j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM,
seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes
les autres machines XELACOM sont totalement injoignables.
Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
--
je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX
(ou une jeune et jolie femme riche)
http://patpro.net/cv.php
Je viens d'avoir Xelacom au téléphone Ils affirment qu'ils ont eu un transfert de serveur et que tout va rentrer dans l'ordre dans les heures qui viennent Donc, on attend. Il aurait été sympa qu'ils préviennent leurs clients, ou au moins qu'ils affichent un message sur leur site xelacom.fr qui était accessible encore hier au soir.
Mardi 11h20
Je viens d'avoir Xelacom au téléphone
Ils affirment qu'ils ont eu un transfert de serveur et que tout va rentrer
dans l'ordre dans les heures qui viennent
Donc, on attend.
Il aurait été sympa qu'ils préviennent leurs clients, ou au moins qu'ils
affichent un message sur leur site xelacom.fr qui était accessible encore
hier au soir.
Je viens d'avoir Xelacom au téléphone Ils affirment qu'ils ont eu un transfert de serveur et que tout va rentrer dans l'ordre dans les heures qui viennent Donc, on attend. Il aurait été sympa qu'ils préviennent leurs clients, ou au moins qu'ils affichent un message sur leur site xelacom.fr qui était accessible encore hier au soir.
patpro
In article <3f9e443a$0$224$, "Christian GODEFROY" wrote:
Mardi 11h20
Je viens d'avoir Xelacom au téléphone Ils affirment qu'ils ont eu un transfert de serveur et que tout va rentrer dans l'ordre dans les heures qui viennent Donc, on attend. Il aurait été sympa qu'ils préviennent leurs clients, ou au moins qu'ils affichent un message sur leur site xelacom.fr qui était accessible encore hier au soir.
pas accessible pour moi, je ne résolvais aucun domaine se trouvant dans les DNS xelacom, et les IP de ces derniers ne répondaient pas. Dans ces conditions pas facile de se faire une idée...
Mais il est clair qu'un mail d'avertissement aurait été le minimum. Merci pour l'info en tout cas.
patpro -- je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX (ou une jeune et jolie femme riche) http://patpro.net/cv.php
In article <3f9e443a$0$224$626a54ce@news.free.fr>,
"Christian GODEFROY" <christian.godefroy@free.fr> wrote:
Mardi 11h20
Je viens d'avoir Xelacom au téléphone
Ils affirment qu'ils ont eu un transfert de serveur et que tout va rentrer
dans l'ordre dans les heures qui viennent
Donc, on attend.
Il aurait été sympa qu'ils préviennent leurs clients, ou au moins qu'ils
affichent un message sur leur site xelacom.fr qui était accessible encore
hier au soir.
pas accessible pour moi, je ne résolvais aucun domaine se trouvant dans
les DNS xelacom, et les IP de ces derniers ne répondaient pas. Dans ces
conditions pas facile de se faire une idée...
Mais il est clair qu'un mail d'avertissement aurait été le minimum.
Merci pour l'info en tout cas.
patpro
--
je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX
(ou une jeune et jolie femme riche)
http://patpro.net/cv.php
In article <3f9e443a$0$224$, "Christian GODEFROY" wrote:
Mardi 11h20
Je viens d'avoir Xelacom au téléphone Ils affirment qu'ils ont eu un transfert de serveur et que tout va rentrer dans l'ordre dans les heures qui viennent Donc, on attend. Il aurait été sympa qu'ils préviennent leurs clients, ou au moins qu'ils affichent un message sur leur site xelacom.fr qui était accessible encore hier au soir.
pas accessible pour moi, je ne résolvais aucun domaine se trouvant dans les DNS xelacom, et les IP de ces derniers ne répondaient pas. Dans ces conditions pas facile de se faire une idée...
Mais il est clair qu'un mail d'avertissement aurait été le minimum. Merci pour l'info en tout cas.
patpro -- je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX (ou une jeune et jolie femme riche) http://patpro.net/cv.php
ghlambert
patpro wrote in message news:...
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM, seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes les autres machines XELACOM sont totalement injoignables. Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
Bonjour,
Je confirme que XELACOM est totalement injoignable depuis le 27 octobre. Seule information communiquée par XELACOM est un changement de serveur planifié le 27 Octobre à 11heures et depuis, tout s'est dégardé.
En effet hier (27/10), seule la mail ne fonctionnait plus et aujourd'hui il faut y ajouter l'accès à aux sites WEB hébergés et l'accès à leur propre site.
Bien entendu, nous n'arrivons pas à joindre XELACOM par téléphone ou par mail et il ne répondent pas aux FAX.
Si quelqu'un a des infos à nous communiquer sur le sujet, nous sommes preneurs d'autant plus que nous sommes hébergés chez XELACOM.
Merci,
Gilles
patpro <patpro.pouet@archange.fr> wrote in message news:<patpro.pouet-CAC812.14414227102003@news.wanadoo.fr>...
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM,
seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes
les autres machines XELACOM sont totalement injoignables.
Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
Bonjour,
Je confirme que XELACOM est totalement injoignable depuis le 27
octobre.
Seule information communiquée par XELACOM est un changement de serveur
planifié le 27 Octobre à 11heures et depuis, tout s'est dégardé.
En effet hier (27/10), seule la mail ne fonctionnait plus et
aujourd'hui il faut y ajouter l'accès à aux sites WEB hébergés et
l'accès à leur propre site.
Bien entendu, nous n'arrivons pas à joindre XELACOM par téléphone ou
par mail et il ne répondent pas aux FAX.
Si quelqu'un a des infos à nous communiquer sur le sujet, nous sommes
preneurs d'autant plus que nous sommes hébergés chez XELACOM.
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM, seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes les autres machines XELACOM sont totalement injoignables. Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
Bonjour,
Je confirme que XELACOM est totalement injoignable depuis le 27 octobre. Seule information communiquée par XELACOM est un changement de serveur planifié le 27 Octobre à 11heures et depuis, tout s'est dégardé.
En effet hier (27/10), seule la mail ne fonctionnait plus et aujourd'hui il faut y ajouter l'accès à aux sites WEB hébergés et l'accès à leur propre site.
Bien entendu, nous n'arrivons pas à joindre XELACOM par téléphone ou par mail et il ne répondent pas aux FAX.
Si quelqu'un a des infos à nous communiquer sur le sujet, nous sommes preneurs d'autant plus que nous sommes hébergés chez XELACOM.
Merci,
Gilles
bmurot
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était occupée, pas coupée (ouf...). Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
<<bm>><
patpro wrote in message news:...
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM, seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes les autres machines XELACOM sont totalement injoignables. Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre
également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était
occupée, pas coupée (ouf...).
Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes
clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la
caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
<<bm>><
patpro <patpro.pouet@archange.fr> wrote in message news:<patpro.pouet-CAC812.14414227102003@news.wanadoo.fr>...
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM,
seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes
les autres machines XELACOM sont totalement injoignables.
Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était occupée, pas coupée (ouf...). Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
<<bm>><
patpro wrote in message news:...
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM, seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes les autres machines XELACOM sont totalement injoignables. Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
patpro
In article , (bmurot) wrote:
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était occupée, pas coupée (ouf...). Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
a priori les DNS sont remontés, mais c'est la goute d'eau qui a fait débordé le vase, le client va migrer son nom de domaine ailleurs. Comme le site était déja hébergé par une autre boite...
patpro -- je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX (ou une jeune et jolie femme riche) http://patpro.net/cv.php
In article <2e69b00d.0310280346.613b61e6@posting.google.com>,
bmurot@yahoo.fr (bmurot) wrote:
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre
également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était
occupée, pas coupée (ouf...).
Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes
clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la
caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
a priori les DNS sont remontés, mais c'est la goute d'eau qui a fait
débordé le vase, le client va migrer son nom de domaine ailleurs. Comme
le site était déja hébergé par une autre boite...
patpro
--
je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX
(ou une jeune et jolie femme riche)
http://patpro.net/cv.php
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était occupée, pas coupée (ouf...). Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
a priori les DNS sont remontés, mais c'est la goute d'eau qui a fait débordé le vase, le client va migrer son nom de domaine ailleurs. Comme le site était déja hébergé par une autre boite...
patpro -- je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX (ou une jeune et jolie femme riche) http://patpro.net/cv.php
bmurot
Leur site est de nouveau en ligne. Pas mon superserver :(((. Je suis super énervé parce que non seulement ils ne préviennent pas, mais en plus, quand ils répondent à un support, ils ne le font qu'à moitié, avec une correction à revoir, en nous prenant vraiment pour des cons. Bref, on y est traîté comme des chiens, et dire que j'ai pris un an de location. Je suis vert. C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
En tous cas, merci à tous pour ces renseignements.
Bm
patpro wrote in message news:...
In article , (bmurot) wrote:
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était occupée, pas coupée (ouf...). Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
a priori les DNS sont remontés, mais c'est la goute d'eau qui a fait débordé le vase, le client va migrer son nom de domaine ailleurs. Comme le site était déja hébergé par une autre boite...
patpro
Leur site est de nouveau en ligne. Pas mon superserver :(((. Je suis
super énervé parce que non seulement ils ne préviennent pas, mais en
plus, quand ils répondent à un support, ils ne le font qu'à moitié,
avec une correction à revoir, en nous prenant vraiment pour des cons.
Bref, on y est traîté comme des chiens, et dire que j'ai pris un an de
location. Je suis vert. C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
En tous cas, merci à tous pour ces renseignements.
Bm
patpro <patpro.pouet@archange.fr> wrote in message news:<patpro.pouet-670255.13005828102003@news.wanadoo.fr>...
In article <2e69b00d.0310280346.613b61e6@posting.google.com>,
bmurot@yahoo.fr (bmurot) wrote:
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre
également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était
occupée, pas coupée (ouf...).
Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes
clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la
caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
a priori les DNS sont remontés, mais c'est la goute d'eau qui a fait
débordé le vase, le client va migrer son nom de domaine ailleurs. Comme
le site était déja hébergé par une autre boite...
Leur site est de nouveau en ligne. Pas mon superserver :(((. Je suis super énervé parce que non seulement ils ne préviennent pas, mais en plus, quand ils répondent à un support, ils ne le font qu'à moitié, avec une correction à revoir, en nous prenant vraiment pour des cons. Bref, on y est traîté comme des chiens, et dire que j'ai pris un an de location. Je suis vert. C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
En tous cas, merci à tous pour ces renseignements.
Bm
patpro wrote in message news:...
In article , (bmurot) wrote:
En effet, j'ai le même souci que toi. J'ai tenté de les joindre également, et je n'ai eu qu'un bip signifiant que la ligne était occupée, pas coupée (ouf...). Je commence à flipper un peu vu que tous mes sites + ceux demes clients sont hébergés chez eux sur un dédié. S'ils sont partis avec la caisse, moi, je perds tout :(((
Si tu as des nouvelles, dis-le moi. Pareil de mon côté.
a priori les DNS sont remontés, mais c'est la goute d'eau qui a fait débordé le vase, le client va migrer son nom de domaine ailleurs. Comme le site était déja hébergé par une autre boite...
Moi je suis assez d'accord ;o). C'est vrai que leur support est nul, pas précis, arrogant, méprisant et souvent hors sujet comme s'ils ne lisaient pas les mails envoyés. En tous cas, aujourd'hui, les mecs qui sont hébergés chez eux doivent le regretter. Un pote à moi n'est plus joignable par email, du coup, il a perdu un bon paquet de fric puisque son business ne se fait que par ce biais :(. C'est vraiment craignos comme service. J'ai connu ça quand j'étais chez eux, je suis vite parti. Vous voilà prévenus les prochains qui voudront leur faire confiance... Rien de mieux que sivit ;o) A votre place, je regrouperai tous les griefs et j'exigerai réparation. A mon époque, ils m'avaient envoyé balader. Mais on ne sait jamais...
Cyberdeeder wrote:
C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
Faut pas pousser :)
Moi je suis assez d'accord ;o). C'est vrai que leur support est nul, pas
précis, arrogant, méprisant et souvent hors sujet comme s'ils ne
lisaient pas les mails envoyés. En tous cas, aujourd'hui, les mecs qui
sont hébergés chez eux doivent le regretter. Un pote à moi n'est plus
joignable par email, du coup, il a perdu un bon paquet de fric puisque
son business ne se fait que par ce biais :(. C'est vraiment craignos
comme service. J'ai connu ça quand j'étais chez eux, je suis vite parti.
Vous voilà prévenus les prochains qui voudront leur faire confiance...
Rien de mieux que sivit ;o)
A votre place, je regrouperai tous les griefs et j'exigerai réparation.
A mon époque, ils m'avaient envoyé balader. Mais on ne sait jamais...
Moi je suis assez d'accord ;o). C'est vrai que leur support est nul, pas précis, arrogant, méprisant et souvent hors sujet comme s'ils ne lisaient pas les mails envoyés. En tous cas, aujourd'hui, les mecs qui sont hébergés chez eux doivent le regretter. Un pote à moi n'est plus joignable par email, du coup, il a perdu un bon paquet de fric puisque son business ne se fait que par ce biais :(. C'est vraiment craignos comme service. J'ai connu ça quand j'étais chez eux, je suis vite parti. Vous voilà prévenus les prochains qui voudront leur faire confiance... Rien de mieux que sivit ;o) A votre place, je regrouperai tous les griefs et j'exigerai réparation. A mon époque, ils m'avaient envoyé balader. Mais on ne sait jamais...
Cyberdeeder wrote:
C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
Faut pas pousser :)
Vincent MOTTE
Peut-on les contacter par téléphone éventuellement pour avoir des précisions ? Je suis consultant et est besoin de me tenir au courant de ce qui se passe dans ce monde...
Vincent MOTTE www.france-dev.com - gestion d'hebergement
Moi je suis assez d'accord ;o). C'est vrai que leur support est nul, pas précis, arrogant, méprisant et souvent hors sujet comme s'ils ne lisaient pas les mails envoyés. En tous cas, aujourd'hui, les mecs qui sont hébergés chez eux doivent le regretter. Un pote à moi n'est plus joignable par email, du coup, il a perdu un bon paquet de fric puisque son business ne se fait que par ce biais :(. C'est vraiment craignos comme service. J'ai connu ça quand j'étais chez eux, je suis vite parti. Vous voilà prévenus les prochains qui voudront leur faire confiance... Rien de mieux que sivit ;o) A votre place, je regrouperai tous les griefs et j'exigerai réparation. A mon époque, ils m'avaient envoyé balader. Mais on ne sait jamais...
Cyberdeeder wrote:
C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
Faut pas pousser :)
Peut-on les contacter par téléphone éventuellement pour avoir des précisions
? Je suis consultant et est besoin de me tenir au courant de ce qui se passe
dans ce monde...
Vincent MOTTE
www.france-dev.com - gestion d'hebergement
Moi je suis assez d'accord ;o). C'est vrai que leur support est nul, pas
précis, arrogant, méprisant et souvent hors sujet comme s'ils ne
lisaient pas les mails envoyés. En tous cas, aujourd'hui, les mecs qui
sont hébergés chez eux doivent le regretter. Un pote à moi n'est plus
joignable par email, du coup, il a perdu un bon paquet de fric puisque
son business ne se fait que par ce biais :(. C'est vraiment craignos
comme service. J'ai connu ça quand j'étais chez eux, je suis vite parti.
Vous voilà prévenus les prochains qui voudront leur faire confiance...
Rien de mieux que sivit ;o)
A votre place, je regrouperai tous les griefs et j'exigerai réparation.
A mon époque, ils m'avaient envoyé balader. Mais on ne sait jamais...
Peut-on les contacter par téléphone éventuellement pour avoir des précisions ? Je suis consultant et est besoin de me tenir au courant de ce qui se passe dans ce monde...
Vincent MOTTE www.france-dev.com - gestion d'hebergement
Moi je suis assez d'accord ;o). C'est vrai que leur support est nul, pas précis, arrogant, méprisant et souvent hors sujet comme s'ils ne lisaient pas les mails envoyés. En tous cas, aujourd'hui, les mecs qui sont hébergés chez eux doivent le regretter. Un pote à moi n'est plus joignable par email, du coup, il a perdu un bon paquet de fric puisque son business ne se fait que par ce biais :(. C'est vraiment craignos comme service. J'ai connu ça quand j'étais chez eux, je suis vite parti. Vous voilà prévenus les prochains qui voudront leur faire confiance... Rien de mieux que sivit ;o) A votre place, je regrouperai tous les griefs et j'exigerai réparation. A mon époque, ils m'avaient envoyé balader. Mais on ne sait jamais...
Cyberdeeder wrote:
C'est presque pire qu'Octave de chez OVH.
Faut pas pousser :)
Bridou
Salut,
J'ai pu soufflé ce matin en voyant que mon site était de retour après que xelacom soit revenu hier. Malheureusement toujours aucun mail de Xelacom et impossible de me connecter au serveur ftp. Dites moi que je suis pas le seul a ne plus avoir accès au ftp ;)
Bonne journée, Bridou
"patpro" a écrit dans le message de news:
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM, seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes les autres machines XELACOM sont totalement injoignables. Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro -- je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX (ou une jeune et jolie femme riche) http://patpro.net/cv.php
Salut,
J'ai pu soufflé ce matin en voyant que mon site était de retour après que
xelacom soit revenu hier.
Malheureusement toujours aucun mail de Xelacom et impossible de me connecter
au serveur ftp.
Dites moi que je suis pas le seul a ne plus avoir accès au ftp ;)
Bonne journée,
Bridou
"patpro" <patpro.pouet@archange.fr> a écrit dans le message de
news:patpro.pouet-CAC812.14414227102003@news.wanadoo.fr...
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM,
seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes
les autres machines XELACOM sont totalement injoignables.
Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro
--
je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX
(ou une jeune et jolie femme riche)
http://patpro.net/cv.php
J'ai pu soufflé ce matin en voyant que mon site était de retour après que xelacom soit revenu hier. Malheureusement toujours aucun mail de Xelacom et impossible de me connecter au serveur ftp. Dites moi que je suis pas le seul a ne plus avoir accès au ftp ;)
Bonne journée, Bridou
"patpro" a écrit dans le message de news:
Salut,
j'ai un client dont un domaine se trouve dans les DNS de XELACOM, seulement nous avons constaté aujourd'hui que ces DNS, ainsi que toutes les autres machines XELACOM sont totalement injoignables. Je n'ai pu joindre personne au téléphone.
Est ce que quelqu'un en sait plus sur la situation ?
patpro -- je cherche un poste d'admin-sys Mac/UNIX (ou une jeune et jolie femme riche) http://patpro.net/cv.php
