Galaxy S8 : des reboots intempestifs qui énervent les utilisateurs

Le par  |  12 commentaire(s) Source : 9to5Google
Galaxy S8 Orchid Gray

Après les problèmes d'écran rouge, c'est un reboot sorti de nulle part qui touche certains utilisateurs de smartphones Galaxy S8 / S8+.

Les smartphones Galaxy S8 et S8+ sont maintenant entre les mains du plus grand nombre avec leur commercialisation dans un grand nombre de marché depuis le 21 avril.

Samsung Galaxy S8

790€ sur Amazon* * Prix initial : 790€.

Ils confirment les qualités de leur configuration avec un affichage AMOLED étiré sur les tranches de toute beauté et une puissante plate-forme SnapDragon 835...mais ils ne sont pas non plus exempts de quelques problèmes de jeunesse.

En l'occurrence, des utilisateurs font remonter un souci de reboot intempestif alors que le smartphone est en usage normal ou même en veille, sans raison apparente. Sur les forums de Samsung, les remarques sur ce point se sont accumulées depuis une semaine et ces redémarrages sauvages (parfois plusieurs fois en quelques heures) peuvent s'accompagner d'un réarrangement automatique des icônes de l'écran d'accueil, créant une certaine frustration chez les premiers acheteurs du smartphone.

Pour le moment, aucune cause précise n'a été identifiée même si les soupçons se tournent vers la gestion de la carte mémoire microSD, avec quelques tentatives de recettes semblant éliminer, au moins temporairement, ce phénomène de reboot sauvage.

Samsung n'a pas encore spécialement réagi face à ce problème et ne le reconnaît donc pas encore comme un éventuel souci qui fera l'objet d'une correction dans un prochaine mise à jour, mais le fabricant pourrait bientôt communiquer à ce sujet, devant l'accroissement des plaintes des utilisateurs.

Après le correctif pour l'écran à la teinte rougeâtre et des problèmes signalés avec la recharge sans fil, ce sera peut-être une nouvelle difficulté à surmonter pour les Galaxy S8 et S8+.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1963626
Il y a aussi un problème de marquage de la dalle Amoled à cause du bouton Home :
http://www.phonandroid.com/samsung-galaxy-s8-premiers-cas-burn-in-apparaissent-mode-always-on-cause.html
Le #1963627
iAndroid a écrit :

Il y a aussi un problème de marquage de la dalle Amoled à cause du bouton Home :
http://www.phonandroid.com/samsung-galaxy-s8-premiers-cas-burn-in-apparaissent-mode-always-on-cause.html


Le always on display je l'ai mis direct sur off sur mon S8+ parce que je sentais le coup venir. Les écrans OLED sont moins sujet au marquage que les CRT mais le problème existe. Apparemment j'ai eu raison... A noter que le marquage sur écran LCD existe également. On peut l'observer notamment sur les distributeurs automatiques de billets. Par contre il faut vraiment y aller pour marquer un écran LCD.
Le #1963634
Un couple d'amis possède un S8 et un S8+.
Ils étaient tous les 2 localisé à Auxerre alors que nous étions en Seine et Marne..
Le #1963636
samunsung. plus jamais.
j'avais une galaxy S2 qui est mort deux jours après la garantie. le réparateur m'a expliqué que c'était une maladie du S2 et qu'il fallait changé la carte mare et que Samsung avait laissé le problème perdurer sur le S3, un soucis d'EMMC si je me rappel bien.
Depuis, je ne commande que des smartphone chinois et xiaomi est en premier sur ma liste
Le #1963638
ciol2810 a écrit :

Un couple d'amis possède un S8 et un S8+.
Ils étaient tous les 2 localisé à Auxerre alors que nous étions en Seine et Marne..


T'as beau temps ?
Le #1963639
iAndroid a écrit :

Il y a aussi un problème de marquage de la dalle Amoled à cause du bouton Home :
http://www.phonandroid.com/samsung-galaxy-s8-premiers-cas-burn-in-apparaissent-mode-always-on-cause.html


Ton article n'a aucune source, même pas une photo ni un lien vers le forum où les gens se plaignent soit-disant... Phonandroid est loin d'être un site sérieux, c'est plutôt un site qui ne fait des articles pour relancer les guerres samsung/apple etc... Du coup quand je vois le temps que tu passes là bas à descendre systématiquement tous les téléphones Android pour défendre ton cher iPhone sans défauts (on pourrait faire une liste si tu veux pour te remettre en mémoire tous les déboires d'Apple ainsi que toutes les affaires qu'ils ont étouffées), et quand je vois de quel site tu tiens tes sources, alors pour l'instant, je ne donne aucune crédibilité à ce que tu peux bien balancer. Quand il y aura des photos, plus de 5% des S8 touchés par le problème etc... là je te dirais ok, il y a un soucis.

En tous cas, étrange quand même que j'ai pu garder mon Galaxy S2 (avec écran Amoled beaucoup moins avancé que celui du S8 ) pendant plus de 3 ans avec toujours le même bureau et les mêmes icônes, et que malgré ça je n'ai aucune trace rémanente sur l'écran.
Loin de moi l'idée de défendre Samsung car maintenant ils ont trop copié le modèle Apple, trop cher pour au final ne rien vraiment faire de plus qu'un téléphone à 300€, mais je sais aussi que, tout comme en politique, quand des gens veulent défendre leur camp (Au hasard, Apple...), les gens sont prêts à lancer tout plein de rumeurs non fondées à travers le net.
Anonyme
Le #1963646
Lol...
Le #1963689
FatMat a écrit :

iAndroid a écrit :

Il y a aussi un problème de marquage de la dalle Amoled à cause du bouton Home :
http://www.phonandroid.com/samsung-galaxy-s8-premiers-cas-burn-in-apparaissent-mode-always-on-cause.html


Ton article n'a aucune source, même pas une photo ni un lien vers le forum où les gens se plaignent soit-disant... Phonandroid est loin d'être un site sérieux, c'est plutôt un site qui ne fait des articles pour relancer les guerres samsung/apple etc... Du coup quand je vois le temps que tu passes là bas à descendre systématiquement tous les téléphones Android pour défendre ton cher iPhone sans défauts (on pourrait faire une liste si tu veux pour te remettre en mémoire tous les déboires d'Apple ainsi que toutes les affaires qu'ils ont étouffées), et quand je vois de quel site tu tiens tes sources, alors pour l'instant, je ne donne aucune crédibilité à ce que tu peux bien balancer. Quand il y aura des photos, plus de 5% des S8 touchés par le problème etc... là je te dirais ok, il y a un soucis.

En tous cas, étrange quand même que j'ai pu garder mon Galaxy S2 (avec écran Amoled beaucoup moins avancé que celui du S8 ) pendant plus de 3 ans avec toujours le même bureau et les mêmes icônes, et que malgré ça je n'ai aucune trace rémanente sur l'écran.
Loin de moi l'idée de défendre Samsung car maintenant ils ont trop copié le modèle Apple, trop cher pour au final ne rien vraiment faire de plus qu'un téléphone à 300€, mais je sais aussi que, tout comme en politique, quand des gens veulent défendre leur camp (Au hasard, Apple...), les gens sont prêts à lancer tout plein de rumeurs non fondées à travers le net.


Ben c'est pas compliqué, il suffit de rechercher "burn S8" et là oh miracle on a plein de sources de sites étrangers, incroyable !
"je sais aussi que, tout comme en politique, quand des gens veulent défendre leur camp " ben ça c'est vieux comme le monde et honnêtement le débat de ce soir je m'en cogne, il y a Monaco-Juventus et ça c'est bien plus important que de perdre du temps à regarder celui qui va nous gouverner pendant 5 ans puisque c'est déjà plié.
Le #1963717
FatMat a écrit :

iAndroid a écrit :

Il y a aussi un problème de marquage de la dalle Amoled à cause du bouton Home :
http://www.phonandroid.com/samsung-galaxy-s8-premiers-cas-burn-in-apparaissent-mode-always-on-cause.html


Ton article n'a aucune source, même pas une photo ni un lien vers le forum où les gens se plaignent soit-disant... Phonandroid est loin d'être un site sérieux, c'est plutôt un site qui ne fait des articles pour relancer les guerres samsung/apple etc... Du coup quand je vois le temps que tu passes là bas à descendre systématiquement tous les téléphones Android pour défendre ton cher iPhone sans défauts (on pourrait faire une liste si tu veux pour te remettre en mémoire tous les déboires d'Apple ainsi que toutes les affaires qu'ils ont étouffées), et quand je vois de quel site tu tiens tes sources, alors pour l'instant, je ne donne aucune crédibilité à ce que tu peux bien balancer. Quand il y aura des photos, plus de 5% des S8 touchés par le problème etc... là je te dirais ok, il y a un soucis.

En tous cas, étrange quand même que j'ai pu garder mon Galaxy S2 (avec écran Amoled beaucoup moins avancé que celui du S8 ) pendant plus de 3 ans avec toujours le même bureau et les mêmes icônes, et que malgré ça je n'ai aucune trace rémanente sur l'écran.
Loin de moi l'idée de défendre Samsung car maintenant ils ont trop copié le modèle Apple, trop cher pour au final ne rien vraiment faire de plus qu'un téléphone à 300€, mais je sais aussi que, tout comme en politique, quand des gens veulent défendre leur camp (Au hasard, Apple...), les gens sont prêts à lancer tout plein de rumeurs non fondées à travers le net.


Cet abruti rebondit sur toutes les news Android qui annoncent une mauvaise nouvelle
Le #1963718
MrDho a écrit :

samunsung. plus jamais.
j'avais une galaxy S2 qui est mort deux jours après la garantie. le réparateur m'a expliqué que c'était une maladie du S2 et qu'il fallait changé la carte mare et que Samsung avait laissé le problème perdurer sur le S3, un soucis d'EMMC si je me rappel bien.
Depuis, je ne commande que des smartphone chinois et xiaomi est en premier sur ma liste


Tu t'es juste fait entuber par le vendeur, bien comme il faut.
J'ai deux S2 qui fonctionnent encore parfaitement bien, comme la majorité de ceux-ci à en voir les demandes de mise à jour sur les forums, tant d'années après
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Anonyme
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