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A L'AIDE !!! Mon site va me filer sous le nez dans 3 heures...

33 réponses
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Alexandre Oberlin
Bonjour à tous,

Mon site (de 4 lettres), auquel je tiens arrive à échéance dans 3
heures. Je sais qu'il y a des robots qui piquent automatiquement ces
sites. Donc je ne peux attendre l'heure fatidique et je dois payer le
transfert, qui souvent n'est pas donné, mais est raisonnable chez OVH.

Les tentatives d'inscription que je mène depuis près d'un mois chez OVH
n'ont pas abouti car il n'ont pas prévu qu'un numéro de portable pouvait
comporter plus de 11 chiffres en format international.

Ils ont un service de contact par mail, ce qui est très bien, mais au
final ça ne m'a pas aidé dans ce cas: on reste tributaire de la
procédure qui est mal programmée.

Toutes vos suggestions sont les bienvenues,



AO

10 réponses

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Alexandre Oberlin
Je leur ai un peu sonné les cloches.
Qui sait, peut-être que ça aidera.
Chez eux au moins on a un contact mail. Même si ça ne sert à rien ça
défoule un peu ;-)
Chez 1&1 pas de contact mail, mais il faut dire que leurs procédures
sont autrement au point.

copie du message à ovh:

###############################################
VEUILLEZ RÉSERVER LE DOMAINE ******.**** AVEC L'HÉBERGEMENT GOLD

CELA FAIT UN MOIS QUE JE VOUS LE DEMANDE !

Authentification number: *********** (probablement inutile désormais car
échu)

Vos procédures en ligne paranoïaques ne sont pas au point.
La vérification par mobile ne fonctionne pas, mes commandes
n'aboutissent pas ou sont annulées systématiquement.

J'ai choisi ovh entre autres parce que vous avez un contact mail, mais
si les scripts bogués ont toujours le dernier mot cela ne sert pas
grand chose.

Merci d'avance.

Salutations,

Alexandre Oberlin
###################################################
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Saladin
Alexandre Oberlin avait soumis l'idée :
Bonjour à tous,

Mon site (de 4 lettres), auquel je tiens arrive à échéance dans 3 heures. Je
sais qu'il y a des robots qui piquent automatiquement ces sites. Donc je ne
Toutes vos suggestions sont les bienvenues,



Si ce nom de domaine est si important que ça, est-ce qu'il était
nécessaire de vouloir à tout prix le prendre chez OVH pour économiser
quoi?

10¤?

Va chez un autre registrar qui fera le transfert rapidement.

En admettant que tu aies fait le nécessaire au transfert chez 1&1...
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Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, Alexandre Oberlin
ecrivait (wrote) :

Bonjour,

De plus si je fais la demande chez eux c'est comme chez les autres, on
me dit que le nom de domaine est déjà pris!



Il est déjà pris car il t'appartient déjà :)

Il ne faut pas essayer de le réserver chez 1&1, mais de le _renouveler_.
Suite à ton mail, je suis allé regarder, ton domaine a été renouvelé
pour un an, tu es bien contact administratif et ton site répond.

La FAQ de 1&1 précise d'ailleurs que le renouvellement des domaines est
automatique chez eux :

http://faq.1and1.fr/domaines/6.html

« Chez 1&1 Internet, conscient que les domaines de nos clients sont
importants pour eux, nous nous occupons automatiquement du
renouvellement de vos noms de domaines.

Ainsi, aucun risque de vol ou de perte de votre domaine car vous avez
oublié de renouveler ce dernier.

Les domaines sont ainsi sauf demande contraire de votre part
renouveler pour une période d’un an supplémentaire auprès du registre
gérant l’extension. »

Donc tu renouvelles le pack domaine plus hébergement pour un an chez
eux, tu attends quelques semaines puis tu demandes le transfert du
domaine en suivant le conseil qui t'a été donné ici, à savoir séparer
l'hébergement de la gestion du domaine.

Comme précisé dans ma réponse à ton mail, je peux si tu as besoin te
donner des explications complémentaires sur la façon de procéder, il y a
des procédures à suivre dans un ordre précis pour que le transfert se
fasse dans de bonnes conditions.

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Avatar
Alexandre Oberlin
Eric Demeester écrivit:

La FAQ de 1&1 précise d'ailleurs que le renouvellement des domaines est
automatique chez eux :

http://faq.1and1.fr/domaines/6.html

« Chez 1&1 Internet, conscient que les domaines de nos clients sont
importants pour eux, nous nous occupons automatiquement du
renouvellement de vos noms de domaines.

Ainsi, aucun risque de vol ou de perte de votre domaine car vous avez
oublié de renouveler ce dernier.

Les domaines sont ainsi sauf demande contraire de votre part
renouveler pour une période d’un an supplémentaire auprès du registre
gérant l’extension. »

Donc tu renouvelles le pack domaine plus hébergement pour un an chez
eux, tu attends quelques semaines puis tu demandes le transfert du
domaine en suivant le conseil qui t'a été donné ici, à savoir séparer
l'hébergement de la gestion du domaine.



Sauf nouvel avatar, je vais suivre ton conseil.
En plus avec le pack domaine chez 1&1 j'ai droit à plusieurs noms de
domaines, et pour mon autre domaine je pourrai dire ciao à OVH, ses
bugs, son flicage, sa hotline qui répond à une question sur 3 avec
parfois une semaine de délai, mais aussi... ses prix discount et son
contact mail appréciable.

Encore merci pour ton aide pertinente autant qu'aimable.

AO
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Alexandre Oberlin
It's not a bug, it's a feature !!

Alexandre Oberlin écrivit:

Les tentatives d'inscription que je mène depuis près d'un mois chez OVH
n'ont pas abouti car il n'ont pas prévu qu'un numéro de portable pouvait
comporter plus de 11 chiffres en format international.



D'après les dernières nouvelles de la hotline OVH, c'est exprès: c'est
parce que mon QG est en France alors je n'ai pas le droit d'utiliser un
mobile non français !!
Big Brother is watching you...

Décidément je crois bien que je vais suivre les sages conseils de
plusieurs d'entre vous et quitter la maison Poulaga pour un hébergeur
moins parano.


Merci encore pour votre aide,

AO
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Saladin
Mickaël Wolff a émis l'idée suivante :
Alexandre Oberlin a écrit :

Décidément je crois bien que je vais suivre les sages conseils de plusieurs
d'entre vous et quitter la maison Poulaga pour un hébergeur moins parano.


Maintenant, si ton ndd est tellement important, si tu y tiens tant,
comment se fait-il que tu choisisses des prestataire de manière aussi
cavalière ? Lorsqu'on a un ndd qui rapporte, qui est important,




Deux mots : mytho, parano...
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Mickaël Wolff
Alexandre Oberlin a écrit :

Décidément je crois bien que je vais suivre les sages conseils de
plusieurs d'entre vous et quitter la maison Poulaga pour un hébergeur
moins parano.



Ce n'est pas de la paranoïa. Le fléaux des commandes automatiques
destinée à l'escroquerie est réel, ce n'est pas qu'une vue de l'esprit.
Et combien même je trouve aussi abusif l'exigence d'un numéro de
téléphone mobile, j'imagine bien comment ils se sont arraché les cheveux
pour trouver une solution qui emmerde le moins de monde possible, et
reste suffisamment difficile à contourner pour être pertinent.

Maintenant, si ton ndd est tellement important, si tu y tiens tant,
comment se fait-il que tu choisisses des prestataire de manière aussi
cavalière ? Lorsqu'on a un ndd qui rapporte, qui est important, on
choisit un prestataire qu'on peut solliciter autrement qu'en étant noyé
dans la masse des courriels, un prestataire qui peut fournir une réelle
écoute individualisée où l'interlocuteur te réponds en te reconnaissant.

Bien sûr, à 1€ par an, ça n'existe pas.

--
Mickaël Wolff aka Lupus Michaelis
http://lupusmic.org
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sebastien
On 12 nov, 17:19, Alexandre Oberlin
wrote:

Qu'est-ce que c'est compliqué d'avoir un nom de domaine !



le plus complexe c'est de le gerer (ne pas oublier de le renouveller
par exemple, chosir des pros et non des ploucs, choisir le tout en un
quite à payer plus cher...)
Avatar
Alexandre Oberlin
Mickaël Wolff écrivit:
Alexandre Oberlin a écrit :

Décidément je crois bien que je vais suivre les sages conseils de
plusieurs d'entre vous et quitter la maison Poulaga pour un hébergeur
moins parano.



Ce n'est pas de la paranoïa. Le fléaux des commandes automatiques
destinée à l'escroquerie est réel, ce n'est pas qu'une vue de l'esprit.


ça brasse beaucoup d'argent les faux sites avec des fausses cartes de
crédit ?

Et combien même je trouve aussi abusif l'exigence d'un numéro de
téléphone mobile, j'imagine bien comment ils se sont arraché les cheveux
pour trouver une solution qui emmerde le moins de monde possible, et
reste suffisamment difficile à contourner pour être pertinent.


Je crois qu'il faudrait opérer une distinction suivant que les attaques
sont automatisées ou non.
Les cryptogrammes sont pour le moment suffisants contre les attaques
automatisées.

Maintenant, si ton ndd est tellement important, si tu y tiens tant,
comment se fait-il que tu choisisses des prestataire de manière aussi
cavalière ? Lorsqu'on a un ndd qui rapporte, qui est important, on
choisit un prestataire qu'on peut solliciter autrement qu'en étant noyé
dans la masse des courriels, un prestataire qui peut fournir une réelle
écoute individualisée où l'interlocuteur te réponds en te reconnaissant.

Bien sûr, à 1€ par an, ça n'existe pas.



Mon ndd ne me rapporte rien. Je réexaminerai la question quand ce sera
le cas.
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asl
Le 16-12-2008, Alexandre Oberlin a écrit :
> Ce n'est pas de la paranoïa. Le fléaux des commandes automatiques
> destinée à l'escroquerie est réel, ce n'est pas qu'une vue de l'esprit.
ça brasse beaucoup d'argent les faux sites avec des fausses
cartes de crédit ?



Oh oui. Rien qu'aux US, c'est estimé à plusieurs centaines de
millions de dollars par an (j'ai pas de chiffre précis sous la
main, par contre).

Si tu veux te renseigner, je te conseille le bouquin "Zero Day
Threat". La lecture est assez édifiante.

http://www.amazon.fr/Zero-Day-Threat-Shocking-Identity/dp/140275695X

Les cryptogrammes sont pour le moment suffisants contre les
attaques automatisées.



Quels cryptogrammes ? Les CVV2, à l'arrière des cartes bancaires,
que l'on trouve dans tout bon fichier de CB ? Les captchas,
totalement explosées ?

Arnaud.
--
Perso: http://launay.org/blog/
Hébergement: http://www.nocworld.com/
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