Ce matin, nous n'avons pu nous connecté à internet à la maison. Un
message nous informant que nous n'avions pas payé notre dernière facture
est apparu à l'écran.
Pour info : je suis mensualisé, au 11 du mois, pour un abonnement
Tiscali illimité bas débit.
Après maintes discussions, avec la banque et Tiscali, il apparait que
Tiscali nous ment :
* la banque, qui confirme que mon comtpe est créditeur, n'a reçu aucune
demande de prélèvement de Tiscali ce mois ci, pas plus hier (puisque le
11 c'était hier !) que ces derniers jours.
* Tiscali m'affirme au contraire, et au téléphone (!!), avoir reçu un
refus de ma banque.
et hop ! Après 2 ans bientôt d'abonnement sans aucun soucis (financier,
car techniquement j'ai à redire), Tiscali coupe du jour au lendemain ma
connexion.
Je sais qu'ils veulent se débarrasser des connexions illimitées
bas-débit, mais là faut peut être pas trop pousser !