Windows 10 et bug des imprimantes : Microsoft sème la zizanie avec ses correctifs

Le par Jérôme G.  |  23 commentaire(s)
BSoD

Après plusieurs mises à jour en urgence pour Windows 10, Microsoft tient peut-être enfin la bonne pour corriger le problème post-Patch Tuesday avec des imprimantes.

C'est un mois de mars compliqué pour le Patch Tuesday (ou officiellement Update Tuesday) de Microsoft. Du moins pour des utilisateurs de Windows 10 avec certaines imprimantes, et avec la mise à jour KB5000802 du 9 mars.

Rapidement après la publication des mises à jour de sécurité, il a été rapporté des messages d'erreur APC_INDEX_MISMATCH avec écran bleu (BSoD ; Blue Screen of Death) lors d'une tentative d'impression avec des imprimantes depuis des applications.

En urgence, Microsoft a publié le 15 mars un patch pour corriger le problème. S'il a eu pour conséquence de faire disparaître le BSoD, des utilisateurs ont par contre signalé des soucis avec des impressions qui pouvaient être incomplètes ou tout simplement une feuille blanche, notamment pour des impressions avec des graphiques.

facepalm
Le 18 mars, le groupe de Redmond a proposé une nouvelle mise à jour en urgence (ou hors cycle) afin de remplacer la précédente. A priori, elle a enfin résolu pour de bon les problèmes constatés avec certaines imprimantes et des incompatibilités manifestes avec des pilotes logiciels.

La méfiance a toutefois encore plané avec la diffusion de la mise à jour qui a été mystérieusement interrompue par Microsoft ce week-end avant de reprendre.

Microsoft recommande seulement l'installation de la mise à jour pour les utilisateurs effectivement impactés par le problème avec des imprimantes. Aucun modèle en particulier n'est précisé. Pour les mises à jour, elles sont estampillées :

  • KB5001649 pour Windows 10 en version 2004 et 20H2
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Vos commentaires Page 1 / 3

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CoRsCiA online Connecté VIP icone 6756 points
Premium
Le #2125531
ahhhhhhhhhhhhh lalalalal
que ferait on sans eux
FRANCKYIV offline Hors ligne VIP icone 58240 points
Premium
Le #2125533
CoRsCiA a écrit :

ahhhhhhhhhhhhh lalalalal
que ferait on sans eux


Des impressions ?
kerlutinoec offline Hors ligne VIP icone 14775 points
Le #2125537
Ce matin j'ai du (obligé) utiliser un PC sous Windows. Pendant plus de 2 heures il a ramé (en saturant l'activité du disque dur à 100%) en raison d'une mise à jour de l'antivirus. J'ai bien perdu mon temps ! Je l'ai laissé dans son coin. Je verrais demain ou il en est... Mais qui achète ce genre de merde ? C'est fascinant !
Dublab offline Hors ligne VIP icone 6419 points
Le #2125540
FRANCKYIV a écrit :

CoRsCiA a écrit :

ahhhhhhhhhhhhh lalalalal
que ferait on sans eux


Des impressions ?




je n'ai pas installé le fix qui est proposé en facultatif.

je touche du bois pour l'écran bleu,même si j'utilise rarement la DCP 8085DN laser noir et blanc.
cityhunter67 offline Hors ligne Vétéran icone 1924 points
Le #2125546
Toujours attendre 1 à 2 mois avec Microsoft sinon c’est plein de surprise c'est comme une boite de chocolat il y en pour tous les goûts

Je ne comprend pas ceux qui appliquent directement les mises à jours sans attendre les retours pourtant cela fais des années que les bugs sont récurrents chez eux
graveen offline Hors ligne VIP icone 7488 points
Le #2125549
cityhunter67 a écrit :

Toujours attendre 1 à 2 mois avec Microsoft sinon c’est plein de surprise c'est comme une boite de chocolat il y en pour tous les goûts

Je ne comprend pas ceux qui appliquent directement les mises à jours sans attendre les retours pourtant cela fais des années que les bugs sont récurrents chez eux


Ma grand mère parce que c'est automatique ?????
skynet away Absent VIP icone 88073 points
Le #2125572
FRANCKYIV a écrit :

CoRsCiA a écrit :

ahhhhhhhhhhhhh lalalalal
que ferait on sans eux


Des impressions ?



iFlo59 offline Hors ligne VIP icone 32079 points
Le #2125575
J'ai imprimé les attestations dérogatoire pour les sorties à + de 10km
Aucun problème récto/verso avec MacOS.
Ahhh merde, ça vient de Windows. Oups !
skynet away Absent VIP icone 88073 points
Le #2125576
iFlo59 a écrit :

J'ai imprimé les attestations dérogatoire pour les sorties à + de 10km
Aucun problème récto/verso avec MacOS.
Ahhh merde, ça vient de Windows. Oups !


Sur ton Mac tu ne peux qu'imprimer des attestations dérogatoires !
Si tu imprimes autre chose ça plante aussi
iFlo59 offline Hors ligne VIP icone 32079 points
Le #2125579
skynet a écrit :

iFlo59 a écrit :

J'ai imprimé les attestations dérogatoire pour les sorties à + de 10km
Aucun problème récto/verso avec MacOS.
Ahhh merde, ça vient de Windows. Oups !


Sur ton Mac tu ne peux qu'imprimer des attestations dérogatoires !
Si tu imprimes autre chose ça plante aussi


J'sais pas, j'imprime rarement des choses
En tout cas, chose qui est sûr, c'est qu'il est BEAUCOUP plus simple d'imprimer sur un MacOS que sur Windows.
Je n'ai jamais vu une telle simplicité d'impression, un coup d'ALT+P et hop ça part en impression.
Sur Windows, des fois ça marche, des fois ça ne marche pas...
#TrueStory
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