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[Q] passage de Wanadoo à Free ?

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Alf92
[Q] passage de Wanadoo à Free ?



Bonjour,

le but est de passer d'un abonnement FT + Wanadoo à Free en dégroupé total (sans
l'abonement FT).
avant d'aider un ami à faire cela, j'ai encore quelques interrogations :

1/ afin de rester le moins longtemps possible sans Internet, quel est le timing
idéal compte tenu du délai de résiliation Wanadoo et de la mise en place Free ?
si non, j'ai bien compris qu'il fallait laisser Free s'occuper de la résiliation
de l'obonement FT.

2/ pour une commande en dégroupage totale (visiblement prioritaire chez Free), y
a t il encore des problèmes de dispo de FreeBox ?

3/ que devient le mail créé chez Wanadoo ?
bascule-t-il chez Wanadoo sur un compte type Entrée Libre comme chez Free ?
où disparait-il purement et simplement ?
y-a-t-il possibilité de faire une collecte POP, afin de rapatrier
automatiquement les mails vers une nouvelle adresse chez Free ?

merci d'avance pour vos réponses.
tout autre conseil est le bienvenu ! :)

--
Cordialement,
Alf92
http://frpn.online.fr

10 réponses

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rusty
david wrote:


"rusty" a écrit dans le message de news:
44209e46$0$21551$

Degroupage ? envoi de la freebox ? 2e carte wifi ? Tu sais rien est
clair. Ta citation demontre absolument rien.


Là tu ne fais que démontrer que Free fait absolument n'importe quoi en
terme de suivi en mélangeant plusieurs commandes. Ce qui n'est pas le cas
de la commande prise pour exemple qui tombait dans une période de rupture
de stock de Freebox.


Mais, ce que tu ne sembles pas comprendre est le fait que le suivi de
commande ne peut pas etre utilisé comme archive. Dans mon cas par exemple
(beaucoup plus compliqué que le tien) :

D'abord l'envoi du sagem 800 etait marqué - ce n'est plus la. En octobre
2004 l'envoi de ma freebox etait marqué. 2 semaines plus tard cette ligne
etait remplacée par les details de ma premiere carte wifi. Et quelques mois
plus tard par l'envoi d'une 2e carte wifi.

Ce suivi signale mon degroupage en septembre 2003 mais pas la migration vers
un dslam v2 en juin 2005.

Ce n'est pas un complot : C'est toi qui ne comprend pas le principe du
suivi.

--
rusty


Avatar
david
"rusty" a écrit dans le message de news:
4420a897$0$21514$

Mais, ce que tu ne sembles pas comprendre est le fait que le suivi de
commande ne peut pas etre utilisé comme archive. Dans mon cas par exemple
(beaucoup plus compliqué que le tien) :


Pas sur une période courte et une seule commande.

D'abord l'envoi du sagem 800 etait marqué - ce n'est plus la. En octobre
2004 l'envoi de ma freebox etait marqué. 2 semaines plus tard cette ligne
etait remplacée par les details de ma premiere carte wifi. Et quelques
mois
plus tard par l'envoi d'une 2e carte wifi.

Ce suivi signale mon degroupage en septembre 2003 mais pas la migration
vers
un dslam v2 en juin 2005.

Ce n'est pas un complot : C'est toi qui ne comprend pas le principe du
suivi.


Mais il y a plusieurs commandes sur ton suivi. Sur celle que je donne il n'y
en a qu'une seule... Quel est le rapport avec la rupture de stock de
Freebox...

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rusty
david wrote:


"rusty" a écrit dans le message de news:
4420a897$0$21514$

Mais, ce que tu ne sembles pas comprendre est le fait que le suivi de
commande ne peut pas etre utilisé comme archive. Dans mon cas par exemple
(beaucoup plus compliqué que le tien) :


Pas sur une période courte et une seule commande.

D'abord l'envoi du sagem 800 etait marqué - ce n'est plus la. En octobre
2004 l'envoi de ma freebox etait marqué. 2 semaines plus tard cette ligne
etait remplacée par les details de ma premiere carte wifi. Et quelques
mois
plus tard par l'envoi d'une 2e carte wifi.

Ce suivi signale mon degroupage en septembre 2003 mais pas la migration
vers
un dslam v2 en juin 2005.

Ce n'est pas un complot : C'est toi qui ne comprend pas le principe du
suivi.


Mais il y a plusieurs commandes sur ton suivi. Sur celle que je donne il
n'y en a qu'une seule... Quel est le rapport avec la rupture de stock de
Freebox...


A cette epoque la, il y avait une tres grande rupture. Beaucoup de freebox
commandées en masse en juin 2004. J'ai recu la mienne a la fin d'octobre
2004. Tu te souviens de cette grande migration ?

--
rusty


Avatar
david
"rusty" a écrit dans le message de news:
4420ae32$0$31458$

A cette epoque la, il y avait une tres grande rupture. Beaucoup de freebox
commandées en masse en juin 2004. J'ai recu la mienne a la fin d'octobre
2004. Tu te souviens de cette grande migration ?


Oui oui.. Le problème est que des ruptures de Freebox plus ou moins
importante c'est régulier et récurrent chez Free.

* Janvier à Mars 2004 [lancement V3]
* Septembre à octobre 2004 [lancement V4]
* Septembre 2005
* Décembre 2005
* Janvier 2006

Evidemment avec des délais et des conséquences différentes pour chacune des
périodes. Néanmoins, ce qu'ont en commun toutes ces périodes ce sont les
mensonges des FreeRoquets qui pendant les périodes de rupture constamment la
main sur le coeur prétendaient que les clients étaient tous des menteurs
parano:-)

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rusty
david wrote:


"rusty" a écrit dans le message de news:
4420ae32$0$31458$

A cette epoque la, il y avait une tres grande rupture. Beaucoup de
freebox commandées en masse en juin 2004. J'ai recu la mienne a la fin
d'octobre 2004. Tu te souviens de cette grande migration ?


Oui oui.. Le problème est que des ruptures de Freebox plus ou moins
importante c'est régulier et récurrent chez Free.

* Janvier à Mars 2004 [lancement V3]
* Septembre à octobre 2004 [lancement V4]
* Septembre 2005
* Décembre 2005
* Janvier 2006

Evidemment avec des délais et des conséquences différentes pour chacune
des périodes. Néanmoins, ce qu'ont en commun toutes ces périodes ce sont
les mensonges des FreeRoquets qui pendant les périodes de rupture
constamment la main sur le coeur prétendaient que les clients étaient tous
des menteurs parano:-)


Non tu n'as pas raison. A l'epoque de la grande migration Mat Free a mis en
place un site web detaillé pour estimer la periode d'attente des freebox :

http://suivi.freebox.free.fr/

Tu te souviens de ce site web ?

--
rusty


Avatar
david
"rusty" a écrit dans le message de news:
4420b2ce$0$31458$

Non tu n'as pas raison. A l'epoque de la grande migration Mat Free a mis
en
place un site web detaillé pour estimer la periode d'attente des freebox :

http://suivi.freebox.free.fr/

Tu te souviens de ce site web ?


Tu parles de migration de je te parle de nouveaux abonnés, soit des gens qui
se sont retrouvés sans aucun service pendant des jours lors de leur
connexion en attente de Freebox ou encore ceux dont le dégroupage a été
décalé sans information pour cette rupture de Freebox.

Je ne comprends pas pourquoi tu tiens à noyer le poisson. Mat ment seulement
avec plus d'élégance et une rhétorique jésuitique enviable pour certains.
Mais franchement pour ceux ou celles qui comme moi suivent de près ces
affaires cela ne fait pas illusion. Et pour le consommateur qui subit un
préjudice lié à ces mensonges ça ne change rien.

Avatar
rusty
david wrote:


"rusty" a écrit dans le message de news:
4420b2ce$0$31458$

Non tu n'as pas raison. A l'epoque de la grande migration Mat Free a mis
en
place un site web detaillé pour estimer la periode d'attente des freebox
:

http://suivi.freebox.free.fr/

Tu te souviens de ce site web ?


Tu parles de migration de je te parle de nouveaux abonnés, soit des gens
qui se sont retrouvés sans aucun service pendant des jours lors de leur
connexion en attente de Freebox ou encore ceux dont le dégroupage a été
décalé sans information pour cette rupture de Freebox.

Je ne comprends pas pourquoi tu tiens à noyer le poisson. Mat ment
seulement avec plus d'élégance et une rhétorique jésuitique enviable pour
certains. Mais franchement pour ceux ou celles qui comme moi suivent de
près ces affaires cela ne fait pas illusion. Et pour le consommateur qui
subit un préjudice lié à ces mensonges ça ne change rien.


Helas tu habites un monde virtuel ...

Les freenautes pressés pourraient toujours acheter des modems/routeurs
adsl2+ a02-ra111 de chez atlantis-land en attendant leur freebox.

--
rusty


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david
"rusty" a écrit dans le message de news:
4420b9c2$0$21020$

Helas tu habites un monde virtuel ...

Les freenautes pressés pourraient toujours acheter des modems/routeurs
adsl2+ a02-ra111 de chez atlantis-land en attendant leur freebox.


Dans la région d'Aix vous n'avez pas Montgallet malheureusement;-) Mais les
TI y sont aussi bon qu'ailleurs, et cela n'a rien de virtuel.

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rusty
david wrote:


"rusty" a écrit dans le message de news:
4420b9c2$0$21020$

Helas tu habites un monde virtuel ...

Les freenautes pressés pourraient toujours acheter des modems/routeurs
adsl2+ a02-ra111 de chez atlantis-land en attendant leur freebox.


Dans la région d'Aix vous n'avez pas Montgallet malheureusement;-) Mais
les TI y sont aussi bon qu'ailleurs, et cela n'a rien de virtuel.


Montgallet, c'est quoi ca ? C'est un fabricant de Callissons ?

--
rusty


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david
"rusty" a écrit dans le message de news:
4420c9d8$0$14267$

Montgallet, c'est quoi ca ? C'est un fabricant de Callissons ?


Classiquement au miel, a l'extrait d'orange.... Chez nous, Montgallet a
plutôt un parfum de jasmin:-)