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virus

18 réponses
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yasmine
Bonjour,

Je ne parviens pas à supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit dans mon
ordinateur à chaque fois que je me connecte à Internet. Pourriez-vous m'aider?

P.S. je ne suis pas experte alors SVP m'indiquer la plus simple opération.
Grand merci.

Yasmine.

10 réponses

1 2
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Laurent Jumet
Hello !

"yasmine" wrote:

y> Je ne parviens pas à supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit dans
y> mon ordinateur à chaque fois que je me connecte à Internet.
y> Pourriez-vous m'aider?

Va voir ici http://www.sosordi.net/Depannage/Question.46647.html

--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
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j
Bonjour à tous :-D
Sur son post :,
yasmine nous écrit:
Je ne parviens pas à supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit
dans mon ordinateur à chaque fois que je me connecte à Internet.
Pourriez-vous m'aider?


Ce site à mettre dans tes favoris avec, aujourd'hui, au moins les 2 premiers
scan' à faire/ après avoir désactivé ta restauration système surtout ;-) et
dis-nous :o)
http://housecall.trendmicro.com/
--
« De la discussion , jaillit la lumière ...»
Cdlt@+ à tous :-D

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yasmine
Bonjour Laurent,
Merci pour ton message. Malheureusement, je n'arrive pas à trouver le
gestionnaire de tâches. Quand je clique sur Manager task, je n'obtiens qu'un
petit carré vert qui s'affiche sur la barre en bas de l'écran. Aussitôt que
je pointe la souris dessus, il disparait. De plus, j'ai toujours peur de
télécharger quelque chose sur mon ordinateur. Même quand on parle de
restauration du système, je ne sais pas exactement ce que c'est et comment
procéder. Y'A t-il une procédure simple que je peux suivre ? Et merci
infiniment.


Yasmine.


Hello !

"yasmine" wrote:

y> Je ne parviens pas à supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit dans
y> mon ordinateur à chaque fois que je me connecte à Internet.
y> Pourriez-vous m'aider?

Va voir ici http://www.sosordi.net/Depannage/Question.46647.html

--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
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yasmine
Bonjour ,

Merci pour le site. Comme j'ai expliqué à Laurent, c'est difficile pour moi
de télécharger des programmes sur mon ordinateur. J'ai trop peur d'avoir des
difficultés avec Windows. Je ne connais que très peu de choses sur les
ordinateurs. Merci encore.

Yasmine.


Bonjour à tous :-D
Sur son post :,
yasmine nous écrit:
Je ne parviens pas à supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit
dans mon ordinateur à chaque fois que je me connecte à Internet.
Pourriez-vous m'aider?


Ce site à mettre dans tes favoris avec, aujourd'hui, au moins les 2 premiers
scan' à faire/ après avoir désactivé ta restauration système surtout ;-) et
dis-nous :o)
http://housecall.trendmicro.com/
--
« De la discussion , jaillit la lumière ...»
Cdlt@+ à tous :-D





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Laurent Jumet
Hello !

"yasmine" wrote:

y> Merci pour ton message. Malheureusement, je n'arrive pas à trouver le
y> gestionnaire de tâches. Quand je clique sur Manager task, je n'obtiens
y> qu'un petit carré vert qui s'affiche sur la barre en bas de l'écran.
y> AussitÃZht que je pointe la souris dessus, il disparait. De plus, j'ai
y> toujours peur de télécharger quelque chose sur mon ordinateur. Même
y> quand on parle de restauration du systÃshme, je ne sais pas exactement
y> ce que c'est et comment procéder. Y'A t-il une procédure simple que je
y> peux suivre ? Et merci infiniment.

y> Je ne parviens pas Ã? supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit
y> dans mon ordinateur Ã? chaque fois que je me connecte Ã? Internet.
y> Pourriez-vous m'aider?

Va voir ici http://www.sosordi.net/Depannage/Question.46647.html



Tu tapes "Win+Pause" et tu désactives la restauration du système.
Tu tapes "Alt-Ctrl-Del" et tu termines le processus ISTsvc.exe si tu le
vois.
Tu tapes "Éxécuter" et "msconfig" et dans Démarrage, tu décoches la
ligne ISTsvc.exe qui doit y être.

Idéalement, il faut aller avec REGEDIT à la clé indiquée dans le
message, soit
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
et supprimer ce qui se rapporte à ISTsvc.exe

Puis il faut rebooter et remettre la Restauration.

--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
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Luc
yasmine nous a déclaré...

Bonjour ,

Merci pour le site. Comme j'ai expliqué à Laurent, c'est difficile
pour moi de télécharger des programmes sur mon ordinateur. J'ai trop
peur d'avoir des difficultés avec Windows. Je ne connais que très peu
de choses sur les ordinateurs. Merci encore.


Ben oui mais là il y a un problème, tu es capable d'installer un virus sur
ton ordinateur - car, à toutes fins utiles, sache que dans 99,9 % des cas,
les virus sont installés par l'utilisateur qui ouvre de sont plein gré une
pièce jointe d'un mail douteux et très facilement reconnaissable - tu es
capable d'installer un virus sur ton ordinateur, disais-je, et tu refuses
d'installer quelque chose de sain et salutaire un scan en ligne.... Faut
assumer un peu !

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y

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yasmine
Salut Luc,
Ce n'est pas une piece jointe, le programme (virus) en question s'est
introduit dans mon ordinateur pendant que j'étais connecté à Internet. Je
n'ouvre jamais de piece jointe si je ne suis pas sûre à 100 %. Merci quand
même de votre contribution.

Yasmine.

P. S. Je vais faire maintenant ce que m'a conseillé Laurent.


yasmine nous a déclaré...

Bonjour ,

Merci pour le site. Comme j'ai expliqué à Laurent, c'est difficile
pour moi de télécharger des programmes sur mon ordinateur. J'ai trop
peur d'avoir des difficultés avec Windows. Je ne connais que très peu
de choses sur les ordinateurs. Merci encore.


Ben oui mais là il y a un problème, tu es capable d'installer un virus sur
ton ordinateur - car, à toutes fins utiles, sache que dans 99,9 % des cas,
les virus sont installés par l'utilisateur qui ouvre de sont plein gré une
pièce jointe d'un mail douteux et très facilement reconnaissable - tu es
capable d'installer un virus sur ton ordinateur, disais-je, et tu refuses
d'installer quelque chose de sain et salutaire un scan en ligne.... Faut
assumer un peu !

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y





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Luc
yasmine nous a déclaré...

Salut Luc,


Bonjour,

Ce n'est pas une piece jointe, le programme (virus) en question s'est
introduit dans mon ordinateur pendant que j'étais connecté à
Internet. Je n'ouvre jamais de piece jointe si je ne suis pas sûre à
100 %. Merci quand même de votre contribution.


Tu aurais dû commencer par nous dire ça car c'est absolument anormal que
tu... ton PC ait été infecté de cette manière. Il suffit qu'il soit :
- à jour... fais un tour sur Windows Update, c'est gratuit
http://windowsupdate.microsoft.com/
- et qu'un parfeu soit activé sur la connexionun... le parefeu natif d'XP
est largement suffisant.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y

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yasmine
Je n'ai pas fait de mise à jour depuis environ 3 mois. Ma connexion a
internet n'est que de quelques heures semaines. Mais Vous avez raison, je
vais faire une mise à jour. Merci.

Yasmine.


yasmine nous a déclaré...

Salut Luc,


Bonjour,

Ce n'est pas une piece jointe, le programme (virus) en question s'est
introduit dans mon ordinateur pendant que j'étais connecté à
Internet. Je n'ouvre jamais de piece jointe si je ne suis pas sûre à
100 %. Merci quand même de votre contribution.


Tu aurais dû commencer par nous dire ça car c'est absolument anormal que
tu... ton PC ait été infecté de cette manière. Il suffit qu'il soit :
- à jour... fais un tour sur Windows Update, c'est gratuit
http://windowsupdate.microsoft.com/
- et qu'un parfeu soit activé sur la connexionun... le parefeu natif d'XP
est largement suffisant.

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y





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yasmine
Salut,

Je voulais suivre la procédure indiquée, mais je ne sais pas ou se situe la
touche "Win" sur mon portable. J'ai par contre la touche pause. Puis-je avoir
votre aide à nouveau. Luc m'a dit qu'une mise a jour de windows suffirait. Je
vais aussi faire cela. Merci à tous.

Yasmine.




Hello !

"yasmine" wrote:

y> Merci pour ton message. Malheureusement, je n'arrive pas à trouver le
y> gestionnaire de tâches. Quand je clique sur Manager task, je n'obtiens
y> qu'un petit carré vert qui s'affiche sur la barre en bas de l'écran.
y> AussitÃZht que je pointe la souris dessus, il disparait. De plus, j'ai
y> toujours peur de télécharger quelque chose sur mon ordinateur. Même
y> quand on parle de restauration du systÃshme, je ne sais pas exactement
y> ce que c'est et comment procéder. Y'A t-il une procédure simple que je
y> peux suivre ? Et merci infiniment.

y> Je ne parviens pas Ã? supprimer un virus (?) ISTsvc qui s'introduit
y> dans mon ordinateur Ã? chaque fois que je me connecte Ã? Internet.
y> Pourriez-vous m'aider?

Va voir ici http://www.sosordi.net/Depannage/Question.46647.html



Tu tapes "Win+Pause" et tu désactives la restauration du système.
Tu tapes "Alt-Ctrl-Del" et tu termines le processus ISTsvc.exe si tu le
vois.
Tu tapes "Éxécuter" et "msconfig" et dans Démarrage, tu décoches la
ligne ISTsvc.exe qui doit y être.

Idéalement, il faut aller avec REGEDIT à la clé indiquée dans le
message, soit
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
et supprimer ce qui se rapporte à ISTsvc.exe

Puis il faut rebooter et remettre la Restauration.

--
Laurent Jumet - Point de Chat, Liège, BELGIUM
KeyID: 0xCFAF704C
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