleurs délais.
>> >
>> > Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
>> > désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau
>> > signé
>> > de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera
>> > à
>> > votre dossier et transmise au Service litiges.
>> >
>> > PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>> >
>> > Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> restons
>> > à
>> > votre disposition pour tout complément d'information.
>> >
>> > Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>> >
>> > Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
>> > Micro.
>> >
>> > Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
>> > Tél : 0826 20 15 15
>> > GrosBill Micro
>> > www.grosbill.com
>> > 28rue du Puits Dixme
>> > 94320 THIAIS
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
Cymryr, tu commence a me courir avec ta maniere de t'expimer sur un ton
meprisant.....
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte memoire
avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont, il
se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
de leur boulot.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
Cymryr je ne te salue pas...
ToF
"Cymryr" a écrit dans le message de news:
427b6f5b$0$3138$
> Désolé mais grosbill a entierement raison : la faute est au transporteur
> Et comme tu es en france et que c'est la poste et bien la poste demande
> une
> lettre du destinataire pour pouvoir s'occuper du probleme (c'est
> mais la poste c'est comme ca)
> Toi tu demande que grosbill te renvoie une carte et qu'ils s'assoient
> l'autre carte, a ce rythme la c'est leur fermeture assurée
>
> Dans le cas present vous etes tout les deux lésés : tu dis "moi je veux
> pas
> payer la lettre" mais grosbill ca lui coute un paquet de fric de
> de ces problemes. Vous feriez mieux d'agir de concert plutot que l'un
> contre
> l'autre comme tu le fais.
>
> Il te demande juste une lettre qui lui servira a se faire rembourser par
> la
> poste, de toute facon vous vous etes fais tout les deux niker par le
> transporteur, grosbill vas t'en renvoyer un alors toi aussi fais un
> effort.
> C'ets le principe de la vpc : en plus de toi et du vendeur il y a aussi
> transporteur.
> D'ailleurs aujourd'hui quand tu vas a la poste si tu envoie un truc cher
> on
> te conseille au guichet de prendre le colissimo car il y a moins de vol,
> on
> vit dans un pays de fou.....
>
> En plus tu as la preuve que grosbill a été correcte et qu'il a bien
> le colis.
>
> C'est trop facile de dire "j'en ai rien a foutre du transporteur, c'est
> prob de grosbill", quand t'envoie une lettre et qu'elle arrive pas ca te
> ferais chier qu'on t'accuse non?
>
> "ToF" wrote in message
> news:427b442c$0$297$
>> Bonjour,
>> Bref, rien de plus normal.
>> La poste égare mon colis ( la preuve sur le suivi ).
>> Et c'est moi qui doit faire la preuve de je n'ai rien reçu...
>> Pour stephane:
>> Suis du gard, vais quand même pas aller à creteil pour reclamer, ne
>> serais
>> ce pas a grosbill de le faire?
>> et je ne fais pas de crise....
>> Suis juste en colère, qu'encore une fois, c'est le client le pigeon..
>> Merci
>> ToF
>>
>>
>> "ToF" a écrit dans le message de
>> 427a0e37$0$1427$
>> > Bonjour à tous.
>> >
>> > Je viens vous relater les pratiques de ventes par correspondance de
>> > société GROSBILL.FR
>> >
>> > Le 13 avril je commande une carte mémoire pour mon appareil photo
>> > numérique,
>> > le 15 la commande est expédiée, mais depuis, plus de nouvelles du
> à
>> > la
>> > poste .....( 15/04/05Colis pris en charge dans notre réseauCreteil
>> > (94000) )
>> >
>> > N'étant pas responsable de leur problème d'acheminement, je demande
>> > ré-expédition du matériel non reçu ( colis bloquer en expédition chez
>> > coliposte ).
>> > Seule réponse de leur part, il faut que j'envoie en recommandé avec
> accusé
>> > de réception pour prouver ma bonne foix ( j'ai l'impression que l'on
>> > prend pour un voleur...) !!!
>> >
>> > Je trouve ça un peu cavalier de leur part !! Bonjour le service
>> > commercial.....
>> >
>> > La prochaine fois j'irrais chez LDLC ou autres.....
>> >
>> > Je joins les courriers de leur part pour que vous vous fassiez votre
> idée
>> > sur leur service commercial.....
>> > Cordialement,
>> > Le TOF.
>> >
>> >
>
> *********************
>> > a.. Historique de vos questions
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 11:42:42 23/04/2005 Bonsoir
>> > Toujour
>> > rien arrivé !!! 48 h ??? l arnaque? Merci de me tenir au courant.
>> > Colis
>> > Numéro 8V56383093122 à destination de 30650 Date Libelle Site de
>> > traitement
>> > 15/04/05 Colis pris en charge dans notre réseau Creteil (94000)
>> > Monsieur xxx bonjour, comme vous n " avez toujours
> pas
>> > reçu votre colis, une enquête va être ouverte auprès de Coliposte ce
> jour.
>> > Un mail de confirmation vous sera rapidement envoyé, et nous vous
>> > tiendrons
>> > également informé de l " évolution de cette enquête par mail. Recevez
> nos
>> > respectueuses salutations. Jonathan. Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 23:27:05 25/04/2005 M.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle copie de mon mail a
>> > Veuillez me contacter par téléphone au plus vite . --- Bonsoir,
> ATTENTION
>> > !
>> > Sur le site de coliposte.net on peut lire ce soir lundi 25 Avril
>> > 23H13: --------- Colis Numéro 8V56383093122 à destination de 30650
>> > Libelle Site de traitement 15/04/05 Colis pris en charge dans notre
> réseau
>> > Creteil (94000) --------- J ai là, la mauvaise impression de lire
>> > les
>> > lignes un sous entendu de vol de ma part !! Alors que sur le site de
>> > coliposte rien n est partit de Creteil, ni arriver dans le GARD !!!
> Alors
>> > Veuillez procéder à la réexpédition de la marchandises car là, cela
>> > commence
>> > a prendre une tournure qui me déplait ..... Un client honnête, qui ne
>> > compte
>> > pas payé quelconque courrier en recommandé que ce soit! et qui est
> le
>> > point d entamer des poursuites et suspension de paiement. Merci
>> > Veuillez
>> > transmettre a vote hiérarchie et me contacter demain mardi 26 Avril
>> > Monsieur bonjour, votre colis semble en effet
>> > bloqué
>> > sur le centre de tri de Créteil, d " où il devait partir pour le
>> > C
> "
>> > est pourquoi une enquête a été ouverte auprès de Coliposte. Nous
> en
>> > contact avec eux, et essayons d " obtenir plus de précisions. Nous
>> > tiendrons informé par mail. Recevez nos respectueuses salutations.
>> > Jonathan.
>> > Conseil clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 20:31:57 27/04/2005 Bonsoir.
>> > Quelles sont les nouvelles ? Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> > vous avez été mailé pour confirmation d " ouverture
>> > "
>> > enquête en date du 25 04 05 vous aurez plus amples informations dès
>> > nous
>> > aurons des nouvelles de coliposte concernant votre dossier.
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Laurent.
>> > Conseil
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> > a.. Suivi commande commande 1111 13:07:08 30/04/2005 Bonjour.
> Comme
>> > je vous l ai dit je ne depenserais pas un centimes en recommandé pour
> une
>> > faute de prestation de votre part. Je vous rappelle que le code de la
>> > consommation vous oblige a me livrer sous 30 jour, passé ce devez me
>> > rembouser. Il ne vous reste que 15 jours. Ce jour, samedi 30 avril
> 130h00,
>> > je n ai toujours rien reçu... Merci.
>> > Madame, Monsieur bonjour,
>> >
>> > Le code de la consommation nous oblige effectivement
>> > vous livré dans un délai de 30 jours après acceptation de votre
> commande,
>> > ce
>> > qui a bien été fait.
>> > Mais votre colis a été perdu par la poste nous ne
> pouvons
>> > être tenu pour responsable.
>> > Si vous ne désirez pas nous envoyer de lettre en AR
> pour
>> > qu " une nouvelle expédition soit effectué, il vous faudra donc
>> > attendre
>> > les
>> > résultats de l " enquête qui sont de 21 jours minimum.
>> > Passé ce délai vous pourrez nous demander une
>> > réexpédition
>> > de votre commande ou son remboursement.
>> >
>> > Recevez nos respectueuses salutations. Peggy.
>> > clientèle
>> >
>> >
>> >
>> >
>
> *********************
>> > COURRIER POUR QUE J'ENVOIE UNE LETTRE PROUVANT MA BONNE FOIX
>> >
>> >
>
> *********************
>> > Cher client,
>> >
>> > Suite à votre appel, une enquête a été ouverte auprès de notre
>> > transporteur.
>> >
>> > Pour obtenir la réexpédition des produits déclarés non- reçus et
>> > sans attendre le résultat d enquête, qui est de 21 jours, nous
>> > vous
>> > remercions de nous faire parvenir une lettre de désistement
>> > manuscrite
>> > suivant l'exemple que nous vous indiquons ci-dessous envoyé avec
>> > Accusé de Réception (A.R.).
>> >
>> > Objet : lettre de désistement : non- réception d'un colis
>> >
>> > Je soussigné Mr ................................. .certifie sur
>> > l'honneur ne pas avoir réceptionné ma commande
>> > n°........................... , comprenant les produits suivants
>> >
>> > - ...
>> > - ...
>> > - ...
>> > Je vous joins à cette lettre, la photocopie de ma pièce
>> > d'identité.
>> > Je m'engage à vous retourner les produits mentionnés ci-dessus,
>> > si toutefois ils me parvenaient par la suite.
>> >
>> > Je vous remercie de me réexpédier ces articles.
>> >
>> > « Lu et approuvé »
>> > date et signature
>> >
>> > A réception de ce courrier, nous effectuerons un nouvel envoi de
>> > votre
>> > commande dans les meilleurs délais.
>> >
>> > Nous souhaitons insister sur l'importance de cette lettre de
>> > désistement car si nous recevions ultérieurement le bordereau
>> > signé
>> > de votre part prouvant la réception de ce colis, elle sera
>> > à
>> > votre dossier et transmise au Service litiges.
>> >
>> > PS: vous devez indiquer votre numéro de commande.
>> >
>> > Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et
> restons
>> > à
>> > votre disposition pour tout complément d'information.
>> >
>> > Recevez, cher client, nos sincères salutations.
>> >
>> > Merci pour la confiance et l'intérêt que vous portez à GrosBill
>> > Micro.
>> >
>> > Cordialement, toute l'équipe de GrosBill.com
>> > Tél : 0826 20 15 15
>> > GrosBill Micro
>> > www.grosbill.com
>> > 28rue du Puits Dixme
>> > 94320 THIAIS
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>>
>>
>
>
ToF a écrit :La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte
memoire avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
mais bien sur et comme tu ne renverras jamais la première, c'est facile !!Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
par coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont,
il se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
m'occuper de leur boulot.
oui, c'est la règle. Si elle ne te convient pas, tu te sors les doigts du
cul et tu vas dans un magasin.Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
un bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
minimum que la Poste ne propose pas. Alors, tu fais comment le gros malin
radin ?
--
Bruno Barger
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html
ToF a écrit :
La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte
memoire avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
mais bien sur et comme tu ne renverras jamais la première, c'est facile !!
Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
par coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont,
il se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
m'occuper de leur boulot.
oui, c'est la règle. Si elle ne te convient pas, tu te sors les doigts du
cul et tu vas dans un magasin.
Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
un bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
minimum que la Poste ne propose pas. Alors, tu fais comment le gros malin
radin ?
--
Bruno Barger
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html
ToF a écrit :La méthode commerciale à mon avis, serait de me renvoyer une carte
memoire avec un bon de retour, au cas où je reçoive la 1ère.
mais bien sur et comme tu ne renverras jamais la première, c'est facile !!Au moins je renvoie la première si elle arrive et il se font rembourser
par coliposte ensuite.
Au moins le client ( moi ) est content et eux avec le poids qu'ils ont,
il se font rembourser sans Pb par la poste.
Mais bon, il vous semble normal que ce soit moi qui soit obligé de
m'occuper de leur boulot.
oui, c'est la règle. Si elle ne te convient pas, tu te sors les doigts du
cul et tu vas dans un magasin.Suis pas une société de vpc ... (moi )
Et si je l'étais, je serais sûrement plus sérieux qu'eux, et négocierait
un bon contrat avec la poste , ce serait un minimum..
minimum que la Poste ne propose pas. Alors, tu fais comment le gros malin
radin ?
--
Bruno Barger
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html
je passe les :"gros malin radin" "tu te sors les doigts du cul"
J'ai eu expérience avec canal satellite pour un demo qui ne fonctionnait
plus.
Ils m'ont envoyé un nouveau avec un bon de retour.
Je l'ai renvoyé et pas gardé pour moi....
Je résume mon histoire après vous:
Je commande, on perd mon colis, je paye pour prouver mon honnêteté par
lettre en AR, grosbill pendant ce temps se roule les pouces
du blé que je leur ai donné directos depuis la validation de la
commande......
ailleurs pourquoi il ne prélève pas la somme qu'a l'accusé de livraison de
la poste puisque le colis est suivi? hum?
Heureusement que j'ai pas acheté un gros truc....
je passe les :"gros malin radin" "tu te sors les doigts du cul"
J'ai eu expérience avec canal satellite pour un demo qui ne fonctionnait
plus.
Ils m'ont envoyé un nouveau avec un bon de retour.
Je l'ai renvoyé et pas gardé pour moi....
Je résume mon histoire après vous:
Je commande, on perd mon colis, je paye pour prouver mon honnêteté par
lettre en AR, grosbill pendant ce temps se roule les pouces
du blé que je leur ai donné directos depuis la validation de la
commande......
ailleurs pourquoi il ne prélève pas la somme qu'a l'accusé de livraison de
la poste puisque le colis est suivi? hum?
Heureusement que j'ai pas acheté un gros truc....
je passe les :"gros malin radin" "tu te sors les doigts du cul"
J'ai eu expérience avec canal satellite pour un demo qui ne fonctionnait
plus.
Ils m'ont envoyé un nouveau avec un bon de retour.
Je l'ai renvoyé et pas gardé pour moi....
Je résume mon histoire après vous:
Je commande, on perd mon colis, je paye pour prouver mon honnêteté par
lettre en AR, grosbill pendant ce temps se roule les pouces
du blé que je leur ai donné directos depuis la validation de la
commande......
ailleurs pourquoi il ne prélève pas la somme qu'a l'accusé de livraison de
la poste puisque le colis est suivi? hum?
Heureusement que j'ai pas acheté un gros truc....
Je commande, on perd mon colis, je paye pour prouver mon honnêteté par
lettre en AR, grosbill pendant ce temps se roule les pouces et profite
du blé que je leur ai donné directos depuis la validation de la
commande......
ailleurs pourquoi il ne prélève pas la somme qu'a l'accusé de livraison de
la poste puisque le colis est suivi? hum?
Heureusement que j'ai pas acheté un gros truc....
Je commande, on perd mon colis, je paye pour prouver mon honnêteté par
lettre en AR, grosbill pendant ce temps se roule les pouces et profite
du blé que je leur ai donné directos depuis la validation de la
commande......
ailleurs pourquoi il ne prélève pas la somme qu'a l'accusé de livraison de
la poste puisque le colis est suivi? hum?
Heureusement que j'ai pas acheté un gros truc....
Je commande, on perd mon colis, je paye pour prouver mon honnêteté par
lettre en AR, grosbill pendant ce temps se roule les pouces et profite
du blé que je leur ai donné directos depuis la validation de la
commande......
ailleurs pourquoi il ne prélève pas la somme qu'a l'accusé de livraison de
la poste puisque le colis est suivi? hum?
Heureusement que j'ai pas acheté un gros truc....