Samsung : Un nouveau firmware pour empécher la mort subite du Galaxy SIII

Le par  |  8 commentaire(s) Source : The Next Web
Samsung Galaxy SIII

Le mois dernier nous vous partagions une information selon laquelle le fleuron des smartphones Samsung, le Galaxy SIII était en proie à des morts prématurées après 150 à 200 jours d'utilisation. Sans confirmer les pannes, Samsung travaillerait actuellement à la mise au point d'un nouveau firmware visant à éviter ces avaries.

Durant une grande partie du mois de décembre, ce sont des centaines d'utilisateurs qui auraient rapporté des pannes amenant à l'arrêt total de leur Galaxy SIII sans aucune mauvaise manipulation.

Selon quelques études et regroupements d'informations, il apparait que les Galaxy SIII puissent tomber en panne après une nuit de recharge, ou l'extinction de leur écran, de façon tout à fait inattendue.

Si Samsung n'a jamais communiqué sur cette avarie apparue en masse auprès des dispositifs ayant été utilisés entre 150 et 200 jours, le fabricant Coréen a tout de même avoué malgré lui le malaise en proposant rapidement des services d'échange standard, et ce y compris auprès des dispositifs ayant fait l'oeuvre d'un Root et de l'instalation d'un firmware non officiel.

Aujourd'hui, Samsung travaillerait au développement d'un nouveau firmware censé empêcher ces mises hors service impromptues comme l'a rapporté un porte-parole auprès du site hollandais Tweakers.

Selon lui, Samsung n'aurait pas encore réellement trouvé la cause de ces dysfonctionnements, mais il y a de fortes chances qu'une légère modification au niveau du firmware prévienne ce type de panne à l'avenir. Il ajoute ensuite que " seulement un nombre limité de Galaxy S III dans sa version 16GO aurait été affecté".

Difficile de faire la part des choses au milieu de ces déclarations si l'on rassemble les diverses expériences utilisateur ayant affirmé subir le problème y compris avec des versions 32Go et d'autres OS que ceux proposés par Samsung ( laissant ainsi supposer que la panne provenait bien du côté matériel du smartphone et non logiciel).

Actuellement, Samsung n'a pas communiqué de date quant à la disponibilité de son firmware miracle, il devrait néanmoins se rendre disponible au plus vite, puisque les échanges standards proposés par la marque ne font finalement que retarder un peu plus le problème.

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Vos commentaires

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Le #1134162
suis à 180 jours!!!

20 jours à serrer les fesses....

Pour le moment, aucun souci
Le #1134182
Le mien est tombé en panne subitement.
Je l'ai mis en charge le soir, comme d'habitude, et le lendemain matin au réveil, bloqué, impossible de le rallumer. Première fois que ça me fait ça sur un téléphone (en fait j'avais jamais eu de panne avec aucun téléphone avant).

Le téléphone a été renvoyé chez Samsung pour réparation, visiblement c'était un souci hardware, mais aucun détail sur la nature exacte de la panne.
Le #1134392
Un échange pure et simple que demander de plus.
Le #1134462
micropastis a écrit :

Un échange pure et simple que demander de plus.


Ben que ca ne tombe pas en panne
Le #1134472
Faire un échange tous les 200j ça va vite être chiant, faut qu'il trouve le problème et vite
Le #1134852
Tient les ploucs anti iphone font profil bas.
Le #1135232
Wzefffz a écrit :

Tient les ploucs anti iphone font profil bas.


Le respect et la politesse t’écorche toujours la tronche a se que je vois
Le #1135682
orakaa a écrit :

Le mien est tombé en panne subitement.
Je l'ai mis en charge le soir, comme d'habitude, et le lendemain matin au réveil, bloqué, impossible de le rallumer. Première fois que ça me fait ça sur un téléphone (en fait j'avais jamais eu de panne avec aucun téléphone avant).

Le téléphone a été renvoyé chez Samsung pour réparation, visiblement c'était un souci hardware, mais aucun détail sur la nature exacte de la panne.


C'est une mauvaise habitude. Il est recommandé de débrancher le chargeur dès que le rechargement est terminé, sinon la batterie vieillit plus vite, et finit par lacher.
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Anonyme
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