Assistance technique expérimentale dans le 8e, Free essaie de calmer la grogne ;)
108 réponses
nico 13
Les freenautes demeurant dans le 8e arrondissement de Paris ont reçu aujourd
'hui ( 18/09) un mail de Free leur annonçant qu'il lancait, à titre
experimental, une assistance technique dédiée à leur arrondissement.
http://www.universfreebox.com/article3837.html
Si Free voulait bien arrêter son expérimentation du SAV sur la France, les
abonné(e)s lui en sauraient gré en attendant ;)
Non; par contre j'ai un parasurtenseur (de marque surge arrest) pour mon materiel.
-- Jean-Claude La photo numérique pour débutants et futurs débutants http://www.jcl.new.fr
Molotov
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système
d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler
dépannage d'urgence et de proximité:
http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite:
cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un
technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût
serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème
vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49
Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être
étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du
dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se
rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les
retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été
effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner
plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus....
on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie
mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
Molotov
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système
d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler
dépannage d'urgence et de proximité:
http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite:
cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un
technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût
serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème
vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49
Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être
étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du
dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se
rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les
retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été
effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner
plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus....
on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie
mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
Jil S
Il se trouve que Molotov a formulé :
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ? Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
du coup tu m'accules...
vas vraiment falloir que je le fasses ce comparo
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Il se trouve que Molotov a formulé :
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie
mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
du coup tu m'accules...
vas vraiment falloir que je le fasses ce comparo
--
Jil S ..... Be Twin us
Capitale de la France est Brazzaville
http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville
Nouvelle bombe coupeuse de marguerites:
http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ? Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
du coup tu m'accules...
vas vraiment falloir que je le fasses ce comparo
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Jil S
Il se trouve que Molotov a formulé :
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ? Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
du coup tu m'accules...
vas vraiment falloir que je le fasses ce comparo
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Il se trouve que Molotov a formulé :
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie
mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
du coup tu m'accules...
vas vraiment falloir que je le fasses ce comparo
--
Jil S ..... Be Twin us
Capitale de la France est Brazzaville
http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville
Nouvelle bombe coupeuse de marguerites:
http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ? Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
du coup tu m'accules...
vas vraiment falloir que je le fasses ce comparo
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Jil S
tru a couché sur son écran :
Jil S a couché sur son écran :
JCL a exprimé avec précision :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
au fait : combien de maj firmware Livebox pour combien de nouvemlles fonctionnalités?
A la louche, 4 ou 5 fonctionnalités; le nombre de firmwares: je ne sais plus; au début il fallait lancer la mise à jour depuis le menu; par la suite c'est devenu automatique... Jamais eu à changer de matériel (ça je trouve que c'est sympa).
même pas d'alim?
quand on parle du loup: http://actualite.free.fr/multimedia/3_2007-09-21T074628Z_01_MAL120701_RTRIDST_0_OFRIN-FRANCE-TELECOM-SAGEM-THOMSON-20070921.html
vous allez en bouffer de la mise à jour
Ben tant mieux ! Tout chez orange n'en fonctionnera que mieux encore . Contrairement à ton fai chéri lol
tout?
sur Orange autant dire pas grand chose...
quel intéret puisque d'aprés vos dires ça marche déjà et toujours, on peut s'interroger sur la nécéssité d'une mise à jour...
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
tru a couché sur son écran :
Jil S a couché sur son écran :
JCL a exprimé avec précision :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.a0687d79aa7083f5.24364@mesnews.fr...
au fait : combien de maj firmware Livebox pour combien de nouvemlles
fonctionnalités?
A la louche, 4 ou 5 fonctionnalités; le nombre de firmwares: je ne sais
plus; au début il fallait lancer la mise à jour depuis le menu; par la
suite c'est devenu automatique... Jamais eu à changer de matériel (ça je
trouve que c'est sympa).
même pas d'alim?
quand on parle du loup:
http://actualite.free.fr/multimedia/3_2007-09-21T074628Z_01_MAL120701_RTRIDST_0_OFRIN-FRANCE-TELECOM-SAGEM-THOMSON-20070921.html
vous allez en bouffer de la mise à jour
Ben tant mieux !
Tout chez orange n'en fonctionnera que mieux encore . Contrairement à ton fai
chéri lol
tout?
sur Orange autant dire pas grand chose...
quel intéret puisque d'aprés vos dires ça marche déjà et toujours, on
peut s'interroger sur la nécéssité d'une mise à jour...
--
Jil S ..... Be Twin us
Capitale de la France est Brazzaville
http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville
Nouvelle bombe coupeuse de marguerites:
http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
au fait : combien de maj firmware Livebox pour combien de nouvemlles fonctionnalités?
A la louche, 4 ou 5 fonctionnalités; le nombre de firmwares: je ne sais plus; au début il fallait lancer la mise à jour depuis le menu; par la suite c'est devenu automatique... Jamais eu à changer de matériel (ça je trouve que c'est sympa).
même pas d'alim?
quand on parle du loup: http://actualite.free.fr/multimedia/3_2007-09-21T074628Z_01_MAL120701_RTRIDST_0_OFRIN-FRANCE-TELECOM-SAGEM-THOMSON-20070921.html
vous allez en bouffer de la mise à jour
Ben tant mieux ! Tout chez orange n'en fonctionnera que mieux encore . Contrairement à ton fai chéri lol
tout?
sur Orange autant dire pas grand chose...
quel intéret puisque d'aprés vos dires ça marche déjà et toujours, on peut s'interroger sur la nécéssité d'une mise à jour...
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Jil S
Molotov a exposé le 23/09/2007 :
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
encore une pique? tout le monde sait que l"accu poncture!
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Molotov a exposé le 23/09/2007 :
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système
d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler
dépannage d'urgence et de proximité:
http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite:
cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien
itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à
celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a
rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation
est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du
dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher
du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test
de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué
directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner
plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus....
on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie
mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
encore une pique? tout le monde sait que l"accu poncture!
--
Jil S ..... Be Twin us
Capitale de la France est Brazzaville
http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville
Nouvelle bombe coupeuse de marguerites:
http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
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encore une pique? tout le monde sait que l"accu poncture!
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Jil S
Molotov a exposé le 23/09/2007 :
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
encore une pique? tout le monde sait que l"accu poncture!
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Molotov a exposé le 23/09/2007 :
Jil S a utilisé son clavier pour écrire :
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système
d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler
dépannage d'urgence et de proximité:
http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite:
cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien
itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à
celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a
rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation
est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du
dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher
du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test
de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué
directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner
plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus....
on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie
mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
encore une pique? tout le monde sait que l"accu poncture!
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Jil S ..... Be Twin us
Capitale de la France est Brazzaville
http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville
Nouvelle bombe coupeuse de marguerites:
http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/
Tiens hier j'ai essayé d'appeler la FNAC, ils ont changé de système d'acccueil téléphonique, je vous invite à essayer mdr
En même temps, la fnac... pourquoi pas surcouf, aussi !! lol
juste pour montrer la tendance, c'est tout
quant à cette innovation de Free, il semble qu'il faille l'appeler dépannage d'urgence et de proximité: http://www.journaldufreenaute.fr/18/09/2007/free-experimente-lassistance-technique-de-proximite.html
je cite: cette nouvelle organisation devrait permettre de faire venir un technicien itinérant dans les 2 heures qui suivent l’appel. Le coût serait identique à celui d’un rendez-vous habituel : si le problème vient de Free l’abonné n’a rien à débourser, sinon il sera facturé 49 Euros. Si cette expérimentation est un succès, cela devrait alors être étendu à tout Paris.
génial non?
pas facile à mettre en oeuvre, mais tout simplement génial, l'idée du dépannage/diagnostique en 2h, si nécessaire alors free pourra se rapprocher du lancement d'expertise FT en 15 jours (+ qq jours pour les retours test de position et Gamot) mais le gros du daignostique aura été effectué directement sur place, le jour même si le client est disponible
Si au terme d'une période de rodage ça fonctionne bien, Free va dépanner plus vite que FT dans les zones dégroupées
un seul mot: bravo
va falloir que la concurrence s'aligne une fois de plus.... on leur souhaite bonne chance
Et si on attendait les résultats avant de chanter comme un coq ?
Au fait ton patafolant téléphone qui allait révolutionner la téléphonie mobile... t'as trouvé des accus de remplacement ?
encore une pique? tout le monde sait que l"accu poncture!
-- Jil S ..... Be Twin us Capitale de la France est Brazzaville http://fr.wikipedia.org/wiki/Brazzaville Nouvelle bombe coupeuse de marguerites: http://www.dailymotion.com/related/3859429/video/xyzx2_shake-break-bounce-bomb/1 - Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de F.Taddéi Stop aux infox: http://www.pseudo-sciences.org/