Une amie, 92 ans, rencontre le problème suivant avec son assureur.
Elle a fait réaliser, dans sa maison, des travaux de plomberie par un
artisan.
Dans la nuit suivant l'intervention, un raccord a lâché, inondant ses 3
pièces.
Elle a déclaré le sinistre, dégât des eaux, auprès de son assureur.
Une réunion a eu lieu entre son expert, l'expert de l'assurance du
plombier. Un accord a été signé entre les partie pour la réfection du
sol. Montant des travaux : 2500 €.
Aujourd'hui, son assurance prétend que la garantie dégâts des eaux n'est
pas incluse dans son contrat.
En effet son contrat date des années 70 et n'a jamais été mis à jour.
Il n'a d'ailleurs, d'après l'assurance, jamais été informatisé d'où la
non mise à jour.
Personnellement, je pensais que la garantie "dégats des eaux" était
d'office incluse dans ce type de contrats.
Aujourd'hui, après signature de l'accord et avec l'aval de l'expert de
l'assurance, nous avons enlevé le revêtement de sol car celui-ci
gondolait et mon amie avait déjà chuté en se prenant les pieds dedans.
Nous avons également vidé ses différents meubles afin de faciliter le
travail de l'entreprise et entreposé ses affaire ailleurs, sa maison
étant vraiment petite.
Elle vit donc dans une maison sans revêtement de sol, terre battue, avec
la plupart des ses affaires déménagés.
J'ai demandé à l'assurance copie de l'accord tripartie ainsi que du contrat.
Pouvez-vous me donner quelques piste pour mettre l'assureur devant ses
responsabilités et faire accélérer la procédure qui dure depuis 3 mois.
Une amie, 92 ans, rencontre le problème suivant avec son assureur. Elle a fait réaliser, dans sa maison, des travaux de plomberie par un artisan. Dans la nuit suivant l'intervention, un raccord a lâché, inondant ses 3 pièces. Elle a déclaré le sinistre, dégât des eaux, auprès de son assureur. Une réunion a eu lieu entre son expert, l'expert de l'assurance du plombier. Un accord a été signé entre les partie pour la réfection du sol. Montant des travaux : 2500 €.
Aujourd'hui, son assurance prétend que la garantie dégâts des eaux n'est pas incluse dans son contrat. En effet son contrat date des années 70 et n'a jamais été mis à jour. Il n'a d'ailleurs, d'après l'assurance, jamais été informatisé d'où la non mise à jour.
Personnellement, je pensais que la garantie "dégats des eaux" était d'office incluse dans ce type de contrats.
Aujourd'hui, après signature de l'accord et avec l'aval de l'expert de l'assurance, nous avons enlevé le revêtement de sol car celui-ci gondolait et mon amie avait déjà chuté en se prenant les pieds dedans. Nous avons également vidé ses différents meubles afin de faciliter le travail de l'entreprise et entreposé ses affaire ailleurs, sa maison étant vraiment petite. Elle vit donc dans une maison sans revêtement de sol, terre battue, avec
la plupart des ses affaires déménagés.
J'ai demandé à l'assurance copie de l'accord tripartie ainsi que du contrat.
Pouvez-vous me donner quelques piste pour mettre l'assureur devant ses responsabilités et faire accélérer la procédure qui dure depuis 3 mois.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour Madame, je prépare actuellement un reportage sur les assurances. Si votre amie de 92 ans qui a eu ce souci de dégât des eaux le souhaite, nous pourrions évoquer son cas dans notre reportage. Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : Je vous donnerai plus d'informations en message privé.
Le jeudi 01 Novembre 2012 à 11:06 par jj :
Bonjour,
Une amie, 92 ans, rencontre le problème suivant avec son assureur.
Elle a fait réaliser, dans sa maison, des travaux de plomberie par un
artisan.
Dans la nuit suivant l'intervention, un raccord a lâché, inondant
ses 3
pièces.
Elle a déclaré le sinistre, dégât des eaux,
auprès de son assureur.
Une réunion a eu lieu entre son expert, l'expert de l'assurance du
plombier. Un accord a été signé entre les partie pour la
réfection du
sol. Montant des travaux : 2500 €.
Aujourd'hui, son assurance prétend que la garantie dégâts
des eaux n'est
pas incluse dans son contrat.
En effet son contrat date des années 70 et n'a jamais été
mis à jour.
Il n'a d'ailleurs, d'après l'assurance, jamais été
informatisé d'où la
non mise à jour.
Personnellement, je pensais que la garantie "dégats des eaux"
était
d'office incluse dans ce type de contrats.
Aujourd'hui, après signature de l'accord et avec l'aval de l'expert de
l'assurance, nous avons enlevé le revêtement de sol car celui-ci
gondolait et mon amie avait déjà chuté en se prenant les
pieds dedans.
Nous avons également vidé ses différents meubles afin de
faciliter le
travail de l'entreprise et entreposé ses affaire ailleurs, sa maison
étant vraiment petite.
Elle vit donc dans une maison sans revêtement de sol, terre battue, avec
la plupart des ses affaires déménagés.
J'ai demandé à l'assurance copie de l'accord tripartie ainsi que
du contrat.
Pouvez-vous me donner quelques piste pour mettre l'assureur devant ses
responsabilités et faire accélérer la procédure qui
dure depuis 3 mois.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour Madame,
je prépare actuellement un reportage sur les assurances. Si votre amie de 92 ans qui a eu ce souci de dégât des eaux le souhaite, nous pourrions évoquer son cas dans notre reportage. Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : marieinternaute@gmail.com. Je vous donnerai plus d'informations en message privé.
Une amie, 92 ans, rencontre le problème suivant avec son assureur. Elle a fait réaliser, dans sa maison, des travaux de plomberie par un artisan. Dans la nuit suivant l'intervention, un raccord a lâché, inondant ses 3 pièces. Elle a déclaré le sinistre, dégât des eaux, auprès de son assureur. Une réunion a eu lieu entre son expert, l'expert de l'assurance du plombier. Un accord a été signé entre les partie pour la réfection du sol. Montant des travaux : 2500 €.
Aujourd'hui, son assurance prétend que la garantie dégâts des eaux n'est pas incluse dans son contrat. En effet son contrat date des années 70 et n'a jamais été mis à jour. Il n'a d'ailleurs, d'après l'assurance, jamais été informatisé d'où la non mise à jour.
Personnellement, je pensais que la garantie "dégats des eaux" était d'office incluse dans ce type de contrats.
Aujourd'hui, après signature de l'accord et avec l'aval de l'expert de l'assurance, nous avons enlevé le revêtement de sol car celui-ci gondolait et mon amie avait déjà chuté en se prenant les pieds dedans. Nous avons également vidé ses différents meubles afin de faciliter le travail de l'entreprise et entreposé ses affaire ailleurs, sa maison étant vraiment petite. Elle vit donc dans une maison sans revêtement de sol, terre battue, avec
la plupart des ses affaires déménagés.
J'ai demandé à l'assurance copie de l'accord tripartie ainsi que du contrat.
Pouvez-vous me donner quelques piste pour mettre l'assureur devant ses responsabilités et faire accélérer la procédure qui dure depuis 3 mois.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour Madame, je prépare actuellement un reportage sur les assurances. Si votre amie de 92 ans qui a eu ce souci de dégât des eaux le souhaite, nous pourrions évoquer son cas dans notre reportage. Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : Je vous donnerai plus d'informations en message privé.
