Tout est indiqué ici
http://www.hijackthis.de/
Vous pouvez aussi, créer un nouveau compte d'utilisateur sur votre PC et
tester si cela fonctionne ou pas.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Tout est indiqué ici
http://www.hijackthis.de/
Vous pouvez aussi, créer un nouveau compte d'utilisateur sur votre PC et
tester si cela fonctionne ou pas.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Tout est indiqué ici
http://www.hijackthis.de/
Vous pouvez aussi, créer un nouveau compte d'utilisateur sur votre PC et
tester si cela fonctionne ou pas.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Logfile of HijackThis v1.99.1
[...]
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
[...]
C:Documents and SettingsOdileLocal SettingsTemporary Internet
FilesContent.IE5GR6PSP00hijackthis_199[1]HijackThis.exe
[...]
ai je réussi la manip? angoisse!!!
Logfile of HijackThis v1.99.1
[...]
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
[...]
C:Documents and SettingsOdileLocal SettingsTemporary Internet
FilesContent.IE5GR6PSP00hijackthis_199[1]HijackThis.exe
[...]
ai je réussi la manip? angoisse!!!
Logfile of HijackThis v1.99.1
[...]
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
[...]
C:Documents and SettingsOdileLocal SettingsTemporary Internet
FilesContent.IE5GR6PSP00hijackthis_199[1]HijackThis.exe
[...]
ai je réussi la manip? angoisse!!!
Salut girafeenlive (ou tigre bleu) ;)Logfile of HijackThis v1.99.1
[...]
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
[...]
C:Documents and SettingsOdileLocal SettingsTemporary Internet
FilesContent.IE5GR6PSP00hijackthis_199[1]HijackThis.exe
Je dis STOP ! Il ne faut pas lancer HijackThis depuis un
répertoire temporaire, les résultats peuvent être faussés.
Ce que je vais lire ci-dessous peut donc ne pas être exact, et
mes réponses en pâtiront...
Déplacer l'exécutable dans un dossier qui ne soit pas un dossier
temporaire.[...]
ai je réussi la manip? angoisse!!!
Oui, tu as réussi.
Il n'y a *dans ce log* aucun programme nuisible qui soit lancé au
démarrage de la machine. Je pourrais ergoter sur deux ou trois
détails de configuration, mais ce n'est pas le propos de ton
appel au secours.
De toutes façons, pour en être sûr, il faudra que tu relances ce
scan depuis un autre emplacement (dossier non temporaire) et que
tu nous le fasse passer (de la même manière).
As-tu vérifié dans l'observateur d'événements, s'il y a des
événements notés à l'heure où IE se ferme brutalement ?
Et puis... nous attendons toujours le contenu *exact* du message
d'erreur affiché à l'écran quand ça se produit...
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut girafeenlive (ou tigre bleu) ;)
Logfile of HijackThis v1.99.1
[...]
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
[...]
C:Documents and SettingsOdileLocal SettingsTemporary Internet
FilesContent.IE5GR6PSP00hijackthis_199[1]HijackThis.exe
Je dis STOP ! Il ne faut pas lancer HijackThis depuis un
répertoire temporaire, les résultats peuvent être faussés.
Ce que je vais lire ci-dessous peut donc ne pas être exact, et
mes réponses en pâtiront...
Déplacer l'exécutable dans un dossier qui ne soit pas un dossier
temporaire.
[...]
ai je réussi la manip? angoisse!!!
Oui, tu as réussi.
Il n'y a *dans ce log* aucun programme nuisible qui soit lancé au
démarrage de la machine. Je pourrais ergoter sur deux ou trois
détails de configuration, mais ce n'est pas le propos de ton
appel au secours.
De toutes façons, pour en être sûr, il faudra que tu relances ce
scan depuis un autre emplacement (dossier non temporaire) et que
tu nous le fasse passer (de la même manière).
As-tu vérifié dans l'observateur d'événements, s'il y a des
événements notés à l'heure où IE se ferme brutalement ?
Et puis... nous attendons toujours le contenu *exact* du message
d'erreur affiché à l'écran quand ça se produit...
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut girafeenlive (ou tigre bleu) ;)Logfile of HijackThis v1.99.1
[...]
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
[...]
C:Documents and SettingsOdileLocal SettingsTemporary Internet
FilesContent.IE5GR6PSP00hijackthis_199[1]HijackThis.exe
Je dis STOP ! Il ne faut pas lancer HijackThis depuis un
répertoire temporaire, les résultats peuvent être faussés.
Ce que je vais lire ci-dessous peut donc ne pas être exact, et
mes réponses en pâtiront...
Déplacer l'exécutable dans un dossier qui ne soit pas un dossier
temporaire.[...]
ai je réussi la manip? angoisse!!!
Oui, tu as réussi.
Il n'y a *dans ce log* aucun programme nuisible qui soit lancé au
démarrage de la machine. Je pourrais ergoter sur deux ou trois
détails de configuration, mais ce n'est pas le propos de ton
appel au secours.
De toutes façons, pour en être sûr, il faudra que tu relances ce
scan depuis un autre emplacement (dossier non temporaire) et que
tu nous le fasse passer (de la même manière).
As-tu vérifié dans l'observateur d'événements, s'il y a des
événements notés à l'heure où IE se ferme brutalement ?
Et puis... nous attendons toujours le contenu *exact* du message
d'erreur affiché à l'écran quand ça se produit...
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Coucou
Hélas pour vous ,vous êtes tombé sur une débutante +++ en inf donc ma
question est: comment lancerun autre scan depuis un emplacement qui ne soit
pas un dossier temporaire et comment obtenir l'obsevateur d'evenements et
quelle manip puis je faire pour vous envoyer le rapport d"erreur lorsque
l'incident se produit.Je pense vous avoir posé assez de questions pour
aujourd'hui et d"avance je vous remercie pour votre patience .Girafe en live
Coucou
Hélas pour vous ,vous êtes tombé sur une débutante +++ en inf donc ma
question est: comment lancerun autre scan depuis un emplacement qui ne soit
pas un dossier temporaire et comment obtenir l'obsevateur d'evenements et
quelle manip puis je faire pour vous envoyer le rapport d"erreur lorsque
l'incident se produit.Je pense vous avoir posé assez de questions pour
aujourd'hui et d"avance je vous remercie pour votre patience .Girafe en live
Coucou
Hélas pour vous ,vous êtes tombé sur une débutante +++ en inf donc ma
question est: comment lancerun autre scan depuis un emplacement qui ne soit
pas un dossier temporaire et comment obtenir l'obsevateur d'evenements et
quelle manip puis je faire pour vous envoyer le rapport d"erreur lorsque
l'incident se produit.Je pense vous avoir posé assez de questions pour
aujourd'hui et d"avance je vous remercie pour votre patience .Girafe en live
Coucou
Hélas pour vous ,vous êtes tombé sur une débutante +++ en inf donc ma
question est: comment lancerun autre scan depuis un emplacement qui ne soit
pas un dossier temporaire et comment obtenir l'obsevateur d'evenements et
quelle manip puis je faire pour vous envoyer le rapport d"erreur lorsque
l'incident se produit.Je pense vous avoir posé assez de questions pour
aujourd'hui et d"avance je vous remercie pour votre patience .Girafe en live
Salut la débutante
Tu verras, d'ici peu de temps tu seras comme nous plus à l'aise
avec Windows. Nous avons tous été débutants.
Comment lancer un scan depuis un dossier non temporaire :
- télécharger HijackThis.exe
- le sauvegarder sur le disque dur dans un dossier dédié (que tu
créeras à cette occasion)
- lancer l'exécutable
Comment obtenir l'observateur d'événements :
Démarrer
Panneau de configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
- Regarder dans les rubriques Système et Application
- Les "erreurs" sont repérées par des croix rouges, les
"avertissements" par des triangles jaunes
- les "informations" disent que tout va bien, pas intéressant
pour un dépannage
- chaque ligne note un événement, qui est daté (pour rechercher à
l'heure de ton problème)
- les renseignements intéressants sont :
l'ID d'événement
la source de l'événement
la description
Pour avoir tout ça, faire un double-clic sur la ligne mentionnant
une erreur et/ou un avertissement, et dans la fenêtre qui s'est
ouverte cliquer sur l'icône avec deux feuilles de papier (sous
les grosse flèches noires verticales) - ça met tout ça dans le
presse-papiers de Windows - il ne reste plus qu'à "coller" dans
le bloc-notes ou directement dans ton message sur ce forum (pas
toutes les erreurs sur le même message s'il y en a beaucoup ! ;) )
Un guide : http://fspsa.free.fr/eventid.htm
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
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Coucou
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question est: comment lancerun autre scan depuis un emplacement qui ne soit
pas un dossier temporaire et comment obtenir l'obsevateur d'evenements et
quelle manip puis je faire pour vous envoyer le rapport d"erreur lorsque
l'incident se produit.Je pense vous avoir posé assez de questions pour
aujourd'hui et d"avance je vous remercie pour votre patience .Girafe en live
Salut la débutante
Tu verras, d'ici peu de temps tu seras comme nous plus à l'aise
avec Windows. Nous avons tous été débutants.
Comment lancer un scan depuis un dossier non temporaire :
- télécharger HijackThis.exe
- le sauvegarder sur le disque dur dans un dossier dédié (que tu
créeras à cette occasion)
- lancer l'exécutable
Comment obtenir l'observateur d'événements :
Démarrer
Panneau de configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
- Regarder dans les rubriques Système et Application
- Les "erreurs" sont repérées par des croix rouges, les
"avertissements" par des triangles jaunes
- les "informations" disent que tout va bien, pas intéressant
pour un dépannage
- chaque ligne note un événement, qui est daté (pour rechercher à
l'heure de ton problème)
- les renseignements intéressants sont :
l'ID d'événement
la source de l'événement
la description
Pour avoir tout ça, faire un double-clic sur la ligne mentionnant
une erreur et/ou un avertissement, et dans la fenêtre qui s'est
ouverte cliquer sur l'icône avec deux feuilles de papier (sous
les grosse flèches noires verticales) - ça met tout ça dans le
presse-papiers de Windows - il ne reste plus qu'à "coller" dans
le bloc-notes ou directement dans ton message sur ce forum (pas
toutes les erreurs sur le même message s'il y en a beaucoup ! ;) )
Un guide : http://fspsa.free.fr/eventid.htm
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--
Ypoons [MVP]
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seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
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Coucou
Hélas pour vous ,vous êtes tombé sur une débutante +++ en inf donc ma
question est: comment lancerun autre scan depuis un emplacement qui ne soit
pas un dossier temporaire et comment obtenir l'obsevateur d'evenements et
quelle manip puis je faire pour vous envoyer le rapport d"erreur lorsque
l'incident se produit.Je pense vous avoir posé assez de questions pour
aujourd'hui et d"avance je vous remercie pour votre patience .Girafe en live
Salut la débutante
Tu verras, d'ici peu de temps tu seras comme nous plus à l'aise
avec Windows. Nous avons tous été débutants.
Comment lancer un scan depuis un dossier non temporaire :
- télécharger HijackThis.exe
- le sauvegarder sur le disque dur dans un dossier dédié (que tu
créeras à cette occasion)
- lancer l'exécutable
Comment obtenir l'observateur d'événements :
Démarrer
Panneau de configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
- Regarder dans les rubriques Système et Application
- Les "erreurs" sont repérées par des croix rouges, les
"avertissements" par des triangles jaunes
- les "informations" disent que tout va bien, pas intéressant
pour un dépannage
- chaque ligne note un événement, qui est daté (pour rechercher à
l'heure de ton problème)
- les renseignements intéressants sont :
l'ID d'événement
la source de l'événement
la description
Pour avoir tout ça, faire un double-clic sur la ligne mentionnant
une erreur et/ou un avertissement, et dans la fenêtre qui s'est
ouverte cliquer sur l'icône avec deux feuilles de papier (sous
les grosse flèches noires verticales) - ça met tout ça dans le
presse-papiers de Windows - il ne reste plus qu'à "coller" dans
le bloc-notes ou directement dans ton message sur ce forum (pas
toutes les erreurs sur le même message s'il y en a beaucoup ! ;) )
Un guide : http://fspsa.free.fr/eventid.htm
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 26/09/2006
Heure : 18:10:33
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant msvcr71.dll, version 7.10.3052.4, adresse de défaillance
0x000017fb.
[...]
Bonjour Ypoons,j'ai suivi à la lettre tes conseils et je suis en mesure de
t'envoyer le détail de l'évènement "erreur"indésirable qui se produit de tps
en tps et qui m'agace souvent.J'espère que tu trouveras dans ce meli melo des
infos utiles Merci de ton aide.Pour ma part en tapant 1000 dans" event id"
je n'ai pas trouvé de french solution.
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 26/09/2006
Heure : 18:10:33
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant msvcr71.dll, version 7.10.3052.4, adresse de défaillance
0x000017fb.
[...]
Bonjour Ypoons,j'ai suivi à la lettre tes conseils et je suis en mesure de
t'envoyer le détail de l'évènement "erreur"indésirable qui se produit de tps
en tps et qui m'agace souvent.J'espère que tu trouveras dans ce meli melo des
infos utiles Merci de ton aide.Pour ma part en tapant 1000 dans" event id"
je n'ai pas trouvé de french solution.
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 26/09/2006
Heure : 18:10:33
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant msvcr71.dll, version 7.10.3052.4, adresse de défaillance
0x000017fb.
[...]
Bonjour Ypoons,j'ai suivi à la lettre tes conseils et je suis en mesure de
t'envoyer le détail de l'évènement "erreur"indésirable qui se produit de tps
en tps et qui m'agace souvent.J'espère que tu trouveras dans ce meli melo des
infos utiles Merci de ton aide.Pour ma part en tapant 1000 dans" event id"
je n'ai pas trouvé de french solution.
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 26/09/2006
Heure : 18:10:33
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant msvcr71.dll, version 7.10.3052.4, adresse de défaillance
0x000017fb.
[...]
Bonjour Ypoons,j'ai suivi à la lettre tes conseils et je suis en mesure de
t'envoyer le détail de l'évènement "erreur"indésirable qui se produit de tps
en tps et qui m'agace souvent.J'espère que tu trouveras dans ce meli melo des
infos utiles Merci de ton aide.Pour ma part en tapant 1000 dans" event id"
je n'ai pas trouvé de french solution.
Salut Sylvette / tigre bleu
Ben... c'est sûr qu'il n'y a pas de french solution dans ce site,
puisqu'il est anglais ;)
Je regrette comme toi que personne n'ait encore eu l'idée
lumineuse d'en faire une version française !
Bon, la consultation du site n'apporte pas de solution directe.
On peut seulement y lire d'intéressant que cette erreur d'ID 1000
est souvent associée à une erreur d'ID 1001 (au même moment) et
que cette erreur 1001 apporte plus de détails. As-tu une erreur
1001 dans l'observateur d'événements ?
La solution préconisée est la réinstallation de l'application.
Comme Internet Explorer est partie intégrante de Windows, cela
équivaudrait à réinstaller Windows. Mais on va essayer de faire
plus simple : trouve le SP2 complet (261 Mo). Tu l'as peut-être
chez toi, dans un CD de revue informatique datant de la période
septembre 2004 / printemps 2005.
Si tu n'as pas le SP2 chez toi, tu peux le télécharger ici :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&displaylang=fr
Nom de l'exécutable : WindowsXP-KB835935-SP2-FRA.exe
Ne sois pas apeurée par le nom "pour les développeurs", ça veut
simplement dire qu'il est complet. C'est celui-là qu'il te faut.
Donc tu le télécharges, tu le mets dans un dossier sur le disque
dur, et tu l'exécutes par un double-clic. Ça va prendre un peu de
temps, mais ça va se faire.
Quand tu as fini, tu vas sur WindowsUpdate pour voir s'il y a des
patches à réinstaller (il devrait y en avoir au moins un).
Puis tu redémarres ta machine, et tu surfes comme d'habitude.
Dis-nous si ça résout ton problème.
Autre question : ce crash se produit sur n'importe quelle page
web, ou souvent sur la(les) même(s) ?
Microsoft préconise que tu envoies le rapport d'erreur. En allant
sur le site http://oca.microsoft.com/fr/ quelques jours après, tu
auras peut-être la surprise de constater qu'un message t'y attend
évoquant ton cas (pas souvent, mais des fois...)
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 26/09/2006
Heure : 18:10:33
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant msvcr71.dll, version 7.10.3052.4, adresse de défaillance
0x000017fb.
[...]
Bonjour Ypoons,j'ai suivi à la lettre tes conseils et je suis en mesure de
t'envoyer le détail de l'évènement "erreur"indésirable qui se produit de tps
en tps et qui m'agace souvent.J'espère que tu trouveras dans ce meli melo des
infos utiles Merci de ton aide.Pour ma part en tapant 1000 dans" event id"
je n'ai pas trouvé de french solution.
Salut Sylvette / tigre bleu
Ben... c'est sûr qu'il n'y a pas de french solution dans ce site,
puisqu'il est anglais ;)
Je regrette comme toi que personne n'ait encore eu l'idée
lumineuse d'en faire une version française !
Bon, la consultation du site n'apporte pas de solution directe.
On peut seulement y lire d'intéressant que cette erreur d'ID 1000
est souvent associée à une erreur d'ID 1001 (au même moment) et
que cette erreur 1001 apporte plus de détails. As-tu une erreur
1001 dans l'observateur d'événements ?
La solution préconisée est la réinstallation de l'application.
Comme Internet Explorer est partie intégrante de Windows, cela
équivaudrait à réinstaller Windows. Mais on va essayer de faire
plus simple : trouve le SP2 complet (261 Mo). Tu l'as peut-être
chez toi, dans un CD de revue informatique datant de la période
septembre 2004 / printemps 2005.
Si tu n'as pas le SP2 chez toi, tu peux le télécharger ici :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&displaylang=fr
Nom de l'exécutable : WindowsXP-KB835935-SP2-FRA.exe
Ne sois pas apeurée par le nom "pour les développeurs", ça veut
simplement dire qu'il est complet. C'est celui-là qu'il te faut.
Donc tu le télécharges, tu le mets dans un dossier sur le disque
dur, et tu l'exécutes par un double-clic. Ça va prendre un peu de
temps, mais ça va se faire.
Quand tu as fini, tu vas sur WindowsUpdate pour voir s'il y a des
patches à réinstaller (il devrait y en avoir au moins un).
Puis tu redémarres ta machine, et tu surfes comme d'habitude.
Dis-nous si ça résout ton problème.
Autre question : ce crash se produit sur n'importe quelle page
web, ou souvent sur la(les) même(s) ?
Microsoft préconise que tu envoies le rapport d'erreur. En allant
sur le site http://oca.microsoft.com/fr/ quelques jours après, tu
auras peut-être la surprise de constater qu'un message t'y attend
évoquant ton cas (pas souvent, mais des fois...)
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 26/09/2006
Heure : 18:10:33
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant msvcr71.dll, version 7.10.3052.4, adresse de défaillance
0x000017fb.
[...]
Bonjour Ypoons,j'ai suivi à la lettre tes conseils et je suis en mesure de
t'envoyer le détail de l'évènement "erreur"indésirable qui se produit de tps
en tps et qui m'agace souvent.J'espère que tu trouveras dans ce meli melo des
infos utiles Merci de ton aide.Pour ma part en tapant 1000 dans" event id"
je n'ai pas trouvé de french solution.
Salut Sylvette / tigre bleu
Ben... c'est sûr qu'il n'y a pas de french solution dans ce site,
puisqu'il est anglais ;)
Je regrette comme toi que personne n'ait encore eu l'idée
lumineuse d'en faire une version française !
Bon, la consultation du site n'apporte pas de solution directe.
On peut seulement y lire d'intéressant que cette erreur d'ID 1000
est souvent associée à une erreur d'ID 1001 (au même moment) et
que cette erreur 1001 apporte plus de détails. As-tu une erreur
1001 dans l'observateur d'événements ?
La solution préconisée est la réinstallation de l'application.
Comme Internet Explorer est partie intégrante de Windows, cela
équivaudrait à réinstaller Windows. Mais on va essayer de faire
plus simple : trouve le SP2 complet (261 Mo). Tu l'as peut-être
chez toi, dans un CD de revue informatique datant de la période
septembre 2004 / printemps 2005.
Si tu n'as pas le SP2 chez toi, tu peux le télécharger ici :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&displaylang=fr
Nom de l'exécutable : WindowsXP-KB835935-SP2-FRA.exe
Ne sois pas apeurée par le nom "pour les développeurs", ça veut
simplement dire qu'il est complet. C'est celui-là qu'il te faut.
Donc tu le télécharges, tu le mets dans un dossier sur le disque
dur, et tu l'exécutes par un double-clic. Ça va prendre un peu de
temps, mais ça va se faire.
Quand tu as fini, tu vas sur WindowsUpdate pour voir s'il y a des
patches à réinstaller (il devrait y en avoir au moins un).
Puis tu redémarres ta machine, et tu surfes comme d'habitude.
Dis-nous si ça résout ton problème.
Autre question : ce crash se produit sur n'importe quelle page
web, ou souvent sur la(les) même(s) ?
Microsoft préconise que tu envoies le rapport d'erreur. En allant
sur le site http://oca.microsoft.com/fr/ quelques jours après, tu
auras peut-être la surprise de constater qu'un message t'y attend
évoquant ton cas (pas souvent, mais des fois...)
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Snoop
Bien vu l'erreur 1001
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 27/09/2006
Heure : 22:25:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Détecteur d'erreurs 156680710.
[...]
par contre pourquoi dois je installer SP2? puisque j'ai SP2 strange
Le crash se produit toujours lorsque je veux conulter ma facture du 9T mais
aussi par exemple lorsque je veux aller sur le règlement du"lotophone" c'est
le dernier endroit où cela s'est produit ,les autres je n'ai pas vraiment
mémorisé .Merci de ton aide.
Salut Snoop
Bien vu l'erreur 1001
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 27/09/2006
Heure : 22:25:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Détecteur d'erreurs 156680710.
[...]
par contre pourquoi dois je installer SP2? puisque j'ai SP2 strange
Le crash se produit toujours lorsque je veux conulter ma facture du 9T mais
aussi par exemple lorsque je veux aller sur le règlement du"lotophone" c'est
le dernier endroit où cela s'est produit ,les autres je n'ai pas vraiment
mémorisé .Merci de ton aide.
Salut Snoop
Bien vu l'erreur 1001
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 27/09/2006
Heure : 22:25:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SYLVETTE
Description :
Détecteur d'erreurs 156680710.
[...]
par contre pourquoi dois je installer SP2? puisque j'ai SP2 strange
Le crash se produit toujours lorsque je veux conulter ma facture du 9T mais
aussi par exemple lorsque je veux aller sur le règlement du"lotophone" c'est
le dernier endroit où cela s'est produit ,les autres je n'ai pas vraiment
mémorisé .Merci de ton aide.
Salut Snoop
Bien vu l'erreur 1001
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 27/09/2006
Heure : 22:25:58
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Détecteur d'erreurs 156680710.
[...]
par contre pourquoi dois je installer SP2? puisque j'ai SP2 strange
Le crash se produit toujours lorsque je veux conulter ma facture du 9T mais
aussi par exemple lorsque je veux aller sur le règlement du"lotophone" c'est
le dernier endroit où cela s'est produit ,les autres je n'ai pas vraiment
mémorisé .Merci de ton aide.
Salut Sylvette
Ben... cette deuxième erreur n'est pas plus "volubile" que la
première. Je ne trouve rien dans les sites Microsoft qui en parle.
Que se passe-t'il si tu cliques sur le lien dans le message
d'erreur ? Est-ce que cela conduit à une page précise et utile,
ou à une page "générique" ? (attention, j'ai bien parlé de
cliquer sur le lien *dans le message d'erreur*, pas sur un lien
qui aurait la même présentation dans un message de ce forum ou
d'ailleurs - il n'y a pas forcément le même lien derrière la même
présentation).
Pourquoi je préconise que tu réinstalles le SP2 ? Parce que à ma
connaissance c'est la meilleure façon de réinstaller/réparer
Internet Explorer (puisque c'est lui qui est mis en cause dans
l'erreur qui a pour ID 1000). Tu ne risques rien à réinstaller le
SP2 par-dessus lui-même (excepté peut-être résoudre ton problème).
D'autres messages de forum ont fait état de difficultés à se
connecter au site de 9T. Il semblerait que ce site ne soit pas
vraiment "conforme SP2". As-tu un autre navigateur sur ta machine
? (FireFox, Mozilla, etc.) Cela permettrait d'affiner le problème.
Il y a aussi probablement une corrélation avec Java et/ou
"Macromedia Flash Player". Vérifie que tu as les dernières
versions installées.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Snoop
Bien vu l'erreur 1001
Type de l'événement : Erreur
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Le crash se produit toujours lorsque je veux conulter ma facture du 9T mais
aussi par exemple lorsque je veux aller sur le règlement du"lotophone" c'est
le dernier endroit où cela s'est produit ,les autres je n'ai pas vraiment
mémorisé .Merci de ton aide.
Salut Sylvette
Ben... cette deuxième erreur n'est pas plus "volubile" que la
première. Je ne trouve rien dans les sites Microsoft qui en parle.
Que se passe-t'il si tu cliques sur le lien dans le message
d'erreur ? Est-ce que cela conduit à une page précise et utile,
ou à une page "générique" ? (attention, j'ai bien parlé de
cliquer sur le lien *dans le message d'erreur*, pas sur un lien
qui aurait la même présentation dans un message de ce forum ou
d'ailleurs - il n'y a pas forcément le même lien derrière la même
présentation).
Pourquoi je préconise que tu réinstalles le SP2 ? Parce que à ma
connaissance c'est la meilleure façon de réinstaller/réparer
Internet Explorer (puisque c'est lui qui est mis en cause dans
l'erreur qui a pour ID 1000). Tu ne risques rien à réinstaller le
SP2 par-dessus lui-même (excepté peut-être résoudre ton problème).
D'autres messages de forum ont fait état de difficultés à se
connecter au site de 9T. Il semblerait que ce site ne soit pas
vraiment "conforme SP2". As-tu un autre navigateur sur ta machine
? (FireFox, Mozilla, etc.) Cela permettrait d'affiner le problème.
Il y a aussi probablement une corrélation avec Java et/ou
"Macromedia Flash Player". Vérifie que tu as les dernières
versions installées.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
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aussi par exemple lorsque je veux aller sur le règlement du"lotophone" c'est
le dernier endroit où cela s'est produit ,les autres je n'ai pas vraiment
mémorisé .Merci de ton aide.
Salut Sylvette
Ben... cette deuxième erreur n'est pas plus "volubile" que la
première. Je ne trouve rien dans les sites Microsoft qui en parle.
Que se passe-t'il si tu cliques sur le lien dans le message
d'erreur ? Est-ce que cela conduit à une page précise et utile,
ou à une page "générique" ? (attention, j'ai bien parlé de
cliquer sur le lien *dans le message d'erreur*, pas sur un lien
qui aurait la même présentation dans un message de ce forum ou
d'ailleurs - il n'y a pas forcément le même lien derrière la même
présentation).
Pourquoi je préconise que tu réinstalles le SP2 ? Parce que à ma
connaissance c'est la meilleure façon de réinstaller/réparer
Internet Explorer (puisque c'est lui qui est mis en cause dans
l'erreur qui a pour ID 1000). Tu ne risques rien à réinstaller le
SP2 par-dessus lui-même (excepté peut-être résoudre ton problème).
D'autres messages de forum ont fait état de difficultés à se
connecter au site de 9T. Il semblerait que ce site ne soit pas
vraiment "conforme SP2". As-tu un autre navigateur sur ta machine
? (FireFox, Mozilla, etc.) Cela permettrait d'affiner le problème.
Il y a aussi probablement une corrélation avec Java et/ou
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