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Resiliation.

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CF
je me suis fait entuber par free (ADSL 512 non degroupé) . Je ferme ma
gueule et je vais ailleurs.
je vais résilier mon abonnement fee dans 3 mois, cause déconnexions beaucoup
trop fréquentes et foutage de gueule généralisé sur le support tehnique
payant . j'ai deja supporté 3 mois, sur 6 mois avec les 99 euros de
résiliation , ça me fera le prix de wanadoo, la qualité en moins.

1)Existe t il des associations de consommateurs ayant un dossier en cours
sur FREE, au cas ou la demande de résilation serait mal traitée (cas normal
d'après ce que j'ai compris) ?

2) Y a t il déja des actions en justice en cours contre free ?

3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion par mois
?


Merci.

10 réponses

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olivier lemperle
est ce que tu peux pas fare jouer la clause comme koi le contrat coté
free n'est pas respecté ( nbrx déconnexions donc inutilisable) pour ne
pas payer les 99 euros ...



CF a écrit:
je me suis fait entuber par free (ADSL 512 non degroupé) . Je ferme ma
gueule et je vais ailleurs.
je vais résilier mon abonnement fee dans 3 mois, cause déconnexions beaucoup
trop fréquentes et foutage de gueule généralisé sur le support tehnique
payant . j'ai deja supporté 3 mois, sur 6 mois avec les 99 euros de
résiliation , ça me fera le prix de wanadoo, la qualité en moins.

1)Existe t il des associations de consommateurs ayant un dossier en cours
sur FREE, au cas ou la demande de résilation serait mal traitée (cas normal
d'après ce que j'ai compris) ?

2) Y a t il déja des actions en justice en cours contre free ?

3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion par mois
?


Merci.












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Chezlui
"CF" a écrit dans le message de
news:3f7fc468$0$2777$
je me suis fait entuber par free (ADSL 512 non degroupé) . Je ferme ma
gueule et je vais ailleurs.
je vais résilier mon abonnement fee dans 3 mois, cause déconnexions
beaucoup

trop fréquentes et foutage de gueule généralisé sur le support tehnique
payant . j'ai deja supporté 3 mois, sur 6 mois avec les 99 euros de
résiliation , ça me fera le prix de wanadoo, la qualité en moins.


Free, c'est que du bonheur
y a pas à dire, en ce moment les abonnés tombent comme des feuilles mortes.
L'hiver s'annonce rude

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Roger

Free, c'est que du bonheur
y a pas à dire, en ce moment les abonnés tombent comme des feuilles
mortes.

L'hiver s'annonce rude





Tant mieux , ça laissera de l'espace pour les autres ;o)

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ncap

3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion par mois
?


<troll on>
wanadoo (en tout cas chez moi)
<troll off>

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JustMe
ncap wrote:



3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion
par mois
?



<troll on>
wanadoo (en tout cas chez moi)
<troll off>



Non. 1 deco / jour en N1, 1 par semaine en N2

Ca dure moins de 10s


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rob
"CF" a écrit dans le message de
news:3f7fc468$0$2777$
3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion par
mois


Wanadoo. J'ai dû avoir une ou deux déconnexions sur deux ans.

--
rob

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Anonyme
Salut,

"ncap" a écrit dans le message de
news:3f7fdb2b$0$10420$


3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion par
mois


?


<troll on>
wanadoo (en tout cas chez moi)
<troll off>


Pour ma part;
étant chez wanadoo depuis 2ans, je n'ai jamais eu de déconnections,
en dehors des 24H.

PS: Je ne troll pas.

;-)
--
amicalement Anonyme
www.rio-javar.fr.st


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CF
"Roger" a écrit dans le message news:
3f7fd72f$0$2803$

Free, c'est que du bonheur
y a pas à dire, en ce moment les abonnés tombent comme des feuilles
mortes.

L'hiver s'annonce rude



Tant mieux , ça laissera de l'espace pour les autres ;o)

Attention, il y beaucoup de tchatche, et peu d'actes. Sinon, free aurait

déja changé sa politique. Les paroles et autres menaces verbales , ils en
ont rien à foutre. Par contre un prélevement en moins, c'est du pognon qui
ne rentre pas.


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J. K.
9Bonjour/bonsoir,
dans son message CF écrit ceci :

je me suis fait entuber par free (ADSL 512 non degroupé) . Je ferme ma
gueule et je vais ailleurs.
je vais résilier mon abonnement fee dans 3 mois, cause déconnexions
beaucoup trop fréquentes et foutage de gueule généralisé sur le
support tehnique payant . j'ai deja supporté 3 mois, sur 6 mois avec
les 99 euros de résiliation , ça me fera le prix de wanadoo, la
qualité en moins.

1)Existe t il des associations de consommateurs ayant un dossier en
cours sur FREE, au cas ou la demande de résilation serait mal traitée
(cas normal d'après ce que j'ai compris) ?

2) Y a t il déja des actions en justice en cours contre free ?


Cessez ainsi de vous plaindre, car les anciens Fai comme Club-Internet,
Wanadoo ne baisseront pas leurs tarifs en évoquant le fait qu'il n'y a
qu'eux qui sont fiables, alors il n'y aura pratiquement plus de concurrence
! Pour ma part j'écris ceci *cela fait plus de 16 mois que j'ai l'Adsl
Xtense. Pendant cette période, une fois je n'ai pas pu me connecter pendant
2 heures, une autre fois j'ai été déconnecté et me suis reconnecté de suite.
J'ai *rempilé* pour un an "fidélité*, j'ai pendant 4 mois un abonnement à 30
¤ ensuite 39.90 ¤. La *conseillère* m'a dit qu'à la fin de l'année il y aura
une *surprise*
! Laquelle, je ne sais pas, je me méfie des promesses faites par un employé.
Même si Wanadoo ne baisse pas ses tarifs je conserverai ce Fai. Je suis chez
celui-ci depuis qu'il est sur le marché après être passé par Compuserve,
Aol, Msn, Easynet, Claranet, Pacwan, Worldonline, Free, Club-Internet,
9Telecom, mea culpa à ceux que j'oublie !


Salutations.

Jacques
:-(*)

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presidentNO_SVEN
f Anonyme wrote:

Salut,
fffff
"ncap" a écrit dans le message de
news:3f7fdb2b$0$10420$


3)Quel FAI propose des connexions ADSL avec moins d'une déconnexion par
mois


?


<troll on>
wanadoo (en tout cas chez moi)
<troll off>


Pour ma part;
étant chez wanadoo depuis 2ans, je n'ai jamais eu de déconnections,
en dehors des 24H.

PS: Je ne troll pas.

;-)


Bonjour,

Idem en 18 mois chez Wanadoo. Sauf une rafale de deconnexion sur
quelques jours, telephone compris, avant de m'apercevoir que les paires
FT de fil cuivre etaient a nues sur la facade de l'immeuble.

FT prevenu par tel, et courrier. Intervention d'un technicien pour
reparer la ligne. Visite a l'agence FT, geste coomercial de leur part
d'un mois gratos d'adsl (FT+Wana) + 1 mois gratos abonnement ligne tel.

FT+Wana a 45 Eur c'est cher, mais c'est fiable. Il est vrai que
l'operateur historique a la main sur toute la chaine ADSL, et qu'il ne
doit pas se priver de mettre les batons dans les roues des petits
nouveau. La concurence fait rage, et tous les coups sont permis,
liberalisme oblige.

Tant que FT+Wana ADSL aura une forte progression de nouveau clients, ils
ne baisserons pas les prix. Ce serais debile sur un plan rentabilite.

Certains se rapelle t'il le prix d'un acces internet de 5h par mois, en
33600, il n'y a que quelques annees ?

Bon dimanche devant vos ecrans.


--
LR - Apus 2000 603e/160 8.6 - PB 165c 7.6 - Mac 128 - +.....



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