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Résilier Free pour...?

71 réponses
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David
Bonjour, j'envisage de résilier Free car décidémment ce sont des amateurs,
quel FAI pouvez-vous me conseiller? Sachant que je suis actuellement en
dégroupage total chez Free et que je suis sur Paris intramuros, donc
connexion correcte.... niveau débit ça marchait bien chez Free en tout
cas....
Si possible un opérateur qui quand il dit tél illimité et gratuit, qu'il
l'applique. Un opérateur qui quand il fait des changements de tarifs, vous
envoie un courrier ou un mail.....
Merci

10 réponses

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dominique
"David" a écrit dans le message de
news: 43d7afdb$0$3771$
Rien à ajouter nous sommes d'accord sur tous ces points...

La meilleure c'est Alice


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Vince
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news:
dr8ada$4o8$


Free interdit donc formellement à ses abonnés de débrancher le téléphone
de la Freebox...



Que chacun respecte le droit...




Citez donc l'article qui dit que l'abonné s'engage à brancher un
téléphone sur la Freebox et à ne jamais le débrancher.


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David
"Vince" a écrit dans le message de news:
43d7b66d$0$16214$

Citez donc l'article qui dit que l'abonné s'engage à brancher un téléphone
sur la Freebox et à ne jamais le débrancher.


T'es fatigant... Toute société a le droit de faire évoluer ses tarifs
moyennant le respect de la procédure pour le faire.

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David
"dominique" a écrit dans le message de news:
43d7b3d1$0$431$


La meilleure c'est Alice


Allons bon Alice n'est pas une mauvaise fille;-)

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Vince
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news:
43d7b66d$0$16214$


Citez donc l'article qui dit que l'abonné s'engage à brancher un téléphone
sur la Freebox et à ne jamais le débrancher.



T'es fatigant... Toute société a le droit de faire évoluer ses tarifs
moyennant le respect de la procédure pour le faire.


Oui bien sûr, mais vous n'êtes pas en mesure de citer un article des CGV
de Free qui serait en contradiction avec la loi.


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David
"Vince" a écrit dans le message de news:
43d7bfdc$0$4066$

Oui bien sûr, mais vous n'êtes pas en mesure de citer un article des CGV
de Free qui serait en contradiction avec la loi.


Je te renvoie aux analyses de Wak [juriste Freeks] concernant les
changements de CGV, de brochure tarifaire. Je ne vois pas l'intérêt de
poursuivre l'échange avec toi sur ce point.

Si d'aventure tes notes de tel Free débordent avec la nouvelle tarification
géographique, que vas-tu faire?

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Vince
David wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news:
43d7bfdc$0$4066$


Oui bien sûr, mais vous n'êtes pas en mesure de citer un article des CGV
de Free qui serait en contradiction avec la loi.



Je te renvoie aux analyses de Wak [juriste Freeks] concernant les
changements de CGV, de brochure tarifaire.


Celui qui n'a jamais gagné de procès contre Free ?

Je ne vois pas l'intérêt de
poursuivre l'échange avec toi sur ce point.


Manque d'argument...

Si d'aventure tes notes de tel Free débordent avec la nouvelle tarification
géographique, que vas-tu faire?


Je résilie sans frais (conformément aux CGV) ou j'accepte.


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David
"Vince" a écrit dans le message de news:
43d7cb51$0$2111$

Celui qui n'a jamais gagné de procès contre Free ?


Quel est l'intérêt d'une procèdure si les parties s'entendent?

Je ne vois pas l'intérêt de poursuivre l'échange avec toi sur ce point.


Manque d'argument...


Bien au contraire tu viens de donner le mot de la fin dans le paragraphe
suivant.

Si d'aventure tes notes de tel Free débordent avec la nouvelle
tarification géographique, que vas-tu faire?


Je résilie sans frais (conformément aux CGV) ou j'accepte.


Voilà:-) On est d'accord... Et pour l'instant en l'absence d'un suivi de
consommation transparent, on ne sait toujours pas où on en est...


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"Vince" a écrit dans le message de news:
dr82dr$v5s$
David wrote:
Bonjour, j'envisage de résilier Free car décidémment ce sont des
amateurs,


Vous avez condamné Free sans même avoir reçu la facture. Il y a des
problèmes avec le suivi conso en ce moment.

quel FAI pouvez-vous me conseiller? Sachant que je suis actuellement en
dégroupage total chez Free et que je suis sur Paris intramuros, donc
connexion correcte.... niveau débit ça marchait bien chez Free en tout
cas....
Si possible un opérateur qui quand il dit tél illimité et gratuit, qu'il
l'applique.


Aucun opérateur ne vous garantira à vie le téléphone illimité et gratuit.

Un opérateur qui quand il fait des changements de tarifs, vous envoie un
courrier ou un mail.....


Free l'a fait en décembre.

Merci


De rien


tu fais de la retape, pas assez de clients.
c'est dur d'encaisser les critiques de ton employeur...


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"David" a écrit dans le message de news:
43d79ffa$0$3770$

"Vince" a écrit dans le message de news:
dr86kq$2l7$

Vous savez que les informations sont fausses, pourquoi faire un scandale
pour un simple bug ?
Faire un scandale après avoir reçu la facture OK, mais là...


L'erreur de taux de facturation ne présage rien de bon... Pour l'instant
je ne sais toujours pas si je serais facturé ou pas. Cela me crée un
préjudice.

Et si Free laisse du personnel incompétent s'occuper de leur facturation
c'est bien leur problème... A eux de faire le ménage...

des incompétents chez free, je pensais qu'ils étaient uniquement chez FT ,

j'au dû me tromper , bizarre ....