Les forums officiels de Samsung commencent à rassembler un bon nombre de témoignages d'utilisateurs de Galaxy S20 qui voient leur appareil ne plus fonctionner de façon subite.

C'est plus précisément l'écran de leur smartphone qui pose problème. Subitement, l'écran peut ainsi se mettre à afficher des bandes noires et blanches, avant de se retrouver définitivement bloqué sur un écran blanc ou vert.

  

Les redémarrages n'y font rien, et puisque l'écran est définitivement hors de fonction, pas la peine de penser à une réinitialisation d'usine, qui dans tous les cas, ne changerait rien au problème.

Seule solution à l'heure actuelle : faire remplacer l'écran de son smartphone, une solution couteuse pour les utilisateurs ne disposant plus d'une garantie sur leur appareil.

Samsung de son côté a indiqué se pencher sur le problème, mais n'a pas encore identifié les causes de l'avarie.