Apple est en retard pour la nouvelle ère de Siri sous l'égide de l'IA adaptée à l'utilisateur et aux informations sur l'appareil.
Notamment promis avec une meilleure compréhension des requêtes et la possibilité d'interagir avec des applications, le nouveau Siri dévoilé lors de l'édition 2024 de la conférence WWDC d'Apple fait face à des bugs et des problèmes d'ingénierie.
Ces soucis occasionnent une série de reports et l'intégration des nouveautés IA attendues pourrait ne se faire que l'année prochaine, dans le cadre de mises à jour faisant partie du cycle logiciel d'iOS 19 qui devrait au préalable bénéficier d'une refonte majeure en matière d'interface.
Des retards qualifiés de moches
Pour Bloomberg, Mark Gurman rapporte des propos tenus par Robby Walker, directeur principal chez Apple et chargé de Siri. Lors d'une réunion avec son équipe, il a évoqué des retards « moches » et une situation « embarrassante ».
Le cadre d'Apple critique une communication marketing du groupe ayant cherché à mettre en avant des fonctionnalités qui ne sont pourtant pas prêtes, comme la compréhension du contexte personnel et la capacité d'agir sur la base du contenu à l'écran.
Il admet que les annonces au cours de la WWDC en juin dernier et les attentes des clients qui en ont découlé ont aggravé le contexte.
Des performances encore insuffisantes
Touchées par des problèmes de qualité, les évolutions devant améliorer Siri de manière considérable ne fonctionneraient correctement que dans deux tiers à 80 % des cas. Pas question toutefois de démotiver les troupes.
Robby Walker a félicité son équipe pour l'impressionnant travail accompli jusqu'à présent et assure qu'Apple livrera « le meilleur assistant virtuel du monde ».
Des cadres supérieurs d'Apple assumeraient une responsabilité personnelle dans cet imbroglio, sachant que désormais d'autres sujets seraient potentiellement plus urgents que les fonctionnalités reportées avec Siri.
