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[télé2] le syndrome OnetelNet ?

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YannicK
Bonsoir à tous,

Devant le niveau de prix très bas de l'offre de Télé 2 ADSL, je suppose
qu'on va assister à une ruée en masse sur ce fournisseur, qui risque de
se trouver sous dimensionné par rapport à ses capacités techniques ...

Je crains donc que d'ici à quelques semaines (jours ?), ce forum soit à
nouveau noyé sous les messages de "Télé2nautes" mécontents, déçus,
frustrés, ...

Ne risque t'on pas de connaitre ce que l'on a déjà connu avec
Onetel.Net, AOL illimité, ou Free dégroupé, par exemple ?

@+



--
YannicK
yann801 *arobase* yahoo *point* fr
yann801 *at* yahoo *dot* com

1 réponse

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Bamba
Tu lis pas souvent tes factures FT


Ben voyons.

et de toutes évidence, tu ne sais pas comment focntionne la facturation du téléphone.


Ben voyons

Si la CONSOMMATION effective se paie à la FIN du bimestre,
les ABONNEMENTS (donc la liste rouge) se paient à l'AVANCE.


Ai-je dis le contraire ? Faudrait peut-être apprendre à lire. Je t'ai
suggéré de regarder la date de la facture. Tu crois que France Télécom
t'imprimes ta facture le jour où tu la reçois ? Tu crois aussi que
France Télécom possède un don de divination pour savoir si ses demandes
de modification de tarif sont acceptées ?

Va faire un tour dans un service facturation (pas pour 3 ou 4 clients,
évidemment), après on en reparle.

La décision date du 1er août. Ma facturation concerne les mois de
septembre et octobre. Donc la réclamation, c'est maintenant. Ainsi
que pour le mois d'août à récupérer.


Il n'empêche que la régularisation sera vraisemblablement faite
automatiquement sur la facture suivante, comme toutes les
régularisations qu'est amené à faire France Télécom, qu'elles soient à
ton avantage ou non. Maintenant, si tu veux réclamer, c'est ton droit,
simplement, tu n'auras pas gain de cause maintenant.

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