Bonjour,
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible. Pas de ctrl alt
sup, pas de bascule ecran sur un ecran exterieur, mode sans echec avec le
même résultat (ecran noir avec souris).
Pas de point de restauration donc pas de retour en arrière, réparation
avec un DVD d'install impossible (mise à niveau grisée).
Qu'ais-je comme solution pour ne pas flinguer les programmes installés
(gestion / compta) ni les données ?
D'avance merci
R
Bonjour,
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible. Pas de ctrl alt
sup, pas de bascule ecran sur un ecran exterieur, mode sans echec avec le
même résultat (ecran noir avec souris).
Pas de point de restauration donc pas de retour en arrière, réparation
avec un DVD d'install impossible (mise à niveau grisée).
Qu'ais-je comme solution pour ne pas flinguer les programmes installés
(gestion / compta) ni les données ?
D'avance merci
R
Bonjour,
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible. Pas de ctrl alt
sup, pas de bascule ecran sur un ecran exterieur, mode sans echec avec le
même résultat (ecran noir avec souris).
Pas de point de restauration donc pas de retour en arrière, réparation
avec un DVD d'install impossible (mise à niveau grisée).
Qu'ais-je comme solution pour ne pas flinguer les programmes installés
(gestion / compta) ni les données ?
D'avance merci
R
peux-tu déterminer si windows fonctionne (temps de chargement,
clignotement du disque dur...)?
Windows "semble" charger "correctement" (à la vue du temps de chargement
peux-tu déterminer si windows fonctionne (temps de chargement,
clignotement du disque dur...)?
Windows "semble" charger "correctement" (à la vue du temps de chargement
peux-tu déterminer si windows fonctionne (temps de chargement,
clignotement du disque dur...)?
Windows "semble" charger "correctement" (à la vue du temps de chargement
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible.
Pas de ctrl alt sup, pas de bascule ecran sur un ecran exterieur,
mode sans echec avec le même résultat (ecran noir avec souris).
Pas de point de restauration donc pas de retour en arrière, réparation
avec un DVD d'install impossible (mise à niveau grisée).
Qu'ais-je comme solution pour ne pas flinguer les programmes installés
(gestion / compta) ni les données ?
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible.
Pas de ctrl alt sup, pas de bascule ecran sur un ecran exterieur,
mode sans echec avec le même résultat (ecran noir avec souris).
Pas de point de restauration donc pas de retour en arrière, réparation
avec un DVD d'install impossible (mise à niveau grisée).
Qu'ais-je comme solution pour ne pas flinguer les programmes installés
(gestion / compta) ni les données ?
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible.
Pas de ctrl alt sup, pas de bascule ecran sur un ecran exterieur,
mode sans echec avec le même résultat (ecran noir avec souris).
Pas de point de restauration donc pas de retour en arrière, réparation
avec un DVD d'install impossible (mise à niveau grisée).
Qu'ais-je comme solution pour ne pas flinguer les programmes installés
(gestion / compta) ni les données ?
In article <4804826d$0$19227$,
thunderbird wrote:Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible.
Quel modèle exactement ?
C'est un pavilion dv 9500
Donc un "écran bleu" invisible ;-)
Est-ce que "l'écran noir" s'est d'abord manifesté à la sortie de veille
(la veille simple pas la veille profonde) ?
Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
In article <4804826d$0$19227$426a74cc@news.free.fr>,
thunderbird <thunder@bird.org> wrote:
Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible.
Quel modèle exactement ?
C'est un pavilion dv 9500
Donc un "écran bleu" invisible ;-)
Est-ce que "l'écran noir" s'est d'abord manifesté à la sortie de veille
(la veille simple pas la veille profonde) ?
Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
In article <4804826d$0$19227$,
thunderbird wrote:Sur un portable HP avec vista Home premium 32 bits préinstallé, depuis 4
jours il y a un écran noir et seule la souris est visible.
Quel modèle exactement ?
C'est un pavilion dv 9500
Donc un "écran bleu" invisible ;-)
Est-ce que "l'écran noir" s'est d'abord manifesté à la sortie de veille
(la veille simple pas la veille profonde) ?
Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en
veille (simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB
en mettant à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
R
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en
veille (simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB
en mettant à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
R
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en
veille (simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB
en mettant à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
R
peux-tu déterminer si windows fonctionne (temps de chargement,
clignotement du disque dur...)?
peux-tu déterminer si windows fonctionne (temps de chargement,
clignotement du disque dur...)?
peux-tu déterminer si windows fonctionne (temps de chargement,
clignotement du disque dur...)?
La genèse de la chose n'est pas connue... Il est possible que ce soit à
l'issue d'une veille, mais je n'ai pas l'info de manière précise. La
personne a travaillé dessus dans la journée de jeudi, le fichier pst est
en date du 10 à 16H40, et puis après ecran noir... Il est donc probable
que ce soit à la suite d'une veille, mais sans certitude de ma part.Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Je peux essayer de redemander des réparations, mais ce ne sont que des
réparation du démarrage... donc ça va pas aller bien loin...
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
La genèse de la chose n'est pas connue... Il est possible que ce soit à
l'issue d'une veille, mais je n'ai pas l'info de manière précise. La
personne a travaillé dessus dans la journée de jeudi, le fichier pst est
en date du 10 à 16H40, et puis après ecran noir... Il est donc probable
que ce soit à la suite d'une veille, mais sans certitude de ma part.
Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Je peux essayer de redemander des réparations, mais ce ne sont que des
réparation du démarrage... donc ça va pas aller bien loin...
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
La genèse de la chose n'est pas connue... Il est possible que ce soit à
l'issue d'une veille, mais je n'ai pas l'info de manière précise. La
personne a travaillé dessus dans la journée de jeudi, le fichier pst est
en date du 10 à 16H40, et puis après ecran noir... Il est donc probable
que ce soit à la suite d'une veille, mais sans certitude de ma part.Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Je peux essayer de redemander des réparations, mais ce ne sont que des
réparation du démarrage... donc ça va pas aller bien loin...
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
Pour le bios, je viens de jeter un oeil, et bah..... y'a pas de bios...
Y'a Winflash,
qui marche à partir de Vista (quelle poilade !),
mais point de bios... Je ressors donc illico les doigts de mon nez
(que j'ai fort beau par ailleurs (c) Uderzo Goscinny
Pour le bios, je viens de jeter un oeil, et bah..... y'a pas de bios...
Y'a Winflash,
qui marche à partir de Vista (quelle poilade !),
mais point de bios... Je ressors donc illico les doigts de mon nez
(que j'ai fort beau par ailleurs (c) Uderzo Goscinny
Pour le bios, je viens de jeter un oeil, et bah..... y'a pas de bios...
Y'a Winflash,
qui marche à partir de Vista (quelle poilade !),
mais point de bios... Je ressors donc illico les doigts de mon nez
(que j'ai fort beau par ailleurs (c) Uderzo Goscinny
In article <4804c0f4$0$25764$,
thunderbird wrote:La genèse de la chose n'est pas connue... Il est possible que ce soit à
l'issue d'une veille, mais je n'ai pas l'info de manière précise. La
personne a travaillé dessus dans la journée de jeudi, le fichier pst est
en date du 10 à 16H40, et puis après ecran noir... Il est donc probable
que ce soit à la suite d'une veille, mais sans certitude de ma part.Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas
toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Je peux essayer de redemander des réparations, mais ce ne sont que des
réparation du démarrage... donc ça va pas aller bien loin...
Peut-être pas. Sur le Pavilion dv 65xx, qui m'est passé entre les mains,
j'ai été surpris que la machine ait pu redémarrer après l'intervention
de l'utilitaire HP. Je l'ai même fait "planter" à deux reprises pour
vérifier que c'était "reproductible" et que la réparation était aussi
"reproductible". Cela dit après ces plantages j'ai quand même fait un
chkdsk c: /F. Comme la machine avait déjà subi moultes plantages, le
catalogue du disque n'était pas en très bon état. La réparation qui
s'est effectué normalement m'a permis de poursuivre et donc de mettre à
jour le BIOS sans problème.Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en
veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en
mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Ils proposent une application qui se lance sous Windows force le
redémarrage et effectue la mise à jour du BIOS au démarrage suivant,
plus simple tu meurs, en fait comme une mise à jour de firmware sur un
Mac sans même a avoir à appuyer sur une touche spéciale. Cela dit il te
faut un Windows qui fonctionne.... ;-(Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
--
Jacques PERROCHEAU
Synthèse et Electrosynthèse Organiques, C.N.R.S. UMR 6510
Université de Rennes I, Campus de Beaulieu, F-35042 RENNES Cedex
Tel: +33 2 23 23 63 74, Fax: +33 2 23 23 63 74
In article <4804c0f4$0$25764$426a74cc@news.free.fr>,
thunderbird <thunder@bird.org> wrote:
La genèse de la chose n'est pas connue... Il est possible que ce soit à
l'issue d'une veille, mais je n'ai pas l'info de manière précise. La
personne a travaillé dessus dans la journée de jeudi, le fichier pst est
en date du 10 à 16H40, et puis après ecran noir... Il est donc probable
que ce soit à la suite d'une veille, mais sans certitude de ma part.
Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas
toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Je peux essayer de redemander des réparations, mais ce ne sont que des
réparation du démarrage... donc ça va pas aller bien loin...
Peut-être pas. Sur le Pavilion dv 65xx, qui m'est passé entre les mains,
j'ai été surpris que la machine ait pu redémarrer après l'intervention
de l'utilitaire HP. Je l'ai même fait "planter" à deux reprises pour
vérifier que c'était "reproductible" et que la réparation était aussi
"reproductible". Cela dit après ces plantages j'ai quand même fait un
chkdsk c: /F. Comme la machine avait déjà subi moultes plantages, le
catalogue du disque n'était pas en très bon état. La réparation qui
s'est effectué normalement m'a permis de poursuivre et donc de mettre à
jour le BIOS sans problème.
Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en
veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en
mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Ils proposent une application qui se lance sous Windows force le
redémarrage et effectue la mise à jour du BIOS au démarrage suivant,
plus simple tu meurs, en fait comme une mise à jour de firmware sur un
Mac sans même a avoir à appuyer sur une touche spéciale. Cela dit il te
faut un Windows qui fonctionne.... ;-(
Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
--
Jacques PERROCHEAU
Synthèse et Electrosynthèse Organiques, C.N.R.S. UMR 6510
Université de Rennes I, Campus de Beaulieu, F-35042 RENNES Cedex
Tel: +33 2 23 23 63 74, Fax: +33 2 23 23 63 74
In article <4804c0f4$0$25764$,
thunderbird wrote:La genèse de la chose n'est pas connue... Il est possible que ce soit à
l'issue d'une veille, mais je n'ai pas l'info de manière précise. La
personne a travaillé dessus dans la journée de jeudi, le fichier pst est
en date du 10 à 16H40, et puis après ecran noir... Il est donc probable
que ce soit à la suite d'une veille, mais sans certitude de ma part.Oui, c'est génant, car normalement l'utilitaire HP doit "remettre
d'aplomb le système" pour que la machine puisse redémarrer, pas
toujours
à la première tentative mais à coup sur à la deuxième.
Je peux essayer de redemander des réparations, mais ce ne sont que des
réparation du démarrage... donc ça va pas aller bien loin...
Peut-être pas. Sur le Pavilion dv 65xx, qui m'est passé entre les mains,
j'ai été surpris que la machine ait pu redémarrer après l'intervention
de l'utilitaire HP. Je l'ai même fait "planter" à deux reprises pour
vérifier que c'était "reproductible" et que la réparation était aussi
"reproductible". Cela dit après ces plantages j'ai quand même fait un
chkdsk c: /F. Comme la machine avait déjà subi moultes plantages, le
catalogue du disque n'était pas en très bon état. La réparation qui
s'est effectué normalement m'a permis de poursuivre et donc de mettre à
jour le BIOS sans problème.Si le symptôme d'origine est bien écran noir en sortie de mise en
veille
(simple), ce problème se règle nasodigitalement comme dit JCB en
mettant
à jour le BIOS (expérience vécue).
Pour le nez, je suis équipé, j'ai des doigts version sport aussi, donc
on peut tester... le bios se met à jour comment sur un HP sans windows
et sans lecteur de disquette ? je vais déjà aller voir si il existe une
MAJ...
Ils proposent une application qui se lance sous Windows force le
redémarrage et effectue la mise à jour du BIOS au démarrage suivant,
plus simple tu meurs, en fait comme une mise à jour de firmware sur un
Mac sans même a avoir à appuyer sur une touche spéciale. Cela dit il te
faut un Windows qui fonctionne.... ;-(Merci en tout cas pour le suivi et la piste du Bios...
--
Jacques PERROCHEAU
Synthèse et Electrosynthèse Organiques, C.N.R.S. UMR 6510
Université de Rennes I, Campus de Beaulieu, F-35042 RENNES Cedex
Tel: +33 2 23 23 63 74, Fax: +33 2 23 23 63 74
Essaie de démonter ce qui n'est pas strictement nécessaire : ne garder
que le carte graphique, le disque dur, un minimum de ram... et le
laisser longtemps avec l'écran noir, au moins 1/2 heure
autre methode : tu l'éteind, tu débranches la prise electrique et tu
essaie de l'alumer sans rebrancher, plusieurs foies puis tu rebranche et
tu allumes. si ça change quelque chose, en pire ou en mieu, c'est un
condo qui est foutu
Essaie de démonter ce qui n'est pas strictement nécessaire : ne garder
que le carte graphique, le disque dur, un minimum de ram... et le
laisser longtemps avec l'écran noir, au moins 1/2 heure
autre methode : tu l'éteind, tu débranches la prise electrique et tu
essaie de l'alumer sans rebrancher, plusieurs foies puis tu rebranche et
tu allumes. si ça change quelque chose, en pire ou en mieu, c'est un
condo qui est foutu
Essaie de démonter ce qui n'est pas strictement nécessaire : ne garder
que le carte graphique, le disque dur, un minimum de ram... et le
laisser longtemps avec l'écran noir, au moins 1/2 heure
autre methode : tu l'éteind, tu débranches la prise electrique et tu
essaie de l'alumer sans rebrancher, plusieurs foies puis tu rebranche et
tu allumes. si ça change quelque chose, en pire ou en mieu, c'est un
condo qui est foutu