doumé a écrit :delestaque a présenté l'énoncé suivant :Vince wrote:
Un voisin/Une société qui perturbe qu'en semaine...
oui, mais comment est ce possible ?
par quel moyen, je suis en zone residentielle ?
ric
Ce connard de vince a osé ? Mais qu'est ce que tu attends pour
planter free et changer de fai ? Pas trop difficile d'en trouver un
qui ne se foutra pas de ta gueule avec des réponses à la con
!!!!!!!!!!!!
Ah ouais ? Va en parler à mon père qui attend qu'Orange lui rétablisse
son téléphone depuis le 18/12/2008, date à laquelle il a osé accepter
une proposition de changement de forfait !!! Ils n'ont même pas
récupéré le recommandé de mise en demeure... Je me demande qui se
fout de la gueule de qui...
doumé a écrit :
delestaque a présenté l'énoncé suivant :
Vince wrote:
Un voisin/Une société qui perturbe qu'en semaine...
oui, mais comment est ce possible ?
par quel moyen, je suis en zone residentielle ?
ric
Ce connard de vince a osé ? Mais qu'est ce que tu attends pour
planter free et changer de fai ? Pas trop difficile d'en trouver un
qui ne se foutra pas de ta gueule avec des réponses à la con
!!!!!!!!!!!!
Ah ouais ? Va en parler à mon père qui attend qu'Orange lui rétablisse
son téléphone depuis le 18/12/2008, date à laquelle il a osé accepter
une proposition de changement de forfait !!! Ils n'ont même pas
récupéré le recommandé de mise en demeure... Je me demande qui se
fout de la gueule de qui...
doumé a écrit :delestaque a présenté l'énoncé suivant :Vince wrote:
Un voisin/Une société qui perturbe qu'en semaine...
oui, mais comment est ce possible ?
par quel moyen, je suis en zone residentielle ?
ric
Ce connard de vince a osé ? Mais qu'est ce que tu attends pour
planter free et changer de fai ? Pas trop difficile d'en trouver un
qui ne se foutra pas de ta gueule avec des réponses à la con
!!!!!!!!!!!!
Ah ouais ? Va en parler à mon père qui attend qu'Orange lui rétablisse
son téléphone depuis le 18/12/2008, date à laquelle il a osé accepter
une proposition de changement de forfait !!! Ils n'ont même pas
récupéré le recommandé de mise en demeure... Je me demande qui se
fout de la gueule de qui...
Après mûre réflexion, LargoWinch a écrit :Marrant comme tu oublie de baver sur Orange, même quand on te montre
un gros dysfonctionnement qui, forcément, leur incombe directement...
Pourtant, à chaque appel, le marocain qu'il a au bout du fil lui
assure que "tout sera réglé dans 48h, promis juré, je m'en occupe
personnellement"... Une bien belle réponse très sérieuse qui prend
très en considération son client vénéré, choyé et adoré.
Je ne baverais pas plus sur orange que sur free . Orange , tout comme
free marche sans histoires sauf que, quand free merde , c'est pour
longtemps . Je ne nie pas que surviennent des emmerdes chez orange .
Chaque fai a sa façon de traiter les problèmes et , en ce qui me
concerne , je préfère mille fois ce que me propose orange en matière
d'assistance et de sav que free. Orange répond très vite à ses clients
emmerdés , pas free . Lis les proxad pour te faire une idée.
Après mûre réflexion, LargoWinch a écrit :
Marrant comme tu oublie de baver sur Orange, même quand on te montre
un gros dysfonctionnement qui, forcément, leur incombe directement...
Pourtant, à chaque appel, le marocain qu'il a au bout du fil lui
assure que "tout sera réglé dans 48h, promis juré, je m'en occupe
personnellement"... Une bien belle réponse très sérieuse qui prend
très en considération son client vénéré, choyé et adoré.
Je ne baverais pas plus sur orange que sur free . Orange , tout comme
free marche sans histoires sauf que, quand free merde , c'est pour
longtemps . Je ne nie pas que surviennent des emmerdes chez orange .
Chaque fai a sa façon de traiter les problèmes et , en ce qui me
concerne , je préfère mille fois ce que me propose orange en matière
d'assistance et de sav que free. Orange répond très vite à ses clients
emmerdés , pas free . Lis les proxad pour te faire une idée.
Après mûre réflexion, LargoWinch a écrit :Marrant comme tu oublie de baver sur Orange, même quand on te montre
un gros dysfonctionnement qui, forcément, leur incombe directement...
Pourtant, à chaque appel, le marocain qu'il a au bout du fil lui
assure que "tout sera réglé dans 48h, promis juré, je m'en occupe
personnellement"... Une bien belle réponse très sérieuse qui prend
très en considération son client vénéré, choyé et adoré.
Je ne baverais pas plus sur orange que sur free . Orange , tout comme
free marche sans histoires sauf que, quand free merde , c'est pour
longtemps . Je ne nie pas que surviennent des emmerdes chez orange .
Chaque fai a sa façon de traiter les problèmes et , en ce qui me
concerne , je préfère mille fois ce que me propose orange en matière
d'assistance et de sav que free. Orange répond très vite à ses clients
emmerdés , pas free . Lis les proxad pour te faire une idée.
Je les lis régulièrement, y interviens parfois.
Je lis aussi les forums internes d'Orange (je suis sous-traitant chez eux,
donc j'y ai accès) et je me marre : même entre "collègues", ils se tirent des
balles, et certaines situations sont au moins aussi kafkaïenne que chez les
autres.
Tiens, un exemple assez drôle : après avoir changé les livebox à tour de bras
au moindre dysfonctionnement, Orange se met a changer... l'alim, en priorité.
Ca ne vous rapelle rien ?
Je les lis régulièrement, y interviens parfois.
Je lis aussi les forums internes d'Orange (je suis sous-traitant chez eux,
donc j'y ai accès) et je me marre : même entre "collègues", ils se tirent des
balles, et certaines situations sont au moins aussi kafkaïenne que chez les
autres.
Tiens, un exemple assez drôle : après avoir changé les livebox à tour de bras
au moindre dysfonctionnement, Orange se met a changer... l'alim, en priorité.
Ca ne vous rapelle rien ?
Je les lis régulièrement, y interviens parfois.
Je lis aussi les forums internes d'Orange (je suis sous-traitant chez eux,
donc j'y ai accès) et je me marre : même entre "collègues", ils se tirent des
balles, et certaines situations sont au moins aussi kafkaïenne que chez les
autres.
Tiens, un exemple assez drôle : après avoir changé les livebox à tour de bras
au moindre dysfonctionnement, Orange se met a changer... l'alim, en priorité.
Ca ne vous rapelle rien ?
LargoWinch avait énoncé :Je les lis régulièrement, y interviens parfois.
Je lis aussi les forums internes d'Orange (je suis sous-traitant chez eux,
donc j'y ai accès) et je me marre : même entre "collègues", ils se tirent
des balles, et certaines situations sont au moins aussi kafkaïenne que chez
les autres.
Tiens, un exemple assez drôle : après avoir changé les livebox à tour de
bras au moindre dysfonctionnement, Orange se met a changer... l'alim, en
priorité. Ca ne vous rapelle rien ?
Les alim des livebox , à ma connaissance , tombent quand même moins en
calèche que celles des freebox , non ?
J'ai la mienne depuis 2006 et tout baigne .
Mon voisin ne peut pas en dire
autant , à tel point qu'il songe à résilier !
LargoWinch avait énoncé :
Je les lis régulièrement, y interviens parfois.
Je lis aussi les forums internes d'Orange (je suis sous-traitant chez eux,
donc j'y ai accès) et je me marre : même entre "collègues", ils se tirent
des balles, et certaines situations sont au moins aussi kafkaïenne que chez
les autres.
Tiens, un exemple assez drôle : après avoir changé les livebox à tour de
bras au moindre dysfonctionnement, Orange se met a changer... l'alim, en
priorité. Ca ne vous rapelle rien ?
Les alim des livebox , à ma connaissance , tombent quand même moins en
calèche que celles des freebox , non ?
J'ai la mienne depuis 2006 et tout baigne .
Mon voisin ne peut pas en dire
autant , à tel point qu'il songe à résilier !
LargoWinch avait énoncé :Je les lis régulièrement, y interviens parfois.
Je lis aussi les forums internes d'Orange (je suis sous-traitant chez eux,
donc j'y ai accès) et je me marre : même entre "collègues", ils se tirent
des balles, et certaines situations sont au moins aussi kafkaïenne que chez
les autres.
Tiens, un exemple assez drôle : après avoir changé les livebox à tour de
bras au moindre dysfonctionnement, Orange se met a changer... l'alim, en
priorité. Ca ne vous rapelle rien ?
Les alim des livebox , à ma connaissance , tombent quand même moins en
calèche que celles des freebox , non ?
J'ai la mienne depuis 2006 et tout baigne .
Mon voisin ne peut pas en dire
autant , à tel point qu'il songe à résilier !
LargoWinch wrote:doumé a écrit :delestaque a présenté l'énoncé suivant :Vince wrote:
Un voisin/Une société qui perturbe qu'en semaine...
oui, mais comment est ce possible ?
par quel moyen, je suis en zone residentielle ?
ric
Ce connard de vince a osé ? Mais qu'est ce que tu attends pour
planter free et changer de fai ? Pas trop difficile d'en trouver un
qui ne se foutra pas de ta gueule avec des réponses à la con
!!!!!!!!!!!!
Ah ouais ? Va en parler à mon père qui attend qu'Orange lui rétablisse
son téléphone depuis le 18/12/2008, date à laquelle il a osé accepter
une proposition de changement de forfait !!! Ils n'ont même pas
récupéré le recommandé de mise en demeure... Je me demande qui se
fout de la gueule de qui...
notes bien que ça ne console pas, mais un recommandé non accepté, c'est
pareil, toi tu as preuve de l'envoi, ok, ca ne te remets pas le téléphone, je
suis ok, par ailleurs, quelle desinvolture.
LargoWinch wrote:
doumé a écrit :
delestaque a présenté l'énoncé suivant :
Vince wrote:
Un voisin/Une société qui perturbe qu'en semaine...
oui, mais comment est ce possible ?
par quel moyen, je suis en zone residentielle ?
ric
Ce connard de vince a osé ? Mais qu'est ce que tu attends pour
planter free et changer de fai ? Pas trop difficile d'en trouver un
qui ne se foutra pas de ta gueule avec des réponses à la con
!!!!!!!!!!!!
Ah ouais ? Va en parler à mon père qui attend qu'Orange lui rétablisse
son téléphone depuis le 18/12/2008, date à laquelle il a osé accepter
une proposition de changement de forfait !!! Ils n'ont même pas
récupéré le recommandé de mise en demeure... Je me demande qui se
fout de la gueule de qui...
notes bien que ça ne console pas, mais un recommandé non accepté, c'est
pareil, toi tu as preuve de l'envoi, ok, ca ne te remets pas le téléphone, je
suis ok, par ailleurs, quelle desinvolture.
LargoWinch wrote:doumé a écrit :delestaque a présenté l'énoncé suivant :Vince wrote:
Un voisin/Une société qui perturbe qu'en semaine...
oui, mais comment est ce possible ?
par quel moyen, je suis en zone residentielle ?
ric
Ce connard de vince a osé ? Mais qu'est ce que tu attends pour
planter free et changer de fai ? Pas trop difficile d'en trouver un
qui ne se foutra pas de ta gueule avec des réponses à la con
!!!!!!!!!!!!
Ah ouais ? Va en parler à mon père qui attend qu'Orange lui rétablisse
son téléphone depuis le 18/12/2008, date à laquelle il a osé accepter
une proposition de changement de forfait !!! Ils n'ont même pas
récupéré le recommandé de mise en demeure... Je me demande qui se
fout de la gueule de qui...
notes bien que ça ne console pas, mais un recommandé non accepté, c'est
pareil, toi tu as preuve de l'envoi, ok, ca ne te remets pas le téléphone, je
suis ok, par ailleurs, quelle desinvolture.
Oui, après il n'y a plus que la justice, mais ca fait quand même
ch..., pas que ca à faire crevindjiou
Oui, après il n'y a plus que la justice, mais ca fait quand même
ch..., pas que ca à faire crevindjiou
Oui, après il n'y a plus que la justice, mais ca fait quand même
ch..., pas que ca à faire crevindjiou
doumé wrote:Après mûre réflexion, LargoWinch a écrit :Marrant comme tu oublie de baver sur Orange, même quand on te montre
un gros dysfonctionnement qui, forcément, leur incombe directement...
Pourtant, à chaque appel, le marocain qu'il a au bout du fil lui
assure que "tout sera réglé dans 48h, promis juré, je m'en occupe
personnellement"... Une bien belle réponse très sérieuse qui prend
très en considération son client vénéré, choyé et adoré.
Je ne baverais pas plus sur orange que sur free . Orange , tout comme
free marche sans histoires sauf que, quand free merde , c'est pour
longtemps . Je ne nie pas que surviennent des emmerdes chez orange .
Chaque fai a sa façon de traiter les problèmes et , en ce qui me
concerne , je préfère mille fois ce que me propose orange en matière
d'assistance et de sav que free. Orange répond très vite à ses clients
emmerdés , pas free . Lis les proxad pour te faire une idée.
je pense que les proxad, c'est l'ultime truc pour désamorcer, mais pas plus
que ça, quand on te dit, " oui, le DNS de... " est en panne ce matin, bof, si
ça peut faire plaisir aux gens moi je veux bien, mais que cela change t il ?
Rien mais il y en a qui sont contents
Je dis souvent, si je pouvais entendre 5 secondes après que la personne ait
raccroché, quand elle t'a fait son numéro,
oui, vous avez raison,
je m en occupe personnellement
mais que raconte mon collègue ?
j'aimerai tellement entendre le
t'as vu comment je l'ai promené celui là ?
et l'autre chez lui il est là " t'as vu ce que je lui ai passé, ça lui a fait
du bien, il n'a pas l'habitude, non mais, on ne me la fait pas à moi ..."
les techniques de désamorçage au téléphone, ça s'apprend, comme a un comptoir
quand tu as un client mécontent et que la boutique est pleine, il y a des
façons de gérer ça, les autres au téléphone sont formés pour ça, marche assez
bien du reste
on se demande avec tous les différentiels services d'assistance de Free
pourquoi on a un proxad ?
pourquoi cet ultime recours
Il doit y avoir eu une étude la dessus, ça doit être efficace comme
défouloir, et de plus ça ne coûte rien ou quasiment
tu donnes ton numéro, on te dis je vais voir, tu vois tes caractéristiques de
ligne, et après, moi je ne sais pas mais je lis, mais je ne vois pas les
retours , les solutions trouvées, les corrections apportées
le comble étant l'assistance payante là, tu t'adresses au responsable et en
plus il te fait payer
sur la route, quand tu appelles un dépanneur, lui n'y est pour rien
Parait qu'on ne paye plus le temps d'attente, comme escroquerie, ça c'était
quand même une particularité étonnante.
et pour aller sur proxad, il fat encore avoir un peu de connexion.
Je reste sur cette idée que, les inscriptions restant bien supérieures aux
résiliations, les mécontents aussi, statistiquement, ça fonctionne
j'espère qu'il ne reste plus personne pour croire que nos fournisseurs
d'accès quels qu'ils soient intéressent à la satisfaction de leurs clients ?
quand la courbe s'inversera, là, peut être commenceront ils a réagir, et en
fait je n'en suis même pas si certains, on connaît la vie d'un concept, au
bout d'un moment certains savent qu'il faut tirer leur marrons du feu et
laisser la boîte couler
doumé wrote:
Après mûre réflexion, LargoWinch a écrit :
Marrant comme tu oublie de baver sur Orange, même quand on te montre
un gros dysfonctionnement qui, forcément, leur incombe directement...
Pourtant, à chaque appel, le marocain qu'il a au bout du fil lui
assure que "tout sera réglé dans 48h, promis juré, je m'en occupe
personnellement"... Une bien belle réponse très sérieuse qui prend
très en considération son client vénéré, choyé et adoré.
Je ne baverais pas plus sur orange que sur free . Orange , tout comme
free marche sans histoires sauf que, quand free merde , c'est pour
longtemps . Je ne nie pas que surviennent des emmerdes chez orange .
Chaque fai a sa façon de traiter les problèmes et , en ce qui me
concerne , je préfère mille fois ce que me propose orange en matière
d'assistance et de sav que free. Orange répond très vite à ses clients
emmerdés , pas free . Lis les proxad pour te faire une idée.
je pense que les proxad, c'est l'ultime truc pour désamorcer, mais pas plus
que ça, quand on te dit, " oui, le DNS de... " est en panne ce matin, bof, si
ça peut faire plaisir aux gens moi je veux bien, mais que cela change t il ?
Rien mais il y en a qui sont contents
Je dis souvent, si je pouvais entendre 5 secondes après que la personne ait
raccroché, quand elle t'a fait son numéro,
oui, vous avez raison,
je m en occupe personnellement
mais que raconte mon collègue ?
j'aimerai tellement entendre le
t'as vu comment je l'ai promené celui là ?
et l'autre chez lui il est là " t'as vu ce que je lui ai passé, ça lui a fait
du bien, il n'a pas l'habitude, non mais, on ne me la fait pas à moi ..."
les techniques de désamorçage au téléphone, ça s'apprend, comme a un comptoir
quand tu as un client mécontent et que la boutique est pleine, il y a des
façons de gérer ça, les autres au téléphone sont formés pour ça, marche assez
bien du reste
on se demande avec tous les différentiels services d'assistance de Free
pourquoi on a un proxad ?
pourquoi cet ultime recours
Il doit y avoir eu une étude la dessus, ça doit être efficace comme
défouloir, et de plus ça ne coûte rien ou quasiment
tu donnes ton numéro, on te dis je vais voir, tu vois tes caractéristiques de
ligne, et après, moi je ne sais pas mais je lis, mais je ne vois pas les
retours , les solutions trouvées, les corrections apportées
le comble étant l'assistance payante là, tu t'adresses au responsable et en
plus il te fait payer
sur la route, quand tu appelles un dépanneur, lui n'y est pour rien
Parait qu'on ne paye plus le temps d'attente, comme escroquerie, ça c'était
quand même une particularité étonnante.
et pour aller sur proxad, il fat encore avoir un peu de connexion.
Je reste sur cette idée que, les inscriptions restant bien supérieures aux
résiliations, les mécontents aussi, statistiquement, ça fonctionne
j'espère qu'il ne reste plus personne pour croire que nos fournisseurs
d'accès quels qu'ils soient intéressent à la satisfaction de leurs clients ?
quand la courbe s'inversera, là, peut être commenceront ils a réagir, et en
fait je n'en suis même pas si certains, on connaît la vie d'un concept, au
bout d'un moment certains savent qu'il faut tirer leur marrons du feu et
laisser la boîte couler
doumé wrote:Après mûre réflexion, LargoWinch a écrit :Marrant comme tu oublie de baver sur Orange, même quand on te montre
un gros dysfonctionnement qui, forcément, leur incombe directement...
Pourtant, à chaque appel, le marocain qu'il a au bout du fil lui
assure que "tout sera réglé dans 48h, promis juré, je m'en occupe
personnellement"... Une bien belle réponse très sérieuse qui prend
très en considération son client vénéré, choyé et adoré.
Je ne baverais pas plus sur orange que sur free . Orange , tout comme
free marche sans histoires sauf que, quand free merde , c'est pour
longtemps . Je ne nie pas que surviennent des emmerdes chez orange .
Chaque fai a sa façon de traiter les problèmes et , en ce qui me
concerne , je préfère mille fois ce que me propose orange en matière
d'assistance et de sav que free. Orange répond très vite à ses clients
emmerdés , pas free . Lis les proxad pour te faire une idée.
je pense que les proxad, c'est l'ultime truc pour désamorcer, mais pas plus
que ça, quand on te dit, " oui, le DNS de... " est en panne ce matin, bof, si
ça peut faire plaisir aux gens moi je veux bien, mais que cela change t il ?
Rien mais il y en a qui sont contents
Je dis souvent, si je pouvais entendre 5 secondes après que la personne ait
raccroché, quand elle t'a fait son numéro,
oui, vous avez raison,
je m en occupe personnellement
mais que raconte mon collègue ?
j'aimerai tellement entendre le
t'as vu comment je l'ai promené celui là ?
et l'autre chez lui il est là " t'as vu ce que je lui ai passé, ça lui a fait
du bien, il n'a pas l'habitude, non mais, on ne me la fait pas à moi ..."
les techniques de désamorçage au téléphone, ça s'apprend, comme a un comptoir
quand tu as un client mécontent et que la boutique est pleine, il y a des
façons de gérer ça, les autres au téléphone sont formés pour ça, marche assez
bien du reste
on se demande avec tous les différentiels services d'assistance de Free
pourquoi on a un proxad ?
pourquoi cet ultime recours
Il doit y avoir eu une étude la dessus, ça doit être efficace comme
défouloir, et de plus ça ne coûte rien ou quasiment
tu donnes ton numéro, on te dis je vais voir, tu vois tes caractéristiques de
ligne, et après, moi je ne sais pas mais je lis, mais je ne vois pas les
retours , les solutions trouvées, les corrections apportées
le comble étant l'assistance payante là, tu t'adresses au responsable et en
plus il te fait payer
sur la route, quand tu appelles un dépanneur, lui n'y est pour rien
Parait qu'on ne paye plus le temps d'attente, comme escroquerie, ça c'était
quand même une particularité étonnante.
et pour aller sur proxad, il fat encore avoir un peu de connexion.
Je reste sur cette idée que, les inscriptions restant bien supérieures aux
résiliations, les mécontents aussi, statistiquement, ça fonctionne
j'espère qu'il ne reste plus personne pour croire que nos fournisseurs
d'accès quels qu'ils soient intéressent à la satisfaction de leurs clients ?
quand la courbe s'inversera, là, peut être commenceront ils a réagir, et en
fait je n'en suis même pas si certains, on connaît la vie d'un concept, au
bout d'un moment certains savent qu'il faut tirer leur marrons du feu et
laisser la boîte couler
Mon voisin ne peut pas en dire autant , à tel point qu'il songe à résilier
!
Si c'est seulement l'alim qui fait défaut, une alim neuve coute 9¤, frais de
ports compris chez Free ; beaucoup moins qu'une universelle ou une
résiliation...
Mon voisin ne peut pas en dire autant , à tel point qu'il songe à résilier
!
Si c'est seulement l'alim qui fait défaut, une alim neuve coute 9¤, frais de
ports compris chez Free ; beaucoup moins qu'une universelle ou une
résiliation...
Mon voisin ne peut pas en dire autant , à tel point qu'il songe à résilier
!
Si c'est seulement l'alim qui fait défaut, une alim neuve coute 9¤, frais de
ports compris chez Free ; beaucoup moins qu'une universelle ou une
résiliation...
LargoWinch avait prétendu :Mon voisin ne peut pas en dire autant , à tel point qu'il songe à résilier
!
Si c'est seulement l'alim qui fait défaut, une alim neuve coute 9¤, frais
de ports compris chez Free ; beaucoup moins qu'une universelle ou une
résiliation...
On va dire que l'ailm est la goutte d'eau ...
LargoWinch avait prétendu :
Mon voisin ne peut pas en dire autant , à tel point qu'il songe à résilier
!
Si c'est seulement l'alim qui fait défaut, une alim neuve coute 9¤, frais
de ports compris chez Free ; beaucoup moins qu'une universelle ou une
résiliation...
On va dire que l'ailm est la goutte d'eau ...
LargoWinch avait prétendu :Mon voisin ne peut pas en dire autant , à tel point qu'il songe à résilier
!
Si c'est seulement l'alim qui fait défaut, une alim neuve coute 9¤, frais
de ports compris chez Free ; beaucoup moins qu'une universelle ou une
résiliation...
On va dire que l'ailm est la goutte d'eau ...
Pour les vrais gros problèmes, c'est pas évident, c'est vrai. Il m'a
fallu attendre la visite d'un tech pour constater qu'il y avait un
problème sur le DSLAM.
Mais je vois quand même pas mal de petits soucis apparement corrigé.
Mais, et ça aussi c'est inaceptable de la part d'un support dit
"officiel", on voit aussi pas mal de posts sans réponse de la part
des "corps" ou non suivi. Soit le support est "officiel" et ils
DOIVENT répondre et suivre le dossier, soit il ne l'est pas, auquel
cas mieux vaut tout arrêter et se concentrer sur les forum de l'aduf
ou de freeks.
A moins que tu n'aies raison, mais ca serait quand même vachement
machiavelique comme truc...le comble étant l'assistance payante là, tu t'adresses au
responsable et en plus il te fait payer
Faut reconnaitre que c'est plus que limite, mais apparement ils ont su
utiliser une faille dans la loi, puisque non poursuivi.
et pour aller sur proxad, il fat encore avoir un peu de connexion.
Ou des amis...Je reste sur cette idée que, les inscriptions restant bien
supérieures aux résiliations, les mécontents aussi, statistiquement,
ça fonctionne j'espère qu'il ne reste plus personne pour croire que nos
fournisseurs d'accès quels qu'ils soient intéressent à la
satisfaction de leurs clients ? quand la courbe s'inversera, là,
peut être commenceront ils a réagir, et en fait je n'en suis même
pas si certains, on connaît la vie d'un concept, au bout d'un moment
certains savent qu'il faut tirer leur marrons du feu et laisser la
boîte couler
Bienvenue dans notre joli monde libéral :/
Pour les vrais gros problèmes, c'est pas évident, c'est vrai. Il m'a
fallu attendre la visite d'un tech pour constater qu'il y avait un
problème sur le DSLAM.
Mais je vois quand même pas mal de petits soucis apparement corrigé.
Mais, et ça aussi c'est inaceptable de la part d'un support dit
"officiel", on voit aussi pas mal de posts sans réponse de la part
des "corps" ou non suivi. Soit le support est "officiel" et ils
DOIVENT répondre et suivre le dossier, soit il ne l'est pas, auquel
cas mieux vaut tout arrêter et se concentrer sur les forum de l'aduf
ou de freeks.
A moins que tu n'aies raison, mais ca serait quand même vachement
machiavelique comme truc...
le comble étant l'assistance payante là, tu t'adresses au
responsable et en plus il te fait payer
Faut reconnaitre que c'est plus que limite, mais apparement ils ont su
utiliser une faille dans la loi, puisque non poursuivi.
et pour aller sur proxad, il fat encore avoir un peu de connexion.
Ou des amis...
Je reste sur cette idée que, les inscriptions restant bien
supérieures aux résiliations, les mécontents aussi, statistiquement,
ça fonctionne j'espère qu'il ne reste plus personne pour croire que nos
fournisseurs d'accès quels qu'ils soient intéressent à la
satisfaction de leurs clients ? quand la courbe s'inversera, là,
peut être commenceront ils a réagir, et en fait je n'en suis même
pas si certains, on connaît la vie d'un concept, au bout d'un moment
certains savent qu'il faut tirer leur marrons du feu et laisser la
boîte couler
Bienvenue dans notre joli monde libéral :/
Pour les vrais gros problèmes, c'est pas évident, c'est vrai. Il m'a
fallu attendre la visite d'un tech pour constater qu'il y avait un
problème sur le DSLAM.
Mais je vois quand même pas mal de petits soucis apparement corrigé.
Mais, et ça aussi c'est inaceptable de la part d'un support dit
"officiel", on voit aussi pas mal de posts sans réponse de la part
des "corps" ou non suivi. Soit le support est "officiel" et ils
DOIVENT répondre et suivre le dossier, soit il ne l'est pas, auquel
cas mieux vaut tout arrêter et se concentrer sur les forum de l'aduf
ou de freeks.
A moins que tu n'aies raison, mais ca serait quand même vachement
machiavelique comme truc...le comble étant l'assistance payante là, tu t'adresses au
responsable et en plus il te fait payer
Faut reconnaitre que c'est plus que limite, mais apparement ils ont su
utiliser une faille dans la loi, puisque non poursuivi.
et pour aller sur proxad, il fat encore avoir un peu de connexion.
Ou des amis...Je reste sur cette idée que, les inscriptions restant bien
supérieures aux résiliations, les mécontents aussi, statistiquement,
ça fonctionne j'espère qu'il ne reste plus personne pour croire que nos
fournisseurs d'accès quels qu'ils soient intéressent à la
satisfaction de leurs clients ? quand la courbe s'inversera, là,
peut être commenceront ils a réagir, et en fait je n'en suis même
pas si certains, on connaît la vie d'un concept, au bout d'un moment
certains savent qu'il faut tirer leur marrons du feu et laisser la
boîte couler
Bienvenue dans notre joli monde libéral :/
