allez, je ne résiste plus:
*
Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à
Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique
BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour
détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de
bonnes performances :
http://www.universfreebox.com/article6231.html
communiqué de Teleperformance:
FREE PRIME POUR SON ASSISTANCE TECHNIQUE
SUR LE PANEL FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET
Paris, le 02 octobre 2008 – Teleperformance Technical Help, leader du
support technique en Europe, remet aujourd’hui les prix aux gagnants
2008 du Technical Mystery Contact Challenge (TMCC), son benchmark
qualité annuel.
Lors de cette nouvelle édition, 4086 contacts mystères ont été réalisés
via les médias téléphone (2928 contacts), e-mail (666 courriels) et
assistance en ligne (492 évaluations), pendant près d’un mois et demi
entre juin et juillet 2008.
C’est donc un total de 123 sociétés réparties sur 13 secteurs
d’activités qui ont été benchmarkées sur plus
comment se fait-il que Orange ne soit pas premier?
Apparement, 4086 appels mystère, c'est pas de la gnognote
--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
allez, je ne résiste plus: * Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de bonnes performances :
Moi aussi, je ne résiste pas :
http://www.cijoint.fr/cj200810/cij36rEIh6.jpg
Ce qui est excellent, c'est que TechCity, c'est téléperformance, qui assure la hotline de numéricable ... bien connue pour être la meilleur de france ...
Mascaret a écrit :
Jil S a écrit le 06/10/2008 00:21:
allez, je ne résiste plus:
*
Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge
à Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique
BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue
pour détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu
de bonnes performances :
Moi aussi, je ne résiste pas :
http://www.cijoint.fr/cj200810/cij36rEIh6.jpg
Ce qui est excellent, c'est que TechCity, c'est téléperformance, qui
assure la hotline de numéricable ... bien connue pour être la meilleur
de france ...
allez, je ne résiste plus: * Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de bonnes performances :
Moi aussi, je ne résiste pas :
http://www.cijoint.fr/cj200810/cij36rEIh6.jpg
Ce qui est excellent, c'est que TechCity, c'est téléperformance, qui assure la hotline de numéricable ... bien connue pour être la meilleur de france ...
