Appel de Wanadoo au téléphone : mort de rire

Y en a qui aiment raconter des conneries.........

Free c'est peut etre pas cher mais par pitié ne dis pas que c'est mieux que
Wanadoo. Quand on voit les problemes qu'ont les gens ici et là sur ce NG, je
vois rarement ca sur Wanadoo. Pour wanadoo je vois des gens se plaindre du
service commercial, du prix, de prélèvement injustifiées etc mais jamais de
problemes techniques.
Alors que Free c'est la BEREZINA ! Et en plus ils se foutent de la gueule de
leur clients.
Alors moi aussi je teste les 2 en ce moment, et mon choix est vite fait, je
reste chez wanadoo, meme plus cher !!!!!!!!!!!






"chris" <chris.afpa_nospam@laposte.net> a écrit dans le message de
news:3fbb806c$0$27044$626a54ce@news.free.fr...

J'en ai un peu marre de recevoir des coup de téléphone de wanadoo ... En 1
mois, 3 coup de fil...
D'un autre coté, c'est risible de voir comment ils essayent de vous vendre
leur abonnement qui est actuellement à ma connaissance le plus cher du
marché ... ( avec
AOL )

Ps : Selon le journal Les Echos, Wanadoo, n'attire qu'environ 50 % des
nouveaux abonnés à l'ADSL et détient une part de marché globale (59,5 %)
bien inférieure à celle des autres opérateurs historiques européens.


Voivi le suivi, en gros de ma conversation :

Bonjour Monsieur
- Bonjour
Mr tartapion, conseillé wanadoo, nous vous appelons pour vous parler
d'internet ... Connaissez vous l'adsl ?
- Oui
Vous connaissez les avantages ?
- Oui
Une vitesse jsuqu'à 10 fois plus rapide, votre ligne reste libre ...
- Oui, je connais, j'y suis déja abonné !
Ha bon vous êtes chez nous ?
- Non, je suis chez Free
Ha ...
- Ho oui, et c'est beaucoup moins cher que chez vous
Oui mais il faut comparer en qualité ...
- J'ai pu le faire, c'est aussi parce que la qualité est meilleur chez
Free que je suis parti !
j'ai eu les deux en même temps !
Ha bon ?
- Oui, au début j'étais chez vous, mais comme j'en avais marre des
deconnexions, j'ai voulu essayer Free
Possedant déja un modem, j'ai eu 2 mois gratuit ( 1 ou 2, me
rappelle

plus trop ) donc j'ai profité de cela pour essayer les deux
alternativement

!
Y a pas Photo, Free est bien meilleur ...
Ha vous n'avez pas l'intention de changer de provider alors ?
- Bah si j'y pense !!!!
Ha oui ? ( d'un air content )
- Oui je trouve que Free est un peu chèr. Télé2 a baissé ses prix qui
sont maintenant hyper interessant ! ( je pouffe de rire intérieurement )
Ha .
D'accord ...
Merci pour votre gentillesse et votre accueil agréable
- De rien, mais surtout baissez vos prix car c'est comme cela que vous
regagnerez des clients.
Oui au revoir ( du style cause toujours )

"Nono37" <nospam@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:bpg2oo$kof$1@news-reader3.wanadoo.fr...

Y en a qui aiment raconter des conneries.........

Free c'est peut etre pas cher mais par pitié ne dis pas que c'est mieux
que

Wanadoo. Quand on voit les problemes qu'ont les gens ici et là sur ce NG,
je

vois rarement ca sur Wanadoo. Pour wanadoo je vois des gens se plaindre du
service commercial, du prix, de prélèvement injustifiées etc mais jamais
de

problemes techniques.
Alors que Free c'est la BEREZINA ! Et en plus ils se foutent de la gueule
de

leur clients.
Alors moi aussi je teste les 2 en ce moment, et mon choix est vite fait,
je

reste chez wanadoo, meme plus cher !!!!!!!!!!!

Pour moins cher que Wanadoo j'ai trouvé mieux. D'ailleurs personne n'en
parle tellement c'est mieux. Mais promis, je suis chez Easyconnect depuis
plus de deux ans et je n'ai jamais eu à m'en plaindre ! En plus je viens de
passer au 1024 (que je presque le même prix qu'un 512 chez Wanadoo), c'est
du dégroupé, et chaque jour je me félicite de m'être engagée une année de
plus chez un FAI qui ne m'a jamais posé de pb. Et je parle pas de la qualité
de service en dehors de la connexion, j'ai rarement eu un si bon contact !

chris wrote:

J'en ai un peu marre de recevoir des coup de téléphone de wanadoo ...
En 1 mois, 3 coup de fil...
D'un autre coté, c'est risible de voir comment ils essayent de vous
vendre leur abonnement qui est actuellement à ma connaissance le plus
cher du marché ... ( avec
AOL )

Je suis bien content d'être chez Wanadoo où ma connexion me donne totale
satisfaction. Un seul problème de connexion en 16 mois, résolu au téléphone
par le support de Wanadoo + FT un soir à 23h....

Tout à un prix.

EM

"Klopinette" <klopinette@chezmoi.easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:3fbb910b$0$13748$afc38c87@news.easynet.fr...

"Nono37" <nospam@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:bpg2oo$kof$1@news-reader3.wanadoo.fr...
Pour moins cher que Wanadoo j'ai trouvé mieux. D'ailleurs personne n'en
parle tellement c'est mieux. Mais promis, je suis chez Easyconnect depuis
plus de deux ans et je n'ai jamais eu à m'en plaindre ! En plus je viens
de

passer au 1024 (que je presque le même prix qu'un 512 chez Wanadoo), c'est
du dégroupé, et chaque jour je me félicite de m'être engagée une année de
plus chez un FAI qui ne m'a jamais posé de pb. Et je parle pas de la
qualité

de service en dehors de la connexion, j'ai rarement eu un si bon contact !


Pareil pour moi chez HrNet, pas de soucis depuis 6 ans chez eux. Peut-être

un peu plus cher mais ça les vaut bien!
Gerd

Bonjour

"Nono37" <nospam@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:bpg2oo$kof$1@news-reader3.wanadoo.fr...

Y en a qui aiment raconter des conneries.........

Nop, pas de connerie.

Free c'est peut etre pas cher mais par pitié ne dis pas que c'est mieux
que

Wanadoo.

Je suis désolé, mais je ne vais pas dire que ca ne marche pas si ca marche
nickel !!
De même, Wanadoo merdait pour moi, je vais pas dire que wanadoo marchait
bien !!!!

Quand on voit les problemes qu'ont les gens ici et là sur ce NG, je
vois rarement ca sur Wanadoo. Pour wanadoo je vois des gens se plaindre du
service commercial, du prix, de prélèvement injustifiées etc mais jamais
de

problemes techniques.

Lol, quelqu'un qui est content de payer 15 euros de plus que wanadoo et qui
dit que wanadoo c'est bien reste chez wanadoo ...
Il y reste juste à cause de la réputation de Wanadoo !
Et puis s'il lit les forums ici, il se dira que ses problèmes ne sont rien
par rapport aux problèmes des autres ! Donc qu'il est bien à Wanadoo !
Après tout, il n'y a pas autant de problèmes que cela à Wanadoo à coté des
autres ...
C'est sur, si on lit le ramassis de connerie dite ici, on peut croire que
Wanadoo est le meilleur ... ce qui est très loin d'etre le cas... Il n'est
pas mauvais, sans plus ...

Alors que Free c'est la BEREZINA ! Et en plus ils se foutent de la gueule
de

leur clients.

C'est clair que Wanado respecte leur clients !!!!!
Déconnexion à gogo, parfois 3 demi-journée avec impossibilité de se
connecter.
J'ai payé je ne sais pas combien la minute avec 25 minutes d'attente pour
m'entendre dire que tous est normal, c'est ma config qui merde ! bah voyons
!!!
Super ! et evidemment, pas un seul mot d'excuse et aucune remise sur le prix
mensuel !!!!
Mais c'est vrai, j'ai toujours été bien recu chez wanadoo ! jamais un mot de
trop, pas une hausse de ton rien ...
Mais bon, vu les réponses, c'est un foutage de gueule poli ! mais c'est du
foutage de gueule quand même !!!!
Free : pas une merde, très peu de déco, alors le service client, je m'en
fous puisque je n'en ai pas besoin ...

Alors moi aussi je teste les 2 en ce moment, et mon choix est vite fait,
je

reste chez wanadoo, meme plus cher !!!!!!!!!!!

C'est clair, tu testes les deux ... Explique moi cela ?
lol mdr, tu es bien à wanadoo tant mieux ! reste y.
Si ca se trouve, tu y travaille à wanadoo, service client non ?
ha ha ha !
c'est bizarre tu as le meme discours qu'eux :-)

Et pourquoi wanadoo ? Pourquoi pas télé 2 ? ou Tiscalli ? ou 9 télécom ?
Pourquoi tu veux absolument le plus cher du marché ? Je ne comprend pas !
en plus, si tu voulais tester réellement un autre provider, tu n'aurais pas
choisi Wanadoo, mais télé2 ou tu peux partir de suite ... sans frais ...

Car si tu n'avais pas été satisfait de wanadoo, bah pour partir, tu aurais
été obligé de payer jusqu'à la fin des ans auquel tu t'es engagé soit :
45 x 12 soit : 540 euros ( ou un peu moins si tu as pu profiter des 3 ou 4
mois à 30 euros ).
Merci wanadoo ! ca merde, mais tu payes jusqu'au bout !
Bah heureusement que tu en ais content de wanadoo, car tu leurs as presque
signé un chèque en blanc en allant chez eux ! ( du moins pour la première
année )

J'aimerais que tu t'expliques sur ta situation car ca me parait pas très
clair ...
Comment t'es tu retrouver avec 2 provider en meme temps ?

merci de ta réponse

cordialement
chris

Bonjour.

Pour moins cher que Wanadoo j'ai trouvé mieux. D'ailleurs personne n'en
parle tellement c'est mieux. Mais promis, je suis chez Easyconnect depuis
plus de deux ans et je n'ai jamais eu à m'en plaindre ! En plus je viens
de

passer au 1024 (que je presque le même prix qu'un 512 chez Wanadoo), c'est
du dégroupé, et chaque jour je me félicite de m'être engagée une année de
plus chez un FAI qui ne m'a jamais posé de pb. Et je parle pas de la
qualité

de service en dehors de la connexion, j'ai rarement eu un si bon contact !

Par curiosité tu payes combien ?
1024 au prix du 512 de wanadoo ca peut etre sympa pour ceux qui n'ont pas
confiance en Free ...
Tu es dégroupée ou pas ?

cordialement
chris

"Free c'est peut etre pas cher mais par pitié ne dis pas que c'est mieux que
Wanadoo."

Je suis chez Free et aucun probleme, j'en suis tres content. Alors pourquoi
n'aurais je pas le droit de dire que Free est mieux que Wanadoo?

GPL wrote:

Je suis chez Free et aucun probleme, j'en suis tres content. Alors
pourquoi n'aurais je pas le droit de dire que Free est mieux que
Wanadoo?

Parce que chez Wanadoo, ils payent cher donc va pas leur dire que ça peut
être mieux ailleurs! ;-)

Non, plus sérieusement, on peut résumer la situation:
1) Avec Wanadoo, on paye le prix fort mais la qualité est là à 99%
2) avec Free, on ne paye pas trop cher et soit c'est aussi bien voir mieux
(en zone dégroupée) que wanadoo, soit c'est la cata totale! Bref, un peu
pile ou face (mais si c'est pile c'est le méga pied!)

Donc si on est très joueur, on va chez Free (dégroupé), un peu joueur (mais
pas trop, c'est à dire sans prendre de risque), on va chez Tele2, pas joueur
du tout, chez Wanadoo... :-)

Bonjour

Parce que Wanadoo veut faire croire qu'il est de meilleur qualité.
Donc dès que quelqu'un rale contre Wanadoo ou dit que Free est bien, paf, tu
te retrouves sous un amas de message bourrage de crane disant que wanadoo
est mieux, que free c'est de la merde, et les autres aussi d'ailleurs, que
Wanadoo est le seul à bien marcher ...

En fait, c'est le seul moyen qu'à Wanadoo d'expliquer le fait qu'il est
beaucoup plus cher que les autres ...
Eh oui, s'il n'était pas meilleur, qui irait payer 50 % plus cher ... ???
Bah voila j'ai trouvé l'idée c'est dit monsieur tartanpion, service presse
de wanadoo : on va trouver un pretexte :
ON EST MEILLEUR !

bah vi, beaucoup mieux ! meme
La qualité à un prix. On va rabacher ca dans les forums.
Et puis c'est bien de dire que les autres c'est de la merde. Allez toc, dès
qu'on aura un client au tel, on lui dira : la qualité à un prix !!! Vous
payerez moins cher ailleurs mais attendez vous à ne pas avoir la meme
qualité ...
Ha merde, moi ca marche bien chez Free !!!! Et mes parents, ca marche nickel
à télé2 !!!!
bah c'est con ca ! on a une chance de cocu dans la famille ...

Ou plutot pas de chance !!! je suis le seul de France à avoir eu des
problèmes avec wanadoo !
En fait non, je suis un gros menteur car cela ne se peut pas ! la qualité à
un prix ... C'est évident !

Je dirais plutot : la qualité à un prix : l'intelligence. L'intelligence
d'arreter d'écouter les conneries et de réfléchir par soit meme ...
Télé2 permet de tester pour beaucoup moins cher s'il est de bonne qualité !
Si pas bon, vous partez ! sans frais !
Avec wanadoo, vous signez pour un an, vous partez, vous payez toute l'année
! soit 45 euros x 12 soit 540 euros !

Sympa wanadoo !
Ca prouve qu'ils ont confiance en leur qualité ! vous ne trouvez pas ?
Réfléchissez bien avant de signer ... Ca peut couter très cher ...

cordialement
chris


"GPL" <moi@nospam.wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:bpg7hh$ir1$1@news-reader3.wanadoo.fr...

"Free c'est peut etre pas cher mais par pitié ne dis pas que c'est mieux
que

Wanadoo."

Je suis chez Free et aucun probleme, j'en suis tres content. Alors
pourquoi

n'aurais je pas le droit de dire que Free est mieux que Wanadoo?

Par curiosité tu payes combien ?
1024 au prix du 512 de wanadoo ca peut etre sympa pour ceux qui n'ont pas
confiance en Free ...
Tu es dégroupée ou pas ?

Je suis dégroupée (Telecom Developpement/Cegetel)
http://www.dslvalley.com/news/news.php3?idC6
Je paie TTC 44€/mois (c'est une offre promotionnelle)
http://www.easyconnect.fr/offres/adsl_forfait/fpuissance.asp
Je suis très très très contente de la qualité de la connexion (même avec du
peer to peer qui me bouffe la bande passante de temps en temps)
Mes stats (pour se donner une idée) :
http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone0542&type=download&day 03-11-19&month 03-11-01

En moins d'une semaine ma ligne a été construite. J'ai appelé la hotline
pour qu'on pase mon compte ADSL en 1024 et en quelques minutes je découvrais
un nouveau confort !