voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca
commence a me saouler (en tout cas en mutu)
"huwiler" a écrit dans le message de news:4095f4a9$
hello tout le monde
Salut
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
Moi je suis depuis septembre chez ServerMatrix et je dois dire que tout se passe super bien. C'est aux USA support par mail, chat , ou tel et leur prix sont qd meme imbattable (rapport /qualité/prix/) regarde leur premiere offre : http://allerla.com/?RAXHrOxquhlojRwN
@plus
-- SebM ========================================= Bien dire fait rire, bien faire fait taire.
"huwiler" <sylvainh@ring-factory.com> a écrit dans le message de
news:4095f4a9$1@nntp.unige.ch...
hello tout le monde
Salut
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les
sites
de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre
1
semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers
prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???
Moi je suis depuis septembre chez ServerMatrix et je dois dire que tout se
passe super bien. C'est aux USA support par mail, chat , ou tel et leur prix
sont qd meme imbattable (rapport /qualité/prix/) regarde leur premiere offre
:
http://allerla.com/?RAXHrOxquhlojRwN
@plus
--
SebM
========================================= Bien dire fait rire, bien faire fait taire.
"huwiler" a écrit dans le message de news:4095f4a9$
hello tout le monde
Salut
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
Moi je suis depuis septembre chez ServerMatrix et je dois dire que tout se passe super bien. C'est aux USA support par mail, chat , ou tel et leur prix sont qd meme imbattable (rapport /qualité/prix/) regarde leur premiere offre : http://allerla.com/?RAXHrOxquhlojRwN
@plus
-- SebM ========================================= Bien dire fait rire, bien faire fait taire.
Virgile
"huwiler" a écrit dans le message de news:4095f4a9$
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca commence a me saouler (en tout cas en mutu)
Bonjour, On a va vraiment finir par croire que je suis payé pour faire de la pub :) Mais je te conseil vivement Sivit, j'y suis depuis un bon moment et ca marche vraiment bien Le support est assez rapide (par téléphone) et les personnes travaillant la bas bien sympathique. Je ne connais pas tellement Lost-Oasis, CTN1 il suffit de matter leur graph sur freeix :) J'espere t'avoir aidé. A bientôt.
"huwiler" <sylvainh@ring-factory.com> a écrit dans le message de
news:4095f4a9$1@nntp.unige.ch...
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les
sites
de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre
1
semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers
prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca
commence a me saouler (en tout cas en mutu)
Bonjour,
On a va vraiment finir par croire que je suis payé pour faire de la pub :)
Mais je te conseil vivement Sivit, j'y suis depuis un bon moment et ca
marche vraiment bien
Le support est assez rapide (par téléphone) et les personnes travaillant la
bas bien sympathique.
Je ne connais pas tellement Lost-Oasis,
CTN1 il suffit de matter leur graph sur freeix :)
J'espere t'avoir aidé.
A bientôt.
"huwiler" a écrit dans le message de news:4095f4a9$
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca commence a me saouler (en tout cas en mutu)
Bonjour, On a va vraiment finir par croire que je suis payé pour faire de la pub :) Mais je te conseil vivement Sivit, j'y suis depuis un bon moment et ca marche vraiment bien Le support est assez rapide (par téléphone) et les personnes travaillant la bas bien sympathique. Je ne connais pas tellement Lost-Oasis, CTN1 il suffit de matter leur graph sur freeix :) J'espere t'avoir aidé. A bientôt.
Wilk
"huwiler" writes:
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1 semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix. J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
LO, j'ai jamais pu avoir d'OB mise en ligne, au bout d'un an !, aujourd'hui elle ronrone sur le coin de mon bureau... Ceux qui ont réussi à en avoir une en ligne s'expriment sur les forums internes qui sont public, à toi d'aller voir les dégats. Dommage, on était nombreux à espérer un peu plus des anciens de tuxfamily...
Sivit, ça marche. On croise juste les doigts pour que ça continue vu les tarifs pratiqués...
-- Wilk - http://flibuste.net
"huwiler" <sylvainh@ring-factory.com> writes:
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???
LO, j'ai jamais pu avoir d'OB mise en ligne, au bout d'un an !,
aujourd'hui elle ronrone sur le coin de mon bureau... Ceux qui ont
réussi à en avoir une en ligne s'expriment sur les forums internes qui
sont public, à toi d'aller voir les dégats. Dommage, on était nombreux à
espérer un peu plus des anciens de tuxfamily...
Sivit, ça marche. On croise juste les doigts pour que ça continue vu les
tarifs pratiqués...
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1 semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix. J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
LO, j'ai jamais pu avoir d'OB mise en ligne, au bout d'un an !, aujourd'hui elle ronrone sur le coin de mon bureau... Ceux qui ont réussi à en avoir une en ligne s'expriment sur les forums internes qui sont public, à toi d'aller voir les dégats. Dommage, on était nombreux à espérer un peu plus des anciens de tuxfamily...
Sivit, ça marche. On croise juste les doigts pour que ça continue vu les tarifs pratiqués...
-- Wilk - http://flibuste.net
Julien Ducros
Wilk writes:
"huwiler" writes:
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1 semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix. J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
LO, j'ai jamais pu avoir d'OB mise en ligne, au bout d'un an !, aujourd'hui elle ronrone sur le coin de mon bureau... Ceux qui ont réussi à en avoir une en ligne s'expriment sur les forums internes qui sont public, à toi d'aller voir les dégats. Dommage, on était nombreux à espérer un peu plus des anciens de tuxfamily...
Les OpenBricks n'ont pas toutes bien fonctionner en effet, nous sommes les premiers à le reconnaitre, d'ailleur nous n'en vendons plus, mais les autres serveurs dédiés n'ont jamais eu de problèmes.
Je trouve donc l'appréciation un peu dure :)
Julien
-- Lost-Oasis.fr Hébergement Mutualisé & dédié
Wilk <wilkSPAM@OUTflibuste.net> writes:
"huwiler" <sylvainh@ring-factory.com> writes:
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???
LO, j'ai jamais pu avoir d'OB mise en ligne, au bout d'un an !,
aujourd'hui elle ronrone sur le coin de mon bureau... Ceux qui ont
réussi à en avoir une en ligne s'expriment sur les forums internes qui
sont public, à toi d'aller voir les dégats. Dommage, on était nombreux à
espérer un peu plus des anciens de tuxfamily...
Les OpenBricks n'ont pas toutes bien fonctionner en effet, nous sommes
les premiers à le reconnaitre, d'ailleur nous n'en vendons plus, mais
les autres serveurs dédiés n'ont jamais eu de problèmes.
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1 semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix. J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
LO, j'ai jamais pu avoir d'OB mise en ligne, au bout d'un an !, aujourd'hui elle ronrone sur le coin de mon bureau... Ceux qui ont réussi à en avoir une en ligne s'expriment sur les forums internes qui sont public, à toi d'aller voir les dégats. Dommage, on était nombreux à espérer un peu plus des anciens de tuxfamily...
Les OpenBricks n'ont pas toutes bien fonctionner en effet, nous sommes les premiers à le reconnaitre, d'ailleur nous n'en vendons plus, mais les autres serveurs dédiés n'ont jamais eu de problèmes.
Je trouve donc l'appréciation un peu dure :)
Julien
-- Lost-Oasis.fr Hébergement Mutualisé & dédié
Luuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
huwiler a présenté l'énoncé suivant :
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1 semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix. J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca commence a me saouler (en tout cas en mutu)
sivit fonctionne bien.. et tiens bien ses clients informés....
-- Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz Larguer les PLOMBS pour répondre
huwiler a présenté l'énoncé suivant :
hello tout le monde
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois
que ce coup si je vais en prendre un.
En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites
de quelques amis.
Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24.
Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1
semaine avant d'avoir une réponse ...
Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix.
J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a :
-Sivit
-CTN1
-Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget)
-Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca
commence a me saouler (en tout cas en mutu)
sivit fonctionne bien.. et tiens bien ses clients informés....
--
Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz
Larguer les PLOMBS pour répondre
voila ca fais un moment que j'hésite a prendre un serveur dédié, je crois que ce coup si je vais en prendre un. En fait je voudrais regrouper plusieurs sites et pouvoir héberger les sites de quelques amis. Donc je ne cherche pas une disponibilité de 100% , une assistance 24/24. Mais par contre je voudrais qu'en cas de problèmes je n'ai pas a attendre 1 semaine avant d'avoir une réponse ... Je n'ai pas un budget énorme donc je cherche a taper dans les premiers prix. J'aurais bien aimé avoir vos retours d'expériences par rapport a : -Sivit -CTN1 -Lost-Oasis (un peu plus chère mais encore dans la limite de budget) -Autre ???
Pas la peine de me parler d'ovh j'en étais tout a fait content mais la ca commence a me saouler (en tout cas en mutu)
sivit fonctionne bien.. et tiens bien ses clients informés....
-- Luuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzz Larguer les PLOMBS pour répondre
Huwiler Sylvain
Pas d'avis négatif sur Sivit ?
ba a moins qu'on me propose mieux je crois que ....
Pas d'avis négatif sur Sivit ?
ba a moins qu'on me propose mieux je crois que ....
ba a moins qu'on me propose mieux je crois que ....
Patrick Viet
Huwiler Sylvain wrote:
Pas d'avis négatif sur Sivit ?
ba a moins qu'on me propose mieux je crois que ....
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Si ce point ne te gène pas : c'est très bien Sivit. Ils font de leur mieux pour offrir un bon service dans les limites de leur contrat (à savoir un serveur et de la bande passante), et le résultat est probant. J'ai moi-même pris quelques serveurs chez eux pour les services que je désirais externaliser.
-- Patrick Viet
Huwiler Sylvain wrote:
Pas d'avis négatif sur Sivit ?
ba a moins qu'on me propose mieux je crois que ....
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur.
Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Si ce point ne te gène pas : c'est très bien Sivit. Ils font de leur mieux
pour offrir un bon service dans les limites de leur contrat (à savoir un
serveur et de la bande passante), et le résultat est probant. J'ai moi-même
pris quelques serveurs chez eux pour les services que je désirais
externaliser.
ba a moins qu'on me propose mieux je crois que ....
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Si ce point ne te gène pas : c'est très bien Sivit. Ils font de leur mieux pour offrir un bon service dans les limites de leur contrat (à savoir un serveur et de la bande passante), et le résultat est probant. J'ai moi-même pris quelques serveurs chez eux pour les services que je désirais externaliser.
-- Patrick Viet
sivit
Bonjour Patrick,
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai.
Bien évidemment, il n'y a pas d'infogérence incluse à de tels tarifs, cela n'étonnera personne, mais il ne nous est _jamais_ arrivé de nous réfugier derrière cet argument pour laisser un client coincé avec sa machine et son manque de connaissances.
Maintenant, il y a certes une _grande différence_ entre une véritable infogérence, telle que tu la pratiques au quotidien dans ta société sur des formules haut de gamme, et les pointeurs et conseils que l'on donne à nos clients non-infogérés, mais il reste tout de même excessif de dire qu'un client est totalement livré à lui-même et qu'il doit se 'démerder avec s(t)on serveur'.
Ce qui est d'autant plus vrai que d'une façon générale, les formules d'entrée de gamme sont souvent prises d'assaut par des personnes issues d'un hébergement mutualisé devenu trop étroit pour eux, mais qui n'ont que très peu de connaissances en matière d'administration de machine, et certainement pas le budget pour financer une vraie infogérence, il faut bien évidemment arriver à les assister un minimum sous peine de les démotiver extrêmement rapidement. Ceci dit, cette assistance tend à pousser le client vers l'acquisition du minimum vital à son indépendance en l'aiguillant vers les sources d'infos adéquate et en dispensant quelques conseils (voire même parfois en cas de panique totale en intervenant directement), et non pas à le décharger de cette gestion comme dans le cadre d'une infogestion, mais elle existe bel et bien.
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur.
Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai.
Bien évidemment, il n'y a pas d'infogérence incluse à de tels tarifs, cela
n'étonnera personne, mais il ne nous est _jamais_ arrivé de nous réfugier
derrière cet argument pour laisser un client coincé avec sa machine et son
manque de connaissances.
Maintenant, il y a certes une _grande différence_ entre une véritable
infogérence, telle que tu la pratiques au quotidien dans ta société sur des
formules haut de gamme, et les pointeurs et conseils que l'on donne à nos
clients non-infogérés, mais il reste tout de même excessif de dire qu'un
client est totalement livré à lui-même et qu'il doit se 'démerder avec
s(t)on serveur'.
Ce qui est d'autant plus vrai que d'une façon générale, les formules
d'entrée de gamme sont souvent prises d'assaut par des personnes issues d'un
hébergement mutualisé devenu trop étroit pour eux, mais qui n'ont que très
peu de connaissances en matière d'administration de machine, et certainement
pas le budget pour financer une vraie infogérence, il faut bien évidemment
arriver à les assister un minimum sous peine de les démotiver extrêmement
rapidement. Ceci dit, cette assistance tend à pousser le client vers
l'acquisition du minimum vital à son indépendance en l'aiguillant vers les
sources d'infos adéquate et en dispensant quelques conseils (voire même
parfois en cas de panique totale en intervenant directement), et non pas à
le décharger de cette gestion comme dans le cadre d'une infogestion, mais
elle existe bel et bien.
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai.
Bien évidemment, il n'y a pas d'infogérence incluse à de tels tarifs, cela n'étonnera personne, mais il ne nous est _jamais_ arrivé de nous réfugier derrière cet argument pour laisser un client coincé avec sa machine et son manque de connaissances.
Maintenant, il y a certes une _grande différence_ entre une véritable infogérence, telle que tu la pratiques au quotidien dans ta société sur des formules haut de gamme, et les pointeurs et conseils que l'on donne à nos clients non-infogérés, mais il reste tout de même excessif de dire qu'un client est totalement livré à lui-même et qu'il doit se 'démerder avec s(t)on serveur'.
Ce qui est d'autant plus vrai que d'une façon générale, les formules d'entrée de gamme sont souvent prises d'assaut par des personnes issues d'un hébergement mutualisé devenu trop étroit pour eux, mais qui n'ont que très peu de connaissances en matière d'administration de machine, et certainement pas le budget pour financer une vraie infogérence, il faut bien évidemment arriver à les assister un minimum sous peine de les démotiver extrêmement rapidement. Ceci dit, cette assistance tend à pousser le client vers l'acquisition du minimum vital à son indépendance en l'aiguillant vers les sources d'infos adéquate et en dispensant quelques conseils (voire même parfois en cas de panique totale en intervenant directement), et non pas à le décharger de cette gestion comme dans le cadre d'une infogestion, mais elle existe bel et bien.
Je confirme, Thierry m'a toujours aidé quand j'avais des questions.
Patrick Viet
sivit wrote:
Bonjour Patrick,
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai. [snip]
D'accord. Désolé d'avoir déformé un peu alors. C'était juste un aspect général du non infogéré - et apparemment Sivit accompagne mieux ses clients que d'autres. Je ne peux que vous en féliciter!
Patrick
sivit wrote:
Bonjour Patrick,
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton
serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les
offres discount.
Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai.
[snip]
D'accord. Désolé d'avoir déformé un peu alors. C'était juste un aspect
général du non infogéré - et apparemment Sivit accompagne mieux ses clients
que d'autres. Je ne peux que vous en féliciter!
Ben.. pas d'assistance ou autre ; tu dois te démerder avec ton serveur. Ceci n'est pas propre à Sivit bien sur, mais à toutes les offres discount.
Cela n'est tout de même pas aussi rigoureusement vrai. [snip]
D'accord. Désolé d'avoir déformé un peu alors. C'était juste un aspect général du non infogéré - et apparemment Sivit accompagne mieux ses clients que d'autres. Je ne peux que vous en féliciter!
