C'est une préoccupation surtout européenne à laquelle Microsoft a répondu à l'échelle mondiale. Le groupe de travail Article 29 sur la protection des données qui réunit les CNIL européennes, a estimé que les données personnelles enregistrées par les moteurs de recherche ne devraient pas être conservées au-delà d'un délai maximal de 6 mois.

Les moteurs de recherche avancent généralement que ces données personnelles leur sont utiles à l'amélioration de leurs services pour par exemple présenter les résultats en fonction d'une localisation géographique, l'amélioration de la sécurité. Mais sur la conservation de ces données plane aussi le spectre d'une atteinte à la protection de la vie privée, avec par exemple fort d'un historique de navigation ( requêtes passées, sites consultés ), la constitution d'un véritable profil de l'internaute.

Après avoir traîné les pieds, Microsoft a décidé de se mettre au diapason, et d'annoncer aujourd'hui que ce délai maximal sera respecté en Europe et partout dans le monde pour son moteur de recherche Bing. Pour l'heure, le délai de conservation des données personnelles pour Bing est de 18 mois. Il passera donc à 6 mois mais la mesure ne prendra effet que d'ici 12 à 18 mois.

Dans la pratique, dès la réception d'une requête Bing, l'information de compte est séparée de manière à ne pas pouvoir identifier la personne. Au bout de 18 mois actuellement, l'anonymisation est totale avec principalement la suppression de l'adresse IP, les identités sur les cookies ( cookies ID ). Ce délai sera donc porté à 6 mois pour la suppression de l'IP.

Du temps de Live Search, Microsoft avait indiqué n'envisager de passer à 6 mois pour la conservation des données personnelles que dans la mesure où les autres moteurs, Google en tête, feraient de même. Microsoft n'aura finalement pas attendu que le moteur le plus utilisé au monde accède à la demande européenne, à moins que cela ne fasse l'objet d'une prochaine annonce. Pas sûr car Google a déjà consenti des efforts en adoptant un délai de 9 mois.