Que penser du comportement de Fairesuivre.com ? Déposer une plainte ?
21 réponses
erato11
Bonjour à tous,
Comme certains, j'ai utilisé les services de redirection de
Fairesuivre.com.
C'est un service qui marchait bien et qui était payant. Justement, le
caractère payant de ce service pouvait donner une impression de
sérieux.
Comme tous les abonnés à ce service, j'ai constaté que je ne recevais
plus de mails (et même pas les voeux de bonne année...).
C'est uniquement en surfant sur les archives news de Google que j'ai
appris qu'ils avaient mis la clé sous la porte.
Je sais pas ce que vous en pensez, mais je trouve ça vraiment
dégueulasse. Mon adresse chez fairesuivre.com était celle que je
mettais sur mes CV et celle que je donnais à tous ceux pour qui je
voulais être tout le temps joignable. Bref, une adresse à vie. Et
c'est cette adresse qui justement s'est révélée la moins fiable.
Le plus fort est que la société ne renvoie pas toujours un avis comme
quoi l'adresse ne marche plus.
N'importe quoi !
J'ai cru comprendre que la société est devenue Creanet.
Pour ceux qui trouvent ce comportement irrespectueux, voire dangereux
pour l'évolution d'internet, je trouve qu'il serait bon qu'on se
rassemble pour faire action auprès de... je ne sais pas quelle
organisation ou structure. Style Que Choisir, Service des Frause.
Qu'en pensez-vous ? Etes-vous d'accord ?
C'est uniquement en surfant sur les archives news de Google que j'ai appris qu'ils avaient mis la clé sous la porte.
Une société qui dépose le bilan a rarement les moyens et la volonté de communiquer sur son arret d'activité. D'ou le conseil de prendre des renseignements sur les prestataires via societe.com ou autre.
Je ne vous comprends pas. Envoyer un courriel (voire 2 afin d'être sûr d'avoir été compris) d'avertissement à tous les inscrits dépasserait les moyens de quelqu'un ou d'une société, en 2004 ?
De même que vérifier "la santé de l'entreprise" tous les mois ne m'est pas venue à l'idée, c'est vrai. En ce cas, j'imagine qu'il vaut mieux ne pas se poser de questions et choisir des FranceTelecom ou autres, des valeurs dites sûres, non ?
Vous aviez un paiement annuel ou uniquement à l'ouverture du service ? Le paiement unique pour un service à vie se révèle souvent une arnaque.
C'était un paiement annuel justement. Ou plutot par trimestre, via un numéro de téléphone surtaxé. On était mis au courant de l'échéance par courriel, à nous ensuite de rappeler ce numéro pour recréditer ce compte autant de fois que l'on voulait (pour 1, 2 ... trimestres).
je trouve qu'il serait bon qu'on se rassemble pour faire action auprès de... je ne sais pas quelle organisation ou structure. Style Que Choisir, Service des Frause. Qu'en pensez-vous ?
Cela concerne alors un autre groupe de discussion (*.droit).
Sans doute, mais je voulais savoir si d'autres personnes partageaient cette volonté.
Je veux bien croire qu'il existe sur le net et ailleurs des manifestations d'humeurs donquichotesques et parano. Je ne pense pas que c'est mon cas. Bref, pour tout dire, cette histoire m'a fait un tort certain, limité certes. Il y a une façon de traiter les clients qui devrait, je trouve, devenir une exception. Et si une réaction par ci par là pouvait faire comprendre que nous ne sommes pas que des boeufs, cela ferait un bien fou à tout le monde.
le 24/02/04 17:35, lolo <erato11@hotmail.com> a écrit :
C'est uniquement en surfant sur les archives news de Google que j'ai
appris qu'ils avaient mis la clé sous la porte.
Une société qui dépose le bilan a rarement les moyens et la volonté de
communiquer sur son arret d'activité.
D'ou le conseil de prendre des renseignements sur les prestataires via
societe.com ou autre.
Je ne vous comprends pas. Envoyer un courriel (voire 2 afin d'être sûr
d'avoir été compris) d'avertissement à tous les inscrits dépasserait les
moyens de quelqu'un ou d'une société, en 2004 ?
De même que vérifier "la santé de l'entreprise" tous les mois ne m'est
pas venue à l'idée, c'est vrai. En ce cas, j'imagine qu'il vaut mieux ne
pas se poser de questions et choisir des FranceTelecom ou autres, des
valeurs dites sûres, non ?
Vous aviez un paiement annuel ou uniquement à l'ouverture du service ?
Le paiement unique pour un service à vie se révèle souvent une arnaque.
C'était un paiement annuel justement. Ou plutot par trimestre, via un
numéro de téléphone surtaxé. On était mis au courant de l'échéance par
courriel, à nous ensuite de rappeler ce numéro pour recréditer ce compte
autant de fois que l'on voulait (pour 1, 2 ... trimestres).
je trouve qu'il serait bon qu'on se
rassemble pour faire action auprès de... je ne sais pas quelle
organisation ou structure. Style Que Choisir, Service des Frause.
Qu'en pensez-vous ?
Cela concerne alors un autre groupe de discussion (*.droit).
Sans doute, mais je voulais savoir si d'autres personnes partageaient
cette volonté.
Je veux bien croire qu'il existe sur le net et ailleurs des
manifestations d'humeurs donquichotesques et parano. Je ne pense pas que
c'est mon cas.
Bref, pour tout dire, cette histoire m'a fait un tort certain, limité
certes.
Il y a une façon de traiter les clients qui devrait, je trouve, devenir
une exception. Et si une réaction par ci par là pouvait faire comprendre
que nous ne sommes pas que des boeufs, cela ferait un bien fou à tout le
monde.
C'est uniquement en surfant sur les archives news de Google que j'ai appris qu'ils avaient mis la clé sous la porte.
Une société qui dépose le bilan a rarement les moyens et la volonté de communiquer sur son arret d'activité. D'ou le conseil de prendre des renseignements sur les prestataires via societe.com ou autre.
Je ne vous comprends pas. Envoyer un courriel (voire 2 afin d'être sûr d'avoir été compris) d'avertissement à tous les inscrits dépasserait les moyens de quelqu'un ou d'une société, en 2004 ?
De même que vérifier "la santé de l'entreprise" tous les mois ne m'est pas venue à l'idée, c'est vrai. En ce cas, j'imagine qu'il vaut mieux ne pas se poser de questions et choisir des FranceTelecom ou autres, des valeurs dites sûres, non ?
Vous aviez un paiement annuel ou uniquement à l'ouverture du service ? Le paiement unique pour un service à vie se révèle souvent une arnaque.
C'était un paiement annuel justement. Ou plutot par trimestre, via un numéro de téléphone surtaxé. On était mis au courant de l'échéance par courriel, à nous ensuite de rappeler ce numéro pour recréditer ce compte autant de fois que l'on voulait (pour 1, 2 ... trimestres).
je trouve qu'il serait bon qu'on se rassemble pour faire action auprès de... je ne sais pas quelle organisation ou structure. Style Que Choisir, Service des Frause. Qu'en pensez-vous ?
Cela concerne alors un autre groupe de discussion (*.droit).
Sans doute, mais je voulais savoir si d'autres personnes partageaient cette volonté.
Je veux bien croire qu'il existe sur le net et ailleurs des manifestations d'humeurs donquichotesques et parano. Je ne pense pas que c'est mon cas. Bref, pour tout dire, cette histoire m'a fait un tort certain, limité certes. Il y a une façon de traiter les clients qui devrait, je trouve, devenir une exception. Et si une réaction par ci par là pouvait faire comprendre que nous ne sommes pas que des boeufs, cela ferait un bien fou à tout le monde.
Manuel Guesdon
On Wed, 25 Feb 2004 17:04:21 +0100, ND wrote:
Manuel Guesdon wrote:
On Wed, 25 Feb 2004 08:03:10 +0100, Lio wrote:
"Manuel Guesdon" a écrit dans le message de news:
Et vous y croyez a une adresse gratuite à vie ? Je suppose, ne le connaisant pas, que le service était gratuit.
Vous avez lu le message ?
Toutes mes excuses, j'avais effectivement sauté le passage "caractère payant".
Pas grave. Mais maintenant que vous l'avez relu, comprenez-vous ma position ?
Oui. La meilleure solution, IMHO, reste d'acheter son nom de domaine en .com/.org/.net (pas un domaine dans un tld exotique sujet à variations). Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Manuel
On Wed, 25 Feb 2004 17:04:21 +0100, ND wrote:
Manuel Guesdon <mguesdon.nntp@oxymium.net> wrote:
On Wed, 25 Feb 2004 08:03:10 +0100, Lio wrote:
"Manuel Guesdon" <mguesdon.nntp@oxymium.net> a écrit dans le message de
news:pan.2004.02.24.23.52.22.607297@oxymium.net...
Et vous y croyez a une adresse gratuite à vie ? Je suppose, ne le
connaisant pas, que le service était gratuit.
Vous avez lu le message ?
Toutes mes excuses, j'avais effectivement sauté le passage "caractère
payant".
Pas grave. Mais maintenant que vous l'avez relu, comprenez-vous ma
position ?
Oui.
La meilleure solution, IMHO, reste d'acheter son nom de domaine en
.com/.org/.net (pas un domaine dans un tld exotique sujet à variations).
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail.
S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et
ne disparaitrons pas.
Et vous y croyez a une adresse gratuite à vie ? Je suppose, ne le connaisant pas, que le service était gratuit.
Vous avez lu le message ?
Toutes mes excuses, j'avais effectivement sauté le passage "caractère payant".
Pas grave. Mais maintenant que vous l'avez relu, comprenez-vous ma position ?
Oui. La meilleure solution, IMHO, reste d'acheter son nom de domaine en .com/.org/.net (pas un domaine dans un tld exotique sujet à variations). Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Manuel
erato11
Manuel Guesdon wrote:
Oui. La meilleure solution, IMHO, reste d'acheter son nom de domaine en .com/.org/.net (pas un domaine dans un tld exotique sujet à variations). Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Manuel
OK, merci du conseil. ND
Manuel Guesdon <mguesdon.nntp@oxymium.net> wrote:
Oui.
La meilleure solution, IMHO, reste d'acheter son nom de domaine en
.com/.org/.net (pas un domaine dans un tld exotique sujet à variations).
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail.
S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et
ne disparaitrons pas.
Oui. La meilleure solution, IMHO, reste d'acheter son nom de domaine en .com/.org/.net (pas un domaine dans un tld exotique sujet à variations). Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Manuel
OK, merci du conseil. ND
Patrick
S'ils font faillite, vous changez de registrar/rerouteur et votre adresse sera toujours valide. Bon, il faut payer un peu...
Encore mieux, comme Gandi est Registrar accredité ICANN, il y a une garantie intrinseque de reprise de l'activité par un autre registrar. (Cotisation a un fond d'assurance il me semble)
Non, il n'y a rien de cela (fond d'assurance).
Les contrats ICANN prévoient pour les Registrars l'obligation de trouver un autre registrar pour assurer la continuité en cas de catastrophe (par exemple faillite).
A ma connaissance, aucun Registrar n'a informé ses clients quant au nom du Registrar de continuité choisi.
Personnellement, à l'heure actuelle et vu ce qui se passe, si un registrar fait faillite/disparait, les domaines gérés seront dans une mauvaise posture un certain temps... (le temps que l'ICANN accumule suffisamment de plaintes et se décider à demander directement au REgistre une re-affectation d'office à un tiers)
Patrick.
S'ils font faillite, vous changez de registrar/rerouteur et votre
adresse sera toujours valide. Bon, il faut payer un peu...
Encore mieux, comme Gandi est Registrar accredité ICANN, il y a une
garantie intrinseque de reprise de l'activité par un autre registrar.
(Cotisation a un fond d'assurance il me semble)
Non, il n'y a rien de cela (fond d'assurance).
Les contrats ICANN prévoient pour les Registrars l'obligation de trouver
un autre registrar pour assurer la continuité en cas de catastrophe (par
exemple faillite).
A ma connaissance, aucun Registrar n'a informé ses clients quant au nom
du Registrar de continuité choisi.
Personnellement, à l'heure actuelle et vu ce qui se passe, si un
registrar fait faillite/disparait, les domaines gérés seront dans une
mauvaise posture un certain temps... (le temps que l'ICANN accumule
suffisamment de plaintes et se décider à demander directement au REgistre
une re-affectation d'office à un tiers)
S'ils font faillite, vous changez de registrar/rerouteur et votre adresse sera toujours valide. Bon, il faut payer un peu...
Encore mieux, comme Gandi est Registrar accredité ICANN, il y a une garantie intrinseque de reprise de l'activité par un autre registrar. (Cotisation a un fond d'assurance il me semble)
Non, il n'y a rien de cela (fond d'assurance).
Les contrats ICANN prévoient pour les Registrars l'obligation de trouver un autre registrar pour assurer la continuité en cas de catastrophe (par exemple faillite).
A ma connaissance, aucun Registrar n'a informé ses clients quant au nom du Registrar de continuité choisi.
Personnellement, à l'heure actuelle et vu ce qui se passe, si un registrar fait faillite/disparait, les domaines gérés seront dans une mauvaise posture un certain temps... (le temps que l'ICANN accumule suffisamment de plaintes et se décider à demander directement au REgistre une re-affectation d'office à un tiers)
Patrick.
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, "Manuel Guesdon" ecrivait (wrote) :
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, "Manuel Guesdon"
<mguesdon.nntp@oxymium.net> ecrivait (wrote) :
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail.
S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et
ne disparaitrons pas.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, "Manuel Guesdon" ecrivait (wrote) :
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Patrick
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
Vous avez des détails _concrets_ ?
Patrick.
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de
mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre
registrar et ne disparaitrons pas.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
Gandi est tres bien par exemple. Ils ont un sevice de redirection de mail. S'ils font faillite, les domaines seront gérés par un autre registrar et ne disparaitrons pas.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
Vous avez des détails _concrets_ ?
Patrick.
Spyou
"ND" a écrit dans le message de news:1g9pzqk.1yheg2r1fe5mckN%
Il y a une façon de traiter les clients qui devrait, je trouve, devenir une exception. Et si une réaction par ci par là pouvait faire comprendre que nous ne sommes pas que des boeufs, cela ferait un bien fou à tout le monde.
Tu met ici le doigt sur un probleme de plus en plus frequent dans notre petit monde virtuel ..
Il est si facile d'acheter un nom de domaine, un pack d'hebergement, de participer a une solution de paiement par n° surtaxé ou meme d'encaisser des CB (paypal) sans avoir une reele structure (et encore moins les competances et l'assise financiere necessaire a toute bonne prestation de service) .. Et de se prétendre fournisseur de service internet ..
Ca a toujours été le cas remarque ... Mais y'a quelques années, les personnes qui s'y connaissaient suffisament la dedans avait encore quelques bribes de moralité ... Et, en cas de probleme, trouvaient tjrs un reprenneur pour une activité en difficulté
Comme dirait l'autre .. tout va a vélo :))
"ND" <erato11@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:1g9pzqk.1yheg2r1fe5mckN%erato11@hotmail.com...
Il y a une façon de traiter les clients qui devrait, je trouve, devenir
une exception. Et si une réaction par ci par là pouvait faire comprendre
que nous ne sommes pas que des boeufs, cela ferait un bien fou à tout le
monde.
Tu met ici le doigt sur un probleme de plus en plus frequent dans notre
petit monde virtuel ..
Il est si facile d'acheter un nom de domaine, un pack d'hebergement, de
participer a une solution de paiement par n° surtaxé ou meme d'encaisser des
CB (paypal) sans avoir une reele structure (et encore moins les competances
et l'assise financiere necessaire a toute bonne prestation de service) .. Et
de se prétendre fournisseur de service internet ..
Ca a toujours été le cas remarque ... Mais y'a quelques années, les
personnes qui s'y connaissaient suffisament la dedans avait encore quelques
bribes de moralité ... Et, en cas de probleme, trouvaient tjrs un reprenneur
pour une activité en difficulté
"ND" a écrit dans le message de news:1g9pzqk.1yheg2r1fe5mckN%
Il y a une façon de traiter les clients qui devrait, je trouve, devenir une exception. Et si une réaction par ci par là pouvait faire comprendre que nous ne sommes pas que des boeufs, cela ferait un bien fou à tout le monde.
Tu met ici le doigt sur un probleme de plus en plus frequent dans notre petit monde virtuel ..
Il est si facile d'acheter un nom de domaine, un pack d'hebergement, de participer a une solution de paiement par n° surtaxé ou meme d'encaisser des CB (paypal) sans avoir une reele structure (et encore moins les competances et l'assise financiere necessaire a toute bonne prestation de service) .. Et de se prétendre fournisseur de service internet ..
Ca a toujours été le cas remarque ... Mais y'a quelques années, les personnes qui s'y connaissaient suffisament la dedans avait encore quelques bribes de moralité ... Et, en cas de probleme, trouvaient tjrs un reprenneur pour une activité en difficulté
Comme dirait l'autre .. tout va a vélo :))
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, Patrick <patrick+ ecrivait (wrote) :
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça. Vous avez des détails _concrets_ ?
Oui, et pour répondre par avance à votre prochaine question, je ne suis pas habilité à les donner, que ce soit publiquement ou en privé.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, Patrick
<patrick+news@deepcore.org> ecrivait (wrote) :
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
Vous avez des détails _concrets_ ?
Oui, et pour répondre par avance à votre prochaine question, je ne suis
pas habilité à les donner, que ce soit publiquement ou en privé.
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, Patrick <patrick+ ecrivait (wrote) :
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça. Vous avez des détails _concrets_ ?
Oui, et pour répondre par avance à votre prochaine question, je ne suis pas habilité à les donner, que ce soit publiquement ou en privé.
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
erato11
Spyou wrote:
Tu met ici le doigt sur un probleme de plus en plus frequent dans notre petit monde virtuel ..
Il est si facile d'acheter un nom de domaine, un pack d'hebergement, de participer a une solution de paiement par n° surtaxé ou meme d'encaisser des CB (paypal) sans avoir une reele structure (et encore moins les competances et l'assise financiere necessaire a toute bonne prestation de service) .. Et de se prétendre fournisseur de service internet ..
Ca a toujours été le cas remarque ... Mais y'a quelques années, les personnes qui s'y connaissaient suffisament la dedans avait encore quelques bribes de moralité ... Et, en cas de probleme, trouvaient tjrs un reprenneur pour une activité en difficulté
Oui, sans doute. Ce que je trouve dommage est la méfiance que ça peut engendrer envers les jeunes sociétés. Et sans vouloir insister, je trouve qu'un début de réaction à ce genre de comportements ne peut être que bénéfique pour tout le monde. En généralisant, on pourrait dire qu'il y a une violence dans les moeurs économiques qui ne doit pas s'installer plus que de raison. En disant ça je me rends compte que je n'ai pas payé mon lecteur de news depuis plus de 200 jours... Hum.
Spyou <root@spyou.org> wrote:
Tu met ici le doigt sur un probleme de plus en plus frequent dans notre
petit monde virtuel ..
Il est si facile d'acheter un nom de domaine, un pack d'hebergement, de
participer a une solution de paiement par n° surtaxé ou meme d'encaisser des
CB (paypal) sans avoir une reele structure (et encore moins les competances
et l'assise financiere necessaire a toute bonne prestation de service) .. Et
de se prétendre fournisseur de service internet ..
Ca a toujours été le cas remarque ... Mais y'a quelques années, les
personnes qui s'y connaissaient suffisament la dedans avait encore quelques
bribes de moralité ... Et, en cas de probleme, trouvaient tjrs un reprenneur
pour une activité en difficulté
Oui, sans doute. Ce que je trouve dommage est la méfiance que ça peut
engendrer envers les jeunes sociétés.
Et sans vouloir insister, je trouve qu'un début de réaction à ce genre
de comportements ne peut être que bénéfique pour tout le monde.
En généralisant, on pourrait dire qu'il y a une violence dans les
moeurs économiques qui ne doit pas s'installer plus que de raison.
En disant ça je me rends compte que je n'ai pas payé mon lecteur de news
depuis plus de 200 jours... Hum.
Tu met ici le doigt sur un probleme de plus en plus frequent dans notre petit monde virtuel ..
Il est si facile d'acheter un nom de domaine, un pack d'hebergement, de participer a une solution de paiement par n° surtaxé ou meme d'encaisser des CB (paypal) sans avoir une reele structure (et encore moins les competances et l'assise financiere necessaire a toute bonne prestation de service) .. Et de se prétendre fournisseur de service internet ..
Ca a toujours été le cas remarque ... Mais y'a quelques années, les personnes qui s'y connaissaient suffisament la dedans avait encore quelques bribes de moralité ... Et, en cas de probleme, trouvaient tjrs un reprenneur pour une activité en difficulté
Oui, sans doute. Ce que je trouve dommage est la méfiance que ça peut engendrer envers les jeunes sociétés. Et sans vouloir insister, je trouve qu'un début de réaction à ce genre de comportements ne peut être que bénéfique pour tout le monde. En généralisant, on pourrait dire qu'il y a une violence dans les moeurs économiques qui ne doit pas s'installer plus que de raison. En disant ça je me rends compte que je n'ai pas payé mon lecteur de news depuis plus de 200 jours... Hum.
Patrick
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça. Vous avez des détails _concrets_ ?
Oui, et pour répondre par avance à votre prochaine question, je ne suis pas habilité à les donner, que ce soit publiquement ou en privé.
Bah voyons...
Patrick.
Même que Gandi a souscrit une assurance exprès pour ça.
Vous avez des détails _concrets_ ?
Oui, et pour répondre par avance à votre prochaine question, je ne suis
pas habilité à les donner, que ce soit publiquement ou en privé.
