Je fais part du contact que je viens enfin d'avoir avec le SAV NIKON et
qui me laisse perplexe.
Pour mémoire, je souhaitais connaître le coût du dépannage " erreur
système " ainsi que la probabilité de fréquence de la panne puisqu'elle
est survenue 2 fois au terme d'une utilisation non-intensive sur un
appareil qui vient juste d'avoir 4 ans.
Avant de m'annoncer le prix, ma correspondante me dit: "pas la peine de
faire réparer", puis m'annonce 145 euros HT sans les frais de port,
garantie 6 mois.
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite
quelque peu.
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma
part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous,
Daniel, une procédure à me suggérer?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut
avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient de me
passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients liés à la
photo analogique reviennent au goût du jour :-(
--
John Kelly
http://avancee.free.fr
http://www.francidees.com.fr
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite quelque peu.
C'est malheureusement la règle quelle que soit la marque ! Et ça ne touche pas que les apn : la plupart des objets high-tech ne sont pas "économiquement" réparables passé leur période de garantie. Il faut prendre en compte ce fait lors de l'achat...
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Télécharger le dernier firmware sur le site Nikon ?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient de me passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients liés à la photo analogique reviennent au goût du jour :-(
Le problème serait absolument identique avec une autre marque... D'ailleurs on a déjà lu ici des mésaventures similaires avec Canon, Sony, etc. L'avantage du reflex numérique c'est que si le boîtier rend l'âme on conserve ses optiques ;-)
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite
quelque peu.
C'est malheureusement la règle quelle que soit la marque !
Et ça ne touche pas que les apn : la plupart des objets
high-tech ne sont pas "économiquement" réparables passé leur
période de garantie. Il faut prendre en compte ce fait lors
de l'achat...
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma
part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous,
Daniel, une procédure à me suggérer?
Télécharger le dernier firmware sur le site Nikon ?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut
avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient de me
passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients liés à la
photo analogique reviennent au goût du jour :-(
Le problème serait absolument identique avec une autre
marque... D'ailleurs on a déjà lu ici des mésaventures
similaires avec Canon, Sony, etc.
L'avantage du reflex numérique c'est que si le boîtier rend
l'âme on conserve ses optiques ;-)
--
Jean-Pierre Roche
jproche@sanspubchello.fr
enlever sanspub pour m'écrire...
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite quelque peu.
C'est malheureusement la règle quelle que soit la marque ! Et ça ne touche pas que les apn : la plupart des objets high-tech ne sont pas "économiquement" réparables passé leur période de garantie. Il faut prendre en compte ce fait lors de l'achat...
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Télécharger le dernier firmware sur le site Nikon ?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient de me passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients liés à la photo analogique reviennent au goût du jour :-(
Le problème serait absolument identique avec une autre marque... D'ailleurs on a déjà lu ici des mésaventures similaires avec Canon, Sony, etc. L'avantage du reflex numérique c'est que si le boîtier rend l'âme on conserve ses optiques ;-)
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
Jean-Claude Ghislain
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de
ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice.
Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite quelque peu.
C'est malheureusement la règle quelle que soit la marque ! Et ça ne touche pas que les apn : la plupart des objets high-tech ne sont pas "économiquement" réparables passé leur période de garantie. Il faut prendre en compte ce fait lors de l'achat...
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Télécharger le dernier firmware sur le site Nikon ?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient de me passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients liés à la photo analogique reviennent au goût du jour :-(
Le problème serait absolument identique avec une autre marque... D'ailleurs on a déjà lu ici des mésaventures similaires avec Canon, Sony, etc. L'avantage du reflex numérique c'est que si le boîtier rend l'âme on conserve ses optiques ;-)
Merci Jean-Pierre de confirmer mes appréhesions. En 2001, malheureusement les reflex "amateurs" n'existaient pas et j'avais longtemps attendu avant d'acheter le 995. Il était à mon sens un appareil qui commençait à apporter un certain attrait à la photo numérique (je veux parler par rapport aux reflex analogique bien sûr). J'ai quand même la bile qui me remonte, je vais tenter de trouver ce firmware avec ma connexion rtc si tant est que cela puisse aider.
Jean-Pierre Roche wrote:
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite
quelque peu.
C'est malheureusement la règle quelle que soit la marque !
Et ça ne touche pas que les apn : la plupart des objets
high-tech ne sont pas "économiquement" réparables passé leur
période de garantie. Il faut prendre en compte ce fait lors
de l'achat...
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur
de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice.
Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Télécharger le dernier firmware sur le site Nikon ?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut
avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient
de me passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients
liés à la photo analogique reviennent au goût du jour :-(
Le problème serait absolument identique avec une autre
marque... D'ailleurs on a déjà lu ici des mésaventures
similaires avec Canon, Sony, etc.
L'avantage du reflex numérique c'est que si le boîtier rend
l'âme on conserve ses optiques ;-)
Merci Jean-Pierre de confirmer mes appréhesions.
En 2001, malheureusement les reflex "amateurs" n'existaient pas et
j'avais longtemps attendu avant d'acheter le 995. Il était à mon sens un
appareil qui commençait à apporter un certain attrait à la photo
numérique (je veux parler par rapport aux reflex analogique bien sûr).
J'ai quand même la bile qui me remonte, je vais tenter de trouver ce
firmware avec ma connexion rtc si tant est que cela puisse aider.
Avoir à jeter un appareil payé 8000,-FF il y a quatre ans me dépite quelque peu.
C'est malheureusement la règle quelle que soit la marque ! Et ça ne touche pas que les apn : la plupart des objets high-tech ne sont pas "économiquement" réparables passé leur période de garantie. Il faut prendre en compte ce fait lors de l'achat...
Daniel PATIN a suggéré une réinstallation du firmware. Sauf erreur de ma part, cette opération n'est pas spécifiée dans la notice. Avez-vous, Daniel, une procédure à me suggérer?
Télécharger le dernier firmware sur le site Nikon ?
J'envoie néanmoins ce jour un courrier au siège Nikon et, il me faut avouer que la tentation d'acheter un reflex numérique (D70S) vient de me passer; mon AE1-program, ses objectifs et les inconvénients liés à la photo analogique reviennent au goût du jour :-(
Le problème serait absolument identique avec une autre marque... D'ailleurs on a déjà lu ici des mésaventures similaires avec Canon, Sony, etc. L'avantage du reflex numérique c'est que si le boîtier rend l'âme on conserve ses optiques ;-)
Merci Jean-Pierre de confirmer mes appréhesions. En 2001, malheureusement les reflex "amateurs" n'existaient pas et j'avais longtemps attendu avant d'acheter le 995. Il était à mon sens un appareil qui commençait à apporter un certain attrait à la photo numérique (je veux parler par rapport aux reflex analogique bien sûr). J'ai quand même la bile qui me remonte, je vais tenter de trouver ce firmware avec ma connexion rtc si tant est que cela puisse aider.
John Kelly
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer un nouveau compte: "Fatal error: Unable to open /cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in Unknown on line 0"
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est
retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer
un nouveau compte:
"Fatal error: Unable to open
/cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in
Unknown on line 0"
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer un nouveau compte: "Fatal error: Unable to open /cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in Unknown on line 0"
Jean-Claude Ghislain
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer un nouveau compte: "Fatal error: Unable to open /cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in Unknown on line 0"
Et en partant du début ?
http://www.europe-nikon.com/support/
-- Jean-Claude Ghislain www.grimart.com
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est
retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de
créer un nouveau compte:
"Fatal error: Unable to open
/cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in
Unknown on line 0"
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer un nouveau compte: "Fatal error: Unable to open /cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in Unknown on line 0"
Et en partant du début ?
http://www.europe-nikon.com/support/
-- Jean-Claude Ghislain www.grimart.com
John Kelly
Jean-Claude Ghislain wrote:
Et en partant du début ?
http://www.europe-nikon.com/support/
Impossible d'afficher la page La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être des difficultés techniques ou il vous faut peut-être modifier les paramètres de votre navigateur.
Néanmoins par http://www.nikon.fr/nikon_web/form.nsf/wPages/Support_Technique.htm je puis accéder
Merci pour le mal que vous vous donnez tous pour me "dépatouiller"
Jean-Claude Ghislain wrote:
Et en partant du début ?
http://www.europe-nikon.com/support/
Impossible d'afficher la page
La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site
Web rencontre peut-être des difficultés techniques ou il vous faut
peut-être modifier les paramètres de votre navigateur.
Néanmoins par
http://www.nikon.fr/nikon_web/form.nsf/wPages/Support_Technique.htm je
puis accéder
Merci pour le mal que vous vous donnez tous pour me "dépatouiller"
Impossible d'afficher la page La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être des difficultés techniques ou il vous faut peut-être modifier les paramètres de votre navigateur.
Néanmoins par http://www.nikon.fr/nikon_web/form.nsf/wPages/Support_Technique.htm je puis accéder
Merci pour le mal que vous vous donnez tous pour me "dépatouiller"
daniel patin
John Kelly wrote:
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer un nouveau compte: "Fatal error: Unable to open /cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in Unknown on line 0"
j'ai un compte chez nikon, si tu as des problemes, je peux telecharger
et t'envoyer le firmware. suffit de me dire sous quelle plateforme
-- daniel.patin (et non pas marcel.dugenou) mon blog : http://leinad.blogspirit.com musique : http://k-dee.blogspot.com/ photos : http://www.flickr.com/photos/leinad-dp/
John Kelly wrote:
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est
retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer
un nouveau compte:
"Fatal error: Unable to open
/cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in
Unknown on line 0"
j'ai un compte chez nikon, si tu as des problemes, je peux telecharger
et t'envoyer le firmware. suffit de me dire sous quelle plateforme
--
daniel.patin (et non pas marcel.dugenou)
mon blog : http://leinad.blogspirit.com
musique : http://k-dee.blogspot.com/
photos : http://www.flickr.com/photos/leinad-dp/
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, voici ce qui m'est retourné sur le site Nikon lorsque je tente de me connecter ou de créer un nouveau compte: "Fatal error: Unable to open /cgi-bin/nikoneurope_fr.cfg/scripts/enduser/acct_new_submit.php in Unknown on line 0"
j'ai un compte chez nikon, si tu as des problemes, je peux telecharger
et t'envoyer le firmware. suffit de me dire sous quelle plateforme
-- daniel.patin (et non pas marcel.dugenou) mon blog : http://leinad.blogspirit.com musique : http://k-dee.blogspot.com/ photos : http://www.flickr.com/photos/leinad-dp/
Jean-Claude Ghislain
http://www.europe-nikon.com/support/
Impossible d'afficher la page
Ici ça fonctionne sans problème.
Néanmoins par http://www.nikon.fr/nikon_web/form.nsf/wPages/Support_Technique.htm je puis accéder
Ok, c'est ce qui compte.
-- Jean-Claude Ghislain www.grimart.com
http://www.europe-nikon.com/support/
Impossible d'afficher la page
Ici ça fonctionne sans problème.
Néanmoins par
http://www.nikon.fr/nikon_web/form.nsf/wPages/Support_Technique.htm je
puis accéder
Néanmoins par http://www.nikon.fr/nikon_web/form.nsf/wPages/Support_Technique.htm je puis accéder
Ok, c'est ce qui compte.
-- Jean-Claude Ghislain www.grimart.com
John Kelly
John Kelly wrote:
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, ...
Le nom de la sorcière est ZoneAlarm. Il m'a fallu autoriser absolument tous les droits à Nikon pour faire fonctionner leur site. J'ai téléchargé le firmware, je poursuis et vous tien informés. Merci à tous. Au fait, Nikon ? Une nouveauté en vue avant décembre, pour remplacer ou compléter le D70? Si quelqu'un dispose d'une info confidentielle ;-)
John Kelly wrote:
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, ...
Le nom de la sorcière est ZoneAlarm.
Il m'a fallu autoriser absolument tous les droits à Nikon pour faire
fonctionner leur site.
J'ai téléchargé le firmware, je poursuis et vous tien informés.
Merci à tous.
Au fait, Nikon ? Une nouveauté en vue avant décembre, pour remplacer ou
compléter le D70? Si quelqu'un dispose d'une info confidentielle ;-)
Y a quelqu'un qui a dû me jeter un mauvais sort, ...
Le nom de la sorcière est ZoneAlarm. Il m'a fallu autoriser absolument tous les droits à Nikon pour faire fonctionner leur site. J'ai téléchargé le firmware, je poursuis et vous tien informés. Merci à tous. Au fait, Nikon ? Une nouveauté en vue avant décembre, pour remplacer ou compléter le D70? Si quelqu'un dispose d'une info confidentielle ;-)
John Kelly
Daniel,
honnêtement j'étais septique mais aussi incroyable que cela me paraisse, cela a fonctionné. Pour l'instant l'appareil, comme par enchantement, fonctionne à nouveau après avoir remplacé le firmware 1.5 par 1.7.
Pour ceux que cela interesse, l'appareil affichait "erreur système" sur l'écran, l'autofocus était bloqué, l'écran restait noir et il n'était plus possible d'éteindre l'appareil sauf à retirer la batterie, ni à prendre de photos bien entendu.
Le remplacement du firmware a remédié, semble t-il, à la panne sans que cela ne me coûte un radis; pour mémoire Nikon demandait le retour de l'appareil et 145 euros HT sans les frais.
Daniel, peux-tu imaginer ce que je ressens à cet instant précis? Tu as droit à ma reconnaissance ( je sais elle vaut rien aussi j'aimerais obtenir tes coordonnées que tu peux envoyer à ma bal en retirant "OTER").
Le ciel redevient bleu, mais là j'en veux vraiment au SAV Nikon.
John
Daniel,
honnêtement j'étais septique mais aussi incroyable que cela me paraisse,
cela a fonctionné.
Pour l'instant l'appareil, comme par enchantement, fonctionne à nouveau
après avoir remplacé le firmware 1.5 par 1.7.
Pour ceux que cela interesse, l'appareil affichait "erreur système" sur
l'écran, l'autofocus était bloqué, l'écran restait noir et il n'était
plus possible d'éteindre l'appareil sauf à retirer la batterie, ni à
prendre de photos bien entendu.
Le remplacement du firmware a remédié, semble t-il, à la panne sans que
cela ne me coûte un radis; pour mémoire Nikon demandait le retour de
l'appareil et 145 euros HT sans les frais.
Daniel, peux-tu imaginer ce que je ressens à cet instant précis? Tu as
droit à ma reconnaissance ( je sais elle vaut rien aussi j'aimerais
obtenir tes coordonnées que tu peux envoyer à ma bal en retirant
"OTER").
Le ciel redevient bleu, mais là j'en veux vraiment au SAV Nikon.
honnêtement j'étais septique mais aussi incroyable que cela me paraisse, cela a fonctionné. Pour l'instant l'appareil, comme par enchantement, fonctionne à nouveau après avoir remplacé le firmware 1.5 par 1.7.
Pour ceux que cela interesse, l'appareil affichait "erreur système" sur l'écran, l'autofocus était bloqué, l'écran restait noir et il n'était plus possible d'éteindre l'appareil sauf à retirer la batterie, ni à prendre de photos bien entendu.
Le remplacement du firmware a remédié, semble t-il, à la panne sans que cela ne me coûte un radis; pour mémoire Nikon demandait le retour de l'appareil et 145 euros HT sans les frais.
Daniel, peux-tu imaginer ce que je ressens à cet instant précis? Tu as droit à ma reconnaissance ( je sais elle vaut rien aussi j'aimerais obtenir tes coordonnées que tu peux envoyer à ma bal en retirant "OTER").
Le ciel redevient bleu, mais là j'en veux vraiment au SAV Nikon.
