Obsolescence programmée : enquête ouverte contre Epson après la plainte de l'association Hop

Le par  |  13 commentaire(s)
epson imprimante stylus-sx510w

Suite à la plainte en septembre de l'association Hop contre plusieurs fabricants d'imprimantes, une enquête a été ouverte en novembre contre Epson sur la base d'accusations d'obsolescence programmée et de tromperie.

En septembre dernier, l'association Hop (Halte à l'obsolescence programmée) avait déposé une plainte contre les fabricants d'imprimantes Epson, Canon, Brother et HP, les accusant de "raccourcir délibérément la durée de vie des imprimantes et des cartouches" en empêchant l'impression malgré la présence d'un reste d'encre dans les cartouches.

cartouche-encreLes imprimantes enverraient également des messages indiquant faussement que certains de leurs composants sont en fin de vie, incitant les utilisateurs à renouveler leur matériel plus souvent que nécessaire.

Cette conduite d'obsolescence programmée est formellement interdite depuis la loi de 2015 et la plainte de septembre a été jugée suffisamment solide pour donner lieu à l'ouverture d'une enquête en novembre, confiée à la DGCCRF à l'encontre du fabricant Epson, constituant une première en France dans ce cadre.

L'association avait souligné dans sa plainte combien ces pratiques faisaient anormalement grimper le coût de l'encre, constituant une solide rente artificielle pour les fabricants.

L'association Hop vient également de porter plainte contre Apple pour obsolescence programmée et tromperie au sujet des iPhone délibérément ralentis quand leur batterie devient vieillissante.

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Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1993696
enfin
vivement le passage des smartphones aussi devant un juge
et les machines a laver

Le #1993698
Où va aller l'argent récolté, si HOP gagne ses procès ?
Le #1993700
Le probleme c'est qu'ils vont condamner Apple à 1 million.... argent de poche....
Le #1993701
Manque plus qu'HP dans le panier et les crabes seront en famille.
Anonyme
Le - Editer #1993704
Bon, ben au bout de 2-3 plaintes, on va peut-être retrouver une qualité/longévité de produit normale...
Le #1993708
Les fabricants d'imprimante n'ont qu'à changer de stratégie. Imprimantes plus chères, sans programmation à la con pour bloquer à un moment, et ne faire que des cartouches rechargeables, en vendant tout simplement aussi leur encre en gros. Il y a toujours des gens qui prendront la marque et d'autres des génériques.
Bon c'est sûr, la part de gâteau est plus petite si on comparerai avec ce que génère les cartouches, mais 'faut voir.
Le #1993715
Merci pour le nom de l'association que je ne connaissais pas
Les gens s'organisent, c'est bien. Marre de jouer les moutons.
Le #1993723
Ulysse2K a écrit :

Manque plus qu'HP dans le panier et les crabes seront en famille.


Je ne sais pas mais je suis sur PC HP Phoenix et pas de soucis depuis 5 ans.
Le #1993724
Le 28/12/2017 à 20:33,quel est la longévité normale d'un produit ?

Si il a les pièces détachés le produit est a vie
Le #1993726
Mathos42 a écrit :

Où va aller l'argent récolté, si HOP gagne ses procès ?


DTC ...
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Anonyme