Je vous informe que le NG chello.fr.discussions ( Upc Chello qui a racheté
l'intégralité de Noos à Suez ) est dispo sur news.free.fr et correctement
relayé par ailleurs.
J'ai fait trois magasins sur Montreuil en me présentant comme une personne voulant m'abonner à Upc-Chello. Un quatrième a été tenté mais par personne interposée, équivalent à ci-dessous. Je n'ai pas eu le droit de tester la connexion installée chez les trois de cette ville. On m'a répondu à deux reprises à deux endroits différents ne strictement rien comprendre à internet et de me débrouiller avec les plaquettes de pubs
qu'on m'a remis. Voir plus haut dans ce thread pour le reste. J'ai bien constaté l'existance de trois forfaits, bas, moyen et haut débit.
Les trois ont été incapables de me dire si la rue Alexis Lepère ( à un numéro précis ) de cette ville est éligible à la connexion, pas plus qu'ils
ne furent capables de chiffrer le coût exact du raccordement. Mieux, j'ai laissé aux trois un numéro de téléphone mobile : rien. Ce que j'ai constaté : Ils avaient besoin de se mettre en rapport avec Upc-Chello et m'ont unanimement dissuadé de le faire moi même. Pas de date et heure de rendez-vous dispo immédiatement. Flou total sur le coût du passage du technicien et de son opération. C'est à eux qu'on restitue le modem quand on résilie. C'est tout ce que j'ai appris. Carton Rouge ?
Beau développement. Et je comprends mieux ton appréciation.
Cela étant, il ne faut pas se laisser convaincre de ne pas téléphoner directement chez UPC (je pense que les "mauvais" que tu as vu craignent de passer pour des billes ...)
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler ses problèmes (ou souscrire). Et même, sur les pub d'UPC, tu as un numéro d'appel (gratuit) où un correspondant te dira quelle est la disponibilité des produits UPC à ton domicile. 0 805 70 90 55. (pub dans ma boite aux lettres aujourd'hui).
... comme quoi il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints ... ;-)))
Des promos (racolage ?) il y en a assez souvent, avec gratuité des prestations de mise en service. Si tu veux la promo d'aujourd'hui, je peux t'en passer un scan.
Ou alors tu vas sur le site http://home.fra.chello.fr/upcmnfc/start/my_service/ et tu actives "à propos de Chello". Tu auras pas mal de réponses que tes boutiquiers n'ont pas su te donner. Notamment sur les deux formules, light et classic. Lequel classic fonctionne à 2 vitesses. 1024 dans certaines régions (Rhône notamment), et 768 dans d'autres (Marne la Vallée notamment).
Cela étant, depuis que je suis ce forum, j'ai pu voir qu'on avait tous des problèmes, ou exigences insatisfaites, avec nos Fai respectifs.
Mais comme dit Mehdi, ça s'améliore. Peut-être pas au point de dissuader totalement certains de lorgner vers l'ADSL (en comparant prix et débit de certaines offres).
Bonne suite.
JG
Salut,
"/dev/Pit-NeuNeu" a écrit
J'ai fait trois magasins sur Montreuil en me présentant comme une personne
voulant m'abonner à Upc-Chello.
Un quatrième a été tenté mais par personne interposée, équivalent à
ci-dessous.
Je n'ai pas eu le droit de tester la connexion installée chez les trois de
cette ville.
On m'a répondu à deux reprises à deux endroits différents ne strictement
rien comprendre à internet et de me débrouiller avec les plaquettes de
pubs
qu'on m'a remis.
Voir plus haut dans ce thread pour le reste.
J'ai bien constaté l'existance de trois forfaits, bas, moyen et haut
débit.
Les trois ont été incapables de me dire si la rue Alexis Lepère ( à un
numéro précis ) de cette ville est éligible à la connexion, pas plus
qu'ils
ne furent capables de chiffrer le coût exact du raccordement.
Mieux, j'ai laissé aux trois un numéro de téléphone mobile : rien.
Ce que j'ai constaté :
Ils avaient besoin de se mettre en rapport avec Upc-Chello et m'ont
unanimement dissuadé de le faire moi même.
Pas de date et heure de rendez-vous dispo immédiatement.
Flou total sur le coût du passage du technicien et de son opération.
C'est à eux qu'on restitue le modem quand on résilie.
C'est tout ce que j'ai appris.
Carton Rouge ?
Beau développement. Et je comprends mieux ton appréciation.
Cela étant, il ne faut pas se laisser convaincre de ne pas téléphoner
directement chez UPC (je pense que les "mauvais" que tu as vu craignent de
passer pour des billes ...)
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler ses
problèmes (ou souscrire). Et même, sur les pub d'UPC, tu as un numéro
d'appel (gratuit) où un correspondant te dira quelle est la disponibilité
des produits UPC à ton domicile. 0 805 70 90 55. (pub dans ma boite aux
lettres aujourd'hui).
... comme quoi il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints ...
;-)))
Des promos (racolage ?) il y en a assez souvent, avec gratuité des
prestations de mise en service. Si tu veux la promo d'aujourd'hui, je peux
t'en passer un scan.
Ou alors tu vas sur le site
http://home.fra.chello.fr/upcmnfc/start/my_service/
et tu actives "à propos de Chello". Tu auras pas mal de réponses que tes
boutiquiers n'ont pas su te donner.
Notamment sur les deux formules, light et classic. Lequel classic fonctionne
à 2 vitesses. 1024 dans certaines régions (Rhône notamment), et 768 dans
d'autres (Marne la Vallée notamment).
Cela étant, depuis que je suis ce forum, j'ai pu voir qu'on avait tous des
problèmes, ou exigences insatisfaites, avec nos Fai respectifs.
Mais comme dit Mehdi, ça s'améliore. Peut-être pas au point de dissuader
totalement certains de lorgner vers l'ADSL (en comparant prix et débit de
certaines offres).
J'ai fait trois magasins sur Montreuil en me présentant comme une personne voulant m'abonner à Upc-Chello. Un quatrième a été tenté mais par personne interposée, équivalent à ci-dessous. Je n'ai pas eu le droit de tester la connexion installée chez les trois de cette ville. On m'a répondu à deux reprises à deux endroits différents ne strictement rien comprendre à internet et de me débrouiller avec les plaquettes de pubs
qu'on m'a remis. Voir plus haut dans ce thread pour le reste. J'ai bien constaté l'existance de trois forfaits, bas, moyen et haut débit.
Les trois ont été incapables de me dire si la rue Alexis Lepère ( à un numéro précis ) de cette ville est éligible à la connexion, pas plus qu'ils
ne furent capables de chiffrer le coût exact du raccordement. Mieux, j'ai laissé aux trois un numéro de téléphone mobile : rien. Ce que j'ai constaté : Ils avaient besoin de se mettre en rapport avec Upc-Chello et m'ont unanimement dissuadé de le faire moi même. Pas de date et heure de rendez-vous dispo immédiatement. Flou total sur le coût du passage du technicien et de son opération. C'est à eux qu'on restitue le modem quand on résilie. C'est tout ce que j'ai appris. Carton Rouge ?
Beau développement. Et je comprends mieux ton appréciation.
Cela étant, il ne faut pas se laisser convaincre de ne pas téléphoner directement chez UPC (je pense que les "mauvais" que tu as vu craignent de passer pour des billes ...)
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler ses problèmes (ou souscrire). Et même, sur les pub d'UPC, tu as un numéro d'appel (gratuit) où un correspondant te dira quelle est la disponibilité des produits UPC à ton domicile. 0 805 70 90 55. (pub dans ma boite aux lettres aujourd'hui).
... comme quoi il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints ... ;-)))
Des promos (racolage ?) il y en a assez souvent, avec gratuité des prestations de mise en service. Si tu veux la promo d'aujourd'hui, je peux t'en passer un scan.
Ou alors tu vas sur le site http://home.fra.chello.fr/upcmnfc/start/my_service/ et tu actives "à propos de Chello". Tu auras pas mal de réponses que tes boutiquiers n'ont pas su te donner. Notamment sur les deux formules, light et classic. Lequel classic fonctionne à 2 vitesses. 1024 dans certaines régions (Rhône notamment), et 768 dans d'autres (Marne la Vallée notamment).
Cela étant, depuis que je suis ce forum, j'ai pu voir qu'on avait tous des problèmes, ou exigences insatisfaites, avec nos Fai respectifs.
Mais comme dit Mehdi, ça s'améliore. Peut-être pas au point de dissuader totalement certains de lorgner vers l'ADSL (en comparant prix et débit de certaines offres).
Bonne suite.
JG
/dev/Pit-NeuNeu
"Humerus" a écrit dans le message de news:xwicc.367172$
Si tu veux la promo d'aujourd'hui, je peux t'en passer un scan.
Tu remplaces dans mon adresse mail " Cybercable " par " noos " et tu me l'envoies ?
-- Best regards from : /dev/Pit-NeuNeu
"Humerus" <humerus@radius.cubitus> a écrit dans le message de
news:xwicc.367172$Or1.188488@news.chello.at...
Si tu veux la promo d'aujourd'hui, je peux
t'en passer un scan.
Tu remplaces dans mon adresse mail " Cybercable " par " noos " et tu me
l'envoies ?
"Humerus" a écrit dans le message de news:xwicc.367172$
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler ses
problèmes (ou souscrire).
Ben j'y suis et c'est pas fameux, bien qu'il y ait du mieux...
J'ai les oreilles grandes ouvertes ;)
-- Best regards from : /dev/Pit-NeuNeu
Humerus
Salut,
"Boutique Chelou" a écrit
"Humerus" a écrit
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler ses problèmes (ou souscrire).
Ben j'y suis et c'est pas fameux, bien qu'il y ait du mieux... J'ai les oreilles grandes ouvertes ;)
Replaces ma réponse dans le contexte, c'était pour indiquer que le contact direct avec UPC était possible. Sur la qualité du service, je suis de ceux qui lorgnent l'arrivée de l'ADSL à 1024 et plus comme annoncé ...
Au fait, pourquoi cette adresse en "cybercable" pour un client Chello ?
Salut,
"Boutique Chelou" a écrit
"Humerus" <humerus@radius.cubitus> a écrit
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler
ses problèmes (ou souscrire).
Ben j'y suis et c'est pas fameux, bien qu'il y ait du mieux...
J'ai les oreilles grandes ouvertes ;)
Replaces ma réponse dans le contexte, c'était pour indiquer que le contact
direct avec UPC était possible.
Sur la qualité du service, je suis de ceux qui lorgnent l'arrivée de l'ADSL
à 1024 et plus comme annoncé ...
Au fait, pourquoi cette adresse en "cybercable" pour un client Chello ?
Sur Marne la Vallée, on peut aller directement au siège à Champs règler ses problèmes (ou souscrire).
Ben j'y suis et c'est pas fameux, bien qu'il y ait du mieux... J'ai les oreilles grandes ouvertes ;)
Replaces ma réponse dans le contexte, c'était pour indiquer que le contact direct avec UPC était possible. Sur la qualité du service, je suis de ceux qui lorgnent l'arrivée de l'ADSL à 1024 et plus comme annoncé ...
Au fait, pourquoi cette adresse en "cybercable" pour un client Chello ?
stegozor
Depuis news.wanadoo.fr, impossible d'accéder à ce groupe...
/dev/Pit-NeuNeu a écrit:
Je vous informe que le NG chello.fr.discussion ( Upc Chello qui a racheté l'intégralité de Noos à Suez ) est dispo sur news.free.fr et correctement relayé par ailleurs.
Depuis news.wanadoo.fr, impossible d'accéder à ce groupe...
/dev/Pit-NeuNeu a écrit:
Je vous informe que le NG chello.fr.discussion ( Upc Chello qui a racheté
l'intégralité de Noos à Suez ) est dispo sur news.free.fr et correctement
relayé par ailleurs.
Depuis news.wanadoo.fr, impossible d'accéder à ce groupe...
/dev/Pit-NeuNeu a écrit:
Je vous informe que le NG chello.fr.discussion ( Upc Chello qui a racheté l'intégralité de Noos à Suez ) est dispo sur news.free.fr et correctement relayé par ailleurs.
