Bonjour,
Après formatage de mon HD, puis ré install. de WindowsXP SP2, mëme licence,
je ne peux pas obtenir les différentes mises à jour. Il me met que le site
web à rencontré une erreur...n° 0x8024402F.
J'ai naturellement regardé tous les post à ce sujet, mais je n'ai pas trouvé
le même n° d'erreur.
Mon ordi était branché via une carte modem Biwan ST, mais maintenant il est
relié à un modem routeur via un cable ethernet. Je n'y comprend pas grand
chose en hardware, alors si possible du pas-à-pas m'irait bien.
Je vous remercie par avance
Bonjour,
Après formatage de mon HD, puis ré install. de WindowsXP SP2, mëme licence,
je ne peux pas obtenir les différentes mises à jour. Il me met que le site
web à rencontré une erreur...n° 0x8024402F.
J'ai naturellement regardé tous les post à ce sujet, mais je n'ai pas trouvé
le même n° d'erreur.
Mon ordi était branché via une carte modem Biwan ST, mais maintenant il est
relié à un modem routeur via un cable ethernet. Je n'y comprend pas grand
chose en hardware, alors si possible du pas-à-pas m'irait bien.
Je vous remercie par avance
Bonjour,
Après formatage de mon HD, puis ré install. de WindowsXP SP2, mëme licence,
je ne peux pas obtenir les différentes mises à jour. Il me met que le site
web à rencontré une erreur...n° 0x8024402F.
J'ai naturellement regardé tous les post à ce sujet, mais je n'ai pas trouvé
le même n° d'erreur.
Mon ordi était branché via une carte modem Biwan ST, mais maintenant il est
relié à un modem routeur via un cable ethernet. Je n'y comprend pas grand
chose en hardware, alors si possible du pas-à-pas m'irait bien.
Je vous remercie par avance
Re salut
Je suis peut-êtr allé un peu vite.
Qu'est ce qui ne fonctionne pas ?
Windows update ou la connexion internet ?
Update : Dial-a-fix
Internet : configurer le routeur. Adresse ip du pc, nom et mot de passe
donnés par le fournisseur d'accés. Doit y avoir un cd d'install qui demande
tout ça, sauf l'ip c'est lui qui la trouve.
--
Daniel - galida
Re salut
Je suis peut-êtr allé un peu vite.
Qu'est ce qui ne fonctionne pas ?
Windows update ou la connexion internet ?
Update : Dial-a-fix
Internet : configurer le routeur. Adresse ip du pc, nom et mot de passe
donnés par le fournisseur d'accés. Doit y avoir un cd d'install qui demande
tout ça, sauf l'ip c'est lui qui la trouve.
--
Daniel - galida
Re salut
Je suis peut-êtr allé un peu vite.
Qu'est ce qui ne fonctionne pas ?
Windows update ou la connexion internet ?
Update : Dial-a-fix
Internet : configurer le routeur. Adresse ip du pc, nom et mot de passe
donnés par le fournisseur d'accés. Doit y avoir un cd d'install qui demande
tout ça, sauf l'ip c'est lui qui la trouve.
--
Daniel - galida
Salut Narbebar
Erreur 0x8204402F : External cab file processing completed with
some errors
As-tu un "gestionnaire de téléchargements" installé sur ta
machine ? (
http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestionnaire_de_t%C3%A9l%C3%A9chargement
)
WindowsUpdate ne supporte pas ce genre de logiciels : les
désactiver avant d'aller sur le site.
Sinon, des messages anglais parlent de plusieurs causes :
- les logiciels de "contrôle parental" qui sont mal réglés
- les pare-feux, routeurs, etc. qui n'acceptent pas (mauvais
réglage) les contrôles ActiveX
Google est ton ami ! (mais faut fouiller...)
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=0x8024402F&btnG=Recherche+Google&meta >
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?EEcGHSD8yU (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Narbebar
Erreur 0x8204402F : External cab file processing completed with
some errors
As-tu un "gestionnaire de téléchargements" installé sur ta
machine ? (
http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestionnaire_de_t%C3%A9l%C3%A9chargement
)
WindowsUpdate ne supporte pas ce genre de logiciels : les
désactiver avant d'aller sur le site.
Sinon, des messages anglais parlent de plusieurs causes :
- les logiciels de "contrôle parental" qui sont mal réglés
- les pare-feux, routeurs, etc. qui n'acceptent pas (mauvais
réglage) les contrôles ActiveX
Google est ton ami ! (mais faut fouiller...)
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=0x8024402F&btnG=Recherche+Google&meta >
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?EEcGHSD8yU (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Narbebar
Erreur 0x8204402F : External cab file processing completed with
some errors
As-tu un "gestionnaire de téléchargements" installé sur ta
machine ? (
http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestionnaire_de_t%C3%A9l%C3%A9chargement
)
WindowsUpdate ne supporte pas ce genre de logiciels : les
désactiver avant d'aller sur le site.
Sinon, des messages anglais parlent de plusieurs causes :
- les logiciels de "contrôle parental" qui sont mal réglés
- les pare-feux, routeurs, etc. qui n'acceptent pas (mauvais
réglage) les contrôles ActiveX
Google est ton ami ! (mais faut fouiller...)
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=0x8024402F&btnG=Recherche+Google&meta >
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?EEcGHSD8yU (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Bonjour,
Non, je n'ai pas de gestionnaire de téléchargement, pas de contrôle parental
non plus (mes enfants sont grands :-) ), mais comme je disais dans mon post
original, avant j'avais une simple carte modem et maintenant je suis avec un
modem externe parce que j'ai deux ordis, reliés chacun via un cable éthernet
et mis en réseau...enfin j'essai, j'ai le réseau dans un sens et pas dans
l'autre, mais ce n'est pas le sujet. Du coup, j'ai cru voir que le modem
était doté d'un pare-feu, c'est peut-être là le problème, mais alors là, je
ne sais même pas comment on le désactive ?
Merci pour ta réponse.
Bonjour,
Non, je n'ai pas de gestionnaire de téléchargement, pas de contrôle parental
non plus (mes enfants sont grands :-) ), mais comme je disais dans mon post
original, avant j'avais une simple carte modem et maintenant je suis avec un
modem externe parce que j'ai deux ordis, reliés chacun via un cable éthernet
et mis en réseau...enfin j'essai, j'ai le réseau dans un sens et pas dans
l'autre, mais ce n'est pas le sujet. Du coup, j'ai cru voir que le modem
était doté d'un pare-feu, c'est peut-être là le problème, mais alors là, je
ne sais même pas comment on le désactive ?
Merci pour ta réponse.
Bonjour,
Non, je n'ai pas de gestionnaire de téléchargement, pas de contrôle parental
non plus (mes enfants sont grands :-) ), mais comme je disais dans mon post
original, avant j'avais une simple carte modem et maintenant je suis avec un
modem externe parce que j'ai deux ordis, reliés chacun via un cable éthernet
et mis en réseau...enfin j'essai, j'ai le réseau dans un sens et pas dans
l'autre, mais ce n'est pas le sujet. Du coup, j'ai cru voir que le modem
était doté d'un pare-feu, c'est peut-être là le problème, mais alors là, je
ne sais même pas comment on le désactive ?
Merci pour ta réponse.
Salut Narbebar
Ce ne semble pas être un problème de réseau, ni de "carte modem"
versus "modem externe". Tu as une connexion internet qui
fonctionne (puisque tu peux aller sur internet, et donc joindre
le site WindowsUpdate). Si tu n'as pas touché aux réglages
d'origine du modem routeur, il ne devrait pas y avoir de
problèmes de pare-feu ni de contrôle ActiveX.
Le fait que la communication réseau entre tes deux machines ne
soit pas opérationnelle est différent (et tu pourrais poser une
question spécifique à ce propos si tu as besoin d'aide).
L'erreur 0x8024402F fait référence à la façon dont ta machine
télécharge et tente d'installer les updates.
Je te propose ceci : supprimer de ta machine tout ce qui a déjà
été téléchargé sur le site WindowsUpdate mais pas installé, et
recommencer manuellement les mises à jour *une par une*.
1/ Modifie la façon dont les mises à jour se font :
Panneau de Configuration
Mises à jour automatiques
règle sur "Avertir en cas de nouvelles mises à jour, mais
sans les télécharger"
OK pour fermer les fenêtres, puis *redémarre* la machine.
2/ Supprime les fichiers téléchargés
2a/ Vérifie que l'explorateur affiche tous les dossiers et fichiers
Panneau de Configuration
Options des dossiers
onglet Affichage
- cocher "Afficher le contenu des dossiers système"
- cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
- *dé*cocher "Masquer les extensions des fichiers dont le
type est connu"
- *dé*cocher "Masquer les fichiers protégés du système
d'exploitation (recommandé)"
-> tu auras une fenêtre d'avertissement, réponds Oui
OK pour fermer les fenêtres, et fermer aussi la fenêtre du
Panneau de Configuration et toutes fenêtres de l'explorateur
ouvertes (pour pouvoir réouvrir l'explorateur avec les nouveaux
paramètres).
2b/ Panneau de Configuration
Outils d'Administration
Services
Arrête le service "Mises à jour automatiques"
2c/ Ouvre l'explorateur, et cherche le dossier
C:WindowsSoftwareDistribution
Efface-le, ou renomme-le (en n'importe quoi - par exemple
SoftwareDistribution.old) (aucun danger, un nouveau dossier sera
créé quand ce sera nécessaire)
2d/ Panneau de Configuration
Outils d'administration
Services
Redémarre le service "Mises à jour automatiques"
(et vérifie qu'il est toujours en "Automatique")
3/ Va sur le site WindowsUpdate (via le raccourci dans le menu
Démarrer), et quand la page sera affichée et stabilisée clique
sur le bouton "Personnalisée"
Le moteur va rechercher les patches nécessaires pour ta machine,
et t'en présenter la liste. Laisse le premier item coché, et
décoche toutes les lignes correspondant aux suivants. Quand tout
est décoché sauf le premier, en haut de la page il y aura une
seule mise à jour sous le lien "Vérifier et installer les mises à
jour". Clique dessus, télécharge et installe.
Si tout se passe bien, tu passes à la suivante (après avoir
redémarré si nécessaire/demandé par le système). Si tu veux aller
plus vite, coche par exemple un paquet de dix mises à jour et
teste. Recommence jusqu'à épuisement de la liste.
Quand toutes les mises à jour auront été installées, tu peux
régler les "Mises à jour automatiques" du Panneau de
Configuration à ta convenance (item 1/ ci-dessus).
Si le premier patch ne s'est pas installé, va voir le fichier
C:WindowsWindowsUpdate.log (attention, il y a un autre fichier
qui s'appelle "Windows Update.log", avec un espace, mais il ne
donne pas les mêmes informations). Comme tous les fichiers .log,
il s'ouvre avec le bloc-notes.
Va directement à la fin du fichier, et décrypte les lignes (une
quarantaine) correspondant à la dernière opération (les lignes
sont datées, avec l'heure inscrite). Pour t'aider à décrypter, il
y a cette fiche de la base de connaissances :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
Si tu ne comprends pas tout, copie les lignes dans ton prochain
message, on regardera.
Reviens dire !
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?EEcGHSD8yU (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Narbebar
Ce ne semble pas être un problème de réseau, ni de "carte modem"
versus "modem externe". Tu as une connexion internet qui
fonctionne (puisque tu peux aller sur internet, et donc joindre
le site WindowsUpdate). Si tu n'as pas touché aux réglages
d'origine du modem routeur, il ne devrait pas y avoir de
problèmes de pare-feu ni de contrôle ActiveX.
Le fait que la communication réseau entre tes deux machines ne
soit pas opérationnelle est différent (et tu pourrais poser une
question spécifique à ce propos si tu as besoin d'aide).
L'erreur 0x8024402F fait référence à la façon dont ta machine
télécharge et tente d'installer les updates.
Je te propose ceci : supprimer de ta machine tout ce qui a déjà
été téléchargé sur le site WindowsUpdate mais pas installé, et
recommencer manuellement les mises à jour *une par une*.
1/ Modifie la façon dont les mises à jour se font :
Panneau de Configuration
Mises à jour automatiques
règle sur "Avertir en cas de nouvelles mises à jour, mais
sans les télécharger"
OK pour fermer les fenêtres, puis *redémarre* la machine.
2/ Supprime les fichiers téléchargés
2a/ Vérifie que l'explorateur affiche tous les dossiers et fichiers
Panneau de Configuration
Options des dossiers
onglet Affichage
- cocher "Afficher le contenu des dossiers système"
- cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
- *dé*cocher "Masquer les extensions des fichiers dont le
type est connu"
- *dé*cocher "Masquer les fichiers protégés du système
d'exploitation (recommandé)"
-> tu auras une fenêtre d'avertissement, réponds Oui
OK pour fermer les fenêtres, et fermer aussi la fenêtre du
Panneau de Configuration et toutes fenêtres de l'explorateur
ouvertes (pour pouvoir réouvrir l'explorateur avec les nouveaux
paramètres).
2b/ Panneau de Configuration
Outils d'Administration
Services
Arrête le service "Mises à jour automatiques"
2c/ Ouvre l'explorateur, et cherche le dossier
C:WindowsSoftwareDistribution
Efface-le, ou renomme-le (en n'importe quoi - par exemple
SoftwareDistribution.old) (aucun danger, un nouveau dossier sera
créé quand ce sera nécessaire)
2d/ Panneau de Configuration
Outils d'administration
Services
Redémarre le service "Mises à jour automatiques"
(et vérifie qu'il est toujours en "Automatique")
3/ Va sur le site WindowsUpdate (via le raccourci dans le menu
Démarrer), et quand la page sera affichée et stabilisée clique
sur le bouton "Personnalisée"
Le moteur va rechercher les patches nécessaires pour ta machine,
et t'en présenter la liste. Laisse le premier item coché, et
décoche toutes les lignes correspondant aux suivants. Quand tout
est décoché sauf le premier, en haut de la page il y aura une
seule mise à jour sous le lien "Vérifier et installer les mises à
jour". Clique dessus, télécharge et installe.
Si tout se passe bien, tu passes à la suivante (après avoir
redémarré si nécessaire/demandé par le système). Si tu veux aller
plus vite, coche par exemple un paquet de dix mises à jour et
teste. Recommence jusqu'à épuisement de la liste.
Quand toutes les mises à jour auront été installées, tu peux
régler les "Mises à jour automatiques" du Panneau de
Configuration à ta convenance (item 1/ ci-dessus).
Si le premier patch ne s'est pas installé, va voir le fichier
C:WindowsWindowsUpdate.log (attention, il y a un autre fichier
qui s'appelle "Windows Update.log", avec un espace, mais il ne
donne pas les mêmes informations). Comme tous les fichiers .log,
il s'ouvre avec le bloc-notes.
Va directement à la fin du fichier, et décrypte les lignes (une
quarantaine) correspondant à la dernière opération (les lignes
sont datées, avec l'heure inscrite). Pour t'aider à décrypter, il
y a cette fiche de la base de connaissances :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
Si tu ne comprends pas tout, copie les lignes dans ton prochain
message, on regardera.
Reviens dire !
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seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
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Ce ne semble pas être un problème de réseau, ni de "carte modem"
versus "modem externe". Tu as une connexion internet qui
fonctionne (puisque tu peux aller sur internet, et donc joindre
le site WindowsUpdate). Si tu n'as pas touché aux réglages
d'origine du modem routeur, il ne devrait pas y avoir de
problèmes de pare-feu ni de contrôle ActiveX.
Le fait que la communication réseau entre tes deux machines ne
soit pas opérationnelle est différent (et tu pourrais poser une
question spécifique à ce propos si tu as besoin d'aide).
L'erreur 0x8024402F fait référence à la façon dont ta machine
télécharge et tente d'installer les updates.
Je te propose ceci : supprimer de ta machine tout ce qui a déjà
été téléchargé sur le site WindowsUpdate mais pas installé, et
recommencer manuellement les mises à jour *une par une*.
1/ Modifie la façon dont les mises à jour se font :
Panneau de Configuration
Mises à jour automatiques
règle sur "Avertir en cas de nouvelles mises à jour, mais
sans les télécharger"
OK pour fermer les fenêtres, puis *redémarre* la machine.
2/ Supprime les fichiers téléchargés
2a/ Vérifie que l'explorateur affiche tous les dossiers et fichiers
Panneau de Configuration
Options des dossiers
onglet Affichage
- cocher "Afficher le contenu des dossiers système"
- cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
- *dé*cocher "Masquer les extensions des fichiers dont le
type est connu"
- *dé*cocher "Masquer les fichiers protégés du système
d'exploitation (recommandé)"
-> tu auras une fenêtre d'avertissement, réponds Oui
OK pour fermer les fenêtres, et fermer aussi la fenêtre du
Panneau de Configuration et toutes fenêtres de l'explorateur
ouvertes (pour pouvoir réouvrir l'explorateur avec les nouveaux
paramètres).
2b/ Panneau de Configuration
Outils d'Administration
Services
Arrête le service "Mises à jour automatiques"
2c/ Ouvre l'explorateur, et cherche le dossier
C:WindowsSoftwareDistribution
Efface-le, ou renomme-le (en n'importe quoi - par exemple
SoftwareDistribution.old) (aucun danger, un nouveau dossier sera
créé quand ce sera nécessaire)
2d/ Panneau de Configuration
Outils d'administration
Services
Redémarre le service "Mises à jour automatiques"
(et vérifie qu'il est toujours en "Automatique")
3/ Va sur le site WindowsUpdate (via le raccourci dans le menu
Démarrer), et quand la page sera affichée et stabilisée clique
sur le bouton "Personnalisée"
Le moteur va rechercher les patches nécessaires pour ta machine,
et t'en présenter la liste. Laisse le premier item coché, et
décoche toutes les lignes correspondant aux suivants. Quand tout
est décoché sauf le premier, en haut de la page il y aura une
seule mise à jour sous le lien "Vérifier et installer les mises à
jour". Clique dessus, télécharge et installe.
Si tout se passe bien, tu passes à la suivante (après avoir
redémarré si nécessaire/demandé par le système). Si tu veux aller
plus vite, coche par exemple un paquet de dix mises à jour et
teste. Recommence jusqu'à épuisement de la liste.
Quand toutes les mises à jour auront été installées, tu peux
régler les "Mises à jour automatiques" du Panneau de
Configuration à ta convenance (item 1/ ci-dessus).
Si le premier patch ne s'est pas installé, va voir le fichier
C:WindowsWindowsUpdate.log (attention, il y a un autre fichier
qui s'appelle "Windows Update.log", avec un espace, mais il ne
donne pas les mêmes informations). Comme tous les fichiers .log,
il s'ouvre avec le bloc-notes.
Va directement à la fin du fichier, et décrypte les lignes (une
quarantaine) correspondant à la dernière opération (les lignes
sont datées, avec l'heure inscrite). Pour t'aider à décrypter, il
y a cette fiche de la base de connaissances :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
Si tu ne comprends pas tout, copie les lignes dans ton prochain
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Ce ne semble pas être un problème de réseau, ni de "carte modem"
versus "modem externe". Tu as une connexion internet qui
fonctionne (puisque tu peux aller sur internet, et donc joindre
le site WindowsUpdate). Si tu n'as pas touché aux réglages
d'origine du modem routeur, il ne devrait pas y avoir de
problèmes de pare-feu ni de contrôle ActiveX.
Le fait que la communication réseau entre tes deux machines ne
soit pas opérationnelle est différent (et tu pourrais poser une
question spécifique à ce propos si tu as besoin d'aide).
L'erreur 0x8024402F fait référence à la façon dont ta machine
télécharge et tente d'installer les updates.
Je te propose ceci : supprimer de ta machine tout ce qui a déjà
été téléchargé sur le site WindowsUpdate mais pas installé, et
recommencer manuellement les mises à jour *une par une*.
1/ Modifie la façon dont les mises à jour se font :
Panneau de Configuration
Mises à jour automatiques
règle sur "Avertir en cas de nouvelles mises à jour, mais
sans les télécharger"
OK pour fermer les fenêtres, puis *redémarre* la machine.
2/ Supprime les fichiers téléchargés
2a/ Vérifie que l'explorateur affiche tous les dossiers et fichiers
Panneau de Configuration
Options des dossiers
onglet Affichage
- cocher "Afficher le contenu des dossiers système"
- cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
- *dé*cocher "Masquer les extensions des fichiers dont le
type est connu"
- *dé*cocher "Masquer les fichiers protégés du système
d'exploitation (recommandé)"
-> tu auras une fenêtre d'avertissement, réponds Oui
OK pour fermer les fenêtres, et fermer aussi la fenêtre du
Panneau de Configuration et toutes fenêtres de l'explorateur
ouvertes (pour pouvoir réouvrir l'explorateur avec les nouveaux
paramètres).
2b/ Panneau de Configuration
Outils d'Administration
Services
Arrête le service "Mises à jour automatiques"
2c/ Ouvre l'explorateur, et cherche le dossier
C:WindowsSoftwareDistribution
Efface-le, ou renomme-le (en n'importe quoi - par exemple
SoftwareDistribution.old) (aucun danger, un nouveau dossier sera
créé quand ce sera nécessaire)
2d/ Panneau de Configuration
Outils d'administration
Services
Redémarre le service "Mises à jour automatiques"
(et vérifie qu'il est toujours en "Automatique")
3/ Va sur le site WindowsUpdate (via le raccourci dans le menu
Démarrer), et quand la page sera affichée et stabilisée clique
sur le bouton "Personnalisée"
Le moteur va rechercher les patches nécessaires pour ta machine,
et t'en présenter la liste. Laisse le premier item coché, et
décoche toutes les lignes correspondant aux suivants. Quand tout
est décoché sauf le premier, en haut de la page il y aura une
seule mise à jour sous le lien "Vérifier et installer les mises à
jour". Clique dessus, télécharge et installe.
Si tout se passe bien, tu passes à la suivante (après avoir
redémarré si nécessaire/demandé par le système). Si tu veux aller
plus vite, coche par exemple un paquet de dix mises à jour et
teste. Recommence jusqu'à épuisement de la liste.
Quand toutes les mises à jour auront été installées, tu peux
régler les "Mises à jour automatiques" du Panneau de
Configuration à ta convenance (item 1/ ci-dessus).
Si le premier patch ne s'est pas installé, va voir le fichier
C:WindowsWindowsUpdate.log (attention, il y a un autre fichier
qui s'appelle "Windows Update.log", avec un espace, mais il ne
donne pas les mêmes informations). Comme tous les fichiers .log,
il s'ouvre avec le bloc-notes.
Va directement à la fin du fichier, et décrypte les lignes (une
quarantaine) correspondant à la dernière opération (les lignes
sont datées, avec l'heure inscrite). Pour t'aider à décrypter, il
y a cette fiche de la base de connaissances :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
Si tu ne comprends pas tout, copie les lignes dans ton prochain
message, on regardera.
Reviens dire !
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Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
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Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Narbebar
Ce ne semble pas être un problème de réseau, ni de "carte modem"
versus "modem externe". Tu as une connexion internet qui
fonctionne (puisque tu peux aller sur internet, et donc joindre
le site WindowsUpdate). Si tu n'as pas touché aux réglages
d'origine du modem routeur, il ne devrait pas y avoir de
problèmes de pare-feu ni de contrôle ActiveX.
Le fait que la communication réseau entre tes deux machines ne
soit pas opérationnelle est différent (et tu pourrais poser une
question spécifique à ce propos si tu as besoin d'aide).
L'erreur 0x8024402F fait référence à la façon dont ta machine
télécharge et tente d'installer les updates.
Je te propose ceci : supprimer de ta machine tout ce qui a déjà
été téléchargé sur le site WindowsUpdate mais pas installé, et
recommencer manuellement les mises à jour *une par une*.
1/ Modifie la façon dont les mises à jour se font :
Panneau de Configuration
Mises à jour automatiques
règle sur "Avertir en cas de nouvelles mises à jour, mais
sans les télécharger"
OK pour fermer les fenêtres, puis *redémarre* la machine.
2/ Supprime les fichiers téléchargés
2a/ Vérifie que l'explorateur affiche tous les dossiers et fichiers
Panneau de Configuration
Options des dossiers
onglet Affichage
- cocher "Afficher le contenu des dossiers système"
- cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
- *dé*cocher "Masquer les extensions des fichiers dont le
type est connu"
- *dé*cocher "Masquer les fichiers protégés du système
d'exploitation (recommandé)"
-> tu auras une fenêtre d'avertissement, réponds Oui
OK pour fermer les fenêtres, et fermer aussi la fenêtre du
Panneau de Configuration et toutes fenêtres de l'explorateur
ouvertes (pour pouvoir réouvrir l'explorateur avec les nouveaux
paramètres).
2b/ Panneau de Configuration
Outils d'Administration
Services
Arrête le service "Mises à jour automatiques"
2c/ Ouvre l'explorateur, et cherche le dossier
C:WindowsSoftwareDistribution
Efface-le, ou renomme-le (en n'importe quoi - par exemple
SoftwareDistribution.old) (aucun danger, un nouveau dossier sera
créé quand ce sera nécessaire)
2d/ Panneau de Configuration
Outils d'administration
Services
Redémarre le service "Mises à jour automatiques"
(et vérifie qu'il est toujours en "Automatique")
3/ Va sur le site WindowsUpdate (via le raccourci dans le menu
Démarrer), et quand la page sera affichée et stabilisée clique
sur le bouton "Personnalisée"
Le moteur va rechercher les patches nécessaires pour ta machine,
et t'en présenter la liste. Laisse le premier item coché, et
décoche toutes les lignes correspondant aux suivants. Quand tout
est décoché sauf le premier, en haut de la page il y aura une
seule mise à jour sous le lien "Vérifier et installer les mises à
jour". Clique dessus, télécharge et installe.
Si tout se passe bien, tu passes à la suivante (après avoir
redémarré si nécessaire/demandé par le système). Si tu veux aller
plus vite, coche par exemple un paquet de dix mises à jour et
teste. Recommence jusqu'à épuisement de la liste.
Quand toutes les mises à jour auront été installées, tu peux
régler les "Mises à jour automatiques" du Panneau de
Configuration à ta convenance (item 1/ ci-dessus).
Si le premier patch ne s'est pas installé, va voir le fichier
C:WindowsWindowsUpdate.log (attention, il y a un autre fichier
qui s'appelle "Windows Update.log", avec un espace, mais il ne
donne pas les mêmes informations). Comme tous les fichiers .log,
il s'ouvre avec le bloc-notes.
Va directement à la fin du fichier, et décrypte les lignes (une
quarantaine) correspondant à la dernière opération (les lignes
sont datées, avec l'heure inscrite). Pour t'aider à décrypter, il
y a cette fiche de la base de connaissances :
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Si tu ne comprends pas tout, copie les lignes dans ton prochain
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Reviens dire !
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Ypoons [MVP]
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Salut Narbebar
Ce ne semble pas être un problème de réseau, ni de "carte modem"
versus "modem externe". Tu as une connexion internet qui
fonctionne (puisque tu peux aller sur internet, et donc joindre
le site WindowsUpdate). Si tu n'as pas touché aux réglages
d'origine du modem routeur, il ne devrait pas y avoir de
problèmes de pare-feu ni de contrôle ActiveX.
Le fait que la communication réseau entre tes deux machines ne
soit pas opérationnelle est différent (et tu pourrais poser une
question spécifique à ce propos si tu as besoin d'aide).
L'erreur 0x8024402F fait référence à la façon dont ta machine
télécharge et tente d'installer les updates.
Je te propose ceci : supprimer de ta machine tout ce qui a déjà
été téléchargé sur le site WindowsUpdate mais pas installé, et
recommencer manuellement les mises à jour *une par une*.
1/ Modifie la façon dont les mises à jour se font :
Panneau de Configuration
Mises à jour automatiques
règle sur "Avertir en cas de nouvelles mises à jour, mais
sans les télécharger"
OK pour fermer les fenêtres, puis *redémarre* la machine.
2/ Supprime les fichiers téléchargés
2a/ Vérifie que l'explorateur affiche tous les dossiers et fichiers
Panneau de Configuration
Options des dossiers
onglet Affichage
- cocher "Afficher le contenu des dossiers système"
- cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
- *dé*cocher "Masquer les extensions des fichiers dont le
type est connu"
- *dé*cocher "Masquer les fichiers protégés du système
d'exploitation (recommandé)"
-> tu auras une fenêtre d'avertissement, réponds Oui
OK pour fermer les fenêtres, et fermer aussi la fenêtre du
Panneau de Configuration et toutes fenêtres de l'explorateur
ouvertes (pour pouvoir réouvrir l'explorateur avec les nouveaux
paramètres).
2b/ Panneau de Configuration
Outils d'Administration
Services
Arrête le service "Mises à jour automatiques"
2c/ Ouvre l'explorateur, et cherche le dossier
C:WindowsSoftwareDistribution
Efface-le, ou renomme-le (en n'importe quoi - par exemple
SoftwareDistribution.old) (aucun danger, un nouveau dossier sera
créé quand ce sera nécessaire)
2d/ Panneau de Configuration
Outils d'administration
Services
Redémarre le service "Mises à jour automatiques"
(et vérifie qu'il est toujours en "Automatique")
3/ Va sur le site WindowsUpdate (via le raccourci dans le menu
Démarrer), et quand la page sera affichée et stabilisée clique
sur le bouton "Personnalisée"
Le moteur va rechercher les patches nécessaires pour ta machine,
et t'en présenter la liste. Laisse le premier item coché, et
décoche toutes les lignes correspondant aux suivants. Quand tout
est décoché sauf le premier, en haut de la page il y aura une
seule mise à jour sous le lien "Vérifier et installer les mises à
jour". Clique dessus, télécharge et installe.
Si tout se passe bien, tu passes à la suivante (après avoir
redémarré si nécessaire/demandé par le système). Si tu veux aller
plus vite, coche par exemple un paquet de dix mises à jour et
teste. Recommence jusqu'à épuisement de la liste.
Quand toutes les mises à jour auront été installées, tu peux
régler les "Mises à jour automatiques" du Panneau de
Configuration à ta convenance (item 1/ ci-dessus).
Si le premier patch ne s'est pas installé, va voir le fichier
C:WindowsWindowsUpdate.log (attention, il y a un autre fichier
qui s'appelle "Windows Update.log", avec un espace, mais il ne
donne pas les mêmes informations). Comme tous les fichiers .log,
il s'ouvre avec le bloc-notes.
Va directement à la fin du fichier, et décrypte les lignes (une
quarantaine) correspondant à la dernière opération (les lignes
sont datées, avec l'heure inscrite). Pour t'aider à décrypter, il
y a cette fiche de la base de connaissances :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
Si tu ne comprends pas tout, copie les lignes dans ton prochain
message, on regardera.
Reviens dire !
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
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YEESSSS !!!
Cela venait des paramêtres du modem-routeur. Il filtrait activeX et par
conséquent problème.
Merci pour le temps que tu as bien voulu passer à me dépanner, très sympa de
ta part, surtout quand on n'est pas très compétent en hardware comme moi et
que l'intérêt que j'y porte est moyen, mais passage obligé si l'on veut que
ça marche!
Encore merci. Maintenant je m'attaque au pb wifi. Es-tu compétent en la
matière?
YEESSSS !!!
Cela venait des paramêtres du modem-routeur. Il filtrait activeX et par
conséquent problème.
Merci pour le temps que tu as bien voulu passer à me dépanner, très sympa de
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que l'intérêt que j'y porte est moyen, mais passage obligé si l'on veut que
ça marche!
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matière?
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Cela venait des paramêtres du modem-routeur. Il filtrait activeX et par
conséquent problème.
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ta part, surtout quand on n'est pas très compétent en hardware comme moi et
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--
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