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Entraide Média Télévision Satellite TPS le foutage de gueule

TPS le foutage de gueule

23 réponses
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alain Gerbault
J'ai pris TPS début mai. Avec ma dreambox et leur carte W, pas de pb pdt 15
j, puis écran noir. Cmme ce n'était pas une question de droits, mais sans
doute de grillage, je leur renvoie.
Une semaine aprés, je relance : "ah, désolé, on avait pas compris qu'il
fallait vous en renvoyer une, promis ça part demain"..
Une semaine aprés, je relance : "ah désolé, il nous faut la facture de votre
decodeur" (que j'avais déjà fournie, je me demande en quoi ça les regarde,
au départ). Je la faxe au numéro qu'ils me donnent.
C'était samedi dernier, on est jeudi soir tjs rien au courrier, soit plus de
3 semaines sans image (heureusement que c'est gratuit au début, mais avec
les coups de fil à 0.15 ? la mn et les courrier, c'est pas économique de pas
avoir d'image).
Ce soir j'ai dû essayer 10 x de les avoir depuis 19h, ils doivent regarder
le match car ils me disent qu'un conseiller va me prendre, ça dure 3 ou 4 mn
histoire de bien me pomper du fric à 0.15 ? la minute, et ça me raccroche au
pif.
Je viens de leur faxer que je bloquais les prélèvements et tant pis pour les
1 an d'engagement. Je rage de me faire fumer 40 ? de frais d'accés (et de
m'être acheté une parabole dble tête puisque j'ai déjà canalsat, à propos,
depuis 3 ans et aucun pb avec eux).
Que va t il se passer selon vous ? Ils vont pas être contents pour les
prélèvements ?
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Terrorisme
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No
Serge Surpin Satellite wrote:

ma réponse est toujours et encore :
pourquoi aller contacter TPS qui est comme tous les cat nullissime ?



Suis en forme pour faire la mauvaise langue ce matin, donc, Serge vous
dites "pourquoi aller contacter TPS" faudrait il pas dire "pourquoi
aller s'abonner à TPS". Sauf les acros à TF1 pour la pub et au bas de
gamme, je vois pas de raison.


vous le savez
vous le lisez ici tout le temps : la dernière chose est de renvoyer votre
carte à tps, cela prend en moyenne entre 3 à 12 semaines
quand ils n'annulent pas tout simplement l'abonnement !



Annuler l'abonnement serai une excellente nouvelle pour régler le
problème d'Alain Gerbault.


je dirais simplement : tout ceci est de votre faute : vous savez que tps est
nul et malgré cela vous vous adressez à eux !



Sûr une lecture attentive du forum permet de le savoir. Mais si null
n'est sensé ignorer la loi, il n'y en a pas pour obliger de lire le
forum chaque matin, ni le journal du parti unique et heureusement. Serge
serai quand même mieux de dire "vous êtes tombé dans un piege bien
connu" plutôt que "tout ceci est de votre faute"


dans ce cas là, il faut s'adresser à un distributeur carte seule



A ce sujet, intéressante nouvelle : J'ai acheté par VPC chez vous Serge
une carte annuelle Canalsat. Avantages :
- prix très intéressant grace au promo réguliére
- reçu chez moi en J+1 sans me déplacer et sans frais
- pas d'abonnement
- donc rien à résilier - rien à galérer
- au bout d'un an on peut profiter de la promo suivante
et en plus
j'ai reçu une offre canal + par courrier me donnant un mois gratuit pour
m'allécher.
J'ai pas pris, mais curieusement j'ai toujours canal+ gratuit depuis au
moins 3 mois.

bonne chance

Alain Le gallou
Avatar
alain Gerbault
"Alain Le Gallou" a écrit dans le message de news:
1gfmb8x.138flt11xj6pmoN%
Serge Surpin Satellite wrote:

> ma réponse est toujours et encore :
> pourquoi aller contacter TPS qui est comme tous les cat nullissime ?

Suis en forme pour faire la mauvaise langue ce matin, donc, Serge vous
dites "pourquoi aller contacter TPS" faudrait il pas dire "pourquoi
aller s'abonner à TPS". Sauf les acros à TF1 pour la pub et au bas de
gamme, je vois pas de raison.

>
> vous le savez
> vous le lisez ici tout le temps : la dernière chose est de renvoyer


votre
> carte à tps, cela prend en moyenne entre 3 à 12 semaines
> quand ils n'annulent pas tout simplement l'abonnement !

Annuler l'abonnement serai une excellente nouvelle pour régler le
problème d'Alain Gerbault.


> je dirais simplement : tout ceci est de votre faute : vous savez que tps


est
> nul et malgré cela vous vous adressez à eux !

Sûr une lecture attentive du forum permet de le savoir. Mais si null
n'est sensé ignorer la loi, il n'y en a pas pour obliger de lire le
forum chaque matin, ni le journal du parti unique et heureusement. Serge
serai quand même mieux de dire "vous êtes tombé dans un piege bien
connu" plutôt que "tout ceci est de votre faute"


> dans ce cas là, il faut s'adresser à un distributeur carte seule

A ce sujet, intéressante nouvelle : J'ai acheté par VPC chez vous Serge
une carte annuelle Canalsat. Avantages :
- prix très intéressant grace au promo réguliére
- reçu chez moi en J+1 sans me déplacer et sans frais
- pas d'abonnement
- donc rien à résilier - rien à galérer
- au bout d'un an on peut profiter de la promo suivante
et en plus
j'ai reçu une offre canal + par courrier me donnant un mois gratuit pour
m'allécher.
J'ai pas pris, mais curieusement j'ai toujours canal+ gratuit depuis au
moins 3 mois.

bonne chance

Alain Le gallou




Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes de cartes
prépayées ? Comment ça marche ?
Avatar
Serge Surpin Satellite
"alain Gerbault" a écrit dans le message de
news:40d3fed3$0$5291$

Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes de


cartes
prépayées ? Comment ça marche ?




ce ne sont pas ce que l'on appelle des cartes pré payées mais vous payer
pour an

vous avez donc un avoir chez le bouquet qu'il utilise chaque mois

s.
Avatar
No
alain Gerbault wrote:


Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes de cartes
prépayées ? Comment ça marche ?



Achat en une seule fois pour un an.
Voir Surpin ou aure magasin sérieux.

Alain Le gallou
Avatar
alain Gerbault
"Alain Le Gallou" a écrit dans le message de news:
1gfml3z.kafjkpgjfo8qN%
alain Gerbault wrote:

>
> Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes de


cartes
> prépayées ? Comment ça marche ?

Achat en une seule fois pour un an.
Voir Surpin ou aure magasin sérieux.

Alain Le gallou



ce qui veut dire que je me désabonne cahin caha de l'actuel ? je perds mes
40 ? ? je dois repayer 40 ? ?
Avatar
Serge Surpin Satellite
quels 40 euros ?

--

S
"alain Gerbault" a écrit dans le message de
news:40d42f01$0$294$

"Alain Le Gallou" a écrit dans le message de news:
1gfml3z.kafjkpgjfo8qN%
> alain Gerbault wrote:
>
> >
> > Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes de
cartes
> > prépayées ? Comment ça marche ?
>
> Achat en une seule fois pour un an.
> Voir Surpin ou aure magasin sérieux.
>
> Alain Le gallou
>
ce qui veut dire que je me désabonne cahin caha de l'actuel ? je perds mes
40 ? ? je dois repayer 40 ? ?




Avatar
www.decryptages.com
"marc abramson" a écrit dans le message de
news:40d4a470$0$284$
je pense qu'au contraire votre probleme est 100% technique.
si vous avez un décodeur DB sans PCMCIA, avec une "image " viaccess, il
suffit de savoir que cette image est illégale, et techniquement incomplète

elle ne gere pas correctement les changements de clefs par exemple..

donc, a chaque fois que TPS fera un changement de clef pour luter contre


la
piraterie, votre carte TPS inséree dans votre DB tombera en panne.



a mon avis si TPS faisait de vraies mesures antipiratage les cartes pirates
ne fonctionneraient plus et les cartes officielles fonctionneraient!
C'est malheureux a dire mais depuis le début TPS accumule les erreurs
stratégiques a croire que c'est plus important de gagner 500 abonnés avec
l'ADSL que plusieurs centaines de milliers avec de vraies contre-mesures,
étonnant non?
a si TPS voulait récupérer des abonnés! il manque juste un peu de lucidité
de la par des dirigeants.
A+ Stephan
Avatar
alain Gerbault
"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message
de news: 40d43d02$0$29705$
quels 40 euros ?

--

S
"alain Gerbault" a écrit dans le message de
news:40d42f01$0$294$
>
> "Alain Le Gallou" a écrit dans le message de news:
> 1gfml3z.kafjkpgjfo8qN%
> > alain Gerbault wrote:
> >
> > >
> > > Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes de
> cartes
> > > prépayées ? Comment ça marche ?
> >
> > Achat en une seule fois pour un an.
> > Voir Surpin ou aure magasin sérieux.
> >
> > Alain Le gallou
> >
> ce qui veut dire que je me désabonne cahin caha de l'actuel ? je perds


mes
> 40 ? ? je dois repayer 40 ? ?
>
>



Ben, les frais de mise en service, ou d'administration, j'en sais rien, mais
ils demandent 40 ? quand on prend l'abonnement....?
Avatar
Serge Surpin Satellite
en carte seule, paiement à l'année, il n'y a pas les 40 euros

--

S
"alain Gerbault" a écrit dans le message de
news:40d55b15$0$26583$

"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message
de news: 40d43d02$0$29705$
> quels 40 euros ?
>
> --
>
> S
> "alain Gerbault" a écrit dans le message de
> news:40d42f01$0$294$
> >
> > "Alain Le Gallou" a écrit dans le message de news:
> > 1gfml3z.kafjkpgjfo8qN%
> > > alain Gerbault wrote:
> > >
> > > >
> > > > Excusez moi, je comprends toujours pas. On peu t avoir des sortes


de
> > cartes
> > > > prépayées ? Comment ça marche ?
> > >
> > > Achat en une seule fois pour un an.
> > > Voir Surpin ou aure magasin sérieux.
> > >
> > > Alain Le gallou
> > >
> > ce qui veut dire que je me désabonne cahin caha de l'actuel ? je perds
mes
> > 40 ? ? je dois repayer 40 ? ?
> >
> >
>
Ben, les frais de mise en service, ou d'administration, j'en sais rien,


mais
ils demandent 40 ? quand on prend l'abonnement....?




Avatar
alain Gerbault
"marc abramson" a écrit dans le message de news:
40d4a470$0$284$
je pense qu'au contraire votre probleme est 100% technique.
si vous avez un décodeur DB sans PCMCIA, avec une "image " viaccess, il
suffit de savoir que cette image est illégale, et techniquement incomplète

elle ne gere pas correctement les changements de clefs par exemple..

donc, a chaque fois que TPS fera un changement de clef pour luter contre


la
piraterie, votre carte TPS inséree dans votre DB tombera en panne.

il est donc tout à fait normal que TPS, qui n'a pas envie de changer de
carte tout les 15 jours, refuse de vous changer de carte. La carte n'est


pas
prévue pour fonctionner dans une dreambox , et ce n'est pas a TPS


d'assumer
les couts correspondant a un dysfonctionnement de la DB..

cordialement





Si c'est ça, ils n'ont qu'à me le dire au lieu de me balader et de me
promettre tt le tps la carte pour demain ! Ton argument de défense de ces
incapables ne tient pas une seconde !
"alain Gerbault" a écrit dans le message de
news:40d27c33$0$12593$
> mon pb n'est pas technique mais commercial.
> Je sais trés bien ce qui est possible et ce qui ne l'est pas avec une DB
et
> un PCMCIA, ma carte a fonctionné pdt 15 j puis a arrêté de décoder en
milieu
> de mois, mais je le répète, ça n'a pas de rapport avec le pb commercial.
>
> "marc abramson" a écrit dans le message de news:
> 40d21741$0$4971$
> > bonsoir
> > juste pour comprendre le probleme au niveau technique, quelle image


avez
> > vous dans votre dreambox ? et quel eventuel lecteur PCMCIA ?
> >
> > "alain Gerbault" a écrit dans le message de
> > news:40d1f4cd$0$4999$
> > > J'ai pris TPS début mai. Avec ma dreambox et leur carte W, pas de pb
pdt
> > 15
> > > j, puis écran noir. Cmme ce n'était pas une question de droits, mais
> sans
> > > doute de grillage, je leur renvoie.
> > > Une semaine aprés, je relance : "ah, désolé, on avait pas compris
qu'il
> > > fallait vous en renvoyer une, promis ça part demain"..
> > > Une semaine aprés, je relance : "ah désolé, il nous faut la facture


de
> > votre
> > > decodeur" (que j'avais déjà fournie, je me demande en quoi ça les
> regarde,
> > > au départ). Je la faxe au numéro qu'ils me donnent.
> > > C'était samedi dernier, on est jeudi soir tjs rien au courrier, soit
> plus
> > de
> > > 3 semaines sans image (heureusement que c'est gratuit au début, mais
> avec
> > > les coups de fil à 0.15 ? la mn et les courrier, c'est pas


économique
de
> > pas
> > > avoir d'image).
> > > Ce soir j'ai dû essayer 10 x de les avoir depuis 19h, ils doivent
> regarder
> > > le match car ils me disent qu'un conseiller va me prendre, ça dure 3
ou
> 4
> > mn
> > > histoire de bien me pomper du fric à 0.15 ? la minute, et ça me
> raccroche
> > au
> > > pif.
> > > Je viens de leur faxer que je bloquais les prélèvements et tant pis
pour
> > les
> > > 1 an d'engagement. Je rage de me faire fumer 40 ? de frais d'accés


(et
> de
> > > m'être acheté une parabole dble tête puisque j'ai déjà canalsat, à
> propos,
> > > depuis 3 ans et aucun pb avec eux).
> > > Que va t il se passer selon vous ? Ils vont pas être contents pour


les
> > > prélèvements ?
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