The Phone House : fermeture des boutiques en France d'ici 2014

Le par  |  2 commentaire(s)
Phone House

Malgré le soutien d'Orange prolongé jusqu'à fin 2014, le distributeur The Phone House annonce la fin de ses activités de distribution en France pour 2014.

L'enseigne The Phone House ne survivra finalement pas à l'arrêt de la distribution des forfaits mobiles de Bouygues Telecom puis d'Orange, même si ce dernier avait promis de maintenir son contrat jusqu'à fin 2014 au lieu de la fin de l'année.

Mais ce prolongement a été considéré comme un sursis plutôt qu'un élément permettant d'assurer le modèle économique de l'entreprise qui, après revue stratégique, estime qu'elle n'est plus en mesure de survivre sur les nouvelles bases imposées.

Phone House La filiale du revendeur américain Best Buy annonce donc qu'elle va mettre un terme à ses activités de distribution en propre en France, avec la fermeture progressive de ses boutiques d'ici 2014.

Un plan de sauvegarde de l'emploi avait déjà été mis en place en 2012, prévoyant des suppressions d'emploi et des fermetures de boutiques mais les incertitudes autour du contrat négocié avec Orange l'avaient mis en pause.

The Phone House emploie 1200 salariés, dont 900 en boutiques et l'heure est maintenant aux tentatives de sauvegarde des emplois. La reprise de boutiques peut intéresser certains opérateurs ou d'autres acteurs de la distribution, même si la tendance est plutôt à la réduction de ce circuit de distribution.

Face au développement des forfaits sans engagements et de la vente sur le Web, il devient difficile de rentabiliser les boutiques, aux coûts fixes importants. Les opérateurs mobiles commencent à repenser leur rôle en donnant la priorité au conseil et au suivi des clients plus qu'à la vente directe.

Et si l'enseigne imaginait cherchait elle-même à revoir son modèle en s'appuyant sur la vente de matériels et d'accessoires, le projet n'a pas semblé assez solide pour compenser la défection des opérateurs.

A noter que Best Buy a annoncé son intention de mettre fin à sa présence en Europe en cédant les 50% de sa participation dans The Phone House pour 500 millions de livres sterling à Carphone Warehouse, qui en détient l'autre moitié.

Complément d'information

Vos commentaires

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #1285772
The phone house était devenu une vitrine permettant de regarder un modèle "en vrai" avant de le commander ailleurs. Ils auront bien profité de l'effet mobile pendant une dizaine d'années mais les comportement changent et les sociétés qui surfent sur une mode doivent savoir anticiper les changements ou mettre la clé sous la porte.

Dommage pour les employés de la chaîne qui auront sans doute du mal à retrouver un emploi par les temps qui courent (et avec un bagage professionnel assez restreint pour la plupart).
Le #1286432
spamnco a écrit :

The phone house était devenu une vitrine permettant de regarder un modèle "en vrai" avant de le commander ailleurs. Ils auront bien profité de l'effet mobile pendant une dizaine d'années mais les comportement changent et les sociétés qui surfent sur une mode doivent savoir anticiper les changements ou mettre la clé sous la porte.

Dommage pour les employés de la chaîne qui auront sans doute du mal à retrouver un emploi par les temps qui courent (et avec un bagage professionnel assez restreint pour la plupart).


Ceci dit, il faut comprendre que la maison mère, donc l'enseigne, ne va pas disparaitre, elle peut toujours rebondir en essayant l'aventure dans un autre pays, genre, pays en voie de développement , en favorisant le low cost de la téléphonie, car on pouvait avoir un forfait chez eux, nommé Talk Talk, si mes souvenirs sont bons.
Par contre, au niveau local, sachant que, énormément de stores sont franchisés, c'est eux qui vont payer les pots cassés !
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]