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Jil S
allez, je ne résiste plus:
*
Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à
Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique
BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour
détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de
bonnes performances :
http://www.universfreebox.com/article6231.html

communiqué de Teleperformance:
FREE PRIME POUR SON ASSISTANCE TECHNIQUE
SUR LE PANEL FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET

Paris, le 02 octobre 2008 – Teleperformance Technical Help, leader du
support technique en Europe, remet aujourd’hui les prix aux gagnants
2008 du Technical Mystery Contact Challenge (TMCC), son benchmark
qualité annuel.
Lors de cette nouvelle édition, 4086 contacts mystères ont été réalisés
via les médias téléphone (2928 contacts), e-mail (666 courriels) et
assistance en ligne (492 évaluations), pendant près d’un mois et demi
entre juin et juillet 2008.
C’est donc un total de 123 sociétés réparties sur 13 secteurs
d’activités qui ont été benchmarkées sur plus

http://www.universfreebox.com/depot/Cp_Teleperformance_021008_Free.pdf

comment se fait-il que Orange ne soit pas premier?
Apparement, 4086 appels mystère, c'est pas de la gnognote



--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite

http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president

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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :


en plus, si je la commande directement (pour un ami) il la reçoit
plus vite



tes amis sont trop cons pour la commander aux même ?



apparement tu l'étais oui




désolé je ne comprends pas bien ce que tu veux dire.
je serais passé par quelqu'un pour commander mon alim ?
et comment pourrais tu le savoir ?

pourrais tu être plus précis ? merci.


il se trouve que j'en ai pris d'avance pour la V5, et que je n'en ai
jamais eu besoin encore , alors que Alf92 oui,



alim Fbx V5 ADSL : changement l'an dernier.
alim Fbx V5 HD : changement il y a15 jours.



amusant, toi qui disais que ton immeuble était bien régulé, et le mien
mal, on a commandé nos box v5 quasi en même temps, je crois non?



Le fait que l'alim à découpage de la Fbx pète ou pas n'est pas en
rapport avec la régulation du courrant.
une alim à découpage n'est pas un ampoule à incandescence...


idem pour un proche en FbX V4.



une v4 donc il l'avait depusi plus longtemps



la V4 avait moins de 2 ans quand l'alim a été changé.


idem pour un voisin en V5...



même problème de régulation apparement



non. rien à voir.
c'est simplement que les alim de Free sont du matériel au rabais :
il n'y a aucune constance dans la qualité. de la production.
en clair, y en a des bonnes et des mauvaises.


les alim free doivent être considérées comme du consommable.



ahem, comme ton esprit de déduction, sans doute?



en quoi un esprit de déduction peut-il être du consommable ?
ou alors c'est de l'humour...?


alors que mon iiyama 22
pouces a claqué, et que son immeuble est parait-il régulé en
220-230 V et pas en 250V



une surtention légère n'est pas mauvaise pour une alim comme celle
de la Fbx. en revanche une soustention n'est pas bonne.



nul ne dit le contraire

donc ton immeuble serait-il sous tendu?



je n'ai jamais vu de sous tention sur le réseau EDF.

--
Alf92
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Jil S
Guénol avait prétendu :
Le 15-10-2008, Jil S nous racontait :
ceux qui savent ce que être pro veut dire, ne me contrediront pas
en tout cas pas mes voisins :-)



Quand on veut faire pro, on prend du matériel fiable,



et on utilise des onduleurs, n'est-ce pas?



Ha oui, mais alors là, faut inclure le cout de l'onduleur dans le prix
de revient annuel de la Freebosque.



tu veux dire que les professionnels n'utilisent pas d'onduleurs pour
leurs modems sauf pour des Freebox?


On est aps sorti...



on n'est même pas rentré

--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
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http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
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et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite

http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president
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Jil S
Alf92 avait soumis l'idée :
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :


en plus, si je la commande directement (pour un ami) il la reçoit
plus vite



tes amis sont trop cons pour la commander aux même ?



apparement tu l'étais oui




désolé je ne comprends pas bien ce que tu veux dire.
je serais passé par quelqu'un pour commander mon alim ?



tout simplement que tu ne voulais pas en commander une pour toi et les
30 freebox que tu assistes

et comment pourrais tu le savoir ?

pourrais tu être plus précis ? merci.


il se trouve que j'en ai pris d'avance pour la V5, et que je n'en ai
jamais eu besoin encore , alors que Alf92 oui,



alim Fbx V5 ADSL : changement l'an dernier.
alim Fbx V5 HD : changement il y a15 jours.



amusant, toi qui disais que ton immeuble était bien régulé, et le mien
mal, on a commandé nos box v5 quasi en même temps, je crois non?



Le fait que l'alim à découpage de la Fbx pète ou pas n'est pas en rapport
avec la régulation du courrant.



tu ne disais pas ça à l'époque, tu parlais de ta régulation d'immeuble
que tu connais bien parce que tu es bien placé pour la connaitre

une alim à découpage n'est pas un ampoule à incandescence...



oh?



idem pour un proche en FbX V4.



une v4 donc il l'avait depusi plus longtemps



la V4 avait moins de 2 ans quand l'alim a été changé.



même que tu ne me croyais pas qu'il fallait vérifier l'alim

écoute mes amis non dégroupés sur Arcachon en maison individuelle, ont
des alims qui ont dépassé les 3 ans de vie avec fonctionnement à temps
plein avec 3 années d'orages, des coupures de courant etc...



idem pour un voisin en V5...



même problème de régulation apparement



non. rien à voir.
c'est simplement que les alim de Free sont du matériel au rabais :
il n'y a aucune constance dans la qualité. de la production.
en clair, y en a des bonnes et des mauvaises.



donc moi, par chance j'aurais une bonne fb V5 adsl + une bonne alim +
une bonne HD + une bonne alim HD?

et j'aurais eu un mauvais iiyama 22 pouces?

je pense pas, par contre je suis sur prises anti-surtension




les alim free doivent être considérées comme du consommable.



ahem, comme ton esprit de déduction, sans doute?



en quoi un esprit de déduction peut-il être du consommable ?



quand c'est du jetable, d'un jour sur l'autre?

ou alors c'est de l'humour...?



nooo je me permettrais pas



alors que mon iiyama 22
pouces a claqué, et que son immeuble est parait-il régulé en
220-230 V et pas en 250V



une surtention légère n'est pas mauvaise pour une alim comme celle
de la Fbx. en revanche une soustention n'est pas bonne.



nul ne dit le contraire

donc ton immeuble serait-il sous tendu?



je n'ai jamais vu de sous tention sur le réseau EDF.



ah

et quand mon iiyama perd l'affichage, puis l'écran se rallume..,
l'image se réouvre?
je ne parle pas d'économiseur d'écran bien sûr, juste d'un phénomène
électrique

--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
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Jil S
Alf92 a exprimé avec précision :
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :


Vous pensez que la box (hardware et firmware) et toutes ses
versions successives se sont inventées et évoluent toutes seules
et que les insultes puissent tenir lieu d'argument. La pensée
magique prend le pas quand elle caractérielle.



des pédants comme toi j'en mange 3 à mon p'tit dèj...



Pensée magique !



je ne vois pas le rapport.

"La pensée magique est le fait de surestimer les conséquences de ses
actes ou mêmes de ses pensées sur son environnement, dépassant de
loin les relations de causes à effets rationnelles." (Wikipédia)



tu t'es parfaitement bien répondu à toi-même
on va te laisser méditer la-dessus , bonne nuit



désolé mais je ne vois toujours pas le rapport.



tu viens de te définir parfaitement

mais ça ne m'étonne pas que tu ne comprennes pas ce genre de choses

--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
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http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president
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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :


en plus, si je la commande directement (pour un ami) il la reçoit
plus vite



tes amis sont trop cons pour la commander aux même ?



apparement tu l'étais oui




désolé je ne comprends pas bien ce que tu veux dire.
je serais passé par quelqu'un pour commander mon alim ?



tout simplement que tu ne voulais pas en commander une pour toi et les
30 freebox que tu assistes



je n'assiste pas 30 "Freebox".
personnellement ce n'est pas mon métier.

et de toute manière je ne vois pas comment tu pourrais savoir que j'ai
commandé une alim de freebox.
donc pourquoi dis tu "apparement tu l'étais oui" (voir ci dessus).



et comment pourrais tu le savoir ?
pourrais tu être plus précis ? merci.





merci pour ta réponse.



il se trouve que j'en ai pris d'avance pour la V5, et que je n'en
ai jamais eu besoin encore , alors que Alf92 oui,



alim Fbx V5 ADSL : changement l'an dernier.
alim Fbx V5 HD : changement il y a15 jours.



amusant, toi qui disais que ton immeuble était bien régulé, et le
mien mal, on a commandé nos box v5 quasi en même temps, je crois
non?



Le fait que l'alim à découpage de la Fbx pète ou pas n'est pas en
rapport avec la régulation du courrant.



tu ne disais pas ça à l'époque, tu parlais de ta régulation d'immeuble
que tu connais bien parce que tu es bien placé pour la connaitre



je n'ai jamais dit que la régulation de la tention pouvait avoir un
quelconque rapport avec la durée de vie d'une alim de fbx.



écoute mes amis non dégroupés sur Arcachon en maison individuelle, ont
des alims qui ont dépassé les 3 ans de vie avec fonctionnement à temps
plein avec 3 années d'orages, des coupures de courant etc...



c'est bien la preuve que free livre des alim de qualité inégale.


je n'ai jamais vu de sous tention sur le réseau EDF.



ah

et quand mon iiyama perd l'affichage, puis l'écran se rallume..,
l'image se réouvre?
je ne parle pas d'économiseur d'écran bien sûr, juste d'un phénomène
électrique




probablement un condo qui est en train de laché dans le circuit haute
tention.
rien à voir avec le réseau électrique ton logis.


--
Alf92
Avatar
Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :

Vous pensez que la box (hardware et firmware) et toutes ses
versions successives se sont inventées et évoluent toutes seules
et que les insultes puissent tenir lieu d'argument. La pensée
magique prend le pas quand elle caractérielle.



des pédants comme toi j'en mange 3 à mon p'tit dèj...



Pensée magique !



je ne vois pas le rapport.

"La pensée magique est le fait de surestimer les conséquences de
ses actes ou mêmes de ses pensées sur son environnement, dépassant
de loin les relations de causes à effets rationnelles." (Wikipédia)



tu t'es parfaitement bien répondu à toi-même
on va te laisser méditer la-dessus , bonne nuit



désolé mais je ne vois toujours pas le rapport.



tu viens de te définir parfaitement

mais ça ne m'étonne pas que tu ne comprennes pas ce genre de choses



arrête de tortiller du cul et de minauder : soit plus clair.
je ne vois toujours pas le rapport et je te demande de m'expliquer
(puisque ça semble si évident pour toi).
par avance un *grand merci* pour ton explication.

--
Alf92
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lionel
Free le seul FAI a facture a prix fort sa hot line

A ben c'est sur il est numero 1....

"Jil S" <@> a écrit dans le message de
news:
allez, je ne résiste plus:
*
Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à
Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique BERGE,
la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour détailler
les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de bonnes
performances :
http://www.universfreebox.com/article6231.html

communiqué de Teleperformance:
FREE PRIME POUR SON ASSISTANCE TECHNIQUE
SUR LE PANEL FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET

Paris, le 02 octobre 2008 – Teleperformance Technical Help, leader du
support technique en Europe, remet aujourd’hui les prix aux gagnants 2008
du Technical Mystery Contact Challenge (TMCC), son benchmark qualité
annuel.
Lors de cette nouvelle édition, 4086 contacts mystères ont été réalisés
via les médias téléphone (2928 contacts), e-mail (666 courriels) et
assistance en ligne (492 évaluations), pendant près d’un mois et demi
entre juin et juillet 2008.
C’est donc un total de 123 sociétés réparties sur 13 secteurs d’activités
qui ont été benchmarkées sur plus

http://www.universfreebox.com/depot/Cp_Teleperformance_021008_Free.pdf

comment se fait-il que Orange ne soit pas premier?
Apparement, 4086 appels mystère, c'est pas de la gnognote



--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite

http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president




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Jil S
Il se trouve que Alf92 a formulé :


je n'assiste pas 30 "Freebox".



combien alors? 10?

personnellement ce n'est pas mon métier.



sûr qu'avec 30 il serait pas facile d'en vivre


et de toute manière je ne vois pas comment tu pourrais savoir que j'ai
commandé une alim de freebox.



???? je reprends juste tes propres paroles

donc pourquoi dis tu "apparement tu l'étais oui" (voir ci dessus).



je ne fais qu'interprêter tes propres termes....

apparement je tape juste et ça te gêne




et comment pourrais tu le savoir ?
pourrais tu être plus précis ? merci.





merci pour ta réponse.



derien




il se trouve que j'en ai pris d'avance pour la V5, et que je n'en
ai jamais eu besoin encore , alors que Alf92 oui,



alim Fbx V5 ADSL : changement l'an dernier.
alim Fbx V5 HD : changement il y a15 jours.



amusant, toi qui disais que ton immeuble était bien régulé, et le
mien mal, on a commandé nos box v5 quasi en même temps, je crois
non?



Le fait que l'alim à découpage de la Fbx pète ou pas n'est pas en
rapport avec la régulation du courrant.



tu ne disais pas ça à l'époque, tu parlais de ta régulation d'immeuble
que tu connais bien parce que tu es bien placé pour la connaitre



je n'ai jamais dit que la régulation de la tention pouvait avoir un
quelconque rapport avec la durée de vie d'une alim de fbx.



Alfzeimer a encore frappé je vois. Mes souvenirs à moi sont très précis
de tes propres paroles




écoute mes amis non dégroupés sur Arcachon en maison individuelle, ont
des alims qui ont dépassé les 3 ans de vie avec fonctionnement à temps
plein avec 3 années d'orages, des coupures de courant etc...



c'est bien la preuve que free livre des alim de qualité inégale.



???? pure spéculation subjective, chaque foyer et chaque utilisateur
fait subir des contraintes différentes




je n'ai jamais vu de sous tention sur le réseau EDF.



ah

et quand mon iiyama perd l'affichage, puis l'écran se rallume..,
l'image se réouvre?
je ne parle pas d'économiseur d'écran bien sûr, juste d'un phénomène
électrique




probablement un condo qui est en train de laché dans le circuit haute
tention.
rien à voir avec le réseau électrique ton logis.



bon, merci pour l'info, je pense pas qu'elle me rassure mais bon

--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
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et le temps j'en fais mon enfer
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http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president
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Jil S
Alf92 a formulé ce jeudi :
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :

Vous pensez que la box (hardware et firmware) et toutes ses
versions successives se sont inventées et évoluent toutes seules
et que les insultes puissent tenir lieu d'argument. La pensée
magique prend le pas quand elle caractérielle.



des pédants comme toi j'en mange 3 à mon p'tit dèj...



Pensée magique !



je ne vois pas le rapport.

"La pensée magique est le fait de surestimer les conséquences de
ses actes ou mêmes de ses pensées sur son environnement, dépassant
de loin les relations de causes à effets rationnelles." (Wikipédia)



tu t'es parfaitement bien répondu à toi-même
on va te laisser méditer la-dessus , bonne nuit



désolé mais je ne vois toujours pas le rapport.



tu viens de te définir parfaitement

mais ça ne m'étonne pas que tu ne comprennes pas ce genre de choses



arrête de tortiller du cul et de minauder



eh oh! je suis pas comme toi moi

: soit plus clair.
je ne vois toujours pas le rapport et je te demande de m'expliquer (puisque
ça semble si évident pour toi).



tu ne cesses d'affirmer que tu es intelligent, alors montre le nous

par avance un *grand merci* pour ton explication.



derien

--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
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et le temps j'en fais mon enfer
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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :



je n'assiste pas 30 "Freebox".



combien alors? 10?



aucune.


personnellement ce n'est pas mon métier.



sûr qu'avec 30 il serait pas facile d'en vivre


et de toute manière je ne vois pas comment tu pourrais savoir que
j'ai commandé une alim de freebox.



???? je reprends juste tes propres paroles

donc pourquoi dis tu "apparement tu l'étais oui" (voir ci dessus).



je ne fais qu'interprêter tes propres termes....



et bien tu as mal interprété.
en cas de doute s'abstenir.


apparement je tape juste et ça te gêne



non.
je ne vois pas en quoi l'alim de mon voisin qui lâche pourrait être un
sujet génant pour moi.
tu as vraiment un cheminement d'idée qui m'échappe...


et comment pourrais tu le savoir ?
pourrais tu être plus précis ? merci.





merci pour ta réponse.



derien



et toujours pas de réponse... :-(


tu ne disais pas ça à l'époque, tu parlais de ta régulation
d'immeuble que tu connais bien parce que tu es bien placé pour la
connaitre



je n'ai jamais dit que la régulation de la tention pouvait avoir un
quelconque rapport avec la durée de vie d'une alim de fbx.



Alfzeimer a encore frappé je vois. Mes souvenirs à moi sont très
précis de tes propres paroles



tu affabules.
ça n'a d'ailleurs rien d'étonnant quand on vois la cohérence de tes
propos en général sur les NG.



écoute mes amis non dégroupés sur Arcachon en maison individuelle,
ont des alims qui ont dépassé les 3 ans de vie avec fonctionnement
à temps plein avec 3 années d'orages, des coupures de courant etc...



c'est bien la preuve que free livre des alim de qualité inégale.



???? pure spéculation subjective, chaque foyer et chaque utilisateur
fait subir des contraintes différentes



tes "amis" ont des orages et leur alilm résiste.
je n'ai pas d'orage et mon alim lache.
ces cas n'étant pas isolé, c'est bien la preuve que la preuve de Free
livre des alim de qualité inégale.
encore une évidence que tu refuses, aveuglé que tu es par l'idolatrie de
ton FAI.

je ne peux imanquablement m'empécher de penser à ce dessin quand je te
vois avec Free :
http://cjoint.com/?ksmi6CXhgW




--
Alf92