ALERTE ARNAQUE : FUYEZ FREE, PRELEVEMENTS ILLEGAUX SUR VOTRE COMPTE
97 réponses
Boris Goodenough
Bonjour,
Ce message est a faire passer en urgence a toute personne de votre
connaissance s'appretant à s'abonner chez FREE.
Pour un abonnement déposé le 21 décembre, la Freebox n'a toujours pas été
reçue (l'objet du contrat passé avec Free n'est donc pas a disposition du
consommateur qu'est l'abonné en question). Après moultes difficultés, il a été
possible de savoir que Free est en rupture de stock de Freebox, et donc ne
livre pas jusqu'à nouvel ordre, date de disponibilité inconnue.
Mais, et c'est là où on atteint le pire et l'illégal, cela n'empêche pas Free
de facturer l'abonnement (qui ne peut donc être utilisé) et d'effectuer les
prélèvement automatiques !
FAITES SAVOIR QUE FREE EST UN VOLEUR, pas de numéro de téléphone joignable,
vous ne pouvez même pas les joindre pour discuter du problème.
Merci aux personnes ayant ce problème de me contacter (par email) pour
entreprendre une action en Justice collective.
"Cyp" a écrit dans le message de news: 43f32339$0$9102$
Roux Olivier wrote:
Spyou wrote:
Les class actions n'existent pas en france.
Si : http://www.classaction.fr/
Non
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action en france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!! ou faites des recherches sur Internet
Cyp
Roux Olivier wrote:
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action en france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!! ou faites des recherches sur Internet
Dis-donc, c'est peut-être pas la peine de m'engueuler avec des tonnes de points d'exclamation. Je suis calme, moi. Je ne faisais que renseigner, rien d'autre.
La vie est belle, le premier vol de grues cendrées vient de survoler mon village -Puy-l'Evêque, dans le Lot-, ce qui annonce le retour prochain du printemps. Ce qui est une excellente nouvelle.
Je viens tout juste de ressusciter un ordinosaure repêché à la benne, qui fera le bonheur des enfants de la maternelle du village. Là, je vais m'attaquer au réglage des convergences d'un 17" CRT qui en a bien besoin...
Y a pas que Free, dans la vie... et même s'ils me les broutent un peu trop souvent à mon goût, je peux te dire d'expérience que c'est kif-kif chez les autres.
Alors, calmos, détente, humour er petit café...
Amicalement
-- Cyp' Association DARD'ART Récup' et recyclage d'ordis à destination des écoles et des assos.
Roux Olivier wrote:
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action
en france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!!
ou faites des recherches sur Internet
Dis-donc, c'est peut-être pas la peine de m'engueuler avec des tonnes de
points d'exclamation. Je suis calme, moi. Je ne faisais que renseigner, rien
d'autre.
La vie est belle, le premier vol de grues cendrées vient de survoler mon
village -Puy-l'Evêque, dans le Lot-, ce qui annonce le retour prochain du
printemps. Ce qui est une excellente nouvelle.
Je viens tout juste de ressusciter un ordinosaure repêché à la benne, qui
fera le bonheur des enfants de la maternelle du village. Là, je vais
m'attaquer au réglage des convergences d'un 17" CRT qui en a bien besoin...
Y a pas que Free, dans la vie... et même s'ils me les broutent un peu trop
souvent à mon goût, je peux te dire d'expérience que c'est kif-kif chez les
autres.
Alors, calmos, détente, humour er petit café...
Amicalement
--
Cyp'
Association DARD'ART
Récup' et recyclage d'ordis à destination des écoles et des assos.
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action en france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!! ou faites des recherches sur Internet
Dis-donc, c'est peut-être pas la peine de m'engueuler avec des tonnes de points d'exclamation. Je suis calme, moi. Je ne faisais que renseigner, rien d'autre.
La vie est belle, le premier vol de grues cendrées vient de survoler mon village -Puy-l'Evêque, dans le Lot-, ce qui annonce le retour prochain du printemps. Ce qui est une excellente nouvelle.
Je viens tout juste de ressusciter un ordinosaure repêché à la benne, qui fera le bonheur des enfants de la maternelle du village. Là, je vais m'attaquer au réglage des convergences d'un 17" CRT qui en a bien besoin...
Y a pas que Free, dans la vie... et même s'ils me les broutent un peu trop souvent à mon goût, je peux te dire d'expérience que c'est kif-kif chez les autres.
Alors, calmos, détente, humour er petit café...
Amicalement
-- Cyp' Association DARD'ART Récup' et recyclage d'ordis à destination des écoles et des assos.
KiaN
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1
Cyp wrote:
La vie est belle, le premier vol de grues cendrées vient de survoler mon village -Puy-l'Evêque, dans le Lot-, ce qui annonce le retour prochain du printemps. Ce qui est une excellente nouvelle.
Pas si ça apporte la grippe aviaire :p
- -- KiaN - Mon site de photos : http://www.Kianouch.com Forum Potes'n Roll : http://www.potesnroll.com -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.1 (GNU/Linux)
iD8DBQFD80Su8RofQ8LSQjsRAqIaAJ0TvvhwvX8nZu8h8AaBFcizBJIuiQCgrT6H 0EfRUDJry6MLJbRhGlOm9CM vso -----END PGP SIGNATURE-----
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1
Cyp wrote:
La vie est belle, le premier vol de grues cendrées vient de survoler mon
village -Puy-l'Evêque, dans le Lot-, ce qui annonce le retour prochain du
printemps. Ce qui est une excellente nouvelle.
Pas si ça apporte la grippe aviaire :p
- --
KiaN - ng@kianouch.com
Mon site de photos : http://www.Kianouch.com
Forum Potes'n Roll : http://www.potesnroll.com
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: GnuPG v1.4.1 (GNU/Linux)
iD8DBQFD80Su8RofQ8LSQjsRAqIaAJ0TvvhwvX8nZu8h8AaBFcizBJIuiQCgrT6H
0EfRUDJry6MLJbRhGlOm9CM vso
-----END PGP SIGNATURE-----
La vie est belle, le premier vol de grues cendrées vient de survoler mon village -Puy-l'Evêque, dans le Lot-, ce qui annonce le retour prochain du printemps. Ce qui est une excellente nouvelle.
Pas si ça apporte la grippe aviaire :p
- -- KiaN - Mon site de photos : http://www.Kianouch.com Forum Potes'n Roll : http://www.potesnroll.com -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.1 (GNU/Linux)
iD8DBQFD80Su8RofQ8LSQjsRAqIaAJ0TvvhwvX8nZu8h8AaBFcizBJIuiQCgrT6H 0EfRUDJry6MLJbRhGlOm9CM vso -----END PGP SIGNATURE-----
Cyp
KiaN wrote:
Pas si ça apporte la grippe aviaire :p
Ah, mais c'est que je me suis bricolé un pare-fientes avec ma Freebox, moi !
Ça sert à tout, ces machins-là...
-- Cyp' Un virus mort, dix de retrouvés.
KiaN wrote:
Pas si ça apporte la grippe aviaire :p
Ah, mais c'est que je me suis bricolé un pare-fientes avec ma Freebox, moi !
Ah, mais c'est que je me suis bricolé un pare-fientes avec ma Freebox, moi !
Ça sert à tout, ces machins-là...
-- Cyp' Un virus mort, dix de retrouvés.
wak
Quand au fait qu'ils facturent quand meme, c'est logique puisque la ligne est câblé, donc utilisable avec (presque) n'importe quel modem adsl.
Absolument PAS.
Les CGV font de "l'equipement terminal" un élément nécessaire à l'utilisation des services.
Tant qu'il n'est pas fourni, ou si à un moment quelconque cet "équipement terminal" en bon état de fonctionnement n'est pas disponible pour le client, le service n'est donc pas fourni au sens du contrat.
Par ailleurs, seule la FB permet l'utilisation des services de telephonie et de TV qui sont partie intégrante du service.
On pourra à cet égard se reporter en outre à l'affaire Sylvain R (CA Paris).
Comme je le relevais ailleurs, s'il y a facturation, c'est que FREE considère que le service a commencé à être fourni. Dans ce contexte, FREE se trouve donc en situation de défaillance de fourniture ce qui signifie normalement un droit du client à réparation et non simplement à remboursement.
Quand au fait qu'ils facturent quand meme, c'est logique puisque la ligne est
câblé, donc utilisable avec (presque) n'importe quel modem adsl.
Absolument PAS.
Les CGV font de "l'equipement terminal" un élément nécessaire à
l'utilisation des services.
Tant qu'il n'est pas fourni, ou si à un moment quelconque cet
"équipement terminal" en bon état de fonctionnement n'est pas
disponible pour le client, le service n'est donc pas fourni au sens du
contrat.
Par ailleurs, seule la FB permet l'utilisation des services de
telephonie et de TV qui sont partie intégrante du service.
On pourra à cet égard se reporter en outre à l'affaire Sylvain R (CA
Paris).
Comme je le relevais ailleurs, s'il y a facturation, c'est que FREE
considère que le service a commencé à être fourni. Dans ce contexte,
FREE se trouve donc en situation de défaillance de fourniture ce qui
signifie normalement un droit du client à réparation et non simplement
à remboursement.
Quand au fait qu'ils facturent quand meme, c'est logique puisque la ligne est câblé, donc utilisable avec (presque) n'importe quel modem adsl.
Absolument PAS.
Les CGV font de "l'equipement terminal" un élément nécessaire à l'utilisation des services.
Tant qu'il n'est pas fourni, ou si à un moment quelconque cet "équipement terminal" en bon état de fonctionnement n'est pas disponible pour le client, le service n'est donc pas fourni au sens du contrat.
Par ailleurs, seule la FB permet l'utilisation des services de telephonie et de TV qui sont partie intégrante du service.
On pourra à cet égard se reporter en outre à l'affaire Sylvain R (CA Paris).
Comme je le relevais ailleurs, s'il y a facturation, c'est que FREE considère que le service a commencé à être fourni. Dans ce contexte, FREE se trouve donc en situation de défaillance de fourniture ce qui signifie normalement un droit du client à réparation et non simplement à remboursement.
wak
Mais, et c'est là où on atteint le pire et l'illégal, cela n'empêche pas Free de facturer l'abonnement (qui ne peut donc être utilisé) et d'effectuer les prélèvement automatiques !
L'absence de freebox n'empeche pas d'utiliser l'abonnement (et la facturation ne part, théoriquement, qu'a partir de la premiere utilisation de la connexion ou X jours après le départ effectif de la Freebox)
Affirmation juridiquement inexacte et contraire ux décisions de justice existantes.
FAITES SAVOIR QUE FREE EST UN VOLEUR, pas de numéro de téléphone joignable, vous ne pouvez même pas les joindre pour discuter du problème.
3244 ?
Pour discuter d'un problème de facturation? ;-)
Merci aux personnes ayant ce problème de me contacter (par email) pour entreprendre une action en Justice collective.
Les class actions n'existent pas en france.
Mais les actions conjointes si.
Mais, et c'est là où on atteint le pire et l'illégal, cela n'empêche pas
Free de facturer l'abonnement (qui ne peut donc être utilisé) et
d'effectuer les prélèvement automatiques !
L'absence de freebox n'empeche pas d'utiliser l'abonnement (et la facturation
ne part, théoriquement, qu'a partir de la premiere utilisation de la
connexion ou X jours après le départ effectif de la Freebox)
Affirmation juridiquement inexacte et contraire ux décisions de justice
existantes.
FAITES SAVOIR QUE FREE EST UN VOLEUR, pas de numéro de téléphone joignable,
vous ne pouvez même pas les joindre pour discuter du problème.
3244 ?
Pour discuter d'un problème de facturation? ;-)
Merci aux personnes ayant ce problème de me contacter (par email) pour
entreprendre une action en Justice collective.
Mais, et c'est là où on atteint le pire et l'illégal, cela n'empêche pas Free de facturer l'abonnement (qui ne peut donc être utilisé) et d'effectuer les prélèvement automatiques !
L'absence de freebox n'empeche pas d'utiliser l'abonnement (et la facturation ne part, théoriquement, qu'a partir de la premiere utilisation de la connexion ou X jours après le départ effectif de la Freebox)
Affirmation juridiquement inexacte et contraire ux décisions de justice existantes.
FAITES SAVOIR QUE FREE EST UN VOLEUR, pas de numéro de téléphone joignable, vous ne pouvez même pas les joindre pour discuter du problème.
3244 ?
Pour discuter d'un problème de facturation? ;-)
Merci aux personnes ayant ce problème de me contacter (par email) pour entreprendre une action en Justice collective.
Les class actions n'existent pas en france.
Mais les actions conjointes si.
wak
"Cyp" a écrit dans le message de news: 43f32339$0$9102$
Roux Olivier wrote:
Spyou wrote:
Les class actions n'existent pas en france.
Si : http://www.classaction.fr/
Non
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action en france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!! ou faites des recherches sur Internet
Le site joue sur une ambiguité.
Les class actions au sens US n'existent pas en tant que telles et, au vu des travaux législatifs en cours, il n'est d'ailleurs pas question qu'elles existent.
En revanche la mutualisation des actions est relativement simple: il suffit d'engager par un seul acte juridique, une action au nom d'une multitude de demandeurs agissant sur le meme fondement juridique.
Au mieux, le défendeur peut alors demander la disjonction des instances, mais cela ne lui apportera aucun avantage. Pour les demandeurs, c'est une réduction significative des coûts et une façon d'autodémontrer la réalité de la difficulté par le simple fait du nombre des plaignants.
Au cas précis, cela semble tout à fait jouable et il fait donc sens d'appeler les personnes dans la situation décrite à se faire connaître, C'est d'ailleurs assez classique (les fameux "appels à témoignage")
Les réponses binaires sans explications (une spécialité proxado-brinienne de la grande époque), servent peut être à se faire mousser ou à faire de l'intox, mais elles restent d'une utilité toute relative pour l'interlocuteur ou pour la compréhension du débat.
"Cyp" <cypluraghi@free.fr> a écrit dans le message de news:
43f32339$0$9102$636a55ce@news.free.fr...
Roux Olivier wrote:
Spyou wrote:
Les class actions n'existent pas en france.
Si : http://www.classaction.fr/
Non
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action en
france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!!
ou faites des recherches sur Internet
Le site joue sur une ambiguité.
Les class actions au sens US n'existent pas en tant que telles et, au
vu des travaux législatifs en cours, il n'est d'ailleurs pas question
qu'elles existent.
En revanche la mutualisation des actions est relativement simple: il
suffit d'engager par un seul acte juridique, une action au nom d'une
multitude de demandeurs agissant sur le meme fondement juridique.
Au mieux, le défendeur peut alors demander la disjonction des
instances, mais cela ne lui apportera aucun avantage. Pour les
demandeurs, c'est une réduction significative des coûts et une façon
d'autodémontrer la réalité de la difficulté par le simple fait du
nombre des plaignants.
Au cas précis, cela semble tout à fait jouable et il fait donc sens
d'appeler les personnes dans la situation décrite à se faire connaître,
C'est d'ailleurs assez classique (les fameux "appels à témoignage")
Les réponses binaires sans explications (une spécialité
proxado-brinienne de la grande époque), servent peut être à se faire
mousser ou à faire de l'intox, mais elles restent d'une utilité toute
relative pour l'interlocuteur ou pour la compréhension du débat.
"Cyp" a écrit dans le message de news: 43f32339$0$9102$
Roux Olivier wrote:
Spyou wrote:
Les class actions n'existent pas en france.
Si : http://www.classaction.fr/
Non
Ah ? Vous avez été voir sur le site avant d'être aussi péremptoire ?
Et alors leur site dit des betises, ca n'existe pas les class action en france
meme Que choisir s'en emeut !!
Allez poster dans fr.misc.droit !!! ou faites des recherches sur Internet
Le site joue sur une ambiguité.
Les class actions au sens US n'existent pas en tant que telles et, au vu des travaux législatifs en cours, il n'est d'ailleurs pas question qu'elles existent.
En revanche la mutualisation des actions est relativement simple: il suffit d'engager par un seul acte juridique, une action au nom d'une multitude de demandeurs agissant sur le meme fondement juridique.
Au mieux, le défendeur peut alors demander la disjonction des instances, mais cela ne lui apportera aucun avantage. Pour les demandeurs, c'est une réduction significative des coûts et une façon d'autodémontrer la réalité de la difficulté par le simple fait du nombre des plaignants.
Au cas précis, cela semble tout à fait jouable et il fait donc sens d'appeler les personnes dans la situation décrite à se faire connaître, C'est d'ailleurs assez classique (les fameux "appels à témoignage")
Les réponses binaires sans explications (une spécialité proxado-brinienne de la grande époque), servent peut être à se faire mousser ou à faire de l'intox, mais elles restent d'une utilité toute relative pour l'interlocuteur ou pour la compréhension du débat.