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Résiler abonnement Wanadoo

131 réponses
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Bidon
Bonjour,
J'ai eu pendant quelques semaines des problèmes avec ma connexion ADSL
2048/128. Je n'arrivais pas à télécharger à plus de 20Ko/s.
Après un appel à la hotline Wanadoo, ils m'ont demandé de faire tester ma
ligne par France Télécom.
Un technicien l'a vérifée et a constaté qu'effectivement il y avait des
problèmes. Il m'a changé de broche, je ne sais pas bien ce que cela
signifie. Et maintenant, tout est rentré dans l'ordre.
Est-ce que je peux résilier mon abonnement pour non respect des engagements
(j'ai un abonnement fidélité et il ne prend fin qu'au 01/01

10 réponses

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Bidon
non, il ne fait pas jouer la concurrence. Il utilise des services inclus
dans son abonement pour préparer sa ligne afin d'aller en profiter chez un
concurrent qui n'est pas a meme de proposer ces services.
Tu dis n'importe quoi ! Va voir les forums sur Cégétel et tu comprendras.


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JustMe
Meep... Ton engagement se termine au 1/1 (2006 je suppose), donc tu es
abonné depuis le 1/1/05 (tu n'aurais quand meme pas accepté de t'engager
chez des voleurs pareils pendant 2 ans, si ?). Et la concurrence existait
deja à l'époque
Oui mais je n'étais pas en zone dégroupée.




On la refait pour les non comprenant :

LA CONCURRENCE EXISTE MEME EN ZONE NON DEGROUPEE !
il suffit de choisir un FAI proposant une offre basée sur
l'infrastructure France Telecom, offre IP/ADSL, comme Free par exemple

Ca y est ?


Maintenant il y a enfin de la concurrence. Alors il faut la faire jouer,
mais "maintenant" ? depuis un moment !
Tu chipotes sur les mots, mais bon d'accord si ça peut te faire plaisir.



quelques annees, ca n'est pas "maintenant"


Il n'y a pas que le prix d'un objet qui compte. Le service qui va avec
aussi. Tu seras vachement heureux en degroupage total quand tu n'arriveras
pas a avoir la hotline et qu'aucun technicien ne sera la pour venir
vérifier l'installation chez toi :-D
Tu penses que la hotline de Wanadoo est meilleure que Cégetel ?



au moins ils ont des techos qui viennent vérifier les lignes jusque
chez toi, eux.


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Cornelia Schneider
"Raybones" wrote in news:4245cedc$0$22687
$:

Dans la s‚rie on la ressort … toute les sauces celle l…... original.


Ben faut croire que ça colle avec beaucoup de monde ici. N'hésite pas à te
sentir visé, si tu aimes ça ...

Cornelia

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JustMe
Bidon avait énoncé :
non, il ne fait pas jouer la concurrence. Il utilise des services inclus
dans son abonement pour préparer sa ligne afin d'aller en profiter chez un
concurrent qui n'est pas a meme de proposer ces services.
Tu dis n'importe quoi ! Va voir les forums sur Cégétel et tu comprendras.



http://www.dslvalley.com/forum/forum_read.php3?fqID6837&ID12 par
exemple ?


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Cornelia Schneider
"JustMe" wrote in news:mn.d5307d53fb57e8df.15643
@merci.beaucoup:

je fais suivre sur alt.psychologie.de.comptoirs ?


Non, tu me l'envoies en consultation ... Peut-être même que j'arriverai à
soigner sa radinerie ...

Cornelia

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Molotov c'est pas du rap bizness
Ben voyons. "Les cons, ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît"
(Audiard, IIRC)



Tu es obligée de citer les autres, c'est bien ce que je pensais, encore une
écervelée , et toc ...


Je crois que tu ne sais vraiment pas de quoi tu parles. Présente tes

excuses à la dame Dugenou !

--
Leffe toi si t'es un homme.

VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE


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Cornelia Schneider
Molotov c'est pas du rap bizness wrote in
news:4245d226$0$25025$:

Je crois que tu ne sais vraiment pas de quoi tu parles.


Ben oui, ça confirme la phrase d'Audiard ... :o)

Présente tes excuses à la dame Dugenou !


Et à genoux ... :-)

Cornelia *encore un qu'aurait besoin d'un bon dressage*

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Molotov c'est pas du rap bizness
"JustMe" wrote in news:mn.d5307d53fb57e8df.15643
@merci.beaucoup:


je fais suivre sur alt.psychologie.de.comptoirs ?



Non, tu me l'envoies en consultation ... Peut-être même que j'arriverai à
soigner sa radinerie ...

Cornelia



Cornelia c'est pas sérieux ....
Remarque il apprendra surement un MAX de trucs en ta compagnie ...

Non vraiment t'es pas sérieuse ...


--
Leffe toi si t'es un homme.

VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE


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Bidon
Ahem, tu as signé un contrat où c'était écrit en clair, pas de raison
d'appeler cela de l'arnaque ou alors tu avais déposé ton cerveau à
l'entrée de l'agence France Télécom.
Il n'était pas écrit que j'aurais droit à du 56 K en payant du 2 Mégas !


Chez Cegetel, je paierais 24.90 euros avec de l'ADSL 8Méga + tél
illimité,
alors que chez Wanadoo-France Télécom, je paie 34.90 euros + 13 euros
d'abonnement pour le tél + ma conso tél. et pour de l'ADSL 2Méga.


Tu as oublié les 13->15 ¤ d'abonnement téléphonique chez Cégétel, ils ne
font pas de dégroupage total.
Si si, chez moi, j'ai droit au dégroupage total, plus de facture France

Télécom.


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Bidon
relis toi :-D
J'ai relu et honnêtement je ne vois pas.