Dans des situations comme un arrêt prolongé lors d'un trajet, voire en cas de suspicion d'un accident, Uber va avoir recours à une fonctionnalité de sécurité baptisée RideCheck qui s'appuiera sur le smartphone du chauffeur et du passager.
Annoncée l'année dernière, cette vérification de course est désormais disponible aux États-Unis et Uber a l'intention de la déployer prochainement dans d'autres pays.
Le système utilise le suivi GPS d'une course et d'autres données provenant de capteurs sur le smartphone du chauffeur afin de détecter des situations anomales. Le cas échéant, le chauffeur ainsi que le passager reçoivent une notification sur leur smartphone.
Cette notification sert à s'assurer que tout va bien, avec sinon la possibilité d'utiliser le bouton d'urgence de l'application ou signaler un problème à Uber.
D'autres possibilités sont envisagées pour une technologie qui est amenée à évoluer et pour répondre à d'autres types de situations.
