J'avais lu un article a ce sujet, mais ça m'etait sortit de l'esprit vu
que je ne comptais pas m'abonner a free, il s'agit du probleme du
demenagement.
En effet, même si on déménage dans la même cage d'escalier on doit
résilier son abonnement.
Et même pire, si on change juste de numero de tel, ont doit resilier.
Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p )
vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement de
telephone. (si l'individu est malin). lol
En ademttant que je prene free, si jamais je demanage car je suis
etudiant, je dois payer 99¤ de resiliation.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a
free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Je voulais savoir si c'était déjà arrivé a quelqu'un, et si free son
vraiment intransgigeants a ce niveau.
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce
niveau.
Quand au 99¤ de resiliation, il vaut mieux peut etre les reserver bien
au chaud, car si jamais ont doit resilier l'abonnement car on est a la
dèche, 99¤ ça fait mal. :-/
PS: je suis toujours chez wanadoo ^^, mais plus pour longtemps j'espere
vu le prix. Mais wanadoo marche bien cependant.
Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p ) vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement de telephone. (si l'individu est malin). lol
Dans ce genre de cas on porte plainte.
En ademttant que je prene free, si jamais je demanage car je suis etudiant, je dois payer 99¤ de resiliation.
Oui, comme chez Wanadoo ou beaucoup d'autres FAI. Tout changement de ligne physique implique une coupure de la première ligne adsl et une installation d'une nouvelle.
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux ans et on doit en plus acheter le modem.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
Je voulais savoir si c'était déjà arrivé a quelqu'un, et si free son vraiment intransgigeants a ce niveau.
Il n'y a qu'un cas où il est possible de ne pas payer les frais : - ne pas être dégroupé - déménager en conservant son numéro de téléphone - demander à France Telecom de faire suivre la ligne adsl à la nouvelle adresse - avoir de la chance pour que France Telecom accepte (ils ne sont pas obligés mais ils le font dans certains cas).
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024 (2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p )
vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement
de telephone. (si l'individu est malin). lol
Dans ce genre de cas on porte plainte.
En ademttant que je prene free, si jamais je demanage car je suis
etudiant, je dois payer 99¤ de resiliation.
Oui, comme chez Wanadoo ou beaucoup d'autres FAI.
Tout changement de ligne physique implique une coupure de la première ligne
adsl et une installation d'une nouvelle.
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux
ans et on doit en plus acheter le modem.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce
reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer
99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc
quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de
résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
Je voulais savoir si c'était déjà arrivé a quelqu'un, et si free son
vraiment intransgigeants a ce niveau.
Il n'y a qu'un cas où il est possible de ne pas payer les frais :
- ne pas être dégroupé
- déménager en conservant son numéro de téléphone
- demander à France Telecom de faire suivre la ligne adsl à la nouvelle adresse
- avoir de la chance pour que France Telecom accepte (ils ne sont pas obligés
mais ils le font dans certains cas).
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a
ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il
faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024
(2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p ) vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement de telephone. (si l'individu est malin). lol
Dans ce genre de cas on porte plainte.
En ademttant que je prene free, si jamais je demanage car je suis etudiant, je dois payer 99¤ de resiliation.
Oui, comme chez Wanadoo ou beaucoup d'autres FAI. Tout changement de ligne physique implique une coupure de la première ligne adsl et une installation d'une nouvelle.
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux ans et on doit en plus acheter le modem.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
Je voulais savoir si c'était déjà arrivé a quelqu'un, et si free son vraiment intransgigeants a ce niveau.
Il n'y a qu'un cas où il est possible de ne pas payer les frais : - ne pas être dégroupé - déménager en conservant son numéro de téléphone - demander à France Telecom de faire suivre la ligne adsl à la nouvelle adresse - avoir de la chance pour que France Telecom accepte (ils ne sont pas obligés mais ils le font dans certains cas).
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024 (2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
mirak
Olivier Rosello wrote:
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux ans et on doit en plus acheter le modem.
Si on en a pas déjà un.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
ouep. Il vaut mieux bloquer les 99¤, voir les garder en liquide sous une dalle pour etre sur :)
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024 (2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Il n'est pas mentionné de frais particuliers si on déménage avec 9online. Sinon j'ai deja un modem, et ce n'est pas moi qui suis proprio de la ligne de telephone. Par contre je possede la ligne adsl deja existante. Pour le debit, oui free est allechant, quoique 2400 en download, j'en vois pas l'utilité par rapport a du 1024 et même 512, l'upload a 384 par contre :)
************************************************** Quelle est la durée minimale obligatoire d?adhésion à cette offre ?
Lorsque vous souscrivez à une offre Haut Débit de Guideo, vous ne vous engagez sur aucune durée. Sachez cependant que pour toute résiliation intervenant dans les deux premières années, il vous sera demandé 99 ¤. Ce ne sera pas le cas lors d?un déménagement, si vous souscrivez à nouveau pour une offre Haut Débit sur votre nouvelle ligne. Si vous déménagez dans une zone où le Haut Débit n?est pas accessible, les frais de résiliation vous seront demandés.
Je suppose que haut debit inclus aussi les lignes non dégroupées.
Olivier Rosello wrote:
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux
ans et on doit en plus acheter le modem.
Si on en a pas déjà un.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce
reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer
99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc
quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de
résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
ouep.
Il vaut mieux bloquer les 99¤, voir les garder en liquide sous une dalle
pour etre sur :)
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a
ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il
faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024
(2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Il n'est pas mentionné de frais particuliers si on déménage avec 9online.
Sinon j'ai deja un modem, et ce n'est pas moi qui suis proprio de la
ligne de telephone.
Par contre je possede la ligne adsl deja existante.
Pour le debit, oui free est allechant, quoique 2400 en download, j'en
vois pas l'utilité par rapport a du 1024 et même 512, l'upload a 384 par
contre :)
**************************************************
Quelle est la durée minimale obligatoire d?adhésion à cette offre ?
Lorsque vous souscrivez à une offre Haut Débit de Guideo, vous ne vous
engagez sur aucune durée. Sachez cependant que pour toute résiliation
intervenant dans les deux premières années, il vous sera demandé 99 ¤.
Ce ne sera pas le cas lors d?un déménagement, si vous souscrivez à
nouveau pour une offre Haut Débit sur votre nouvelle ligne. Si vous
déménagez dans une zone où le Haut Débit n?est pas accessible, les frais
de résiliation vous seront demandés.
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux ans et on doit en plus acheter le modem.
Si on en a pas déjà un.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
ouep. Il vaut mieux bloquer les 99¤, voir les garder en liquide sous une dalle pour etre sur :)
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024 (2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Il n'est pas mentionné de frais particuliers si on déménage avec 9online. Sinon j'ai deja un modem, et ce n'est pas moi qui suis proprio de la ligne de telephone. Par contre je possede la ligne adsl deja existante. Pour le debit, oui free est allechant, quoique 2400 en download, j'en vois pas l'utilité par rapport a du 1024 et même 512, l'upload a 384 par contre :)
************************************************** Quelle est la durée minimale obligatoire d?adhésion à cette offre ?
Lorsque vous souscrivez à une offre Haut Débit de Guideo, vous ne vous engagez sur aucune durée. Sachez cependant que pour toute résiliation intervenant dans les deux premières années, il vous sera demandé 99 ¤. Ce ne sera pas le cas lors d?un déménagement, si vous souscrivez à nouveau pour une offre Haut Débit sur votre nouvelle ligne. Si vous déménagez dans une zone où le Haut Débit n?est pas accessible, les frais de résiliation vous seront demandés.
Je suppose que haut debit inclus aussi les lignes non dégroupées.
DR
"mirak" a écrit dans le message de news:bjhujq$la7$
J'avais lu un article a ce sujet, mais ça m'etait sortit de l'esprit vu
que je ne comptais pas m'abonner a free, il s'agit du probleme du demenagement. En effet, même si on déménage dans la même cage d'escalier on doit résilier son abonnement. Et même pire, si on change juste de numero de tel, ont doit resilier. Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p ) vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement de
telephone. (si l'individu est malin). lol
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
"mirak" <mirak63pouetpouet@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:bjhujq$la7$1@news-reader3.wanadoo.fr...
J'avais lu un article a ce sujet, mais ça m'etait sortit de l'esprit
vu
que je ne comptais pas m'abonner a free, il s'agit du probleme du
demenagement.
En effet, même si on déménage dans la même cage d'escalier on doit
résilier son abonnement.
Et même pire, si on change juste de numero de tel, ont doit resilier.
Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p )
vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement
de
telephone. (si l'individu est malin). lol
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge
si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation,
car pas de changement de ligne physique.
"mirak" a écrit dans le message de news:bjhujq$la7$
J'avais lu un article a ce sujet, mais ça m'etait sortit de l'esprit vu
que je ne comptais pas m'abonner a free, il s'agit du probleme du demenagement. En effet, même si on déménage dans la même cage d'escalier on doit résilier son abonnement. Et même pire, si on change juste de numero de tel, ont doit resilier. Je viens d'imaginer a la seconde le cas ou un type, (ou une femme :p ) vous emmerde au telephone, et que la seule solution est le changement de
telephone. (si l'individu est malin). lol
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
emmanuel
faut faire opposition à sa banque avant le prelevement des 99 euros. je ne pense pas que 9online engage une procédure pour si peu.
"mirak" a écrit dans le message de news:bji4r3$em1$
Olivier Rosello wrote:
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux
ans et on doit en plus acheter le modem.
Si on en a pas déjà un.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc
quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de
résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
ouep. Il vaut mieux bloquer les 99¤, voir les garder en liquide sous une dalle pour etre sur :)
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il
faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024
(2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Il n'est pas mentionné de frais particuliers si on déménage avec 9online. Sinon j'ai deja un modem, et ce n'est pas moi qui suis proprio de la ligne de telephone. Par contre je possede la ligne adsl deja existante. Pour le debit, oui free est allechant, quoique 2400 en download, j'en vois pas l'utilité par rapport a du 1024 et même 512, l'upload a 384 par contre :)
************************************************** Quelle est la durée minimale obligatoire d?adhésion à cette offre ?
Lorsque vous souscrivez à une offre Haut Débit de Guideo, vous ne vous engagez sur aucune durée. Sachez cependant que pour toute résiliation intervenant dans les deux premières années, il vous sera demandé 99 ¤. Ce ne sera pas le cas lors d?un déménagement, si vous souscrivez à nouveau pour une offre Haut Débit sur votre nouvelle ligne. Si vous déménagez dans une zone où le Haut Débit n?est pas accessible, les frais de résiliation vous seront demandés.
Je suppose que haut debit inclus aussi les lignes non dégroupées.
faut faire opposition à sa banque avant le prelevement des 99 euros.
je ne pense pas que 9online engage une procédure pour si peu.
"mirak" <mirak63pouetpouet@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:bji4r3$em1$1@news-reader3.wanadoo.fr...
Olivier Rosello wrote:
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant
deux
ans et on doit en plus acheter le modem.
Si on en a pas déjà un.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce
reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer
99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye.
Donc
quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois
99E de
résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
ouep.
Il vaut mieux bloquer les 99¤, voir les garder en liquide sous une dalle
pour etre sur :)
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a
ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait
mensuel, qu'il
faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de
1024
(2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Il n'est pas mentionné de frais particuliers si on déménage avec 9online.
Sinon j'ai deja un modem, et ce n'est pas moi qui suis proprio de la
ligne de telephone.
Par contre je possede la ligne adsl deja existante.
Pour le debit, oui free est allechant, quoique 2400 en download, j'en
vois pas l'utilité par rapport a du 1024 et même 512, l'upload a 384 par
contre :)
**************************************************
Quelle est la durée minimale obligatoire d?adhésion à cette offre ?
Lorsque vous souscrivez à une offre Haut Débit de Guideo, vous ne vous
engagez sur aucune durée. Sachez cependant que pour toute résiliation
intervenant dans les deux premières années, il vous sera demandé 99 ¤.
Ce ne sera pas le cas lors d?un déménagement, si vous souscrivez à
nouveau pour une offre Haut Débit sur votre nouvelle ligne. Si vous
déménagez dans une zone où le Haut Débit n?est pas accessible, les frais
de résiliation vous seront demandés.
faut faire opposition à sa banque avant le prelevement des 99 euros. je ne pense pas que 9online engage une procédure pour si peu.
"mirak" a écrit dans le message de news:bji4r3$em1$
Olivier Rosello wrote:
Chez 9Online il y a également 99E de résiliation si on les quitte avant deux
ans et on doit en plus acheter le modem.
Si on en a pas déjà un.
Franchement apres un demenagement faudrait etre maso pour ce reabonner a free, sachant que tôt ou tard il faudra a nouveau payer 99¤ !
Chez beaucoup d'autres c'est le frais de mise en service qu'on paye. Donc
quelqu'un qui quitte Free pour un autre FAI doit payer dans le même mois 99E de
résiliation de Free + les frais de mise en service du nouveau FAI...
ouep. Il vaut mieux bloquer les 99¤, voir les garder en liquide sous une dalle pour etre sur :)
J'hesite entre free et 9 online, mais là 9online marque des points a ce niveau.
C'est pareil chez 9Online à part qu'on paye plus cher le forfait mensuel, qu'il
faut acheter le modem et qu'en zone dégroupée le débit est seulement de 1024
(2400 chez Free généralement) et pas le téléphone FreeBox.
Il n'est pas mentionné de frais particuliers si on déménage avec 9online. Sinon j'ai deja un modem, et ce n'est pas moi qui suis proprio de la ligne de telephone. Par contre je possede la ligne adsl deja existante. Pour le debit, oui free est allechant, quoique 2400 en download, j'en vois pas l'utilité par rapport a du 1024 et même 512, l'upload a 384 par contre :)
************************************************** Quelle est la durée minimale obligatoire d?adhésion à cette offre ?
Lorsque vous souscrivez à une offre Haut Débit de Guideo, vous ne vous engagez sur aucune durée. Sachez cependant que pour toute résiliation intervenant dans les deux premières années, il vous sera demandé 99 ¤. Ce ne sera pas le cas lors d?un déménagement, si vous souscrivez à nouveau pour une offre Haut Débit sur votre nouvelle ligne. Si vous déménagez dans une zone où le Haut Débit n?est pas accessible, les frais de résiliation vous seront demandés.
Je suppose que haut debit inclus aussi les lignes non dégroupées.
mirak
DR wrote:
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
Pourtant si. Le 4 eme tiret.
" - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager"
[1] Et si je déménage ? Que dois-je faire ? Le Forfait Free Haut Débit n'est accessible que depuis la ligne déclarée lors de la souscription (numéro et local de livraison de la ligne identiques). C'est pourquoi le déménagement nécéssite la résiliation de votre Forfait Free Haut Débit.
Ainsi : - Si vous déménagez et changez de numero de téléphone - Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone) - Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos nouvelles coordonnées. Pour des raisons d'efficacité, essayez de ne pas attendre le dernier moment pour le faire. Procédez a la résiliation impérativement sous un pli adressé par courrier recommandé avec accusé de réception à Free - Forfait Haut Débit - 75371 PARIS CEDEX 08. Et faîtes parvenir dans un pli impérativement séparé la souscription, assortie des pièces justificatives demandées à Free - Forfait Haut Débit - 75371 PARIS CEDEX 08. Nous vous rappelons que la résiliation de votre Forfait Free Haut Débit entraine des frais administratifs et techniques de fermeture de l'accès de 99 Euros TTC- quatre vingt dix neuf euros TTC.
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge
si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation,
car pas de changement de ligne physique.
Pourtant si.
Le 4 eme tiret.
" - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager"
[1] Et si je déménage ? Que dois-je faire ?
Le Forfait Free Haut Débit n'est accessible que depuis la ligne
déclarée lors de la souscription (numéro et local de livraison de la
ligne identiques). C'est pourquoi le déménagement nécéssite la
résiliation de votre Forfait Free Haut Débit.
Ainsi :
- Si vous déménagez et changez de numero de téléphone
- Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le
même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone)
- Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone
- Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à
la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour
re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos
nouvelles coordonnées. Pour des raisons d'efficacité, essayez de ne pas
attendre le dernier moment pour le faire. Procédez a la résiliation
impérativement sous un pli adressé par courrier recommandé avec accusé
de réception à Free - Forfait Haut Débit - 75371 PARIS CEDEX 08. Et
faîtes parvenir dans un pli impérativement séparé la souscription,
assortie des pièces justificatives demandées à Free - Forfait Haut Débit
- 75371 PARIS CEDEX 08. Nous vous rappelons que la résiliation de votre
Forfait Free Haut Débit entraine des frais administratifs et techniques
de fermeture de l'accès de 99 Euros TTC- quatre vingt dix neuf euros TTC.
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
Pourtant si. Le 4 eme tiret.
" - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager"
[1] Et si je déménage ? Que dois-je faire ? Le Forfait Free Haut Débit n'est accessible que depuis la ligne déclarée lors de la souscription (numéro et local de livraison de la ligne identiques). C'est pourquoi le déménagement nécéssite la résiliation de votre Forfait Free Haut Débit.
Ainsi : - Si vous déménagez et changez de numero de téléphone - Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone) - Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos nouvelles coordonnées. Pour des raisons d'efficacité, essayez de ne pas attendre le dernier moment pour le faire. Procédez a la résiliation impérativement sous un pli adressé par courrier recommandé avec accusé de réception à Free - Forfait Haut Débit - 75371 PARIS CEDEX 08. Et faîtes parvenir dans un pli impérativement séparé la souscription, assortie des pièces justificatives demandées à Free - Forfait Haut Débit - 75371 PARIS CEDEX 08. Nous vous rappelons que la résiliation de votre Forfait Free Haut Débit entraine des frais administratifs et techniques de fermeture de l'accès de 99 Euros TTC- quatre vingt dix neuf euros TTC.
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
Le mieux est de voir avec FT, pour que l'adsl ne soit pas coupé et aussi pour éviter une facturation par le fai. Ah, l'avantage d'avoir FT comme seul interlocuteur pour son téléphone et sa ligne adsl !
-- Pitchounette
Le lundi 8 septembre 2003, DR a pianoté :
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge
si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation,
car pas de changement de ligne physique.
Le mieux est de voir avec FT, pour que l'adsl ne soit pas coupé et aussi
pour éviter une facturation par le fai. Ah, l'avantage d'avoir FT comme
seul interlocuteur pour son téléphone et sa ligne adsl !
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
Le mieux est de voir avec FT, pour que l'adsl ne soit pas coupé et aussi pour éviter une facturation par le fai. Ah, l'avantage d'avoir FT comme seul interlocuteur pour son téléphone et sa ligne adsl !
-- Pitchounette
mirak
Bon je me reponds a moi même :) Je suis pas freeboxable, le test d'eligibilité propose juste sagem dégroupé. Je veux pas d'un modem USB, et j'ai deja un ethernet B-Focus, par contre je ne sais pas si il fonctionne avec free degroupé. Ca va etre 9online alors :-|
Bon je me reponds a moi même :)
Je suis pas freeboxable, le test d'eligibilité propose juste sagem dégroupé.
Je veux pas d'un modem USB, et j'ai deja un ethernet B-Focus, par contre
je ne sais pas si il fonctionne avec free degroupé.
Ca va etre 9online alors :-|
Bon je me reponds a moi même :) Je suis pas freeboxable, le test d'eligibilité propose juste sagem dégroupé. Je veux pas d'un modem USB, et j'ai deja un ethernet B-Focus, par contre je ne sais pas si il fonctionne avec free degroupé. Ca va etre 9online alors :-|
Pitchounette
Le lundi 8 septembre 2003, mirak a pianoté :
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
Pourtant si. Le 4 eme tiret.
" - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager"
- Si vous déménagez et changez de numero de téléphone - Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone) - Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos nouvelles coordonnées.
En fait, free conditionne son abonnement à l'adresse de la ligne *ET* le n° de la ligne. FT, lui, conditionne son abonnement à une adresse, et y ajoute des services associés (tels que ligne adsl)
Ainsi, déménagement et/ou changement de n° de tél, chez free, c'est une rupture de contrat (plus d'abonnement possible aux conditions initiales) donc entraine une résiliation. Chez FT, changement de n° OU déménagement avec conservation du n°, c'est seulement une modification du contrat, qui se fait sans frais (peut-on y voir un geste commercial ?). Par contre, s'il y a déménagement AVEC changement de n°, généralement, FT facture des frais, mais avec un sourire, le geste commercial est accessible.
D'où l'intérêt, je le répète, de contacter d'abord FT.
-- Pitchounette
Le lundi 8 septembre 2003, mirak a pianoté :
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge
si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation,
car pas de changement de ligne physique.
Pourtant si.
Le 4 eme tiret.
" - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager"
- Si vous déménagez et changez de numero de téléphone
- Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le
même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone)
- Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone
- Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à
la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour
re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos
nouvelles coordonnées.
En fait, free conditionne son abonnement à l'adresse de la ligne *ET* le
n° de la ligne. FT, lui, conditionne son abonnement à une adresse, et y
ajoute des services associés (tels que ligne adsl)
Ainsi, déménagement et/ou changement de n° de tél, chez free, c'est une
rupture de contrat (plus d'abonnement possible aux conditions initiales)
donc entraine une résiliation. Chez FT, changement de n° OU déménagement
avec conservation du n°, c'est seulement une modification du contrat,
qui se fait sans frais (peut-on y voir un geste commercial ?). Par
contre, s'il y a déménagement AVEC changement de n°, généralement, FT
facture des frais, mais avec un sourire, le geste commercial est
accessible.
D'où l'intérêt, je le répète, de contacter d'abord FT.
Non, en cas de simple changement de numéro (pour passage en liste rouge si tu es constamment harcelé, par exemple), il n'y a pas résiliation, car pas de changement de ligne physique.
Pourtant si. Le 4 eme tiret.
" - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager"
- Si vous déménagez et changez de numero de téléphone - Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone) - Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone - Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos nouvelles coordonnées.
En fait, free conditionne son abonnement à l'adresse de la ligne *ET* le n° de la ligne. FT, lui, conditionne son abonnement à une adresse, et y ajoute des services associés (tels que ligne adsl)
Ainsi, déménagement et/ou changement de n° de tél, chez free, c'est une rupture de contrat (plus d'abonnement possible aux conditions initiales) donc entraine une résiliation. Chez FT, changement de n° OU déménagement avec conservation du n°, c'est seulement une modification du contrat, qui se fait sans frais (peut-on y voir un geste commercial ?). Par contre, s'il y a déménagement AVEC changement de n°, généralement, FT facture des frais, mais avec un sourire, le geste commercial est accessible.
D'où l'intérêt, je le répète, de contacter d'abord FT.
Le 08.09.2003 15:17, Olivier Rosello nous contait :
blah blah blah je raconte que des conneries
Chez free , c'est pas a tf1 que vous devriez coller un proces mais a vos parents !
jp jost
faut faire opposition à sa banque avant le prelevement des 99 euros. je ne pense pas que 9online engage une procédure pour si peu.
Non seulement t'es malhonnête, mais en plus tu convies les autres à en faire autant? Bah dis donc, au plaisir de ne jamais t'avoir comme client alors !
J'aime comme les gens sont prêts à gueuler quand leur fournisseur ne respecte pas le contrat, mais quand c'est à leur tour de respecter leurs engagements, subitement ça leur parait moins normal :(
M'enfin...
JP
faut faire opposition à sa banque avant le prelevement
des 99 euros. je ne pense pas que 9online engage une
procédure pour si peu.
Non seulement t'es malhonnête, mais en plus tu convies les autres à en faire
autant? Bah dis donc, au plaisir de ne jamais t'avoir comme client alors !
J'aime comme les gens sont prêts à gueuler quand leur fournisseur ne
respecte pas le contrat, mais quand c'est à leur tour de respecter leurs
engagements, subitement ça leur parait moins normal :(
faut faire opposition à sa banque avant le prelevement des 99 euros. je ne pense pas que 9online engage une procédure pour si peu.
Non seulement t'es malhonnête, mais en plus tu convies les autres à en faire autant? Bah dis donc, au plaisir de ne jamais t'avoir comme client alors !
J'aime comme les gens sont prêts à gueuler quand leur fournisseur ne respecte pas le contrat, mais quand c'est à leur tour de respecter leurs engagements, subitement ça leur parait moins normal :(
