9 Télécom et la téléphonie illimitée en Dégroupage partiel : Arnaque
23 réponses
Saphir
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la
9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en
dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le
service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du
temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils
vendent.
Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage,
téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque
risible si on ne payait pas.
Aucun pb chez moi et fonctionnement impec 8 jours après inscription..
Comme quoi....
Cordialement
"Saphir" a écrit dans le message de news:41714c0d$0$29856$
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la 9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils
vendent. Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage, téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque risible si on ne payait pas.
Un seul mot FUYEZ 9T
-- _________________________________________
Pour me répondre, enlever "pouet_" de mon Email.
Bonsoir,
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Comme quoi....
Cordialement
"Saphir" <saphir@pouet_freesurf.fr> a écrit dans le message de
news:41714c0d$0$29856$626a14ce@news.free.fr...
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la
9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai
toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en
dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le
service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du
temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre
qu'ils
vendent.
Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage,
téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque
risible si on ne payait pas.
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"Saphir" a écrit dans le message de news:41714c0d$0$29856$
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la 9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils
vendent. Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage, téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque risible si on ne payait pas.
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Pour me répondre, enlever "pouet_" de mon Email.
Richard PICHET
Bonsoir,
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Comme quoi....
Pareil pour moi
Bonsoir,
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Pareil pour moi
El Cascador !!!
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
@+ ab
Saphir wrote:
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la 9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils vendent. Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage, téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque risible si on ne payait pas.
Un seul mot FUYEZ 9T
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci.
Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3
semaines. Depuis, ça marche nickel !
Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux
depuis un sacré bout de temps...
@+
ab
Saphir wrote:
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la
9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en
dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le
service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du
temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils
vendent.
Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage,
téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque
risible si on ne payait pas.
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
@+ ab
Saphir wrote:
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la 9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils vendent. Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage, téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque risible si on ne payait pas.
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Saphir
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais de la téléphonie illimitée sur IP
"El Cascador !!!" a écrit dans le message de news:4171932e$0$29610$
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
@+ ab
Saphir wrote:
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la
9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils
vendent. Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage,
téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque risible si on ne payait pas.
Un seul mot FUYEZ 9T
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais
de la téléphonie illimitée sur IP
"El Cascador !!!" <i.want.no.elcascador.spam@free.fr> a écrit dans le
message de news:4171932e$0$29610$626a14ce@news.free.fr...
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci.
Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3
semaines. Depuis, ça marche nickel !
Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux
depuis un sacré bout de temps...
@+
ab
Saphir wrote:
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur
la
9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai
toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en
dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le
service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du
temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre
qu'ils
vendent.
Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de
dégroupage,
téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque
risible si on ne payait pas.
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais de la téléphonie illimitée sur IP
"El Cascador !!!" a écrit dans le message de news:4171932e$0$29610$
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
@+ ab
Saphir wrote:
Ne vous abonnez surtout pas à l'offre 2048/256 + téléphone illimité sur la
9box !!!
J'ai souscris à cette offre le 3 Août et depuis cette date je n'ai toujours
pas la téléphonie illimité sur la 9 box.
Toujours pas de voyant 'TEL' allumé sur la 9 box, il devrait l'être en dégroupage partiel ou total.
Ils sont visiblement incapable d'établir le service dans les délais.
Déjà une lettre recommandée pour leur demander expressément d'établir le service .... il devait être actif le 9 octobre et toujours rien ...
Leur "Service Client" est inexistant, ils ne répondent pas la plupart du temps et quand ils le font ils ne comprennent rien eux même aux offre qu'ils
vendent. Les "conseillers" confondent tout ... présélection, mandat de dégroupage,
téléphonie illimité, dégroupage partiel, total, cela en serait presque risible si on ne payait pas.
Un seul mot FUYEZ 9T
Saphir
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais de la téléphonie illimitée sur IP
"Richard PICHET" a écrit dans le message de news:41715bee$0$29560$
Bonsoir,
Aucun pb chez moi et fonctionnement impec 8 jours après inscription..
Comme quoi....
Pareil pour moi
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais
de la téléphonie illimitée sur IP
"Richard PICHET" <thanathz@toto.com> a écrit dans le message de
news:41715bee$0$29560$636a15ce@news.free.fr...
Bonsoir,
Aucun pb chez moi et fonctionnement impec 8 jours après inscription..
"Saphir" a écrit dans le message de news: 41721043$0$29614$
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais de la téléphonie illimitée sur IP
Tu as loué ou acheté la NeufBox dans un supermarché?
beber
El Cascador !!! wrote:
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
Bonjour,
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier). En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés en Ip étant en fait passés en analogique. En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
El Cascador !!! wrote:
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci.
Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3
semaines. Depuis, ça marche nickel !
Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux
depuis un sacré bout de temps...
Bonjour,
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé
et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier).
En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la
téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être
passés en Ip étant en fait passés en analogique. En tout cas de ce que
j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent
à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de
qualité de la communication inhérents à cette technologie.
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
Bonjour,
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier). En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés en Ip étant en fait passés en analogique. En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
David
"beber" a écrit dans le message de news: 417222ea$0$29533$
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier). En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés en Ip étant en fait passés en analogique.
J'ai eu le même problème au mois juin/ juillet avec Neuf:-(
En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
Heu non ça va pour les gens qui l'ont... Visiblement moins de soucis que sur la Freebox... C'est juste l'activation du service qui pose pb... D'après les services techniques de Neuf, ils n'avaient plus de place sur les serveurs [comprendre les autocoms en réalité]
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de news:
417222ea$0$29533$636a15ce@news.free.fr...
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et
ligne activée en 3 semaines (en avril dernier).
En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la
téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés
en Ip étant en fait passés en analogique.
J'ai eu le même problème au mois juin/ juillet avec Neuf:-(
En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour
le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler
des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
Heu non ça va pour les gens qui l'ont... Visiblement moins de soucis que sur
la Freebox... C'est juste l'activation du service qui pose pb... D'après les
services techniques de Neuf, ils n'avaient plus de place sur les serveurs
[comprendre les autocoms en réalité]
"beber" a écrit dans le message de news: 417222ea$0$29533$
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier). En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés en Ip étant en fait passés en analogique.
J'ai eu le même problème au mois juin/ juillet avec Neuf:-(
En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
Heu non ça va pour les gens qui l'ont... Visiblement moins de soucis que sur la Freebox... C'est juste l'activation du service qui pose pb... D'après les services techniques de Neuf, ils n'avaient plus de place sur les serveurs [comprendre les autocoms en réalité]
Saphir
acheté dans un supermarché.
pourquoi ?
"David" a écrit dans le message de news:41721ee8$0$29491$
"Saphir" a écrit dans le message de news: 41721043$0$29614$
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais
de la téléphonie illimitée sur IP
Tu as loué ou acheté la NeufBox dans un supermarché?
acheté dans un supermarché.
pourquoi ?
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:41721ee8$0$29491$636a15ce@news.free.fr...
"Saphir" <saphir@pouet_freesurf.fr> a écrit dans le message de news:
41721043$0$29614$626a14ce@news.free.fr...
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement,
mais
de la téléphonie illimitée sur IP
Tu as loué ou acheté la NeufBox dans un supermarché?
"David" a écrit dans le message de news:41721ee8$0$29491$
"Saphir" a écrit dans le message de news: 41721043$0$29614$
pour la téléphonie sur IP ou juste l'ADSL ???
moi je ne parle pas de l'ADSL qui a été mis en place très rapidement, mais
de la téléphonie illimitée sur IP
Tu as loué ou acheté la NeufBox dans un supermarché?
Saphir
ok mais l faut lire le Topic !!!
je ne parle pas de l'établissement de l'adsl en 2048/256 qui n'a pas posé de pb, mais de la téléphonie illimité en voix sur ip sur la 9 box ....
lisez SVP au lieu de dire que tout va bien
"beber" a écrit dans le message de news:417222ea$0$29533$
El Cascador !!! wrote:
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
Bonjour,
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier). En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés en Ip étant en fait passés en analogique. En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
ok mais l faut lire le Topic !!!
je ne parle pas de l'établissement de l'adsl en 2048/256 qui n'a pas posé de
pb, mais de la téléphonie illimité en voix sur ip sur la 9 box ....
lisez SVP au lieu de dire que tout va bien
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:417222ea$0$29533$636a15ce@news.free.fr...
El Cascador !!! wrote:
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci.
Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3
semaines. Depuis, ça marche nickel !
Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux
depuis un sacré bout de temps...
Bonjour,
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé
et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier).
En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la
téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être
passés en Ip étant en fait passés en analogique. En tout cas de ce que
j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent
à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de
qualité de la communication inhérents à cette technologie.
je ne parle pas de l'établissement de l'adsl en 2048/256 qui n'a pas posé de pb, mais de la téléphonie illimité en voix sur ip sur la 9 box ....
lisez SVP au lieu de dire que tout va bien
"beber" a écrit dans le message de news:417222ea$0$29533$
El Cascador !!! wrote:
Bonsoir,
Quant à moi, je n'ai eu aucun souci. Ils m'ont annoncé dés le début les délais auxquels j'ai eu affaire : 3 semaines. Depuis, ça marche nickel ! Je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services et je suis avec eux depuis un sacré bout de temps...
Bonjour,
Idem pour moi en 2MB sans téléphonie : impec, un mois de délai annoncé et ligne activée en 3 semaines (en avril dernier). En revanche je crois qu'il y a effectivement un problème avec la téléphonie Ip (quand le 9 l'active...), des appels qu'on croit être passés en Ip étant en fait passés en analogique. En tout cas de ce que j'ai lu là-dessus dans les newsgroups je serais pour le moment réticent à souscrire à une offre Vo/Ip chez le 9...sans parler des problèmes de qualité de la communication inhérents à cette technologie.
