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probleme web cam

13 réponses
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marie laure
bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai envoyer un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé, afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je viens vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider

10 réponses

1 2
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Fabrice [MVP]
Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais ou ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du constructeur de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé, afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider





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marie laure
bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller le msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais ou ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du constructeur de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé, afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider










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marie laure
j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller le msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais ou ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du constructeur de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé, afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider












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marie laure
j'ai celle ci comme cam

http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID94,contentidc61



j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller le msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais ou ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du constructeur de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
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http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
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bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé, afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider














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Fabrice [MVP]
A partir du moment que vous utilisez RegCleaner.....
La, cela peux devenir trop dur pour pouvoir remettre en état.
Ce programme, est un destructeur de base de registre !!!!!

Pour votre carte mère, regardez dans la commande MSINFO32
résumé system

--

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller le
msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais ou
ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du constructeur
de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai
envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de
votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans
laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé,
afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez
ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je
viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider














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marie laure
oui je sais pour regclear mais j'ai juste supprimer les choses dont jesavais
que j'avais desinstaller.

je suis désolé mais je m'y connais pas en info alors dites moi ou trouver
"commande MSINFO32"

merci


A partir du moment que vous utilisez RegCleaner.....
La, cela peux devenir trop dur pour pouvoir remettre en état.
Ce programme, est un destructeur de base de registre !!!!!

Pour votre carte mère, regardez dans la commande MSINFO32
résumé system

--

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller le
msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais ou
ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du constructeur
de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai
envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de
votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur "Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans
laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe .

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur assemblé,
afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez
ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je
viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

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Fabrice [MVP]
démarrer, exécutez
et tapez :
msinfo32

--

Fabrice
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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
oui je sais pour regclear mais j'ai juste supprimer les choses dont
jesavais
que j'avais desinstaller.

je suis désolé mais je m'y connais pas en info alors dites moi ou trouver
"commande MSINFO32"

merci


A partir du moment que vous utilisez RegCleaner.....
La, cela peux devenir trop dur pour pouvoir remettre en état.
Ce programme, est un destructeur de base de registre !!!!!

Pour votre carte mère, regardez dans la commande MSINFO32
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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
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j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de
la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller
le
msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la
cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais
ou
ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du
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Webcam ?
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"marie laure" <marie a écrit dans
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bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai
envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de
votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur
"Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans
laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise
à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe
.

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou
le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur
assemblé,
afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez
ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je
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voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

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marie laure
ya t'il une adresse perso ou je peux vous envoyer les infos!!car avec la
liste je sais pas quoi vous donner ouppss!!
merci


démarrer, exécutez
et tapez :
msinfo32

--

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"marie laure" <marie a écrit dans le
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oui je sais pour regclear mais j'ai juste supprimer les choses dont
jesavais
que j'avais desinstaller.

je suis désolé mais je m'y connais pas en info alors dites moi ou trouver
"commande MSINFO32"

merci


A partir du moment que vous utilisez RegCleaner.....
La, cela peux devenir trop dur pour pouvoir remettre en état.
Ce programme, est un destructeur de base de registre !!!!!

Pour votre carte mère, regardez dans la commande MSINFO32
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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
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j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de
la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller
le
msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la
cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais
ou
ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du
constructeur
de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
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"marie laure" <marie a écrit dans
le
message de news:

bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai
envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de
votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur
"Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans
laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise
à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe
.

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou
le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur
assemblé,
afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez
ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je
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voir !!

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marie laure
une question aussi sur le controleur USB je n'ai pas de "via" ni" intel"
voila ce qui est noté

concentrateur usb racine
concentrateur usb racine
contoleur d'hote ouvert PCI vers USB SIS 7001
contoleur d'hote ouvert PCI vers USB SIS 7001
logitech USB camera messager

pourquoi j'ai pas avi ou intel??

merci


ya t'il une adresse perso ou je peux vous envoyer les infos!!car avec la
liste je sais pas quoi vous donner ouppss!!
merci


démarrer, exécutez
et tapez :
msinfo32

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Fabrice
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http://www.fab3d.fr.st
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http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
oui je sais pour regclear mais j'ai juste supprimer les choses dont
jesavais
que j'avais desinstaller.

je suis désolé mais je m'y connais pas en info alors dites moi ou trouver
"commande MSINFO32"

merci


A partir du moment que vous utilisez RegCleaner.....
La, cela peux devenir trop dur pour pouvoir remettre en état.
Ce programme, est un destructeur de base de registre !!!!!

Pour votre carte mère, regardez dans la commande MSINFO32
résumé system

--

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference de
la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi desisntaller
le
msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et regcleaner.la
cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous dirais
ou
ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du
constructeur
de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit dans
le
message de news:

bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web ) j'ai
envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour de
votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur
"Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît dans
laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise à
jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la mise
à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe
.

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque, ou
le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur
assemblé,
afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez
ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique je
viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider




























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Fabrice [MVP]
version du bios date :
dans "Résumé système"

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Fabrice
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"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
ya t'il une adresse perso ou je peux vous envoyer les infos!!car avec la
liste je sais pas quoi vous donner ouppss!!
merci


démarrer, exécutez
et tapez :
msinfo32

--

Fabrice
Microsoft MVP
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"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
oui je sais pour regclear mais j'ai juste supprimer les choses dont
jesavais
que j'avais desinstaller.

je suis désolé mais je m'y connais pas en info alors dites moi ou
trouver
"commande MSINFO32"

merci


A partir du moment que vous utilisez RegCleaner.....
La, cela peux devenir trop dur pour pouvoir remettre en état.
Ce programme, est un destructeur de base de registre !!!!!

Pour votre carte mère, regardez dans la commande MSINFO32
résumé system

--

Fabrice
Microsoft MVP
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Faq Windows XP :
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"marie laure" <marie a écrit dans le
message de news:
j'ai parler trop vite ça ecommence a deconné!!


bonjour, pour vous aider il faut me dire ou je trouve les reference
de
la
carte mere!!
merci

hier j'ai desinstaller ma cam, et reisntaller j'ai aussi
desisntaller
le
msn
messager 6.2 et reinstaller. j'ai utiliser ad avast, et
regcleaner.la
cam
remarche pour l'instant.

merci. j'attends vos infos pour améliorer ma cam.


Bonjour,

Quel est la référence de votre carte mère ? (avec ça, je vous
dirais
ou
ce
trouve les drivers du chipset de votre carte mère)

Avez vous bien réinstallé les drivers pris sur le site du
constructeur
de la
Webcam ?
Pour votre model de Webcam c'est ici :
http://www.logitech.com/index.cfm/downloads/software/FR/FR,CRID95,contentidS84

Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm


"marie laure" <marie a écrit
dans
le
message de news:

bonjour,
j'ai des problemes avec ma web cam (Logitech QuickCam Web )
j'ai
envoyer
un
message au fournisseur et voici ce qu'il m'a conseiller de
faire

"Je vous demanderais de bien vouloir procéder à la mise à jour
de
votre
contrôleur USB.
Afin de savoir quelle est la marque du contrôleur qui équipe
votre
ordinateur, procédez comme ceci :
- Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration"
- Effectuez un double-clic sur "Système", puis cliquez sur
"Matériel"
et enfin "Gestionnaire de périphériques". Une liste apparaît
dans
laquelle
vous allez trouver "Contrôleur de bus USB". Cliquez sur le "+"
précédant cette ligne.
De nouvelles lignes apparaissent en dessous de la précédente.
- Si vous voyez "VIA", l'adresse de téléchargement pour la mise
à
jour
est la suivante :
http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip

- Si vous voyez "Intel", l'adresse de téléchargement pour la
mise
à
jour est celle ci :
ftp://aiedownload.intel.com/df-support/6536/a08/infinst_autol.exe
.

- Si ni l'une ni l'autre de ces marques n'apparaît contactez le
fabricant de votre ordinateur si c'est un ordinateur de marque,
ou
le
fabricant
de la carte mère de votre ordinateur si c'est un ordinateur
assemblé,
afin
d'obtenir une mise à jour.

Ces manipulations effectuées, débranchez la caméra Logitech,
désinstallez le logiciel actuellement installé, réinstallez
ImageStudio et
branchez
la caméra au moment ou l'ordinateur vous le demande.

etant donner que je n'ai ni intel et via comme il me l'indique
je
viens
vous
voir !!

que faire pour resoudre mon probleme?

merci de m'avoir lu et de m'aider




























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