Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce
FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures. Mais sur le
plan commercial c'est toujours le bordel. Mon premier prélèvement
automatique autorisé à WANADOO FRANCE c'est très bien passé. Mais le second
a été fait au nom de FRANCE TELECOM et ma banque n'a aucune autorisation.
Comme cette dernière, La Poste pour ne pas la nommer, a tendance a faire
n'importe quoi je vais lui rappeler l'erreur qu'elle vient de commettre et
lui demander instamment de ne plus recommencer. Donc les prochains paiements
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je
le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez
eux.
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible.
Justement je les ai lus! sinon, comment pourrais-je savoir que tu postes par Uni-Berlin. avec un sympathique X-No-Archive: yes.
JCD
beber
Banjoman wrote:
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible.
Justement je les ai lus! sinon, comment pourrais-je savoir que tu postes par Uni-Berlin. avec un sympathique X-No-Archive: yes.
JCD
Tiens, le X-No-Archive ça me rappelle quelqu'un d'autre qui incite les gens à publier leurs données privées sans limites mais qui n'aime pas qu'on puisse relire ses posts à tête reposée, un ou deux ans après leur publication.
Banjoman wrote:
Après mûre réflexion, Martin Lafaix (lafaix@online.fr) a écrit de sa
plume délicate :
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si
vous souhaitez être crédible.
Justement je les ai lus! sinon, comment pourrais-je savoir que tu
postes par Uni-Berlin. avec un sympathique X-No-Archive: yes.
JCD
Tiens, le X-No-Archive ça me rappelle quelqu'un d'autre qui incite les
gens à publier leurs données privées sans limites mais qui n'aime pas
qu'on puisse relire ses posts à tête reposée, un ou deux ans après leur
publication.
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible.
Justement je les ai lus! sinon, comment pourrais-je savoir que tu postes par Uni-Berlin. avec un sympathique X-No-Archive: yes.
JCD
Tiens, le X-No-Archive ça me rappelle quelqu'un d'autre qui incite les gens à publier leurs données privées sans limites mais qui n'aime pas qu'on puisse relire ses posts à tête reposée, un ou deux ans après leur publication.
Méphisto
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de news:
............
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible.
Cher Martin ne perdez pas votre temps et ignorez les crétins :o)
"Martin Lafaix" <lafaix@online.fr> a écrit dans le message de news:
slrnco8c21.7ut.lafaix@localhost.localdomain...
............
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous
souhaitez être crédible.
Cher Martin ne perdez pas votre temps et ignorez les crétins :o)
Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible.
Cher Martin ne perdez pas votre temps et ignorez les crétins :o)
Banjoman
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Je ne poste *pas* par Uni-Berlin. Et rien dans les entêtes ne l'indique (ce qui tombe bien, hein, vu que ce n'est pas le cas). Donc cela démontre à nouveau que vous ne savez pas lire les entêtes. Ce qui n'est pas anormal en soit, on ne peut pas tout savoir.
D'accord, en lisant mieux je crois avoir compris que c'était Méphisto qui passait par Uni-Berlin, Mais, cela n'explique pas le X-No-Archive: yes Et tant qu'à faire , cela aurait été plus simple de t'expliquer tout de suite plutôt que de répondre :
"Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible."
Mais persister à mentir et à refuser de reconnaître ses erreurs, ........
Où ai-je menti? j'admets volontiers que je ne connais pas tout, mais je ne vois pas de quelles erreurs tu parles.
JCD
Après mûre réflexion, Martin Lafaix (lafaix@online.fr) a écrit de sa
plume délicate :
Je ne poste *pas* par Uni-Berlin. Et rien dans les entêtes ne
l'indique (ce qui tombe bien, hein, vu que ce n'est pas le cas).
Donc cela démontre à nouveau que vous ne savez pas lire les
entêtes. Ce qui n'est pas anormal en soit, on ne peut pas tout
savoir.
D'accord, en lisant mieux je crois avoir compris que c'était Méphisto
qui passait par Uni-Berlin,
Mais, cela n'explique pas le X-No-Archive: yes
Et tant qu'à faire , cela aurait été plus simple de t'expliquer tout
de suite plutôt que de répondre :
"Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous
souhaitez être crédible."
Mais persister à mentir et à refuser de reconnaître ses
erreurs, ........
Où ai-je menti? j'admets volontiers que je ne connais pas tout, mais
je ne vois pas de quelles erreurs tu parles.
Après mûre réflexion, Martin Lafaix () a écrit de sa plume délicate :
Je ne poste *pas* par Uni-Berlin. Et rien dans les entêtes ne l'indique (ce qui tombe bien, hein, vu que ce n'est pas le cas). Donc cela démontre à nouveau que vous ne savez pas lire les entêtes. Ce qui n'est pas anormal en soit, on ne peut pas tout savoir.
D'accord, en lisant mieux je crois avoir compris que c'était Méphisto qui passait par Uni-Berlin, Mais, cela n'explique pas le X-No-Archive: yes Et tant qu'à faire , cela aurait été plus simple de t'expliquer tout de suite plutôt que de répondre :
"Faudrait peut-être apprendre à lire les entêtes des messages, si vous souhaitez être crédible."
Mais persister à mentir et à refuser de reconnaître ses erreurs, ........
Où ai-je menti? j'admets volontiers que je ne connais pas tout, mais je ne vois pas de quelles erreurs tu parles.
JCD
Floris
"Grognon et Cie" a écrit dans le message de news:
[ Blabla bidon ]
Dis, est-ce que tu pourrais nous en dire plus sur ton sexe aujourd'hui ?
Nan parce que, pour Netpratique, etre défendue par un anonyme transexuel comme toi, ça fait pas sérieux.
-- Floris Dubreuil
"Grognon et Cie" <grognon@screugneugneu.fr> a écrit dans le message de news:
hmvk6oyoj2j2.110ioc7edmzk6.dlg@40tude.net...
[ Blabla bidon ]
Dis, est-ce que tu pourrais nous en dire plus sur ton sexe aujourd'hui ?
Nan parce que, pour Netpratique, etre défendue par un anonyme transexuel
comme toi, ça fait pas sérieux.
Dis, est-ce que tu pourrais nous en dire plus sur ton sexe aujourd'hui ?
Nan parce que, pour Netpratique, etre défendue par un anonyme transexuel comme toi, ça fait pas sérieux.
-- Floris Dubreuil
MaxxConnect
Banjoman wrote:
Oui, mais chez Wanadoo, si tu as une coupure de 48h tu as un mois d'abonnement gratuit! ça m'est arrivé une fois lors d'une migration, pour un week-end sans ADSL j'ai même eu 2 mois gratuits ! Comparé à certains qui te font payer alors que ta connexion n'est pas activée, c'est pas mal, non?
C'est normal que Wanadoo offre des mois d'abonnements en cas de panne, car leur tarif comporte une "assurance" obligatoire contre ça... plutôt chèrement payée d'ailleurs...
Banjoman wrote:
Oui, mais chez Wanadoo, si tu as une coupure de 48h tu as un mois
d'abonnement gratuit!
ça m'est arrivé une fois lors d'une migration, pour un week-end sans
ADSL j'ai même eu 2 mois gratuits !
Comparé à certains qui te font payer alors que ta connexion n'est pas
activée, c'est pas mal, non?
C'est normal que Wanadoo offre des mois d'abonnements en cas de panne,
car leur tarif comporte une "assurance" obligatoire contre ça... plutôt
chèrement payée d'ailleurs...
Oui, mais chez Wanadoo, si tu as une coupure de 48h tu as un mois d'abonnement gratuit! ça m'est arrivé une fois lors d'une migration, pour un week-end sans ADSL j'ai même eu 2 mois gratuits ! Comparé à certains qui te font payer alors que ta connexion n'est pas activée, c'est pas mal, non?
C'est normal que Wanadoo offre des mois d'abonnements en cas de panne, car leur tarif comporte une "assurance" obligatoire contre ça... plutôt chèrement payée d'ailleurs...
David
"Brina" a écrit dans le message de news:
Faut pas croire, hein, FT est comme tous les opérateurs : ils s'aperçoivent souvent qu'un équipement est en panne quand des gens viennent leur dire que cela ne marche pas Il existe surement (et sans aucun doute) des systèmes d'alertes auto (comme chez tous les opérateurs) mais cela ne détecte jamais toutes les pannes
Ouais enfin bon! Un dslam qui ne répond pas au ping constitue un premier niveau d'alerte que même certains fai ne sont pas foutus de gérer au fil de l'eau en terme d'information auprès du client final... De même aucun Fai n'a mis en place une procédure type Frimousse à la fois sur les Dslams et l'abonné final... [j'insiste c'est une critique valable pour tous les fai, pas pour un en particulier]
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1bee52767ede5f7699c83c@brina.bj...
Faut pas croire, hein, FT est comme tous les opérateurs : ils
s'aperçoivent souvent qu'un équipement est en panne quand des gens
viennent leur dire que cela ne marche pas
Il existe surement (et sans aucun doute) des systèmes d'alertes auto
(comme chez tous les opérateurs) mais cela ne détecte jamais toutes les
pannes
Ouais enfin bon! Un dslam qui ne répond pas au ping constitue un premier
niveau d'alerte que même certains fai ne sont pas foutus de gérer au fil de
l'eau en terme d'information auprès du client final... De même aucun Fai n'a
mis en place une procédure type Frimousse à la fois sur les Dslams et
l'abonné final... [j'insiste c'est une critique valable pour tous les fai,
pas pour un en particulier]
Faut pas croire, hein, FT est comme tous les opérateurs : ils s'aperçoivent souvent qu'un équipement est en panne quand des gens viennent leur dire que cela ne marche pas Il existe surement (et sans aucun doute) des systèmes d'alertes auto (comme chez tous les opérateurs) mais cela ne détecte jamais toutes les pannes
Ouais enfin bon! Un dslam qui ne répond pas au ping constitue un premier niveau d'alerte que même certains fai ne sont pas foutus de gérer au fil de l'eau en terme d'information auprès du client final... De même aucun Fai n'a mis en place une procédure type Frimousse à la fois sur les Dslams et l'abonné final... [j'insiste c'est une critique valable pour tous les fai, pas pour un en particulier]
beber
Brina wrote:
Dans l'article <4183f5ae$0$29311$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, beber a promptement déclamé ...
Brina wrote:
snip
C'est surtout un coup de bol Quand tu vois, par ex, qu'un DSLAM en rade a une date de rétablissement dans 2 jours, ça veut dire qu'il y a une coupure de 48h de l'accès ADSL. Ce n'est pas une exception car certaines pannes exigent un peu de temps pour être réparées Ah oui, je précise qu'on peut voir cela chez FT et que cela impacte donc aussi bien Wanadoo que les autres FAI, cela n'a rien d'une catastrophe
Si ça arrive à un abonné de Free est-ce qu'on lui donnera l'information s'il appelle le 3244 ou est-ce qu'il est condamné à s'apercevoir accidentellement que ça remarche au bout de 48 heures ?
Encore faut-il que Free ait l'info !
Oui c'est pour ça que je te posais la question : quand tu écris : "quand tu vois, par ex, qu'un DSLAM en rade a une date de rétablissement de 2 jours", ça peut se comprendre comme étant que Free sait que son DSLAM sera en rade pendant 2 jours (dans l'exemple que tu donnes).
Dans cette hypothèse c'est différent pour le client si la hotline est en mesure de le lui signaler ou si il n'a aucune date de rétablissement.
A Paris sur certaines lignes de bus il y a des panneaux lumineux qui indiquent le temps d'attente avant le prochain bus. La première chose que font les usagers est de se précipiter sur le panneau : 10 minutes d'attente n'ont pas toujours la même valeur quand tu es mis au courant immédiatement ou quand tu attends dans l'incertitude.
Cela dit dans ton exemple d'une panne "cantonnée" dans le temps à l'avance Free devrait donner l'info à ses clients. Et on ne voit pas pourquoi il ne le ferait pas.
Quand il s'agit de pannes dans lesquelles Free n'a rien à voir et pour lesquelles Free n'aurait aucun moyen de communication avec France Telecom pour en connaître la cause et le délai prévisible de rétablissement du service, c'est autre chose...
Brina wrote:
Dans l'article <4183f5ae$0$29311$626a14ce@news.free.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, beber <trekk@easyconnect.fr> a promptement
déclamé ...
Brina wrote:
snip
C'est surtout un coup de bol
Quand tu vois, par ex, qu'un DSLAM en rade a une date de rétablissement
dans 2 jours, ça veut dire qu'il y a une coupure de 48h de l'accès ADSL.
Ce n'est pas une exception car certaines pannes exigent un peu de temps
pour être réparées
Ah oui, je précise qu'on peut voir cela chez FT et que cela impacte donc
aussi bien Wanadoo que les autres FAI, cela n'a rien d'une catastrophe
Si ça arrive à un abonné de Free est-ce qu'on lui donnera l'information
s'il appelle le 3244 ou est-ce qu'il est condamné à s'apercevoir
accidentellement que ça remarche au bout de 48 heures ?
Encore faut-il que Free ait l'info !
Oui c'est pour ça que je te posais la question : quand tu écris : "quand
tu vois, par ex, qu'un DSLAM en rade a une date de rétablissement de 2
jours", ça peut se comprendre comme étant que Free sait que son DSLAM
sera en rade pendant 2 jours (dans l'exemple que tu donnes).
Dans cette hypothèse c'est différent pour le client si la hotline est en
mesure de le lui signaler ou si il n'a aucune date de rétablissement.
A Paris sur certaines lignes de bus il y a des panneaux lumineux qui
indiquent le temps d'attente avant le prochain bus. La première chose
que font les usagers est de se précipiter sur le panneau : 10 minutes
d'attente n'ont pas toujours la même valeur quand tu es mis au courant
immédiatement ou quand tu attends dans l'incertitude.
Cela dit dans ton exemple d'une panne "cantonnée" dans le temps à
l'avance Free devrait donner l'info à ses clients. Et on ne voit pas
pourquoi il ne le ferait pas.
Quand il s'agit de pannes dans lesquelles Free n'a rien à voir et pour
lesquelles Free n'aurait aucun moyen de communication avec France
Telecom pour en connaître la cause et le délai prévisible de
rétablissement du service, c'est autre chose...
Dans l'article <4183f5ae$0$29311$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, beber a promptement déclamé ...
Brina wrote:
snip
C'est surtout un coup de bol Quand tu vois, par ex, qu'un DSLAM en rade a une date de rétablissement dans 2 jours, ça veut dire qu'il y a une coupure de 48h de l'accès ADSL. Ce n'est pas une exception car certaines pannes exigent un peu de temps pour être réparées Ah oui, je précise qu'on peut voir cela chez FT et que cela impacte donc aussi bien Wanadoo que les autres FAI, cela n'a rien d'une catastrophe
Si ça arrive à un abonné de Free est-ce qu'on lui donnera l'information s'il appelle le 3244 ou est-ce qu'il est condamné à s'apercevoir accidentellement que ça remarche au bout de 48 heures ?
Encore faut-il que Free ait l'info !
Oui c'est pour ça que je te posais la question : quand tu écris : "quand tu vois, par ex, qu'un DSLAM en rade a une date de rétablissement de 2 jours", ça peut se comprendre comme étant que Free sait que son DSLAM sera en rade pendant 2 jours (dans l'exemple que tu donnes).
Dans cette hypothèse c'est différent pour le client si la hotline est en mesure de le lui signaler ou si il n'a aucune date de rétablissement.
A Paris sur certaines lignes de bus il y a des panneaux lumineux qui indiquent le temps d'attente avant le prochain bus. La première chose que font les usagers est de se précipiter sur le panneau : 10 minutes d'attente n'ont pas toujours la même valeur quand tu es mis au courant immédiatement ou quand tu attends dans l'incertitude.
Cela dit dans ton exemple d'une panne "cantonnée" dans le temps à l'avance Free devrait donner l'info à ses clients. Et on ne voit pas pourquoi il ne le ferait pas.
Quand il s'agit de pannes dans lesquelles Free n'a rien à voir et pour lesquelles Free n'aurait aucun moyen de communication avec France Telecom pour en connaître la cause et le délai prévisible de rétablissement du service, c'est autre chose...
JustMe
Méphisto a émis l'idée suivante :
"JustMe" a écrit dans le message de news:
.............
En étant prisonnier d'un service qui peut devenir payant du jour au lendemain ? MDR !
Mais mon petit neuneu il sera temps alors d'agir !
Et tu feras comment ? Tu leur ecriras une lettre ? lol
il y a des solutions beaucoup plus efficaces pour etre independant de son prestataire ;-)
Méphisto a émis l'idée suivante :
"JustMe" <pasdespam@merci.beaucoup> a écrit dans le message de news:
mn.f4b47d4a4cda23f3.15643@merci.beaucoup...
.............
En étant prisonnier d'un service qui peut devenir payant du jour au
lendemain ? MDR !
Mais mon petit neuneu il sera temps alors d'agir !
Et tu feras comment ? Tu leur ecriras une lettre ? lol
il y a des solutions beaucoup plus efficaces pour etre independant de
son prestataire ;-)
