C'est pas nouveau tout ça ! Libé ré-invente l'eau tiéde.
parce que le forum est réservé à une poignée d'assidus qui ne veulent que polémiquer ?
Non, vous pouvez (aussi) lire libé.
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
lulu
Marcus Olibrius wrote:
Jean-Max Reymond wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article$1203
au vitriol, tout le monde en prend pour son grade ! et encore tout n'est pas dit, genre prélèvements abusifs, dégroupages hors délais, etc.
dommage qu'ils aient oubliè Tiscali, c'est les champions du monde de l'arnaque et de la vente forcée... Eligible à l'adsl en juillet, je prends une ligne 512->et hop, engagé jusqu'en 07 2005 (normal) En consultant leur offre en 1024, un clic malheureux et sans aucune vérification de la commande, me fait passer en septembre en 1024, je pensais donc être engagé pour 12 mois supp. à partir de sept 2004-> donc sept 2005
eh bien non, je suis engagé jusqu'en ........ Juillet 2006, la période de 12mois supp s'additionne à la première....
vraiment fort de café, ce truc...
lulu
Marcus Olibrius wrote:
Jean-Max Reymond wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article$1203
au vitriol, tout le monde en prend pour son grade !
et encore tout n'est pas dit, genre prélèvements abusifs, dégroupages
hors délais, etc.
dommage qu'ils aient oubliè Tiscali, c'est les champions du monde de
l'arnaque et de la vente forcée...
Eligible à l'adsl en juillet, je prends une ligne 512->et hop, engagé
jusqu'en 07 2005 (normal)
En consultant leur offre en 1024, un clic malheureux et sans aucune
vérification de la commande, me fait passer en septembre en 1024, je pensais
donc être engagé pour 12 mois supp. à partir de sept 2004-> donc sept 2005
eh bien non, je suis engagé jusqu'en ........ Juillet 2006, la période de
12mois supp s'additionne à la première....
au vitriol, tout le monde en prend pour son grade ! et encore tout n'est pas dit, genre prélèvements abusifs, dégroupages hors délais, etc.
dommage qu'ils aient oubliè Tiscali, c'est les champions du monde de l'arnaque et de la vente forcée... Eligible à l'adsl en juillet, je prends une ligne 512->et hop, engagé jusqu'en 07 2005 (normal) En consultant leur offre en 1024, un clic malheureux et sans aucune vérification de la commande, me fait passer en septembre en 1024, je pensais donc être engagé pour 12 mois supp. à partir de sept 2004-> donc sept 2005
eh bien non, je suis engagé jusqu'en ........ Juillet 2006, la période de 12mois supp s'additionne à la première....
vraiment fort de café, ce truc...
lulu
frédéric MIENVILLE
Walter wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article$1203
" ....Chez Free, on met en cause la procédure écrite et «archaïque» exigée par France Télécom. Mais, entretemps, souvent, les prélèvements ont commencé......"
Amusant !!
Pas vraiment adapté pour la production de masse, le courrier...
Free, toujours en avance d'une innovation, dénonce la procédure écrite qu'elle doit respecter vis avis de FT mais oublie qu'elle exige une LRAC de ses abonnés pour résilier. Lorsqu'on sait qu'il met 1 mois pour renvoyer l'accusé de réception, on ne peut que sourire de cette critique.
Tu veux faire de la résilliation de masse?
Lorsqu'il mettra en place un moyen de résiliation aussi sûr que celui qu'il réclame de FT, on sera plus enclin à écouter ses gérémiades.
Plus sûr qu'une LRAR?
Passons, sur le prélèvement qui commence alors que le service n'est pas fourni ou l'impossibilité de payer par d'autres moyens que le prélèvement. Perso, je payer FT par TIP et ça n'a posé strictement aucun problème.
Dans les CGV, Free accepte le moyen légal de payement...
La liberté de se faire tondre sans rien dire !!!
La liberté d'expression pour ne rien dire ;')
-- Fred
Walter wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article$1203
" ....Chez Free, on met en cause la procédure écrite et «archaïque»
exigée par France Télécom. Mais, entretemps, souvent, les
prélèvements ont commencé......"
Amusant !!
Pas vraiment adapté pour la production de masse, le courrier...
Free, toujours en avance d'une innovation, dénonce la procédure écrite
qu'elle doit respecter vis avis de FT mais oublie qu'elle exige une
LRAC de ses abonnés pour résilier.
Lorsqu'on sait qu'il met 1 mois pour renvoyer l'accusé de réception,
on ne peut que sourire de cette critique.
Tu veux faire de la résilliation de masse?
Lorsqu'il mettra en place un moyen de résiliation aussi sûr que celui
qu'il réclame de FT, on sera plus enclin à écouter ses gérémiades.
Plus sûr qu'une LRAR?
Passons, sur le prélèvement qui commence alors que le service n'est
pas fourni ou l'impossibilité de payer par d'autres moyens que le
prélèvement. Perso, je payer FT par TIP et ça n'a posé strictement
aucun problème.
Dans les CGV, Free accepte le moyen légal de payement...
" ....Chez Free, on met en cause la procédure écrite et «archaïque» exigée par France Télécom. Mais, entretemps, souvent, les prélèvements ont commencé......"
Amusant !!
Pas vraiment adapté pour la production de masse, le courrier...
Free, toujours en avance d'une innovation, dénonce la procédure écrite qu'elle doit respecter vis avis de FT mais oublie qu'elle exige une LRAC de ses abonnés pour résilier. Lorsqu'on sait qu'il met 1 mois pour renvoyer l'accusé de réception, on ne peut que sourire de cette critique.
Tu veux faire de la résilliation de masse?
Lorsqu'il mettra en place un moyen de résiliation aussi sûr que celui qu'il réclame de FT, on sera plus enclin à écouter ses gérémiades.
Plus sûr qu'une LRAR?
Passons, sur le prélèvement qui commence alors que le service n'est pas fourni ou l'impossibilité de payer par d'autres moyens que le prélèvement. Perso, je payer FT par TIP et ça n'a posé strictement aucun problème.
Dans les CGV, Free accepte le moyen légal de payement...
La liberté de se faire tondre sans rien dire !!!
La liberté d'expression pour ne rien dire ;')
-- Fred
Walter
Walter wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article$1203
" ....Chez Free, on met en cause la procédure écrite et «archaïque» exigée par France Télécom. Mais, entretemps, souvent, les prélèvements ont commencé......"
Amusant !!
Pas vraiment adapté pour la production de masse, le courrier...
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé. France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y parvient bien :-))
Free, toujours en avance d'une innovation, dénonce la procédure écrite qu'elle doit respecter vis avis de FT mais oublie qu'elle exige une LRAC de ses abonnés pour résilier. Lorsqu'on sait qu'il met 1 mois pour renvoyer l'accusé de réception, on ne peut que sourire de cette critique.
Tu veux faire de la résilliation de masse?
Je dis que Free exige de ses clients une procédure écrite qu'elle conteste a son fournisseur FT. C'est du foutage de gueule.
En ce qui me concerne, je n'ai pas parlé de résiliation de masse mais certains y pensent ;-))
Lorsqu'il mettra en place un moyen de résiliation aussi sûr que celui qu'il réclame de FT, on sera plus enclin à écouter ses gérémiades.
Plus sûr qu'une LRAR?
1/ J'ai dit *aussi sûr* 2/ J'ai dit qu'on écoutera les récriminations de Free (au sujet dela procédure écrite avec FT) lorsque Free en fera autant avec ses propres clients et ce, de façon aussi sûre dans un cas que dans l'autre.
Passons, sur le prélèvement qui commence alors que le service n'est pas fourni ou l'impossibilité de payer par d'autres moyens que le prélèvement. Perso, je payer FT par TIP et ça n'a posé strictement aucun problème.
Dans les CGV, Free accepte le moyen légal de payement...
Voir les CGV ....
Article 10 : " .... L’abonnement de l'Usager est facturé mensuellement par Free et est payé par *prélèvement automatique* sur le compte courant (bancaire ou postal) du client ...."
Aucun autre moyen de paiement n'est accepté contrairement a Wanadoo ou il est possible de payer par TIP et même de changer de mode de paiement "on line".
La liberté de se faire tondre sans rien dire !!!
La liberté d'expression pour ne rien dire ;')
La liberté de se faire plumer sans protester :-))
Walter wrote:
http://www.liberation.fr/page.php?Article$1203
" ....Chez Free, on met en cause la procédure écrite et «archaïque»
exigée par France Télécom. Mais, entretemps, souvent, les
prélèvements ont commencé......"
Amusant !!
Pas vraiment adapté pour la production de masse, le courrier...
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé.
France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y
parvient bien :-))
Free, toujours en avance d'une innovation, dénonce la procédure écrite
qu'elle doit respecter vis avis de FT mais oublie qu'elle exige une
LRAC de ses abonnés pour résilier.
Lorsqu'on sait qu'il met 1 mois pour renvoyer l'accusé de réception,
on ne peut que sourire de cette critique.
Tu veux faire de la résilliation de masse?
Je dis que Free exige de ses clients une procédure écrite qu'elle conteste
a son fournisseur FT. C'est du foutage de gueule.
En ce qui me concerne, je n'ai pas parlé de résiliation de masse mais
certains y pensent ;-))
Lorsqu'il mettra en place un moyen de résiliation aussi sûr que celui
qu'il réclame de FT, on sera plus enclin à écouter ses gérémiades.
Plus sûr qu'une LRAR?
1/ J'ai dit *aussi sûr*
2/ J'ai dit qu'on écoutera les récriminations de Free (au sujet dela
procédure écrite avec FT) lorsque Free en fera autant avec ses propres
clients et ce, de façon aussi sûre dans un cas que dans l'autre.
Passons, sur le prélèvement qui commence alors que le service n'est
pas fourni ou l'impossibilité de payer par d'autres moyens que le
prélèvement. Perso, je payer FT par TIP et ça n'a posé strictement
aucun problème.
Dans les CGV, Free accepte le moyen légal de payement...
Voir les CGV ....
Article 10 : " .... L’abonnement de l'Usager est facturé mensuellement par
Free et est payé par *prélèvement automatique* sur le compte courant
(bancaire ou postal) du client ...."
Aucun autre moyen de paiement n'est accepté contrairement a Wanadoo ou il
est possible de payer par TIP et même de changer de mode de paiement "on
line".
" ....Chez Free, on met en cause la procédure écrite et «archaïque» exigée par France Télécom. Mais, entretemps, souvent, les prélèvements ont commencé......"
Amusant !!
Pas vraiment adapté pour la production de masse, le courrier...
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé. France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y parvient bien :-))
Free, toujours en avance d'une innovation, dénonce la procédure écrite qu'elle doit respecter vis avis de FT mais oublie qu'elle exige une LRAC de ses abonnés pour résilier. Lorsqu'on sait qu'il met 1 mois pour renvoyer l'accusé de réception, on ne peut que sourire de cette critique.
Tu veux faire de la résilliation de masse?
Je dis que Free exige de ses clients une procédure écrite qu'elle conteste a son fournisseur FT. C'est du foutage de gueule.
En ce qui me concerne, je n'ai pas parlé de résiliation de masse mais certains y pensent ;-))
Lorsqu'il mettra en place un moyen de résiliation aussi sûr que celui qu'il réclame de FT, on sera plus enclin à écouter ses gérémiades.
Plus sûr qu'une LRAR?
1/ J'ai dit *aussi sûr* 2/ J'ai dit qu'on écoutera les récriminations de Free (au sujet dela procédure écrite avec FT) lorsque Free en fera autant avec ses propres clients et ce, de façon aussi sûre dans un cas que dans l'autre.
Passons, sur le prélèvement qui commence alors que le service n'est pas fourni ou l'impossibilité de payer par d'autres moyens que le prélèvement. Perso, je payer FT par TIP et ça n'a posé strictement aucun problème.
Dans les CGV, Free accepte le moyen légal de payement...
Voir les CGV ....
Article 10 : " .... L’abonnement de l'Usager est facturé mensuellement par Free et est payé par *prélèvement automatique* sur le compte courant (bancaire ou postal) du client ...."
Aucun autre moyen de paiement n'est accepté contrairement a Wanadoo ou il est possible de payer par TIP et même de changer de mode de paiement "on line".
La liberté de se faire tondre sans rien dire !!!
La liberté d'expression pour ne rien dire ;')
La liberté de se faire plumer sans protester :-))
Nofuture
Walter wrote:
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé. France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y parvient bien :-))
mais avec quel délai et à quel coût ? manifestement, un immense gaspillage dont FT est coutumier.
Walter wrote:
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé.
France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y
parvient bien :-))
mais avec quel délai et à quel coût ?
manifestement, un immense gaspillage dont FT est coutumier.
...était coutumier :-)) Si tu savais comme moi, comment travaille FT aujourd'hui, tu n'aurais pas écrit cette incongruité .
je suis ultra au courant et c'est très loin d'être une incongruité (petit gaspillage de 5 M encours).
electron
arrete de pleurer et sois plus efficace avec tes clients tu te disperses en relatant des contres verités .
"Brina" a écrit dans le message de news:
Dans l'article <4155c16c$0$721$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Walter a promptement déclamé ...
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé. France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y parvient bien :-))
mais avec quel délai
Avec les délais imposés par les actes aministratifs et techniques. Quand FREE renverra les accusés de LRAC dans un délai inférieur à 1 mois, on pourra commencer à parler des délais de FT.
Les AR sont renvoyés par la Poste
arrete de pleurer et sois plus efficace avec tes clients tu te disperses en
relatant des contres verités .
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1bbfe62618f291dd99bb1b@brina.bj...
Dans l'article <4155c16c$0$721$8fcfb975@news.wanadoo.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Walter <NoSpam@Killthespam.org> a promptement
déclamé ...
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé.
France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les
FAI y
parvient bien :-))
mais avec quel délai
Avec les délais imposés par les actes aministratifs et techniques.
Quand FREE renverra les accusés de LRAC dans un délai inférieur à 1 mois,
on pourra commencer à parler des délais de FT.
arrete de pleurer et sois plus efficace avec tes clients tu te disperses en relatant des contres verités .
"Brina" a écrit dans le message de news:
Dans l'article <4155c16c$0$721$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Walter a promptement déclamé ...
C'est ce qu'on dit quand on est mal organisé. France Télécom qui gère l'ensemble des demandes émanant de tous les FAI y parvient bien :-))
mais avec quel délai
Avec les délais imposés par les actes aministratifs et techniques. Quand FREE renverra les accusés de LRAC dans un délai inférieur à 1 mois, on pourra commencer à parler des délais de FT.
