Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un
message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture
est apparu à l'écran.
Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que
Tiscali nous ment :
* la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune
demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le
11 c'était hier !) que ces derniers jours.
* Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un
refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier,
car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma
connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées
bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
tu doit aller a ta banque demander un etats du compte a la date d'hier et tu l'envoie a tiscali e tu leur dit bien que tu n'est pas d'accord avec cette coupure et que tu vas te mettre en raport avec la repretion des fraudes et la tu verras leur reaction
tu doit aller a ta banque demander un etats du compte a la date d'hier et tu
l'envoie a tiscali e tu leur dit bien que tu n'est pas d'accord avec cette
coupure et que tu vas te mettre en raport avec la repretion des fraudes et
la tu verras leur reaction
tu doit aller a ta banque demander un etats du compte a la date d'hier et tu l'envoie a tiscali e tu leur dit bien que tu n'est pas d'accord avec cette coupure et que tu vas te mettre en raport avec la repretion des fraudes et la tu verras leur reaction
Alexandre
"DaS" a écrit dans le message de news:c7ssdt$m71$
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme. Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir ce fai.
bonne chance
"DaS" <none@nospam.com> a écrit dans le message de
news:c7ssdt$m71$1@s1.read.news.oleane.net...
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un
message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture
est apparu à l'écran.
Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme.
Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir
ce fai.
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme. Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir ce fai.
bonne chance
DaS
"DaS" a écrit dans le message de news:c7ssdt$m71$
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme. Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir ce fai.
bonne chance
En effet, j'ai parcouru internet et ai pu vérifié que je n'étais pas le seul à connaître des problèmes avec Tiscali, et en particulier au niveau facturation. Ma date d'anniversaire pour mon abonnement étant cet été, je sais déjà ce qu'il me reste à faire. Surtout qu'on m'annonce l'ADSL dispo dans ma rue à partir de mi-juin... Et bien ça ne sera PAS de l'ADSL Tiscali...
Damien.
"DaS" <none@nospam.com> a écrit dans le message de
news:c7ssdt$m71$1@s1.read.news.oleane.net...
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un
message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture
est apparu à l'écran.
Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme.
Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir
ce fai.
bonne chance
En effet, j'ai parcouru internet et ai pu vérifié que je n'étais pas le
seul à connaître des problèmes avec Tiscali, et en particulier au niveau
facturation.
Ma date d'anniversaire pour mon abonnement étant cet été, je sais déjà
ce qu'il me reste à faire. Surtout qu'on m'annonce l'ADSL dispo dans ma
rue à partir de mi-juin...
Et bien ça ne sera PAS de l'ADSL Tiscali...
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme. Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir ce fai.
bonne chance
En effet, j'ai parcouru internet et ai pu vérifié que je n'étais pas le seul à connaître des problèmes avec Tiscali, et en particulier au niveau facturation. Ma date d'anniversaire pour mon abonnement étant cet été, je sais déjà ce qu'il me reste à faire. Surtout qu'on m'annonce l'ADSL dispo dans ma rue à partir de mi-juin... Et bien ça ne sera PAS de l'ADSL Tiscali...
Damien.
Alexandre
"DaS" a écrit dans le message de news:c7t06e$nru$
"DaS" a écrit dans le message de news:c7ssdt$m71$
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme.
Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir
ce fai.
bonne chance
En effet, j'ai parcouru internet et ai pu vérifié que je n'étais pas le seul à connaître des problèmes avec Tiscali, et en particulier au niveau facturation. Ma date d'anniversaire pour mon abonnement étant cet été, je sais déjà ce qu'il me reste à faire. Surtout qu'on m'annonce l'ADSL dispo dans ma rue à partir de mi-juin... Et bien ça ne sera PAS de l'ADSL Tiscali...
Damien.
J'ai changé tiscali pour Free. c'est le jour et la nuit. Je recommande Free en degroupé
A+
"DaS" <none@nospam.com> a écrit dans le message de
news:c7t06e$nru$1@s1.read.news.oleane.net...
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Bonjour à tous,
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Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton
probleme.
Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde
maudir
ce fai.
bonne chance
En effet, j'ai parcouru internet et ai pu vérifié que je n'étais pas le
seul à connaître des problèmes avec Tiscali, et en particulier au niveau
facturation.
Ma date d'anniversaire pour mon abonnement étant cet été, je sais déjà
ce qu'il me reste à faire. Surtout qu'on m'annonce l'ADSL dispo dans ma
rue à partir de mi-juin...
Et bien ça ne sera PAS de l'ADSL Tiscali...
Damien.
J'ai changé tiscali pour Free. c'est le jour et la nuit. Je recommande Free
en degroupé
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme.
Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir
ce fai.
bonne chance
En effet, j'ai parcouru internet et ai pu vérifié que je n'étais pas le seul à connaître des problèmes avec Tiscali, et en particulier au niveau facturation. Ma date d'anniversaire pour mon abonnement étant cet été, je sais déjà ce qu'il me reste à faire. Surtout qu'on m'annonce l'ADSL dispo dans ma rue à partir de mi-juin... Et bien ça ne sera PAS de l'ADSL Tiscali...
Damien.
J'ai changé tiscali pour Free. c'est le jour et la nuit. Je recommande Free en degroupé
A+
Michel Doucet
Bonjour/soir *Alexandre*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 12/05/2004 vers 12:47:51
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme. Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir ce fai.
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ... quand on voit le nbre de messages contre Free dans les fora ... on se tait !!!
-- michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;) L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Bonjour/soir *Alexandre*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce
mercredi 12/05/2004 vers 12:47:51
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme.
Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir
ce fai.
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
quand on voit le nbre de messages contre Free dans les fora ... on se
tait !!!
--
michel.laclé.doucet@tiscali.fr ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Bonjour/soir *Alexandre*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 12/05/2004 vers 12:47:51
va sur les forums de grenouille, sur le thread tiscali exposer ton probleme. Des hotliners repondront à ton probleme. Tu verras beaucoup de monde maudir ce fai.
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ... quand on voit le nbre de messages contre Free dans les fora ... on se tait !!!
-- michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;) L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
...·´¯\) LauLeg \(¯`·..
Bonjour,
Houlà... profite de l'occasion qui t'est donnée pour fuire Tiscali :-) Malgré tout, tu peux tout de meme demander à Tiscali de te fournir la preuve de refus de ta banque... Fait attention quand meme, ils sont capable de te demander les dernier mois restant :-)
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que Tiscali nous ment : * la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le 11 c'était hier !) que ces derniers jours. * Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier, car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
Suis je le seul ?
Damien.
Bonjour,
Houlà... profite de l'occasion qui t'est donnée pour fuire Tiscali :-)
Malgré tout, tu peux tout de meme demander à Tiscali de te fournir la preuve
de refus de ta banque... Fait attention quand meme, ils sont capable de te
demander les dernier mois restant :-)
"DaS" <none@nospam.com> a écrit dans le message de
news:c7ssdt$m71$1@s1.read.news.oleane.net...
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un
message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture
est apparu à l'écran.
Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que
Tiscali nous ment :
* la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune
demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le
11 c'était hier !) que ces derniers jours.
* Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un
refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier,
car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma
connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées
bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
Houlà... profite de l'occasion qui t'est donnée pour fuire Tiscali :-) Malgré tout, tu peux tout de meme demander à Tiscali de te fournir la preuve de refus de ta banque... Fait attention quand meme, ils sont capable de te demander les dernier mois restant :-)
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que Tiscali nous ment : * la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le 11 c'était hier !) que ces derniers jours. * Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier, car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
Suis je le seul ?
Damien.
Michel Doucet
Bonjour/soir *François Yves Le Gal*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 12/05/2004 vers 19:04:59
On Wed, 12 May 2004 17:47:54 +0200, Michel Doucet wrote:
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
Il est amusant de notez que vous postez ce genre de conneries via Free. La gestion des niouzes chez Tiscali ne vous satisfait-elle pas ?
C'est gratuit donc je ne m'en prive pas. Le FAI se doit de fournir un service connexion impeccable, ce que j'ai avec Tiscali ... pour les news .... c'est vrai que Free n'est pas mal ;)
-- michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;) L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Bonjour/soir *François Yves Le Gal*, voici un résumé de ce que tu nous
disais ce mercredi 12/05/2004 vers 19:04:59
On Wed, 12 May 2004 17:47:54 +0200, Michel Doucet <bidon@yahoo.fr.invalid>
wrote:
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
Il est amusant de notez que vous postez ce genre de conneries via Free. La
gestion des niouzes chez Tiscali ne vous satisfait-elle pas ?
C'est gratuit donc je ne m'en prive pas. Le FAI se doit de fournir un
service connexion impeccable, ce que j'ai avec Tiscali ... pour les
news .... c'est vrai que Free n'est pas mal ;)
--
michel.laclé.doucet@tiscali.fr ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Bonjour/soir *François Yves Le Gal*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 12/05/2004 vers 19:04:59
On Wed, 12 May 2004 17:47:54 +0200, Michel Doucet wrote:
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
Il est amusant de notez que vous postez ce genre de conneries via Free. La gestion des niouzes chez Tiscali ne vous satisfait-elle pas ?
C'est gratuit donc je ne m'en prive pas. Le FAI se doit de fournir un service connexion impeccable, ce que j'ai avec Tiscali ... pour les news .... c'est vrai que Free n'est pas mal ;)
-- michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;) L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Etienne de Tocqueville
"LOLO" a écrit sur fr.reseaux.internet.fournisseurs :
tu doit aller a ta banque demander un etats du compte a la date d'hier et tu l'envoie a tiscali e tu leur dit bien que tu n'est pas d'accord avec cette coupure et que tu vas te mettre en raport avec la repretion des fraudes et la tu verras leur reaction
En fait, cet état de compte ne prouvera rien : il prouve juste que le prélèvement n'a pas eu lieu, mais pas qu'il a été demandé, accepté ou refusé.
En fait, c'est Tiscali qui rompt le contrat. C'est à eux d'apporter les éléments qui justifie leur décision, et en l'occurrence un document émanant de la banque et notifiant le refus.
Mais d'accord sur le fait qu'en l'absence de ce document (qu'ils ne pourront pas apporter), il faut leur écrire en les menaçant de contacter la répression des fraudes pour rupture abusive de contrat.
Mais bon, c'est pas gagner, c'est le genre de truc qui prend du temps...
"LOLO" <nospamnovirus@free.fr> a écrit sur fr.reseaux.internet.fournisseurs :
tu doit aller a ta banque demander un etats du compte a la date d'hier et tu
l'envoie a tiscali e tu leur dit bien que tu n'est pas d'accord avec cette
coupure et que tu vas te mettre en raport avec la repretion des fraudes et
la tu verras leur reaction
En fait, cet état de compte ne prouvera rien : il prouve juste que le
prélèvement n'a pas eu lieu, mais pas qu'il a été demandé, accepté ou
refusé.
En fait, c'est Tiscali qui rompt le contrat. C'est à eux d'apporter les
éléments qui justifie leur décision, et en l'occurrence un document
émanant de la banque et notifiant le refus.
Mais d'accord sur le fait qu'en l'absence de ce document (qu'ils ne
pourront pas apporter), il faut leur écrire en les menaçant de contacter
la répression des fraudes pour rupture abusive de contrat.
Mais bon, c'est pas gagner, c'est le genre de truc qui prend du temps...
"LOLO" a écrit sur fr.reseaux.internet.fournisseurs :
tu doit aller a ta banque demander un etats du compte a la date d'hier et tu l'envoie a tiscali e tu leur dit bien que tu n'est pas d'accord avec cette coupure et que tu vas te mettre en raport avec la repretion des fraudes et la tu verras leur reaction
En fait, cet état de compte ne prouvera rien : il prouve juste que le prélèvement n'a pas eu lieu, mais pas qu'il a été demandé, accepté ou refusé.
En fait, c'est Tiscali qui rompt le contrat. C'est à eux d'apporter les éléments qui justifie leur décision, et en l'occurrence un document émanant de la banque et notifiant le refus.
Mais d'accord sur le fait qu'en l'absence de ce document (qu'ils ne pourront pas apporter), il faut leur écrire en les menaçant de contacter la répression des fraudes pour rupture abusive de contrat.
Mais bon, c'est pas gagner, c'est le genre de truc qui prend du temps...
Michel Doucet
Bonjour/soir *Brina*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 12/05/2004 vers 20:33:26
Dans l'article , Michel Doucet a promptement déclamé ...
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
Il est amusant de notez que vous postez ce genre de conneries via Free. La gestion des niouzes chez Tiscali ne vous satisfait-elle pas ?
C'est gratuit donc je ne m'en prive pas. Le FAI se doit de fournir un service connexion impeccable, ce que j'ai avec Tiscali ... pour les news .... c'est vrai que Free n'est pas mal ;)
"... euh quand on est chez Tiscali .... on ne se mêle pas des autres ..." c'est le sens du "amusant"
Merci pour cette pointe d'humour :D
-- michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;) L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Bonjour/soir *Brina*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce
mercredi 12/05/2004 vers 20:33:26
Dans l'article <mn.64977d458aad1aa5.9932@yahoo.fr.invalid>, Michel
Doucet <bidon@yahoo.fr.invalid> a promptement déclamé ...
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
Il est amusant de notez que vous postez ce genre de conneries via Free. La
gestion des niouzes chez Tiscali ne vous satisfait-elle pas ?
C'est gratuit donc je ne m'en prive pas. Le FAI se doit de fournir un
service connexion impeccable, ce que j'ai avec Tiscali ... pour les
news .... c'est vrai que Free n'est pas mal ;)
"... euh quand on est chez Tiscali .... on ne se mêle pas des autres
..." c'est le sens du "amusant"
Merci pour cette pointe d'humour :D
--
michel.laclé.doucet@tiscali.fr ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
Bonjour/soir *Brina*, voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 12/05/2004 vers 20:33:26
Dans l'article , Michel Doucet a promptement déclamé ...
...euh quand on est chez Free ..... on ne se mêle pas des autres ...
Il est amusant de notez que vous postez ce genre de conneries via Free. La gestion des niouzes chez Tiscali ne vous satisfait-elle pas ?
C'est gratuit donc je ne m'en prive pas. Le FAI se doit de fournir un service connexion impeccable, ce que j'ai avec Tiscali ... pour les news .... c'est vrai que Free n'est pas mal ;)
"... euh quand on est chez Tiscali .... on ne se mêle pas des autres ..." c'est le sens du "amusant"
Merci pour cette pointe d'humour :D
-- michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;) L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !
pilou17
tu en fais un cirque pour une simple suspension de connexion qui ne l'est même pas car si tu avez lu la page en entier qui t'indique un rejet de prélèvement, tu aurais vu en bas un lien "Fermer", tu cliques dessus,..tu relances la connexion et tu surfes à nouveau.
Sinon, il arrives que des transactions ne passent pas de banque à banque ( sur les millions faites tous les jours) et le msg d'erreur par défaut est 'rejet bancaire' car il suffit qu'au moment de la demande, il y a une défaillance sur un serveur et ça met tout en l'air : pour tiscali, la demande est partie mais n'arrive jamais à ta banque et au retour comme Tiscali ne reçoit aucune réponse, il considère que ta banque l'a refusé alors qu'il ne s'est rien passé....
C'est pas très grave, tu ne paieras rien ce mois-ci et tu auras 2 mois de facturés en juin...
tu n'as jamais "bien sur" de pb avec ta banque..............
"DaS" a écrit dans le message de news:c7ssdt$m71$
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que Tiscali nous ment : * la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le 11 c'était hier !) que ces derniers jours. * Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier, car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
Suis je le seul ?
Damien.
tu en fais un cirque pour une simple suspension de connexion qui ne l'est
même pas car si tu avez lu la page en entier qui t'indique un rejet de
prélèvement, tu aurais vu en bas un lien "Fermer", tu cliques dessus,..tu
relances la connexion et tu surfes à nouveau.
Sinon, il arrives que des transactions ne passent pas de banque à banque
( sur les millions faites tous les jours) et le msg d'erreur par défaut est
'rejet bancaire' car il suffit qu'au moment de la demande, il y a une
défaillance sur un serveur et ça met tout en l'air : pour tiscali, la
demande est partie mais n'arrive jamais à ta banque et au retour comme
Tiscali ne reçoit aucune réponse, il considère que ta banque l'a refusé
alors qu'il ne s'est rien passé....
C'est pas très grave, tu ne paieras rien ce mois-ci et tu auras 2 mois de
facturés en juin...
tu n'as jamais "bien sur" de pb avec ta banque..............
"DaS" <none@nospam.com> a écrit dans le message de
news:c7ssdt$m71$1@s1.read.news.oleane.net...
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un
message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture
est apparu à l'écran.
Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que
Tiscali nous ment :
* la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune
demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le
11 c'était hier !) que ces derniers jours.
* Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un
refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier,
car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma
connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées
bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
tu en fais un cirque pour une simple suspension de connexion qui ne l'est même pas car si tu avez lu la page en entier qui t'indique un rejet de prélèvement, tu aurais vu en bas un lien "Fermer", tu cliques dessus,..tu relances la connexion et tu surfes à nouveau.
Sinon, il arrives que des transactions ne passent pas de banque à banque ( sur les millions faites tous les jours) et le msg d'erreur par défaut est 'rejet bancaire' car il suffit qu'au moment de la demande, il y a une défaillance sur un serveur et ça met tout en l'air : pour tiscali, la demande est partie mais n'arrive jamais à ta banque et au retour comme Tiscali ne reçoit aucune réponse, il considère que ta banque l'a refusé alors qu'il ne s'est rien passé....
C'est pas très grave, tu ne paieras rien ce mois-ci et tu auras 2 mois de facturés en juin...
tu n'as jamais "bien sur" de pb avec ta banque..............
"DaS" a écrit dans le message de news:c7ssdt$m71$
Bonjour à tous,
Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture est apparu à l'écran. Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que Tiscali nous ment : * la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le 11 c'était hier !) que ces derniers jours. * Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier, car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !
