Deux cartes prépayées Breizh Mobile "First User" à 28cts/min dans la
famille.
Lors des deux dernières commandes de recharge par Internet (il y a un
mois et cette semaine), nous n'avons jamais reçu les SMS fournissant le
code.
Un appel au service client (non surtaxé) à permis de régler le problème
en un instant en fournissant le n° de la transaction, mais bon c'est
pénible...
Selon eux c'est le serveur qui bugue de temps en temps...
Hasard ou coincidence ?
Sommes nous les seuls dans ce cas ?
Le 08/05/2008 09:31, *Dominick* a écrit le message suivant :
Le Wed, 7 May 2008 22:18:49 +0200, "Alf92"
suite à une galère de rechargement (il y a 2 ans), ils m'ont remboursé mon crédit sout forme de recharge / carte à grater. ça marche très bien et ce n'est pas lié à un n° Breizh en particulier. attention ces recharges ont un date de péremption (en général 6 mois).
??? J'en ai achete un paquet lors de mon dernier sejour breton il y a un mois, les dates de peremp sont 02/2010...
Ok ça semble plus normal comme durée.
Mais, justement, pourquoi acheter un paquet de recharge en Bretagne puisqu'il serait possible de le faire en dehors selon les informations du site de Breizh Mobile ??!!
-- P.G.
Le 08/05/2008 09:31, *Dominick* a écrit le message suivant :
Le Wed, 7 May 2008 22:18:49 +0200, "Alf92"
suite à une galère de rechargement (il y a 2 ans), ils m'ont remboursé
mon crédit sout forme de recharge / carte à grater.
ça marche très bien et ce n'est pas lié à un n° Breizh en particulier.
attention ces recharges ont un date de péremption (en général 6 mois).
???
J'en ai achete un paquet lors de mon dernier sejour breton il y a un
mois, les dates de peremp sont 02/2010...
Ok ça semble plus normal comme durée.
Mais, justement, pourquoi acheter un paquet de recharge en Bretagne
puisqu'il serait possible de le faire en dehors selon les informations
du site de Breizh Mobile ??!!
Le 08/05/2008 09:31, *Dominick* a écrit le message suivant :
Le Wed, 7 May 2008 22:18:49 +0200, "Alf92"
suite à une galère de rechargement (il y a 2 ans), ils m'ont remboursé mon crédit sout forme de recharge / carte à grater. ça marche très bien et ce n'est pas lié à un n° Breizh en particulier. attention ces recharges ont un date de péremption (en général 6 mois).
??? J'en ai achete un paquet lors de mon dernier sejour breton il y a un mois, les dates de peremp sont 02/2010...
Ok ça semble plus normal comme durée.
Mais, justement, pourquoi acheter un paquet de recharge en Bretagne puisqu'il serait possible de le faire en dehors selon les informations du site de Breizh Mobile ??!!
-- P.G.
Ulrich
Le 08/05/2008, *P.G.* a supposé :
Ok mais la liste des points de vente ne résume plus à ceux de la Bretagne et alentour mais la France. Dans les point de vente, essentiellement des TPH en dehors de la Bretagne, il est indiqué *Recharges* d'où ma question.
La question était "Qui est-ce qui a testé l'achat d'une recharge dans un point de vente indiqué sur leur site ?"
Vu le nombre de magasins phone house et l'affluence qu'il peut y avoir à certaines heures , je n'achèterai pas de recharge dans ces boutiques alors que je peux le faire par internet .
Une carte plastique traditionnelle , je n'ai pas eu de ticket recharge (et je ne n'ai pas l'impression pas qu'ils en proposent d'ailleurs)
C'est une bonne chose, non ?
Bonne ou pas , cela ne change pas grand chose . Je n'ai pas rencontré de problème avec les tickets recharges des autres opérateurs .
-- Cordialement Ulrich
Le 08/05/2008, *P.G.* a supposé :
Ok mais la liste des points de vente ne résume plus à ceux de la Bretagne et
alentour mais la France. Dans les point de vente, essentiellement des TPH en
dehors de la Bretagne, il est indiqué *Recharges* d'où ma question.
La question était "Qui est-ce qui a testé l'achat d'une recharge dans
un point de vente indiqué sur leur site ?"
Vu le nombre de magasins phone house et l'affluence qu'il peut y avoir
à certaines heures , je n'achèterai pas de recharge dans ces boutiques
alors que je peux le faire par internet .
Une carte plastique traditionnelle , je n'ai pas eu de ticket recharge (et
je ne n'ai pas l'impression pas qu'ils en proposent d'ailleurs)
C'est une bonne chose, non ?
Bonne ou pas , cela ne change pas grand chose . Je n'ai pas rencontré
de problème avec les tickets recharges des autres opérateurs .
Ok mais la liste des points de vente ne résume plus à ceux de la Bretagne et alentour mais la France. Dans les point de vente, essentiellement des TPH en dehors de la Bretagne, il est indiqué *Recharges* d'où ma question.
La question était "Qui est-ce qui a testé l'achat d'une recharge dans un point de vente indiqué sur leur site ?"
Vu le nombre de magasins phone house et l'affluence qu'il peut y avoir à certaines heures , je n'achèterai pas de recharge dans ces boutiques alors que je peux le faire par internet .
Une carte plastique traditionnelle , je n'ai pas eu de ticket recharge (et je ne n'ai pas l'impression pas qu'ils en proposent d'ailleurs)
C'est une bonne chose, non ?
Bonne ou pas , cela ne change pas grand chose . Je n'ai pas rencontré de problème avec les tickets recharges des autres opérateurs .
-- Cordialement Ulrich
Dominick
Mais, justement, pourquoi acheter un paquet de recharge en Bretagne puisqu'il serait possible de le faire en dehors selon les informations du site de Breizh Mobile ??!!
Convenance perso, pas de n° CB a filer, eviter les problemes du site, etc.
Mais, justement, pourquoi acheter un paquet de recharge en Bretagne
puisqu'il serait possible de le faire en dehors selon les informations
du site de Breizh Mobile ??!!
Convenance perso, pas de n° CB a filer, eviter les problemes du site,
etc.
Mais, justement, pourquoi acheter un paquet de recharge en Bretagne puisqu'il serait possible de le faire en dehors selon les informations du site de Breizh Mobile ??!!
Convenance perso, pas de n° CB a filer, eviter les problemes du site, etc.
Alf92
suite à une galère de rechargement (il y a 2 ans), ils m'ont remboursé mon crédit sout forme de recharge / carte à grater. ça marche très bien et ce n'est pas lié à un n° Breizh en particulier. attention ces recharges ont un date de péremption (en général 6 mois).
??? J'en ai achete un paquet lors de mon dernier sejour breton il y a un mois, les dates de peremp sont 02/2010...
c'étaient des cartes que j'ai eu en dédomagement d'un pb. c'est peut être la raison pour laquelle elles étaient à date courte : stock à écoulé.
question au passage : où acheter ces recharges en Bretagne ?
-- Alf92
suite à une galère de rechargement (il y a 2 ans), ils m'ont
remboursé mon crédit sout forme de recharge / carte à grater.
ça marche très bien et ce n'est pas lié à un n° Breizh en
particulier. attention ces recharges ont un date de péremption (en
général 6 mois).
???
J'en ai achete un paquet lors de mon dernier sejour breton il y a un
mois, les dates de peremp sont 02/2010...
c'étaient des cartes que j'ai eu en dédomagement d'un pb.
c'est peut être la raison pour laquelle elles étaient à date courte : stock
à écoulé.
question au passage : où acheter ces recharges en Bretagne ?
suite à une galère de rechargement (il y a 2 ans), ils m'ont remboursé mon crédit sout forme de recharge / carte à grater. ça marche très bien et ce n'est pas lié à un n° Breizh en particulier. attention ces recharges ont un date de péremption (en général 6 mois).
??? J'en ai achete un paquet lors de mon dernier sejour breton il y a un mois, les dates de peremp sont 02/2010...
c'étaient des cartes que j'ai eu en dédomagement d'un pb. c'est peut être la raison pour laquelle elles étaient à date courte : stock à écoulé.
question au passage : où acheter ces recharges en Bretagne ?
-- Alf92
Dominick
Le Thu, 8 May 2008 22:32:38 +0200, "Alf92"
question au passage : où acheter ces recharges en Bretagne ?
Phone House, Leclerc, Tel&Com, Conforama, SuperU, certains marchands de journaux, tabac, etc.
Le Thu, 8 May 2008 22:32:38 +0200, "Alf92"
question au passage : où acheter ces recharges en Bretagne ?
Phone House, Leclerc, Tel&Com, Conforama, SuperU, certains marchands
de journaux, tabac, etc.
Phone House, Leclerc, Tel&Com, Conforama, SuperU, certains marchands de journaux, tabac, etc.
ok merci. je vais voir ça dès demain. ;-)
je confirme : chez Leclerc il y en a. :-) merci.
-- Alf92
fran75
Alf92 a écrit le 06/05/2008 à 22h59 :
Bonjour à tous, avé Jil S !
Deux cartes prépayées Breizh Mobile "First User" à 28cts/min dans la famille. Lors des deux dernières commandes de recharge par Internet (il y a un mois et cette semaine), nous n'avons jamais reçu les SMS fournissant le
code. Un appel au service client (non surtaxé) à permis de régler le problème en un instant en fournissant le n° de la transaction, mais bon c'est pénible...
Selon eux c'est le serveur qui bugue de temps en temps... Hasard ou coincidence ? Sommes nous les seuls dans ce cas ?
-- Alf92
Moins aussi, j'ai eu des pb avec recharge par internet. Le dernier : suite à code recharge non fourni, j'ai perdu le crédit restant de ma précédente recharge dont la limite de validité était un dimanche. Malgré les différents mails envoyés au service client, j'ai quand meme pu recupérer le code, mais pour le crédit restant, ils ne veulent pas me rembourser alors que le bug vient de chez eux. Breihz ne reconnait pas sa responsabilité et pire, insinue que c'est de ma faute
Alf92 a écrit le 06/05/2008 à 22h59 :
Bonjour à tous, avé Jil S !
Deux cartes prépayées Breizh Mobile "First User"
à 28cts/min dans la
famille.
Lors des deux dernières commandes de recharge par Internet (il y a un
mois et cette semaine), nous n'avons jamais reçu les SMS fournissant le
code.
Un appel au service client (non surtaxé) à permis de
régler le problème
en un instant en fournissant le n° de la transaction, mais bon c'est
pénible...
Selon eux c'est le serveur qui bugue de temps en temps...
Hasard ou coincidence ?
Sommes nous les seuls dans ce cas ?
--
Alf92
Moins aussi, j'ai eu des pb avec recharge par internet. Le dernier : suite à code recharge non fourni, j'ai perdu le crédit restant de ma précédente recharge dont la limite de validité était un dimanche. Malgré les différents mails envoyés au service client, j'ai quand meme pu recupérer le code, mais pour le crédit restant, ils ne veulent pas me rembourser alors que le bug vient de chez eux.
Breihz ne reconnait pas sa responsabilité et pire, insinue que c'est de ma faute
Deux cartes prépayées Breizh Mobile "First User" à 28cts/min dans la famille. Lors des deux dernières commandes de recharge par Internet (il y a un mois et cette semaine), nous n'avons jamais reçu les SMS fournissant le
code. Un appel au service client (non surtaxé) à permis de régler le problème en un instant en fournissant le n° de la transaction, mais bon c'est pénible...
Selon eux c'est le serveur qui bugue de temps en temps... Hasard ou coincidence ? Sommes nous les seuls dans ce cas ?
-- Alf92
Moins aussi, j'ai eu des pb avec recharge par internet. Le dernier : suite à code recharge non fourni, j'ai perdu le crédit restant de ma précédente recharge dont la limite de validité était un dimanche. Malgré les différents mails envoyés au service client, j'ai quand meme pu recupérer le code, mais pour le crédit restant, ils ne veulent pas me rembourser alors que le bug vient de chez eux. Breihz ne reconnait pas sa responsabilité et pire, insinue que c'est de ma faute
