Problème de base de donnée téléphonique chez les services d'urgence
22 réponses
for.fun
Bonjour =E0 tous,
Suite =E0 un petit souci de voisinage, j'ai d=FB contacter les pompiers.
J'ai eu du mal =E0 prouver ma bonne foi car au moment o=F9 l'op=E9rateur m'a
demand=E9 mes coordonn=E9es (cette op=E9ration est syst=E9matique pour
v=E9rifier l'identit=E9 de l'appelant), il a constat=E9 que les donn=E9es de
la base centrale t=E9l=E9phonique ne correspondait pas =E0 mon adresse
r=E9elle.
J'en d=E9duis qu'au moment du d=E9groupage, mon op=E9rateur Internet (Free)
n'a pas d=FB correctement mettre mes donn=E9es =E0 jour. Le probl=E8me est
que, comme je ne connais rien de la proc=E9dure, je ne sais pas qui n'a
pas fait son travail. Je l'ai signal=E9 =E0 Free mais je tiens =E0 ce que ce
genre de probl=E8me soit r=E9solu promptement.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer comment obtenir une mise =E0
jour rapide de la base car cela deviendra tr=E8s probl=E9matique en cas
d'urgence ?
Le Mon, 18 Jun 2007 03:16:35 +0200, legoff a écrit:
Albert ARIBAUD a écrit:
(selon les normes existantes et conformément aux réglementations, *je* *suppose*) et les infos envoyées, mais que les *(**certains* *?**)* destinataires de ces infos ne sont pas (*tous* *?*) équipés *convenablement*,
je suis super rassuré :-)
Faut choisir, hélàs, entre Charybde et Scylla : si je ne mets pas ces précautions oratoires, on s'interrogera sur mes sources en me trouvant des liens que je n'ai pas, ou on se jettera sur un point de détail rendu inexact ; si je les mets, on met(tra) en doute mes affirmations.
Si tu as une adresse e-mail chez Free, tu peux aller voir le groupe proxad.free.services.téléphonie, et te faire une idée par toi-même.
Amicalement, -- Albert.
Le Mon, 18 Jun 2007 03:16:35 +0200, legoff a écrit:
Albert ARIBAUD a écrit:
(selon les normes existantes et conformément aux réglementations, *je*
*suppose*)
et les infos envoyées, mais que les *(**certains* *?**)* destinataires
de ces infos ne sont pas (*tous* *?*) équipés *convenablement*,
je suis super rassuré :-)
Faut choisir, hélàs, entre Charybde et Scylla : si je ne mets pas ces
précautions oratoires, on s'interrogera sur mes sources en me trouvant
des liens que je n'ai pas, ou on se jettera sur un point de détail rendu
inexact ; si je les mets, on met(tra) en doute mes affirmations.
Si tu as une adresse e-mail chez Free, tu peux aller voir le groupe
proxad.free.services.téléphonie, et te faire une idée par toi-même.
Le Mon, 18 Jun 2007 03:16:35 +0200, legoff a écrit:
Albert ARIBAUD a écrit:
(selon les normes existantes et conformément aux réglementations, *je* *suppose*) et les infos envoyées, mais que les *(**certains* *?**)* destinataires de ces infos ne sont pas (*tous* *?*) équipés *convenablement*,
je suis super rassuré :-)
Faut choisir, hélàs, entre Charybde et Scylla : si je ne mets pas ces précautions oratoires, on s'interrogera sur mes sources en me trouvant des liens que je n'ai pas, ou on se jettera sur un point de détail rendu inexact ; si je les mets, on met(tra) en doute mes affirmations.
Si tu as une adresse e-mail chez Free, tu peux aller voir le groupe proxad.free.services.téléphonie, et te faire une idée par toi-même.
Amicalement, -- Albert.
for.fun
On 17 juin, 15:30, Albert ARIBAUD wrote:
Free a eu ton adresse à ton inscription en non dégroupé, c'est mê me toi qui la leur as donnée. Elle n'a pas changé entre-temps, donc comment pourraient-ils en avoir une mauvaise maintenant ?
Tout à fait, je leur ai bien donné la bonne adresse (sinon, je n'aurai pas pu être inscrit vu qu'ils ont besoin de l'adresse pour le branchement) Dans le mois qui a suivi, j'ai demandé le dégroupage total (c'était il y a 1 an) : ils ont dû foirer à ce moment-là lors de la mise à jour des données.
La question n'est pas "comment pourraient-ils en avoir une mauvaise maintenant ?" mais plutôt "pourquoi en ont-ils une mauvaise ?" car je ne me l'explique pas sinon je n'aurai pas posté ici.
On 17 juin, 15:30, Albert ARIBAUD <albert.arib...@free.fr> wrote:
Free a eu ton adresse à ton inscription en non dégroupé, c'est mê me toi
qui la leur as donnée. Elle n'a pas changé entre-temps, donc comment
pourraient-ils en avoir une mauvaise maintenant ?
Tout à fait, je leur ai bien donné la bonne adresse (sinon, je n'aurai
pas pu être inscrit vu qu'ils ont besoin de l'adresse pour le
branchement)
Dans le mois qui a suivi, j'ai demandé le dégroupage total (c'était il
y a 1 an) : ils ont dû foirer à ce moment-là lors de la mise à jour
des données.
La question n'est pas "comment pourraient-ils en avoir une mauvaise
maintenant ?" mais plutôt "pourquoi en ont-ils une mauvaise ?" car je
ne me l'explique pas sinon je n'aurai pas posté ici.
Free a eu ton adresse à ton inscription en non dégroupé, c'est mê me toi qui la leur as donnée. Elle n'a pas changé entre-temps, donc comment pourraient-ils en avoir une mauvaise maintenant ?
Tout à fait, je leur ai bien donné la bonne adresse (sinon, je n'aurai pas pu être inscrit vu qu'ils ont besoin de l'adresse pour le branchement) Dans le mois qui a suivi, j'ai demandé le dégroupage total (c'était il y a 1 an) : ils ont dû foirer à ce moment-là lors de la mise à jour des données.
La question n'est pas "comment pourraient-ils en avoir une mauvaise maintenant ?" mais plutôt "pourquoi en ont-ils une mauvaise ?" car je ne me l'explique pas sinon je n'aurai pas posté ici.
